Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy Note5 που έχει υποστεί ζημιά από το νερό και δεν θα εκκινήσει

Για όσους αναρωτιούνται πώς να διορθώσουν το Galaxy Note5 (# GalaxyNote5), καλωσορίστε σε άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτήν τη συσκευή. Αυτή η ανάρτηση καλύπτει άλλα τέσσερα θέματα Σημείωσης5 που μας γνωστοποιήθηκαν τις τελευταίες ημέρες. Τα περισσότερα από τα θέματα εδώ είναι κοινά προβλήματα, οπότε ελπίζουμε ότι πολλοί από εσάς θα βρουν χρήσιμη αυτή την ανάρτηση.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note5 συνεχίζει να χάνει κυτταρικό σήμα

Έχω μια σημείωση 5. Χρησιμοποιώ το με ένα sim του κρίκετ. Όλα τα πράγματα σε αυτό θα πρέπει εκτός από ένα μεγάλο ζήτημα. Χάνει συνεχώς σήμα. Επανειλημμένα. Δεν χάνει την επαφή του sim. Απλά ένας μεγάλος κύκλος με το μπαρ μέσα από αυτό εμφανίζεται. Και σχεδόν πάντα έρχεται δεξιά πίσω. Συμβαίνει στο σπίτι. Κατά την οδήγηση. Παντού. Η τοποθεσία δεν φαίνεται να έχει επίδραση σε αυτό Έχω μαλακή επαναφορά και επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων. Χρησιμοποίησε την κάρτα SIM της γυναίκας μου. Το ίδιο πράγμα. Καμιά ιδέα? Έλεγξα το σημείο πρόσβασης και κάθε ρύθμιση φαίνεται να είναι αυτό που πρέπει. Επίσης στο πρόγραμμα περιήγησης τα λόγια είναι μερικές φορές μπερδεμένα.

Λύση: Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα είτε (α) το υλικολογισμικό του μόντεμ του τηλεφώνου είτε (β) με την κεραία του (υλικό). Αυτό το είδος του προβλήματος δεν μπορεί εύκολα να διαγνωσθεί και στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει άμεσος τρόπος να ελέγξετε ποιο από τα δύο συμβαίνει. Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων στο επίπεδο σας, το μόνο που μπορεί να λειτουργήσει είναι να εγκαταστήσετε μια ενημερωμένη έκδοση φορέα. Αυτό μπορεί να βοηθήσει εάν ο λόγος για το ζήτημα σχετίζεται με υλικολογισμικό. Μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα για ένα υλικολογισμικό μόντεμ μπορεί να διορθώσει τυχόν αναποτελεσματική σφάλμα κωδικοποίησης.

Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμος φορέας ή ενημέρωση συστήματος ή εάν το τηλέφωνο εκτελεί ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση Android, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι το πρόβλημα πρέπει να βρίσκεται στο υλικό. Εάν εξακολουθείτε να είστε υπό την εγγύηση της Samsung, προσπαθήστε να ενημερώσετε σχετικά με το πρόβλημα, ώστε να σας ενημερώσουν για το τι πρέπει να κάνετε. Το λιγότερο που μπορεί να συμβεί μπορεί να είναι επισκευή.

Εάν η Σημείωση5 σας είναι μέρος της σύμβασης μεταφορέων, μιλήστε στο διαχειριστή του δικτύου σας, ώστε να μπορούν να ελέγξουν το θέμα.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε ένα κατεστραμμένο με νερό Galaxy Note5 που δεν θα εκκινήσει

Γεια. Ελπίζω να μπορέσετε να βοηθήσετε. Έχω αγοράσει με σύμβαση ένα Samsung Note5 για την εγγονή μου. είναι συμβόλαιο μέχρι τον Απρίλιο του επόμενου έτους. Είναι προσεκτική και κρατά το τηλέφωνο καθαρό και φροντίζει. Περίπου 3 εβδομάδες πριν σταμάτησε να χρεώνει. Τον έστειλα στο Tesco mobile, με το οποίο έχει συναφθεί η σύμβαση σήμερα. Έλαβα μια κλήση λέγοντας ότι η εγγύηση είναι άκυρη καθώς έχει υποστεί βλάβη στο νερό. Δεν καταλαβαίνω πραγματικά πώς μπορεί να είναι αυτή καθώς η εγγονή μου είναι προσεκτική και δεν μπορεί να σκεφτεί πώς μπορεί να συνέβη αυτό.

