Πώς να διορθώσετε διάφορα προβλήματα Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi (τυχαία αποσύνδεση, διακόπτης με γκρι χρώμα, δεν μπορείτε να περιηγηθείτε και άλλα)

Έχω συντάξει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα Wi-Fi που αντιμετώπισαν οι ιδιοκτήτες Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Υπάρχουν πέντε θέματα που αντιμετωπίσαμε σε αυτήν την ανάρτηση και ενώ ανέφερα ειδικά το όνομα της συσκευής στον τίτλο, οι διαδικασίες #troubleshooting που αναφέραμε εδώ μπορούν επίσης να λειτουργούν με άλλες συσκευές #Android. Έτσι, αν έχετε αντιμετωπίσει πρόσφατα κάποιο πρόβλημα Wi-Fi ή έχετε υποστεί βλάβη, ίσως θελήσετε να αφιερώσετε λίγη ώρα για να διαβάσετε ή να παρακολουθήσετε αυτή τη δημοσίευση για να δείτε αν η ανησυχία σας είναι μεταξύ αυτών που απευθύνω. Εδώ είναι ο κατάλογος των προβλημάτων που μπορείτε να βρείτε εδώ ...

  • Το Wi-Fi αποσυνδέεται και επανασυνδέεται τυχαία μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού (Verizon)
  • Ο διακόπτης ενεργοποίησης / απενεργοποίησης είναι ανοιχτόχρωμος, το Wi-Fi είναι πάντα ενεργοποιημένο (ATT)
  • Συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi, αλλά δεν είναι δυνατή η περιήγηση ή η λήψη εφαρμογών (Sprint)
  • Το τηλέφωνο δεν μπορεί να συνδεθεί στο οικιακό δίκτυο Wi-Fi μετά από μια ενημέρωση (T-Mobile)
  • Οι εφαρμογές ενημερώνονται αυτόματα αν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο μέσω Wi-Fi (ATT)

Για όσους προσπαθούν να βρουν λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που βγήκαμε για το άκρο S6. Μπορείτε να βρείτε πολλά προβλήματα στη σελίδα αυτή. βρείτε αυτές που σχετίζονται με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δούλευαν, μπορείτε να συμπληρώσετε αυτό το ερωτηματολόγιο και να πατήσετε το κουμπί υποβολής για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Το Wi-Fi αποσυνδέεται και επανασυνδέεται τυχαία μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού (Verizon)

Πρόβλημα : Έχω ένα νέο Galaxy S6 Edge το οποίο ενημερώσαμε πρόσφατα και μέχρι στιγμής δεν είναι τόσο καλό που από τότε που εγκαταστάθηκε η ενημέρωση, το Wi-Fi στο τηλέφωνό μου ήταν τελείως ενοχλημένο. Μπορεί να συνδεθεί σε οποιοδήποτε δίκτυο, αλλά στη συνέχεια η σύνδεση πέφτει έξω και δεν με αφήνει τίποτα? δεν είναι δυνατή η περιήγηση σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, κλπ. Είναι πολύ ενοχλητικό και πραγματικά δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τη συσκευή στο μέγιστο δυναμικό της με αυτό το είδος προβλήματος. Εάν θα μπορούσατε να με βοηθήσετε να καταλάβω ποιο είναι το πρόβλημα, θα ήμουν πολύ ευγνώμων. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Επειδή αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα που προέκυψε μετά από μια ενημέρωση, τότε πρέπει πρώτα να καθαρίσετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, καθώς ορισμένες από αυτές μπορεί να έχουν καταστραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να παρακολουθήσετε προσεκτικά το τηλέφωνό σας εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει και, αν ναι, απενεργοποιήστε το διακόπτη Smart Network Switch. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

Σκουπίστε το διαμέρισμα Cache Edge Cache Edge

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Απενεργοποιήστε τον έξυπνο διακόπτη δικτύου

  1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης με ένα δάκτυλο.
  2. Αγγίξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
  3. Πατήστε το εικονίδιο WiFi.
  4. Πατήστε το εικονίδιο Μενού στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
  5. Επιλέξτε Σύνθετη από το αναπτυσσόμενο μενού.
  6. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιλογή "Έξυπνο διακόπτη δικτύου".

