Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Spotify που δεν φορτώνει ή δεν λειτουργεί στο iPhone σας SE μετά από μια ενημέρωση iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Αν είστε χρήστης iPhone και σε μουσική, τότε πιθανόν να έχετε εγκαταστήσει τουλάχιστον μία εφαρμογή μουσικής στη συσκευή σας. Μια από τις δημοφιλείς και ευρέως χρησιμοποιούμενες εφαρμογές μουσικής μέχρι σήμερα είναι το Spotify. Προσφέρει μια σειρά από δροσερά χαρακτηριστικά που θα ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες των τελικών χρηστών. Το Spotify κατηγοριοποιείται επίσης σε άλλες online εφαρμογές, πράγμα που σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας πρέπει να διαθέτει ισχυρή και σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο για να εξυπηρετεί το σκοπό της εφαρμογής. Εντούτοις, οι λειτουργίες εφαρμογής Spotify μπορούν επίσης να τεθούν εκτός λειτουργίας, εάν το iPhone αντιμετωπίζει προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου από αργή σε διακεκομμένη σύνδεση στο Internet ή καθόλου σύνδεση.

Η αντιμετώπιση αυτής της ανάρτησης αποτελεί πρόβλημα με την εφαρμογή Spotify που δεν φορτώνει ή δεν λειτουργεί σωστά στην ειδική έκδοση του iPhone (iPhone SE). Έχω επίσης παραγγείλει μερικές απλές διαδικασίες και πιθανές λύσεις που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αντιμετώπιση του κύριου ζητήματος. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτήν την επεξήγηση κάθε φορά που θα συναντήσετε ένα παρόμοιο πρόβλημα με την εφαρμογή Spotify που έχει σταματήσει να λειτουργεί μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης iOS στο iPhone SE σας.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, αφήστε το από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες θέματα που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στην ιστοσελίδα μας ή, τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη καθορίσει. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone SE με την εφαρμογή Spotify που δεν φορτώνει

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet. Μπορείτε να ανοίξετε πρώτα την εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να πλοηγηθείτε σε διαφορετικούς ιστότοπους ή σελίδες. Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε δικτυακούς τόπους χωρίς να χτυπήσετε λάθη, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εκτέλεση της εφαρμογής Spotify, δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις.

Πρώτη λύση: Δύναται να κλείσει το Spotify και τις εφαρμογές φόντου στο iPhone SE σας.

Αν προηγουμένως έχετε ανοίξει το Spotify και δεν το κλείσατε όταν ενημερώνετε το iPhone σας, τότε είναι πιθανό η εφαρμογή να καταστραφεί κατά την ενημέρωση του iOS. Το ίδιο πράγμα μπορεί να συμβεί σε άλλες εφαρμογές που ανοίγουν ή στο παρασκήνιο στο iPhone SE σας. Για να καταργήσετε αυτό το ζήτημα, εξαναγκάστε να κλείσετε το Spotify και άλλες εφαρμογές φόντου με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε το κουμπί Αρχική δύο φορές γρήγορα. Με αυτόν τον τρόπο, θα ξεκινήσει μια νέα οθόνη που θα περιέχει μια λίστα εφαρμογών που δεν έχουν κλείσει πρόσφατα.
2. Σύρετε προς τα επάνω στην προεπισκόπηση εφαρμογής της εφαρμογής Spotify για να εξαναγκάσετε να κλείσετε ή να τερματίσετε την εφαρμογή.
3. Μετακινηθείτε προς τα επάνω στις προεπισκοπήσεις εφαρμογών που απομένουν για να διαγράψετε όλες τις άλλες εφαρμογές φόντου.

Αυτό θα πρέπει να καθαρίσει την εφαρμογή από την υποβάθμιση των δευτερευουσών δεδομένων και έτσι να της επιτρέψει να λειτουργήσει σωστά και πάλι.

Δεύτερη λύση: Μαλακή επαναφορά / επανεκκίνηση του iPhone SE σας.