Επίσης, εάν το τηλέφωνο είναι κακό διαβρωμένο ή το νερό έχει υποστεί ζημιά πώς λειτουργεί σωστά, μόλις φορτιστεί η μπαταρία. Το Tesco μου λέει ότι θα το αντικαταστήσουν για μια χρέωση και δεδομένου ότι είναι ακόμα υπό σύμβαση. Δεν νομίζω ότι έχω μια επιλογή. Λένε ότι η εγγύηση αντικατάστασης θα διαρκέσει μόνο όσο η σύμβαση Απριλίου 2019. Είναι αυτό το δικαίωμα, όπως είναι ένα νέο τηλέφωνο. Μπορείτε να μου συμβουλευτείτε αν αυτό που λένε είναι δυνατό, παρόλο που δεν έχει βρεθεί στο νερό. Ευχαριστώ.

Λύση: Εάν είστε θετικοί ότι το τηλέφωνο δεν έχει δει ποτέ νερό πριν, μπορείτε να ελέγξετε το δείκτη υγρών βλαβών ή το LDI. Μπορείτε να το κάνετε αυτό αφαιρώντας το δίσκο της κάρτας SIM πάνω από τη συσκευή. Στην κατάσταση προεπιλογής (που δεν εκτίθεται σε νερό ή υγρό), το LDI θα εμφανίσει ένα λευκό πεδίο με ροζ ή κόκκινα σημάδια X. Εάν αυτή η ένδειξη έρχεται σε επαφή με νερό ή υγρό, ολόκληρο το λευκό πεδίο θα καλύπτεται εξ ολοκλήρου με κόκκινο ή ροζ μουτζούρα. Αν το LDI του Note5 έχει ενεργοποιηθεί, τότε το τηλέφωνο πρέπει να είχε εκτεθεί σε νερό και η εγγονή σου δεν σου το έλεγε γι 'αυτό.

Η ζημιά σε υγρά ή νερό θεωρείται κακή χρήση του πελάτη, με αποτέλεσμα να μην ισχύει η εγγύηση. Έτσι, εάν ο φορέας σας ή η Samsung δηλώνει ότι η Note5 σας ήταν υγρή, δεν έχετε τύχη. Εάν θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την ίδια Σημείωση5, μπορείτε να προχωρήσετε και να πληρώσετε για επισκευή.

Πρόβλημα # 3: Τι πρέπει να κάνετε αν η Note5 δεν ξεκινήσει μετά από τυχαία πτώση

Γεια σου. Πριν απευθυνθώ στο πρόβλημά μου, θα σας ενημερώσω ότι έχω βάλει το τηλέφωνό μου στην τουαλέτα και το πήρα 1/2 δευτερόλεπτα μετά και το στεγνώσω με ένα στεγνωτήριο για περίπου ένα μήνα πριν.

