Πώς να διορθώσετε το Spotify που σταματά να λειτουργεί, δεν θα φορτωθεί ή συνεχίζει να συντριβεί σε ένα iPhone 7 μετά την τελευταία ενημέρωση iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι περισσότεροι, αν όχι όλοι οι ιδιοκτήτες smartphone που είναι λάτρεις της μουσικής έχουν μια εφαρμογή μουσικής εγκατεστημένη στα τηλέφωνά τους. Μεταξύ των πιο δημοφιλών και ευρέως χρησιμοποιούμενων εφαρμογών μουσικής μέχρι σήμερα είναι το Spotify για συσκευές Android και iOS. Δεδομένου ότι είναι μεταξύ των υψηλής αξιολόγησης εφαρμογών, η εφαρμογή Spotify πρέπει επίσης να είναι καλά συντηρημένη. Αλλά όπως και άλλες αξιόλογες εφαρμογές, το Spotify μπορεί επίσης να αντιμετωπίσει μικρά και σημαντικά ζητήματα εξαιτίας πολλών παραγόντων. Τα προβλήματα δικτύου, το κακόβουλο λογισμικό, η καταστροφή δεδομένων και οι ελαττωματικές ενημερώσεις είναι συνήθως οι βασικές αιτίες σφαλμάτων Spotify στις συσκευές Android και iOS.

Αυτή η ανάρτηση θα σας καθοδηγήσει στις τυπικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το Spotify σε ένα iPhone 7, ακολουθώντας την πιο πρόσφατη εγκατάσταση ενημέρωσης iOS. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι να κάνετε όταν ξαφνικά το Spotify σταματήσει να λειτουργεί, δεν θα φορτωθεί ή συνεχίζει να συντρίβεται μετά την ενημέρωση του iPhone 7 στην τελευταία έκδοση του iOS.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone 7 με το Spotify που συνεχίζει να συντρίβει

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone έχει σταθερή σύνδεση στο Internet. Τα προβλήματα συνδεσιμότητας του δικτύου μπορεί να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο το Spotify και οι άλλες εφαρμογές σας στο διαδίκτυο δεν λειτουργούν σταθερά. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί πρώτα να αντιμετωπίσετε προβλήματα δικτύου, για να δημιουργήσετε ξανά και ξανά σωστά τα Spotify και άλλες εφαρμογές στο διαδίκτυο. Συνεχίστε και αντιμετωπίσετε το iPhone 7, εάν είναι απαραίτητο.

Πρώτη λύση: Ξεκινήστε ξανά την εκκαθάριση των προγραμμάτων Spotify και του φόντου.

Είναι πιθανό ότι το Spotify μόλις σβήνει προσωρινά μετά τις νέες αλλαγές στο iOS. Αυτό συμβαίνει συχνά εάν έχετε χρησιμοποιήσει προηγουμένως Spotify και δεν έχετε κλείσει κατά την ενημέρωση. Υπάρχει πιθανότητα η εφαρμογή να έχει καταρρεύσει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης και συνεπώς πρέπει να εκκαθαριστεί. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

1. Πατήστε το κουμπί Αρχική δύο φορές γρήγορα για να ξεκινήσει ο διακόπτης εφαρμογής, ο οποίος περιέχει προεπισκοπήσεις των εφαρμογών που χρησιμοποιήσατε πρόσφατα αλλά δεν έκλεισατε.
2. Σύρετε προς τα επάνω την προεπισκόπηση της εφαρμογής Spotify για να την καθαρίσετε.
3. Μετακινηθείτε προς τα πάνω σε άλλες εφαρμογές φόντου μεμονωμένα μέχρι να εκκαθαριστούν όλες.

Η εκκαθάριση άλλων εφαρμογών στο παρασκήνιο θα ήταν απαραίτητη για να αποφευχθεί οποιαδήποτε από αυτές να προκαλέσει σύγκρουση με το Spotify, όποτε θα συντριβούν ή θα καταστραφούν. Μόλις ολοκληρώσετε την εκκαθάριση των εφαρμογών φόντου και του Spotify, πραγματοποιήστε μια μαλακή επαναφορά ή κάντε επανεκκίνηση του iPhone για να απορρίψετε την προσωρινή μνήμη από την εσωτερική μνήμη. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
2. Στη συνέχεια σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά για να κλείσετε το iPhone σας εντελώς.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς ανανεώνει επίσης το λειτουργικό σύστημα και ως εκ τούτου καθαρίζει μικρά σφάλματα και δυσλειτουργίες λογισμικού.

Δεύτερη λύση: Εγκαταστήστε εκκρεμείς ενημερώσεις για το Spotify και άλλες εφαρμογές.

Για τη βέλτιστη απόδοση συνιστάται η ενημέρωση των εφαρμογών. Οι προγραμματιστές εφαρμογών συνήθως προωθούν ενημερώσεις σύντομα πριν ή μετά την κυκλοφορία μιας νέας έκδοσης iOS από την Apple για να διασφαλίσουν ότι οι εφαρμογές τους εξακολουθούν να υποστηρίζονται και να μπορούν να λειτουργούν στη νέα πλατφόρμα. Τούτου λεχθέντος, ελέγξτε για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις για εγκατάσταση, ιδιαίτερα για την εφαρμογή Spotify. Δείτε πώς:

1. Πατήστε το εικονίδιο App Store από την Αρχική οθόνη.
2. Από την κύρια οθόνη του App Store, πατήστε το εικονίδιο Ενημερώσεις στην κάτω δεξιά γωνία. Στη συνέχεια εμφανίζεται μια λίστα με εφαρμογές με εκκρεμείς ενημερώσεις στην οθόνη.
3. Εντοπίστε το Spotify από τη λίστα και έπειτα πιέστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα του. Με τον τρόπο αυτό θα εγκατασταθεί η εκκρεμή ενημέρωση για το Spotify.
4. Εάν βλέπετε πολλαπλές ενημερώσεις εφαρμογών, τότε μπορείτε να ενημερώσετε ταυτόχρονα όλες τις εφαρμογές. Απλώς πατήστε το πλήκτρο Ενημέρωσης όλων στο πάνω δεξιό μέρος της οθόνης.