Η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς ή η επανεκκίνηση του iPhone σας μπορεί να θεωρηθεί ως η επόμενη δυνατή λύση για να προσπαθήσετε εάν η εκκαθάριση εφαρμογών φόντου δεν βοηθάει. Η νέα ενημερωμένη έκδοση ενδέχεται να έχει προκαλέσει αλλοίωση των δεδομένων του συστήματος και τελικά να επηρεάζει τις λειτουργίες των εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένου του Spotify. Εάν δεν έχετε κάνει ακόμα επανεκκίνηση του iPhone σας μετά την εγκατάσταση της νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS, τότε θα πρέπει να το κάνετε αυτό με τα εξής βήματα:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
2. Στη συνέχεια σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά για να κλείσετε το iPhone σας εντελώς.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Εάν η οθόνη του iPhone σας κολλήσει καθώς η εφαρμογή Spotify αποτυγχάνει ή διακόπτεται, τότε η εκτέλεση μιας επανεκκίνησης δύναμης θα ήταν μια επιλογή. Μια επανεκκίνηση δύναμης λειτουργεί το ίδιο με τη συνήθη επανεκκίνηση ή μαλακή επαναφορά όσον αφορά την εκκαθάριση δευτερευόντων σφαλμάτων λογισμικού και δυσλειτουργιών εφαρμογής. Επίσης, καθαρίζει την προσωρινή μνήμη από την εσωτερική μνήμη χωρίς να επηρεάζει οποιαδήποτε αποθηκευμένα δεδομένα.

• Για να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone SE, απλά πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Home ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Δοκιμάστε ξανά τη φόρτωση της εφαρμογής Spotify μόλις ολοκληρωθεί η εκκίνηση του τηλεφώνου για να δείτε εάν η εφαρμογή λειτουργεί σωστά. Συνεχίστε στην επόμενη εφαρμόσιμη λύση, αν χρειαστεί.

Τρίτη λύση: Ενημέρωση του Spotify, εάν υπάρχει.

Μια εφαρμογή μπορεί ξαφνικά να γίνει αδίστακτος μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης συστήματος αν δεν είναι ενημερωμένη. Αυτό συμβαίνει συνήθως από μια σημαντική μετάβαση ενημέρωσης iOS. Η εφαρμογή ενδέχεται να εκτελείται ήδη σε μη υποστηριζόμενη έκδοση, καθώς οι ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για τις εφαρμογές ενδέχεται να αλλάξουν. Ως αποτέλεσμα, η εφαρμογή δεν θα μπορέσει να λειτουργήσει σωστά στη νέα πλατφόρμα. Βλέποντας αυτές τις δυνατότητες, οι προγραμματιστές εφαρμογών αναπτύσσουν επίσης ενημερώσεις σύντομα πριν ή μετά την κυκλοφορία μιας μεγάλης έκδοσης iOS. Εάν δεν έχετε ορίσει τις εφαρμογές ή τη συσκευή σας να εγκαταστήσουν αυτόματα τις ενημερώσεις, τότε θα πρέπει να το κάνετε με το χέρι. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις εκκρεμών εφαρμογών στο iPhone SE σας:

1. Πατήστε το εικονίδιο App Store από την Αρχική οθόνη.
2. Από την κύρια οθόνη του App Store, πατήστε το εικονίδιο Ενημερώσεις στην κάτω δεξιά γωνία. Στη συνέχεια εμφανίζεται μια λίστα με εφαρμογές με εκκρεμείς ενημερώσεις στην οθόνη.
3. Εντοπίστε την εφαρμογή Spotify από τη λίστα και πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα της. Εκκρεμεί η ενημέρωση για την εφαρμογή Spotify .
4. Εάν βλέπετε άλλες διαθέσιμες ενημερώσεις εφαρμογών, τότε μπορείτε να ενημερώσετε ταυτόχρονα όλες τις εφαρμογές πατώντας το κουμπί Ενημέρωσης όλων στην πάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

Επιτρέψτε σε όλες τις εφαρμογές να ολοκληρώσουν την ενημέρωση και αφού ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε / επαναφέρετε το iPhone SE για να εφαρμόσετε τις νέες αλλαγές εφαρμογής. Μην ξεχάσετε να δοκιμάσετε το Spotify και να δείτε εάν λειτουργεί ήδη όπως προβλέπεται.

Τέταρτη λύση: Απεγκαταστήστε το Spotify και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή από το App Store.

Το Spotify ενδέχεται να εξακολουθεί να είναι ασταθές ή δυσλειτουργικό μετά την εφαρμογή των προηγούμενων λύσεων, εάν η εφαρμογή καταστραφεί εντελώς από την ενημερωμένη έκδοση. Αν συμβεί κάτι τέτοιο, ο μόνος τρόπος για να επαναφέρετε την εφαρμογή ξανά είναι να την εγκαταστήσετε ξανά. Αυτό σημαίνει επίσης την ανάγκη να απεγκαταστήσετε ή να διαγράψετε πρώτα την εφαρμογή από τη συσκευή σας. Εάν θέλετε να το δοκιμάσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καταργήσετε την εγκατάσταση και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Spotify στο iPhone SE σας:

1. Πατήστε παρατεταμένα σε οποιοδήποτε εικονίδιο της εφαρμογής από την Αρχική οθόνη.
2. Όταν τα εικονίδια αρχίσουν να τσαλακώνουν, πατήστε το Χ στη γωνία του εικονιδίου της εφαρμογής Spotify για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.
3. Εάν σας ζητηθεί, επιβεβαιώστε την ενέργεια πατώντας Διαγραφή .

