Πώς να διορθώσετε το Snapchat που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy Σημείωση 8 (εύκολο fix)

Ακόμα και ένα έξυπνο smartphone, όπως το Samsung Galaxy Note 8, ενδέχεται να παρουσιάζει σφάλματα από καιρού σε καιρό. Στην πραγματικότητα, έχουμε αναγνώστες που μας έρχονται σε επαφή με ζητώντας βοήθεια, επειδή λαμβάνουν το σφάλμα "Δυστυχώς, το Snapchat έχει σταματήσει" κάθε φορά που ανοίγουν την εφαρμογή. Το Snapchat έχει μια πολύ καλή ομάδα προγραμματιστών πίσω από αυτό, έτσι δεν μπορούμε πραγματικά να πούμε ότι είναι ένα σφάλμα ή κάτι που μπορεί να υποδηλώνει ότι δεν είναι καλά ανεπτυγμένο. Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές που συμβαίνουν απροσδόκητα πράγματα και μπορεί να οδηγήσουν σε αυτό το είδος προβλήματος. Για παράδειγμα, αν το τηλέφωνο έχει ενημερωθεί πρόσφατα και το Snapchat δεν είναι, τότε θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα συμβατότητας.

Μια άλλη πιθανότητα εδώ είναι ότι το πρόβλημα μπορεί να είναι απλώς αποτέλεσμα φραγμού firmware που προκαλείται από ορισμένες υπηρεσίες που μπορεί να έχουν σταματήσει να εργάζονται στο παρασκήνιο. Τέτοια πράγματα συμβαίνουν από καιρό σε καιρό, αλλά μην ανησυχείτε, δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα, έτσι γνωρίζουμε ήδη μια λύση ή δύο που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του προβλήματος. Αν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτού του εξαιρετικού τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Snapchat, τότε συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν αναζητάτε λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε τη λύση που λειτουργεί καλύτερα για εσάς. Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, τότε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για τα θέματα Android.

Πώς να διορθώσετε τη Σημείωση 8 του Galaxy με την εφαρμογή Snapchat που συνεχίζει να συντρίβει

Τις περισσότερες φορές, τέτοια ζητήματα περιορίζονται στην εφαρμογή που διακόπτεται, αλλά θα προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε όσο το δυνατόν ασφαλέστερα το τηλέφωνό σας, ώστε να μην θέτουμε σε κίνδυνο τα αρχεία και τα δεδομένα σας. Οι παρακάτω λύσεις ισχύουν για προβλήματα εφαρμογής που χαρακτηρίζονται από σφάλμα ή κλείσιμο δύναμης.

Πρώτη Λύση: Επανεκκινήστε το Σημείωμα του Γαλαξία σας 8

Είναι το πιο βασικό των διαδικασιών αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά είναι επίσης πολύ αποτελεσματικό για σχεδόν όλα τα θέματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε με το τηλέφωνό σας. Τα πράγματα είναι μια επανεκκίνηση δεν είναι μόνο απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση του τηλεφώνου, οι υπηρεσίες και οι βασικές λειτουργίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο επίσης φορτώνεται ξανά κατά τη διάρκεια της ακολουθίας εκκίνησης.

Έτσι, χτυπήστε αυτό το πλήκτρο ενεργοποίησης και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας πριν από οτιδήποτε άλλο. Μόλις το τηλέφωνο επανεκκινήσει με επιτυχία, ανοίξτε το Snapchat για να μάθετε αν εξακολουθεί να συντριβεί ή να εμφανίσει το σφάλμα. Αν ναι, μεταβείτε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Snapchat

Σε αυτή τη διαδικασία, θα πάμε ήδη μετά την εφαρμογή που συντρίβει. Με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της, στην πραγματικότητα επαναφέρετε την εφαρμογή στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις καθώς και διαγράψτε όλες τις προσωρινές μνήμες που δημιουργήθηκαν από το σύστημα για αυτό και όλα τα αρχεία που δημιουργήθηκαν ή συσσωρεύτηκαν. Αυτή είναι επίσης μια πολύ αποτελεσματική λύση σε οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με την εφαρμογή, γι 'αυτό αξίζει να το κάνετε:

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
4. Εντοπίστε και έπειτα πατήστε Snapchat .
5. Πατήστε Αποθήκευση .
6. Πατήστε CLEAR CACHE.
7. Πατήστε Cached δεδομένα .
8. Πατήστε CLEAR.

Αφού εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα, ανοίξτε την εφαρμογή και εάν εξακολουθεί να συντρίβει ή να εξαναγκάζει να κλείνει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Κατάργηση εγκατάστασης του Snapchat και επανεγκατάσταση του

Συνήθως, σας συνιστώ να μάθετε εάν υπάρχει μια διαθέσιμη ενημερωμένη έκδοση για την εφαρμογή, αλλά για να απαλλαγείτε από όλα τα αρχεία που σχετίζονται με αυτήν, σας προτείνω αυτή τη φορά να απεγκαταστήσετε το Snapchat. Αυτό θα διαγράψει όλα τα αρχεία που δημιουργήθηκαν στο τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένου του καταλόγου που δημιουργήθηκε από το υλικολογισμικό για αυτό. Αφού την απεγκαταστήσετε, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή. Αυτό θα διασφαλίσει ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση στο τηλέφωνό σας. Δείτε πώς κάνετε αυτά τα πράγματα:

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
4. Εντοπίστε και έπειτα πατήστε Snapchat .
5. Πατήστε UNINSTALL .
6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.

Τώρα, για να επανεγκαταστήσετε το Snapchat, ακολουθήστε αυτά τα βήματα ...

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Αγγίξτε το Play Store .
3. Πληκτρολογήστε 'snapchat' στο πλαίσιο αναζήτησης.
4. Επιλέξτε Snapchat και, στη συνέχεια, πατήστε Εγκατάσταση .
5. Για να συνεχίσετε, ανατρέξτε στις απαιτούμενες άδειες εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδοχή .

Μετά από αυτό και το πρόβλημα συνεχίζεται, τότε πρέπει να κάνετε την επόμενη μέθοδο. Τα προβλήματα εφαρμογών μπορούν να διορθωθούν από αυτό, αλλά αν για κάποιο λόγο το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την επανεγκατάσταση της εφαρμογής, τότε μπορούμε να πούμε ότι το πρόβλημα είναι με το υλικολογισμικό. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Τέταρτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και πραγματοποιήστε επαναφορά Master

Αυτή είναι μια υπερβολή για ένα πρόβλημα που σχετίζεται με την εφαρμογή, αλλά καθώς το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την επανεγκατάσταση, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς αυτά θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της επαναφοράς. Μετά από αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, έτσι ώστε να μην κλειδωθεί μετά την επαναφορά. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Αγγίξτε το Google.
5. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
6. Αγγίξτε το εικονίδιο 3 σημείων.
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
8. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Τώρα ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνο:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.