Όταν όλες οι εκκρεμείς ενημερώσεις είναι πλήρως εγκατεστημένες, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να διασφαλίσετε ότι οι αλλαγές νέας ενημερωμένης έκδοσης εφαρμόζονται σωστά.

Τρίτη λύση: Απεγκαταστήστε το Spotify στη συνέχεια επανεγκαταστήστε την εφαρμογή από το App Store.

1. Πατήστε παρατεταμένα σε οποιοδήποτε εικονίδιο της εφαρμογής από την Αρχική οθόνη.
2. Όταν τα εικονίδια αρχίσουν να τσαλακώνουν, πατήστε το X στη γωνία του εικονιδίου Spotify για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.
3. Εάν σας ζητηθεί, επιβεβαιώστε την ενέργεια πατώντας Διαγραφή .
4. Αφού διαγράψετε την εφαρμογή, κάντε επανεκκίνηση του iPhone σας και μετά κατευθυνθείτε στο App Store για να αναζητήσετε, να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Spotify στη συσκευή σας.

Επανεκκινήστε το iPhone σας όταν η εφαρμογή Spotify διαγραφεί με επιτυχία. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη της τελευταίας έκδοσης της εφαρμογής που είναι συμβατή με την τρέχουσα έκδοση iOS της συσκευής σας. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το App Store.
2. Ενώ βρίσκεστε στην κύρια οθόνη του App Store, πατήστε το εικονίδιο αναζήτησης (μεγεθυντικό φακό).
3. Πλοηγηθείτε στην καρτέλα Αναζήτηση και στη συνέχεια πληκτρολογήστε Spotify app για iPhone ή Spotify στη γραμμή αναζήτησης.
4. Βρείτε και επιλέξτε την εφαρμογή Spotify από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
5. Για να κάνετε λήψη της εφαρμογής, πατήστε Get and Install . Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για να εγκρίνετε και να επιβεβαιώσετε τη λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής.

Περιμένετε μέχρι να εγκατασταθεί πλήρως η εφαρμογή, στη συνέχεια δοκιμάστε να δείτε αν λειτουργεί.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone 7.

Σφάλματα δικτύου μπορεί επίσης να προκύψουν μετά την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης υλικολογισμικού. Και αν συμβεί αυτό, οι εφαρμογές που βασίζονται σε συνδέσεις δικτύου επηρεάζονται επίσης. Για να καταργήσετε αυτήν την ενέργεια, η εκτέλεση ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να σας βοηθήσει. Με αυτόν τον τρόπο, οι ρυθμίσεις δικτύου θα επαναρυθμίζονται με την αρχική τους ρύθμιση και συνεπώς θα σας επιτρέπουν να ρυθμίζετε τις συνδέσεις δικτύου και να ρυθμίζετε τις επιλογές σας μεμονωμένα ανάλογα με τις προηγούμενες προτιμήσεις σας. Αν θέλετε να δοκιμάσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου από τις συγκεκριμένες επιλογές. Αυτό θα διαγράψει τις τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου και, στη συνέχεια, θα επαναφέρει τις προεπιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων

Το iPhone θα επανεκκινήσει από μόνο του αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Μέχρι τότε συνεχίζετε τη διαδικασία εγκατάστασης δικτύου.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone 7.

Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στη συσκευή σας μπορεί να θεωρηθεί ως η τελευταία επιλογή που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το Spotify. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλες οι ρυθμίσεις του συστήματος και θα αποκατασταθούν οι αρχικές επιλογές και ρυθμίσεις. Αυτό μπορεί ενδεχομένως να λύσει το πρόβλημα, εάν η νέα ενημέρωση έχει προκαλέσει σύγκρουση στις ρυθμίσεις συστήματος του τηλεφώνου και τελικά προκάλεσε το Spotify να πάει αδίστακτος. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές. Αυτό θα διαγράψει τις τρέχουσες ρυθμίσεις του συστήματος στο τηλέφωνό σας και στη συνέχεια θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις χωρίς να επηρεάσει τα αποθηκευμένα δεδομένα στην εσωτερική μνήμη.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων

Επανεκκινήστε το iPhone όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε χειροκίνητα τις επιλογές και τη σύνδεση δικτύου. Επανασυνδέστε το δίκτυο Wi-Fi και μόλις συνδεθεί το iPhone σας στο Internet, ξεκινήστε την εφαρμογή Spotify και δείτε ότι το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Spotify Support ή να επισκεφτείτε τη σελίδα υποστήριξης Spotify για να κλιμακώσετε το ζήτημα για περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένες ρυθμίσεις για προχωρημένους εφαρμογές, για να μπορείτε να τις ρυθμίσετε ώστε να λειτουργούν με την πρόσφατα εγκατεστημένη πλατφόρμα iOS στο iPhone 7. Ή μπορείτε επίσης να μεταβείτε σε άλλες εφαρμογές μουσικής iOS, ενώ περιμένετε το Spotify να διορθώσει την εφαρμογή τους