Πώς να διορθώσετε Verizon Samsung Galaxy Σημείωση 8 Κλήσεις Πάρτε παραμορφωμένο

Το #Samsung #Galaxy # Note8 είναι ένα προηγμένο μοντέλο smartphone Android που κυκλοφόρησε πέρσι, το οποίο είναι γνωστό για τη μεγάλη οθόνη 6, 3 ιντσών Super AMOLED που λειτουργεί με μια γραφίδα που ονομάζεται στυλό S. Κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένας ισχυρός επεξεργαστής Snapdragon 835 που συνδυάζεται με 6GB μνήμης RAM και επιτρέπει στη συσκευή να κάνει πολλαπλές επεξεργασίες σε οποιαδήποτε εφαρμογή με ευκολία. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων μας, θα αντιμετωπίσουμε το ζήτημα του Galaxy Note 8, το οποίο θα είναι αλλοιωμένο.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 8 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε Verizon Samsung Galaxy Σημείωση 8 Κλήσεις Πάρτε παραμορφωμένο

Πρόβλημα: Ο ίδιος και οι συνάδελφοί του έδωσαν πρόσφατα τη σημείωση 8 της Samsung Galaxy για να χρησιμοποιήσουν ως εταιρικά τηλέφωνά μας. Ξαφνικά, για κανένα συγκεκριμένο λόγο, ένας από εμάς (κατά τη διάρκεια της συνομιλίας) θα πάει αλλοιωμένος πριν τελικά αδυνατεί να ακουστεί. Αυτό συμβαίνει, μέσω Bluetooth, στο γραφείο, ενώ οδηγείτε - παντού! Το ορυχείο μου συμβαίνει σίγουρα όταν το σπίτι εργάζεται στον φορητό υπολογιστή μου. Ο καθένας από εμάς βιώνει τα πραγματικά απογοητευτικά ζητήματα. Η Samsung δήλωσε ότι δεν έχει ακούσει κανένα θέμα ... δύσκολο να πιστέψει. Έχουμε την Verizon ως Carrier επειδή ... περιμένουμε για αυτό ...... είμαστε όλοι οι διαχειριστές της Verizon. Κανείς στο τμήμα πληροφορικής μας δεν μπορεί να μας βοηθήσει. Έχετε ακούσει αυτό το ζήτημα; Ευχαριστώ εκ των προτέρων. Ο γιος μου στο νόμο της Samsung κάνει το ίδιο πράγμα με τη Σημείωση 9 του.

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στη συσκευή, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.

Ελέγξτε τη λήψη σήματος τηλεφώνου

Τα περισσότερα ζητήματα που επηρεάζουν την ποιότητα της κλήσης οφείλονται στη μη λήψη καλής λήψης σήματος από τη συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας παίρνει πλήρεις γραμμές στην ένταση του σήματος του κινητού. Είναι μια καλή ιδέα να ελέγξετε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε μια συγκεκριμένη περιοχή ή αν εμφανίζεται σε οποιαδήποτε περιοχή βρίσκεστε, για να εξαλείψετε τυχόν πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο.

Απενεργοποιήστε τη φωνή HD

Εάν χρησιμοποιείτε ένα Extender δικτύου 1X / 3G ή μια συσκευή TTY / TDD, δεν συνιστάται η ενεργοποίηση της φωνής HD, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα.

• Από μια Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω το κέντρο της οθόνης για να μεταβείτε στην οθόνη εφαρμογών.
• Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις - Συνδέσεις - Σύνθετη κλήση.
• Πιέστε το διακόπτη Advanced Calling (επάνω δεξιά) για να το απενεργοποιήσετε
• Αν παρουσιαστεί, ελέγξτε την ειδοποίηση και έπειτα πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Ορισμένες φορές η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου του τηλεφώνου θα σας βοηθήσει να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Όταν πραγματοποιείτε αυτό το βήμα, θα συμβούν τα εξής

• Τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi θα διαγραφούν.
• Οι συζευγμένες συσκευές Bluetooth θα διαγραφούν.
• Θα ενεργοποιηθούν οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεδομένων φόντου.
• Οι περιοριστικές ρυθμίσεις δεδομένων σε εφαρμογές που ενεργοποιήθηκαν / απενεργοποιήθηκαν με μη αυτόματο τρόπο από τον πελάτη θα επανέλθουν στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.
• Η λειτουργία επιλογής δικτύου θα οριστεί σε αυτόματο.

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

• Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
• Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
• Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
• Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
• Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί.

Αφαιρέστε στη συνέχεια Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM

Εάν το πρόβλημα προκαλείται από ζητήματα ενεργοποίησης, αυτό θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο
• Από την επάνω άκρη της συσκευής (με την όψη προς τα επάνω), αφαιρέστε τη θήκη για κάρτες.
• Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το δίσκο.
• Τοποθετήστε τη θήκη για κάρτες.
• Από την επάνω άκρη της συσκευής (με την όψη προς τα επάνω), αφαιρέστε τη θήκη για κάρτες.
• Τοποθετήστε την κάρτα SIM στο δίσκο
• Τοποθετήστε τη θήκη για κάρτες
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την ποιότητα κλήσης της συσκευής. Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτή τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
• Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Σημειώστε ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού προχωρήσετε.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.