Πώς να διορθώσετε το Sony Xperia XA1 με το πρόβλημα μαύρης οθόνης θανάτου (απλά βήματα)

Η μαύρη οθόνη του θανάτου (BSoD) χαρακτηρίζεται συχνά από μια κενή και αδιάφορη οθόνη. Έχουμε αναγνώστες που ανησυχούν τόσο πολύ για το Sony Xperia XA1, επειδή, σύμφωνα με αυτά, τα τηλέφωνά τους απλώς δεν ανταποκρίνονται και δεν έχουν σημασία τι κάνουν, δεν θα απαντήσουν. Το θέμα για αυτό το πρόβλημα είναι ότι οι ιδιοκτήτες θα σκέφτονταν ότι το θέμα είναι με το υλικό, δεδομένου ότι το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται πλέον.

Δεν πρόκειται για την πρώτη φορά που αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα και προσωπικά έχω πολύ έμπειρο όταν πρόκειται για μαύρη οθόνη των θανάτων. Θα μοιραστώ μαζί σας τις λύσεις που έχουμε χρησιμοποιήσει για την αντιμετώπιση αυτού του είδους του προβλήματος. Επομένως, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν συνεχίσουμε, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Αν όμως εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το Android και πατήστε για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα μαύρης οθόνης θανάτου στο Sony Xperia XA1

Όπως είπα νωρίτερα, το πρόβλημα αυτό θα μπορούσε να είναι πολύ μικρό και με βάση τις δικές μου εμπειρίες, η ακόλουθη διαδικασία μπορεί να το διορθώσει ....

Εκτελέστε τη μέθοδο Forced Reboot - αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε, στην πραγματικότητα, θα μπορούσε να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Το μεγαλύτερο μέρος της μαύρης οθόνης των προβλημάτων θανάτου προκαλείται από συντριβές του υλικολογισμικού και ενώ αφήνουν την εντύπωση ότι το τηλέφωνο έχει ένα σοβαρό πρόβλημα υλικού, αυτό δεν συμβαίνει πάντα και μπορείτε πραγματικά να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα μόνοι σας χωρίς να χρειάζεται να το φέρετε στο tech. Προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας ανταποκρίνεται σε αυτό:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα.
  2. Η συσκευή σας δονείται μία φορά. Ανάλογα με το αν θέλετε να αναγκάσετε τη συσκευή να επανεκκινηθεί ή να τερματιστεί, προχωρήστε ως εξής.
    • Εάν επιθυμείτε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής: Απελευθερώστε τα πλήκτρα σε αυτό το σημείο. Η συσκευή επανεκκινείται.
    • Εάν επιθυμείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή: Συνεχίστε να πατάτε τα πλήκτρα. Μετά από μερικά ακόμη δευτερόλεπτα η συσκευή δονείται τρεις φορές και απενεργοποιείται.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται σε καμία από τις παραπάνω διαδικασίες, δοκιμάστε αυτό το κόλπο ...

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο πρώτα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και μην την απελευθερώσετε.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας κρατώντας πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και κρατήστε και τα δύο πλήκτρα πατημένα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
  3. Επιλέξτε εάν πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση ή να την απενεργοποιήσετε.

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται μετά από αυτό, τότε υπάρχει πιθανότητα η μπαταρία να έχει εξαντληθεί εντελώς και να προσπαθήσετε να το αντιμετωπίσετε, θα πρέπει να δοκιμάσετε την επόμενη διαδικασία.

Φορτίστε το τηλέφωνο και δοκιμάστε την αναγκαστική επανεκκίνηση - όταν η μπαταρία είναι αποστειρωμένη και το τηλέφωνο δεν έχει αρκετό χρόνο για να κλείσει όλες τις υπηρεσίες και να κλείσει όλο το υλικό, μπορεί να οδηγήσει σε συντριβή συστήματος και αυτό ίσως είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας είναι απαθής. Για να το αντιμετωπίσετε, δοκιμάστε αυτό το τέχνασμα ...

  1. Συνδέστε το φορτιστή σε μια πρίζα τοίχου εργασίας.
  2. Συνδέστε το Xperia XA1 στο φορτιστή του χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο.
  3. Αφήστε το τηλέφωνο συνδεδεμένο στο φορτιστή του για περίπου δέκα λεπτά.
  4. Τώρα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα.

Αυτό θα δώσει στο τηλέφωνό σας αρκετό χρόνο για να φορτίσει τη μπαταρία του, με κάποιο τρόπο. Αλλά μην την αποσυνδέετε από το φορτιστή όταν προσπαθείτε ξανά να κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης για να βεβαιωθείτε ότι διαθέτει σταθερή πηγή τροφοδοσίας.

Αν είστε σε θέση να επαναφέρετε το τηλέφωνο σας και παρατηρείτε ότι εξακολουθεί να υστερεί ή να παγώνει από καιρό σε καιρό, είναι πιθανό ότι το πρόβλημα θα συμβεί ξανά. Επομένως, προτείνω να το επαναφέρετε πριν συμβεί.

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων που αποθηκεύονται στην εσωτερική μνήμη της συσκευής σας σε κάρτα μνήμης ή άλλη μη εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε κρυπτογραφημένα αρχεία που είναι αποθηκευμένα σε μια κάρτα SD, πρέπει επίσης να καταργήσετε την κρυπτογράφηση για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε ακόμα να έχετε πρόσβαση σε αυτά μετά την επαναφορά.
  2. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  3. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις> Αντιγραφή & επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά τηλεφώνου.
  5. Εάν απαιτείται, σχεδιάστε το μοτίβο ξεκλειδώματος οθόνης ή εισάγετε τον κωδικό ξεκλειδώματος οθόνης ή το PIN για να συνεχίσετε.
  6. Για να επιβεβαιώσετε, πατήστε Διαγραφή όλων.

Ωστόσο, αν δεν μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνο, θα πρέπει να το φέρετε στο κέντρο εξυπηρέτησης της Sony, ώστε ο τεχνικός να το ελέγξει για εσάς. Είναι πιθανό ότι το πρόβλημα είναι με το υλικό και ότι χρειάζεται άμεση τεχνική προσοχή από εξουσιοδοτημένο τεχνικό.

Ελπίζω ότι η λύση μας θα λειτουργήσει για σας. Αν υπάρχουν άλλα πράγματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας σχετικά με αυτό το πρόβλημα, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.