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Ο διακόπτης ενεργοποίησης / απενεργοποίησης είναι ανοιχτόχρωμος, το Wi-Fi είναι πάντα ενεργοποιημένο (ATT)

Πρόβλημα : Για κάποιο πολύ περίεργο λόγο ο διακόπτης Wi-Fi On / Off στο τηλέφωνό μου είναι απενεργοποιημένος και το Wi-Fi είναι πάντα ενεργοποιημένο, αλλά πραγματικά δεν μπορώ να αποκτήσω καλή σύνδεση. μερικές φορές συνδέεται με μια πολύ αργή σύνδεση, αλλά τις περισσότερες φορές απλά δεν θα το κάνει. Ακόμα κι αν πάω σε μια περιοχή με διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi, το τηλέφωνό μου δεν θα αποσυνδεθεί από το οικείο δίκτυο και θα συνδεθεί με ένα οικείο. Χρειάζομαι άσχημα τα παιδιά σας για βοήθεια. Γιατί συμβαίνει αυτό και πώς μπορώ να το διορθώσω; Παρεμπιπτόντως, το τηλέφωνό μου είναι το Galaxy S6 Edge. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πρόκειται πιθανότατα μόνο για σφάλμα που επηρέασε τις ραδιοφωνικές υπηρεσίες της συσκευής. Εάν συμβεί να κάνετε λήψη μιας ενημέρωσης υλικολογισμικού, προτείνω να ακολουθήσετε τη διαδικασία σχετικά με τον τρόπο σκουπίσματος του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης παραπάνω. Οι δυσλειτουργίες που εμφανίζονται μετά από μια ενημέρωση προκαλούνται συχνά από διεφθαρμένες κρυφές μνήμες.

Αν δεν υπήρχε ενημέρωση ή εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν διορθώνει το πρόβλημα, δοκιμάστε να κάνετε εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία και, από εκεί, προσπαθήστε να δείτε εάν ο διακόπτης Wi-Fi είναι ενεργοποιημένος. Αν ναι, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε την απενεργοποίηση και να επανεκκινήσετε σε κανονική λειτουργία. Θα πρέπει να λειτουργήσει μετά από αυτό. Ωστόσο, εάν εξακολουθεί να είναι απενεργοποιημένη, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας και να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά. Ακολουθήστε τις διαδικασίες σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία και κάντε την κύρια επαναφορά παρακάτω:

Πώς να εκκινήσετε το Galaxy S6 Edge σε ασφαλή λειτουργία

  1. Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Πραγματοποιήστε επαναφορά κύριας λειτουργίας στο Galaxy S6 Edge

  1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi, αλλά δεν είναι δυνατή η περιήγηση ή η λήψη εφαρμογών (Sprint)

Πρόβλημα : Το πρόβλημα αυτό μόλις ξεκίνησε σήμερα. Το Galaxy S6 Edge μου συνδέεται κάπως με το οικιακό Wi-Fi αλλά δεν μπόρεσε να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Πήρα αυτό που εννοώ; Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω περιήγηση χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Internet, τα μηνύματά μου δεν έρχονται και δεν έχω λάβει από το πρωί, δεν μπορώ να κάνω Facebook, ούτε Twitter. Ξεκίνησε χωρίς καμιά αιτία ή κάτι και ξεκίνησε το πρωί όταν ξύπνησα. Βοήθησέ με. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Κατ 'αρχάς, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να έχουν καταρρεύσει για κάποιο λόγο και ενδέχεται να έχουν προκαλέσει το πρόβλημα. Η επανεκκίνηση θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας καθώς και την εκκίνηση των απαραίτητων υπηρεσιών. Εάν αυτό δεν λειτούργησε και αν δεν υπήρχαν άλλα σημαντικά γεγονότα που να έχουν οδηγήσει σε αυτό το θέμα, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι στο δίκτυό σας. Αλλά το πράγμα είναι το μόνο που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε το δίκτυό σας είναι να απενεργοποιήσετε το μόντεμ ή / και το δρομολογητή σας. Επομένως, παρακαλώ, κάντε αυτό για να δείτε αν αυτό θα μπορούσε να κάνει τη διαφορά.

