Πώς να διορθώσετε ένα υγρό Galaxy S9 + (το τηλέφωνο έχει ζημιά στο νερό) που δεν θα ανάψει

Η σημερινή θέση απευθύνεται σε μια άλλη κοινή κατάσταση με πολλές συσκευές Galaxy S9 +: τι πρέπει να κάνετε όταν η συσκευή είναι υγρή και δεν θα ενεργοποιηθεί. Ως συνήθως, συμπεριλαμβάνουμε μία περίπτωση παρακάτω για να σας δώσουμε ένα πλαίσιο λύσεων.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Πώς να διορθώσετε ένα υγρό Galaxy S9 + (το τηλέφωνο έχει ζημιά στο νερό) που δεν θα ενεργοποιηθεί

Έβαλα το τηλέφωνό μου Samsung Galaxy S9 + σε μια δεξαμενή ψαριών για να βγάλετε ένα βίντεο κάτω από το νερό. Η στάθμη του νερού ήταν μόλις πάνω από 2 πόδια. Μόλις έβαλα εγγραφή βίντεο ήταν σε παύση, σκέφτηκε ότι ανταποκρίνεται στο νερό ως άγγιγμα. Αφαιρέθηκα το τηλέφωνό μου, η οθόνη έσβησε και επέστρεψε μετά από περίπου 10 δευτερόλεπτα. Έτσι άρχισα ξανά την εγγραφή βίντεο και την έβαλα κάτω από το νερό. Αυτή τη φορά η οθόνη σβήνει και την αφαιρούσα ελπίζοντας ότι η οθόνη θα ενεργοποιηθεί. Αλλά δεν ήταν, αν και ο φακός ήταν ακόμα σε λειτουργία. Περίμενα για ίσως 30 δευτερόλεπτα ή λεπτό, έπειτα πιέζοντας το κουμπί τροφοδοσίας προσπαθώντας να το κλείσει, δεν ανταποκρίθηκε. Στη συνέχεια προσπάθησα να πιέσω το πλήκτρο Volume Down και Power Button μαζί, αυτή τη φορά ο φακός απενεργοποιήθηκε και δεν έδωσε καμία άλλη απάντηση. Μετά από περίπου 15 δευτερόλεπτα η οθόνη συνεχίστηκε κατευθείαν στην οθόνη κλειδώματος και η οθόνη συνεχώς ενεργοποιούσε και απενεργοποιείτο. Ήξερα ότι κάτι δεν ήταν σωστό με το τηλέφωνο και προσπάθησε να το απενεργοποιήσω κανονικά. Το απενεργοποίησα. Μετά από λίγο θα μπορούσα να δω σταγονίδια νερού στο μπροστινό μου γυαλί κάμερας. Αυτός όταν ήξερα ότι αυτό το τηλέφωνο δεν ήταν αδιάβροχο πια και το νερό μπήκε με κάποιο τρόπο. Έμεινα για δύο ημέρες σε ρύζι. Τότε το αφαιρώ ακόμα νερό βρέθηκε στην μπροστινή κάμερα. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω. ΚΑΜΙΑ ΤΥΧΗ. Το έβαλα στο χρέος με την ελπίδα να το δούμε να ανταποκρίνεται, ακόμα καμία απάντηση. Δεν είμαι σίγουρος τι πρέπει να κάνω. Πώς μπορώ να επιλύσω αυτό το ζήτημα. Σε περίπτωση που χρειάζομαι να πάρει στο κέντρο εξυπηρέτησης και Δεδομένου ότι έχω δύο χρόνια εγγύηση, και είναι σε περίοδο εγγύησης είναι η ζημία του νερού που καλύπτεται κάτω από αυτό.

Λύση: Υπάρχουν τρία πράγματα που μπορείτε να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε ζημιές στο νερό. Εδώ πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Στεγνώστε το τηλέφωνο

Σε χαρτί, το Galaxy S9 + διαθέτει πιστοποίηση IP68 με σκόνη / νερό, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να είναι λεπτό μέχρι 1, 5m για 30 λεπτά. Δεν αναφέρεται, ωστόσο, ότι δεν πρέπει να το εκθέτετε σε νερό υψηλής πίεσης όπως όταν κολυμπάτε. Οποιαδήποτε κίνηση στο νερό μπορεί να ασκήσει πίεση γύρω από το τηλέφωνο, γεγονός που μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την ακεραιότητα της θήκης. Η προστασία της αντίστασης νερού της Samsung είναι υπερτιμημένη και δεν λειτουργεί συνεχώς. Είναι πιθανό το τηλέφωνό σας να μην έχει πλέον την πλήρη προστασία από την αντοχή στο νερό πριν το βυθίσετε στη δεξαμενή ψαριών σας. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω πολλών λόγων, αλλά το πιο συνηθισμένο είναι όταν πέσει η συσκευή. Μερικές φορές, η επίδραση της πτώσης μπορεί να σπάσει την περίπτωση του τηλεφώνου επιτρέποντας στο νερό να εισέλθει αργότερα.