Το πρόβλημά μου ξεκίνησε όταν το τηλέφωνό μου ήταν συνδεδεμένο ενώ το πέταγα περίπου δύο πόδια που γέρνουν στο τραπέζι μου κατευθείαν στην κορυφή του τηλεφώνου μου. Όταν το πήρα και προσπάθησα να το ενεργοποιήσω, η οθόνη δεν ενεργοποιήθηκε, οπότε φυσικά σκέφτηκα ότι έκλεισε. Αφού κρατήσω το κουμπί τροφοδοσίας μερικές φορές για να ξεκινήσω το τηλέφωνό μου, δεν συνέβη τίποτα. Το μόνο που παρουσιάστηκε ήταν η μπαταρία κυττάρων που φόρτωσε την εικόνα της αστραπής σε αυτό. Τελικά, έδειξε το% 3 της μπαταρίας ενώ το τηλέφωνο ήταν συνδεδεμένο μετά από περίπου 15 λεπτά φόρτισης, οπότε προσπάθησα να κρατήσω ξανά την ένταση προς τα κάτω και το κουμπί λειτουργίας ξανά. Ξεκίνησε και δούλεψε. Έχω αφήσει να φορτιστεί μέχρι περίπου 80% δύναμη. Τότε αποσυνδέστε το και κάντε αυτό που κάνω στο τηλέφωνό μου. Αφού ανέβασα το κρεβάτι μου και το έβαλα πίσω, αποφάσισα να αποσυνδέσω το τηλέφωνο, αλλά έκλεισε ξανά. Στη συνέχεια συνέχισα να κάνω ό, τι έκανα για να το διορθώσω, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε. Αν αποσυνδέσω την τροφοδοσία από το τηλέφωνο, δεν ανταποκρίνεται σε αυτό που κάνω, δείχνοντας μια μαύρη οθόνη. Μετά από περισσότερη έρευνα και προσπαθώντας να κρατήσετε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου, το σπίτι και το κουμπί τροφοδοσίας για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη "κάτι", απλώς επανεκκινήστε ατελείωτα, δείχνοντας "SAMSUNG GALAXY NOTE5 Ενισχυμένη από το ANDROID" για 1 δευτερόλεπτο μεταξύ 3 δευτερολέπτων. Αν το βγάλω από την πρίζα, όμως, τίποτα δεν δείχνει. Πριν από την ατελείωτη επανεκκίνηση, είχα χρεώσει τη νύχτα, οπότε θα έπρεπε να έχει πλήρη ισχύ όταν άρχισα να προσπαθώ να το διορθώσω την επόμενη μέρα (ημερομηνία που το μήνυμα αυτό γράφτηκε). Μέχρι τώρα, η ατελείωτη επανεκκίνηση συνεχίζεται. Δεν θέλω πραγματικά να πάω σε ένα κατάστημα τηλεφωνικών επισκευών, καθώς η τιμή γύρω από την περιοχή μου είναι πολύ υψηλή. Ευχαριστώ εκ των προτέρων για τις προσπάθειές σας.

Λύση: Η ζημιά υλικού μπορεί να εκδηλωθεί με κάθε τρόπο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η ρίψη μιας συσκευής Galaxy δεν θα έχει πάντα ως αποτέλεσμα προβλήματα. Η δική σας μπορεί να είναι διαφορετική όμως. Είναι πιθανό η τυχαία πτώση να έχει καταστρέψει την πλακέτα κυκλώματος ή να αποσυνδέσει την μπαταρία. Αυτό το είδος του προβλήματος δεν μπορεί να διορθωθεί με μικροαλλαγές του λογισμικού ή με κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Ένας τεχνικός πρέπει να ελέγξει φυσικά το υλικό για να μάθει εάν υπάρχουν εμφανή σημάδια ζημιάς. Εάν η σανίδα εμφανίζεται άθικτη, μπορεί να γίνει ένας πιο ενδελεχής έλεγχος. Για αυτό, το λιγότερο που πρέπει να γίνει είναι ένας φυσικός έλεγχος. Αν δεν είστε εκπαιδευμένος τεχνικός, αυτό δεν είναι κάτι που μπορεί να κάνει ένας μέσος χρήστης Android. Είτε σας αρέσει είτε όχι, χρειάζεστε βοήθεια από έναν επαγγελματία για να μάθετε αν η συσκευή μπορεί ακόμα να σωθεί ή όχι.

