Πώς να διορθώσετε το μήνυμα "Συγχρονισμός μηνυμάτων Προσωρινή επεξεργασία φόντου" στο Galaxy Note9

Μερικοί ιδιοκτήτες συσκευών Verizon Galaxy Note9 αναρωτιούνται τι να κάνουν με το μήνυμα "Συγχρονισμός μηνυμάτων Προσωρινή επεξεργασία υποβάθρου" που συνεχίζει να εμφανίζεται. Αν είστε ένας από αυτούς, μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Μήνυμα Verizon + Συγχρονισμός μηνυμάτων Το προσωρινό μήνυμα επεξεργασίας φόντου και το βίντεο συνεχίζουν να παύουν όταν βρίσκονται σε κινητά δεδομένα

Έχω μερικά θέματα που χρειάζομαι βοήθεια. Πρόσφατα αναβαθμίσαμε από το Galaxy S8 στη Σημείωση 9. Χρησιμοποιώ το μήνυμα + και αυτή η ειδοποίηση εμφανίστηκε στο μενού "pull down" από τη στιγμή που πήρα το τηλέφωνο στις αρχές Νοεμβρίου: "Συγχρονισμός μηνυμάτων - Προσωρινή επεξεργασία υποβάθρου" Έχω άλλη ειδοποίηση που λέει ότι "2 εφαρμογές χρησιμοποιούν τη μπαταρία: Μήνυμα + και Ασφάλεια & Απόρρητο". Δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω γι 'αυτό;

Επίσης, κατά τη ροή βίντεο κατά την εργασία (χωρίς τη χρήση wifi) το βίντεο θα αναπαραχθεί για μερικά δευτερόλεπτα, στη συνέχεια παύση για λίγα δευτερόλεπτα, επαναλάβετε. Πριν μετακινηθώ στη Σημείωση 9, το S8 θα έπαιζε βίντεο χωρίς να χρησιμοποιεί wifi χωρίς κανένα πρόβλημα. Μπορώ να ρεύσω καλά στο σπίτι. Ρεβέκκα

Λύση: Ας συζητήσουμε ξεχωριστά κάθε ένα από τα θέματα.

Θέμα 1: Μήνυμα Verizon + Συγχρονισμός μηνυμάτων Προσωρινό μήνυμα επεξεργασίας φόντου

Θέλουμε να καταστήσουμε σαφές ότι το συγχρονισμό μηνυμάτων Προσωρινό σφάλμα επεξεργασίας φόντου συμβαίνει μόνο όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της Verizon - Μήνυμα +. Από τεχνική άποψη, αυτό δεν είναι μήνυμα σφάλματος, αλλά περισσότερο υπενθύμιση στο χρήστη ότι η συσκευή εκτελεί εργασίες φόντου ή συγχρονίζει με έναν απομακρυσμένο διακομιστή. Αυτό γίνεται έτσι ώστε τα μηνύματα από τον εν λόγω απομακρυσμένο διακομιστή να εμφανίζονται σε μια συσκευή που τους ζητάει.

Πώς να διορθώσετε το συγχρονισμό μηνυμάτων Προσωρινό σφάλμα επεξεργασίας φόντου

Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα.

Απενεργοποίηση μηνυμάτων συγχρονισμού Προσωρινή ειδοποίηση επεξεργασίας φόντου

Αυτήν τη στιγμή δεν διαθέτουμε μια συσκευή Verizon, αλλά υποτίθεται ότι θα πρέπει να μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ειδοποίηση συγχρονισμού μηνυμάτων Προσωρινή επεξεργασία υποβάθρου παρασκηνίου πατώντας την όταν εμφανιστεί. Θα πρέπει να υπάρχει μια επιλογή να την απενεργοποιήσετε και να την αποφύγετε να εμφανιστεί την επόμενη φορά. Εκτός αν η Verizon έκανε αλλαγές στο firmware, αυτό θα πρέπει να είναι η εύκολη λύση για την ανησυχία σας.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Μερικές φορές, αυτή η απλή διαδικασία μπορεί να διορθώσει σφάλματα που αναπτύχθηκαν αφού το σύστημα έχει τρέξει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Χάνοντας με το χέρι το Galaxy Note9 για επανεκκίνηση, ουσιαστικά προσομοιώνετε μια μπαταρία, η οποία, σε παλαιότερα κινητά με αφαιρούμενα πακέτα μπαταριών, ήταν ένας αποτελεσματικός τρόπος ανανέωσης του συστήματος. Εάν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Διαγραφή μηνύματος + δεδομένων εφαρμογής

Σε περίπτωση που το πρόβλημα προκαλείται από ένα άγνωστο σφάλμα μέσα στην εφαρμογή, προσπαθήστε να επιστρέψετε το μήνυμα + στις προεπιλογές του με αυτά τα βήματα:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε τη Σημείωση9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Μπορεί να καταλήξετε να χάσετε τα μηνύματα κειμένου εάν διαγράψετε τα δεδομένα μηνύματος +. Βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζετε τα μηνύματά σας προτού εκτελέσετε τα παραπάνω βήματα.

Συζητήστε με την Verizon

Εάν το πρόβλημα δεν πάει καθόλου, καλέστε την Verizon και αναφέρετε το σφάλμα σε αυτά.

Χρησιμοποιήστε άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων

Ως εναλλακτική λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της Samsung που ονομάζεται Μηνύματα ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή μπορείτε να κάνετε λήψη από το Play Store. Η εφαρμογή Android Messages της Google είναι επίσης μια καλή εναλλακτική λύση. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε ενώ περιμένετε μια μόνιμη επιδιόρθωση από την Verizon.

Θέμα 2: Το βίντεο Galaxy Note9 διατηρεί παύση όταν γίνεται σε κινητά δεδομένα

Η αιτία αυτού του προβλήματος ενδέχεται να είναι η κακή σύνδεση δεδομένων κινητού, το σφάλμα εφαρμογής ή η σφάλμα λογισμικού. Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις.

Ελέγξτε την ταχύτητα δεδομένων του κινητού

Όταν βρίσκεστε σε κινητή σύνδεση δεδομένων και αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την αναπαραγωγή βίντεο, κάντε μια δοκιμή ταχύτητας για να δείτε πόσο γρήγορη είναι η ταχύτητα του Internet. Εάν η σύνδεση στο Internet είναι αργή ή διαλείπουσα, ενδέχεται να επηρεαστεί η ροή βίντεο. Βελτιώστε την κατάσταση διασφαλίζοντας ότι η συσκευή λαμβάνει καλά σήματα 4G LTE (τουλάχιστον 3 γραμμές σήματος) με ταχύτητα Internet τουλάχιστον 3Mbps. Οτιδήποτε πιο αργό από αυτό μπορεί να προκαλέσει προσωρινή αποθήκευση κατά τη ροή.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής

Ένας άλλος καλός τρόπος για να λύσετε αυτό το πρόβλημα είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει όλες τις εφαρμογές πίσω στην γνωστή κατάσταση λειτουργίας τους. Αυτό γίνεται επαναφέροντας όλες τις εφαρμογές πίσω στην αρχική τους διαμόρφωση. Δείτε πώς:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (τριών κουκίδων) στην πάνω δεξιά γωνία.
4. Αγγίξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.

Επικοινωνήστε με την Verizon

Εάν η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι πραγματικά ασταθής ή εάν θέλετε να βελτιώσετε την ταχύτητά της, συνιστούμε να φέρνετε το θέμα στον διαχειριστή του δικτύου σας. Ενημερώστε τους για το πρόβλημα