Αφού διαγράψετε την εφαρμογή, κάντε επανεκκίνηση του iPhone, στη συνέχεια κατευθυνθείτε στο App Store για να αναζητήσετε, να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε στη συσκευή σας την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Spotify . Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να συνεχίσετε:

1. Ανοίξτε το App Store.
2. Ενώ βρίσκεστε στην κύρια οθόνη του App Store, πατήστε το εικονίδιο αναζήτησης (μεγεθυντικό φακό).
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Αναζήτηση και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε Spotify app ή απλά Spotify στη γραμμή αναζήτησης.
4. Βρείτε και επιλέξτε την εφαρμογή Spotify από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
5. Για να κάνετε λήψη της εφαρμογής, πατήστε Get and Install . Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για να εγκρίνετε και να επιβεβαιώσετε τη λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής.

Επανεκκινήστε το iPhone μετά την πλήρη εγκατάσταση της εφαρμογής Spotify. Με αυτόν τον τρόπο θα διασφαλιστεί ότι η εφαρμογή έχει εγκατασταθεί με επιτυχία και είναι σε θέση να λειτουργήσει με το iPhone σας σύμφωνα με τις οδηγίες.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone SE σας.

Ενώ οι ενημερώσεις δημιουργούνται για καλό σκοπό, υπάρχουν ορισμένοι αναπόφευκτοι παράγοντες που μπορούν να τους οδηγήσουν σε αρνητικά αποτελέσματα. Ορισμένες ενημερώσεις προγραμματίζονται για την αυτόματη αλλαγή των ρυθμίσεων συστήματος. Αν συμβεί κάτι τέτοιο, υπάρχει μια τάση για ορισμένες λειτουργίες ή εφαρμογές να καταλήξουν σε συγκρούσεις. Για να το ξεκαθαρίσετε, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του συστήματος. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων συστήματος.

Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο iPhone SE θα διαγράψει τις τρέχουσες ρυθμίσεις συστήματος και στη συνέχεια θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή τις αρχικές τιμές. Μετά την επαναφορά, μπορείτε να διαμορφώσετε τη συσκευή σας και να ενεργοποιήσετε μόνο τις λειτουργίες που χρειάζεστε. Αυτό δεν επηρεάζει τα αποθηκευμένα δεδομένα στην εσωτερική μνήμη, σε αντίθεση με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Τούτου λεχθέντος, δεν θα χάσετε κανένα κρίσιμο στοιχείο ή προσωπικές πληροφορίες από αυτό.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Για περαιτέρω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων και επίσημες συστάσεις, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Spotify. Ή μπορείτε επίσης να κλιμακώσετε το πρόβλημα στην Υποστήριξη της Apple, έτσι ώστε να μπορούν να κάνουν περαιτέρω αξιολογήσεις δεδομένου ότι τα συμπτώματα εμφανίζονται μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης iOS. Μπορεί να είναι μεταξύ των ζητημάτων μετά την ενημέρωση που απαιτούν μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα. Απλά ενημερώστε τους για το τι ακριβώς είχε συμβεί προτού η Spotify αποτύχει να φορτώσει ή να σταματήσει να εργάζεται στο iPhone SE σας. Αναμεταδίδετε τυχόν σφάλματα προτροπής και κωδικούς που βλέπετε, καθώς αυτές οι πληροφορίες μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν μεταξύ άλλων ενδείξεων για την επίλυση του κυριότερου προβλήματος.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΖΗΤΗΜΑΤΑ:

• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Pandora Music που σταματά να λειτουργεί, συνεχίζει να συντρίβει στο iPhone σας SE μετά από μια ενημέρωση iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Gmail που δεν φορτώνεται σωστά ή συνεχίζει να συντρίβει σε ένα iPhone SE μετά την ενημέρωση στο iOS 11.4.1 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Snapchat που δεν λειτουργεί ή συνεχίζει να συντριβεί σε ένα iPhone SE μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή YouTube που δεν θα φορτωθεί σωστά ή συνεχίζει να συντρίβει στο iPhone SE μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης iOS 11.4 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Netflix που συνεχίζει να συντρίβει, δεν λειτουργεί στο iPhone σας SE μετά την ενημέρωση στο iOS 11.3.1 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]