Πρόβλημα # 4: Το emojis κείμενο του Galaxy Note5 μετατρέπεται σε ερωτηματικά, τα κείμενα αντιγράφονται

Μέσα στον τελευταίο μήνα αποστέλλει ή λαμβάνει διπλά κείμενα τυχαία. Επίσης, εάν επανεκκινήσω το τηλέφωνο θα λάβω μια ειδοποίηση κειμένου από ένα κείμενο που είχα ήδη λάβει πριν από εβδομάδες. Επίσης, όταν χρησιμοποίησα πρόσφατα το κείμενο του emoji στο κείμενο, όταν έστειλα το κείμενο, το emoji μετατράπηκε σε "ερωτηματικά" και στη συνέχεια ένα δεύτερο μήνυμα που στάλθηκε από μόνο του με το emjoi's tact ??? Πολύ περίεργη συμπεριφορά. Χρησιμοποιώ την εφαρμογή μηνυμάτων που συνοδεύει το τηλέφωνο, όμως διάβασα τα άτομα που λένε ότι χρησιμοποιούν μια εφαρμογή τρίτου μέρους και όχι την προεπιλεγμένη; Πάντα σκέφτηκα ότι χρησιμοποιούσα την προεπιλεγμένη εφαρμογή; Μπερδεμένος σε αυτό; Καμιά ιδέα???

Λύση: Η προεπιλεγμένη εφαρμογή "εφαρμογή" ή "απόθεμα" αναφέρεται στην εφαρμογή που συνοδεύει το λειτουργικό σύστημα κατά την πρώτη αποδέσμευση της συσκευής σας. Για ορισμένες συσκευές με επωνυμία φορέα, οι προεπιλεγμένες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου ενδέχεται να διαφέρουν. Ορισμένοι μεταφορείς ενδέχεται να καταργήσουν εντελώς την εφαρμογή μηνυμάτων της Samsung και να την αντικαταστήσουν με την δική τους εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων μετατρέπεται στη συσκευή σας ή στην προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Για συσκευές που έχουν σχεδιαστεί για χρήστες που δεν επιθυμούν να τους συνδέσουν με τη σύμβαση μεταφορέων (παγκόσμια ή διεθνή μοντέλα), η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου θα πρέπει να είναι η εφαρμογή Μηνύματα Samsung. Έτσι, οι μετοχές ή οι προεπιλεγμένες εφαρμογές σε συσκευές, ακόμα κι αν είναι του ίδιου μοντέλου, μπορεί να διαφέρουν πολύ.

Αν έχετε πρόβλημα με μηνύματα κειμένου, είναι πάντα μια συνετή ιδέα να ξεκινήσετε πρώτα την αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής. Για να το κάνετε αυτό στην περίπτωσή σας, σας συνιστούμε να προσπαθήσετε πρώτα να επαναφέρετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου στις προεπιλογές της. Αυτό γίνεται με τη διαγραφή των δεδομένων της εφαρμογής.

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Η διαγραφή των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου θα διαγράψει τις συνομιλίες σας. Αν δεν θέλετε να χάσετε κάποια από αυτά, προτείνουμε να τα υποστηρίξετε μπροστά από το χρόνο.

Ένας άλλος τρόπος για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημά σας είναι να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εφαρμογή Μηνύματα Samsung, μπορείτε να εγκαταστήσετε μια άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων από το Play Store. Σας προτείνουμε να δοκιμάσετε την εφαρμογή μηνυμάτων Android Android και να δείτε πώς λειτουργούν τα μηνύματά σας.

Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού δοκιμάσετε τις δύο προτάσεις, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να καθαρίσετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας. Αυτό μπορεί μερικές φορές να βοηθήσει στον καθορισμό των προβλημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.
6. Επανεκκινήστε τη Σημείωση5 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Εάν επιστρέψετε το ίδιο πρόβλημα, επικοινωνήστε με το χειριστή του δικτύου σας και αναφέρετε το πρόβλημα.