Θα μπορούσατε επίσης να επαληθεύσετε εάν το πρόβλημα είναι με το δίκτυό σας προσπαθώντας να περιηγηθείτε στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τις άλλες σας συσκευές, όπως φορητό υπολογιστή, υπολογιστή, άλλα smartphones κλπ. Εάν μπορούν να συνδεθούν απλά καλά, το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε να "ξεχάσετε" το οικείο δίκτυο στο τηλέφωνό σας και αφήστε το να εντοπίσει και να συνδεθεί με αυτό. Ωστόσο, αν και άλλες συσκευές δεν μπόρεσαν να συνδεθούν, τότε θα πρέπει πιθανώς να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου.

Το τηλέφωνο δεν μπορεί να συνδεθεί στο οικιακό δίκτυο Wi-Fi μετά από μια ενημέρωση (T-Mobile)

Πρόβλημα : Είναι απλά περίεργο γιατί μετά την πρόσφατη ενημέρωση στο S6 Edge μου, η συσκευή δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί με το οικιακό μου δίκτυο. Προφανώς, θα μπορούσε να συνδεθεί πριν από την ενημέρωση, επειδή χρησιμοποίησα το δίκτυό μου για να το κατεβάσω, αλλά τη στιγμή που επανεκκίνηση, απλά συνεχίζει να λέει "Λάβετε διεύθυνση IP" και δεν θα συνδεθεί. Πώς έφτασε το τηλέφωνο μου από μια ενημέρωση; Παρακαλώ βοηθήστε μου παιδιά. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Κατανοώ ότι το τηλέφωνο επανεκκινήθηκε μόνο αφού εγκαταστήθηκε η ενημερωμένη έκδοση, αλλά προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση για άλλη μια φορά, για να διαπιστώσετε εάν αυτό θα έκανε τη διαφορά. Εάν δεν το έκανε, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε τη διαδικασία που ανέφερα στο πρώτο πρόβλημα-σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης.

Είναι φανερό ότι πρόκειται για σφάλμα στο υλικολογισμικό και αν ήταν μικρό, τότε σκουπίζοντας το διαμέρισμα μνήμης cache θα το φροντίσει, ειδάλλως θα πρέπει πραγματικά να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά, αν και θέλω επίσης να επανεκκινήσετε τον εξοπλισμό δικτύου σας.

Οι εφαρμογές ενημερώνονται αυτόματα αν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο μέσω Wi-Fi (ATT)

Πρόβλημα : Είμαι πάντα συνδεδεμένος στο Wi-Fi ακόμα και στη δουλειά αλλά υπάρχει πάντα χρόνος σε μια μέρα όπου συνδέω μέσω κινητών δεδομένων. Αλλά το πρόβλημά μου είναι ότι οι εφαρμογές μου ενημερώνονται αυτόματα όταν είμαι συνδεδεμένος στο Wi-Fi χωρίς τη συγκατάθεσή μου. Αυτό το τηλέφωνο, ένα S6 Edge, ήταν μαζί μου για μερικές εβδομάδες και εξακολουθώ να προσπαθώ να μάθω περισσότερα για αυτό από τότε που ήμουν με ένα τηλέφωνο των Windows για πολύ καιρό. Έτσι, για να το συνοψίσω, πραγματικά δεν ξέρω πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ενημέρωση thingy. Μπορείς να με βοηθήσεις?

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ως μέρος του "έξυπνου", το τηλέφωνό σας μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να ενημερώνει αυτόματα τις εφαρμογές του όταν συνδέεται με Wi-Fi ή κινητά δεδομένα ή καθόλου. Βασικά, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ρυθμίσετε το τηλέφωνο ώστε να μην ενημερώνει τις εφαρμογές του, έτσι ώστε όλες οι μελλοντικές ενημερώσεις να ξεκινούν από εσάς. Για να μειώσετε την καταδίωξη, εδώ είναι η διαδικασία πώς να το κάνετε:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Αγγίξτε το Play Store.
  3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού.
  4. Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  5. Τώρα, αγγίξτε τις εφαρμογές αυτόματης ενημέρωσης.
  6. Για να απενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις εφαρμογών, πατήστε Να μην ενημερώνονται αυτόματα οι εφαρμογές.