Αν το μόνο διαφορετικό πράγμα που κάνατε ήταν να βυθίσετε τη συσκευή στο νερό πριν παρατηρήσετε το τρέχον πρόβλημα, το νερό έχει εισέλθει στη συσκευή. Αυτό δεν είναι καλό, καθώς αυτό σημαίνει ότι η μητρική πλακέτα ή κάποια εξαρτήματα μπορεί ήδη να υποστούν βλάβη. Εάν αυτό είναι αλήθεια και υπάρχει ήδη ένα συνεχιζόμενο πρόβλημα, είναι μόνο θέμα ή χρόνος πριν η συσκευή αποτύχει εντελώς, αν δεν έχει ακόμη αυτή τη στιγμή.

Σε αυτό το στάδιο, το βασικό πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να εξασφαλίσετε ότι στεγνώνετε το τηλέφωνο όσο το δυνατόν καλύτερα. Όντας ένας τελικός χρήστης, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε και αυτό είναι ένα από αυτά. Εάν η θεραπεία στο σπίτι κατά την ξήρανση του τηλεφώνου σας δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, θα χρειαστεί να πάρετε τη βοήθεια της Samsung.

Στην ιδανική περίπτωση, όταν στέκεστε στο σπίτι ένα τηλέφωνο, θα πρέπει πρώτα να αποσυναρμολογήσετε την μπαταρία και να αποσυνδέσετε τα εξαρτήματα σε μέρη. Κάνοντας αυτό, αν και σίγουρα θα ακυρώσει την εγγύηση, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να στεγνώσει ολόκληρο το τηλέφωνο και ελπίζουμε ότι η υγρασία θα απορροφηθεί από ρύζι ή σίλικα ζελ μετά από μερικές ημέρες. Όσο το δυνατόν περισσότερο, σκεφτείτε τη χρήση πηκτώματος πυριτίας πάνω από ρύζι, καθώς είναι πιο αποτελεσματική απορρόφηση υγρασίας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο βρίσκετε πακέτα πυριτικού πήγματος στο κουτί ή τις σακούλες παπουτσιών. Είναι επίσης λιγότερο βρώμικο από το ρύζι. Μπορείτε να πάρετε πακέτα πυριτικού πήγματος από το τοπικό κατάστημα τεχνών. Αφού έχετε τουλάχιστον τέσσερα πακέτα πήγματος πυριτίας, τοποθετήστε το τηλέφωνο μέσα σε ένα σφραγισμένο πλαστικό δοχείο και αφήστε το για τουλάχιστον 48 ώρες.

Βήμα 2: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο μετά το στέγνωμα του σπιτιού σας, αλλά το ζήτημα παραμένει, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά του εργοστασίου σε αυτό. Αυτό θα σας βοηθήσει να ελέγξετε αν υπάρχει κάποιο σφάλμα λογισμικού που μπορεί να έχει αναπτυχθεί μετά την έκθεση του κυκλώματος στην υγρασία. Αυτό σημαίνει ότι θα αντιμετωπίσετε πιθανά ζητήματα εφαρμογών ή λογισμικού μόνο αν δεν αλλάξει τίποτα μετά από αυτό, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι υπάρχει κακό υλικό στη συσκευή σας.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S9 +:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Βήμα 3: Αποκτήστε βοήθεια της Samsung (Επισκευή)

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή μετά από ξήρανση, μπορεί να χρειαστεί επισκευή. Όσον αφορά την εγγύηση της Samsung, η ζημιά στο νερό δεν καλύπτεται από δωρεάν επισκευή, οπότε η εγγύηση 2 ετών δεν θα είναι χρήσιμη. Ακόμα, σας συνιστούμε να μιλήσετε στη Samsung για να λάβετε ακριβείς πληροφορίες. Θα πρέπει να είναι ο τεχνικός τους που θα καθορίσει εάν υπάρχει ένδειξη ζημιάς στο νερό στη συσκευή.