Πώς να διορθώσετε το Whatsapp που συνεχίζει να συντριβεί στο Samsung Galaxy Σημείωση 8 (εύκολα βήματα)

Το Whatsapp Messenger είναι μία από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές για χρήστες Android και iOS. Έχει μια πραγματικά μεγάλη ομάδα προγραμματιστών πίσω από αυτό, ώστε να μπορείτε να είστε σίγουροι ότι δεν θα βρείτε ή να συναντήσετε οποιαδήποτε σφάλματα οποιαδήποτε στιγμή σύντομα. Αλλά το πράγμα είναι ότι έχουμε αρκετούς αναγνώστες που κατέχουν το Samsung Galaxy Note 8 που παραπονιούνται για το Whatsapp που συνεχίζει να συντρίβει.

Όταν μια εφαρμογή σβήσει, μπορεί να κλείσει μόνος της αμέσως ή λίγα λεπτά μετά το άνοιγμα της ή μπορεί να πάρετε ένα σφάλμα που στην περίπτωση αυτή θα έλεγε «Δυστυχώς, η Whatsapp έχει σταματήσει». Είτε έτσι είτε αλλιώς δεν θα μπορείτε για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, αν το χρειαστείτε, πρέπει πραγματικά να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που χρησιμοποιήσαμε για την επίλυση παρόμοιων ζητημάτων. Δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα, έτσι γνωρίζουμε ήδη ένα πράγμα ή δύο που θα μπορούσε να βοηθήσει στην επίλυσή του. Προτείνω ότι εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτού του τηλεφώνου και έχετε υποβληθεί από παρόμοιο θέμα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρεθήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 8, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα θέματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Πώς να διορθώσετε τη Σημείωση 8 του Galaxy με το Whatsapp που συνεχίζει να συντρίβει

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Whatsapp έχει σταματήσει" εάν εμφανίζεται ποτέ στο τηλέφωνό σας, αποτελεί ένδειξη ότι το πρόβλημα δεν είναι πραγματικά τόσο δύσκολο να διορθωθεί. Το ίδιο το σφάλμα σας λέει ότι το πρόβλημα είναι μόνο με την εφαρμογή. Μπορείτε πάντα να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα με την απεγκατάσταση του, αλλά και πάλι, ο σκοπός αυτής της ανάρτησης είναι να διορθώσετε το πρόβλημα και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή. Με αυτό είπε, εδώ σας προτείνω να κάνετε σχετικά με αυτό:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Σημείωμα του Γαλαξία σας 8

Το κάνετε αυτό εάν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσατε το πρόβλημα ανεξάρτητα από το αν το Whatsapp κλείνει από μόνο του ή εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος. Είναι πιθανό ότι η εφαρμογή συνετρίβη εξαιτίας ενός μικρού προβλήματος υλικολογισμικού ή εφαρμογής και μπορεί εύκολα να διορθωθεί με επανεκκίνηση. Έτσι, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά από αυτό, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Volume Down και το πλήκτρο Power ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα. Είναι βασικά σαν την επανεκκίνηση, αλλά ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας με προσομοίωση τραβήγματος μπαταρίας. Ωστόσο, αν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, τότε πρέπει να κάνετε την επόμενη μέθοδο.

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε το Whatsapp

Μια επαναφορά για μια εφαρμογή σημαίνει εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της, τα οποία την επαναφέρουν στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, καθώς και τη διαγραφή όλων των πιθανών διεφθαρμένων κρύφων ή ορισμένων αρχείων δεδομένων. Για θέματα εφαρμογών, αυτή η διαδικασία είναι συχνά η πιο αποτελεσματική, γι 'αυτό ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το Whatsapp:

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
4. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, πατήστε Whatsapp .
5. Πατήστε Αποθήκευση .
6. Πατήστε CLEAR CACHE.
7. Πατήστε Cached δεδομένα .
8. Πατήστε CLEAR.

Ανοίξτε την εφαρμογή αφού το κάνετε αυτό για να μάθετε αν εξακολουθεί να συντρίβει ή όχι πια. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων, μεταβείτε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Απεγκαταστήστε το Whatsapp και εγκαταστήστε το ξανά

Για να επιλύσετε λεπτομερέστερα αυτό το πρόβλημα, είναι προτιμότερο να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή που αντιμετωπίζετε, ώστε να διαγραφούν όλα τα αρχεία και τα δεδομένα της και να καταργηθεί η σύνδεσή της με άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες. Με άλλα λόγια, καθαρίζετε όλα τα ίχνη της εφαρμογής. Έτσι απεγκαθιστάτε μια εφαρμογή από το Σημείωμα 8 του Galaxy σας:

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
4. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, πατήστε Whatsapp .
5. Πατήστε UNINSTALL .
6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.

Μετά την επανεκκίνηση, πρέπει να κατεβάσετε το Whatsapp και να το εγκαταστήσετε ξανά στο τηλέφωνό σας. Με αυτό, είστε σίγουροι ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής.

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Αγγίξτε το Play Store .
3. Πληκτρολογήστε 'whatsapp' στο πλαίσιο αναζήτησης.
4. Επιλέξτε Whatsapp και, στη συνέχεια, πατήστε Εγκατάσταση .
5. Για να συνεχίσετε, ανατρέξτε στις απαιτούμενες άδειες εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδοχή .

Μετά από αυτό και το πρόβλημα συνεχίζεται, τότε πρέπει να κάνετε την επόμενη μέθοδο. Τα προβλήματα εφαρμογών μπορούν να διορθωθούν από αυτό, αλλά αν για κάποιο λόγο το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την επανεγκατάσταση της εφαρμογής, τότε μπορούμε να πούμε ότι το πρόβλημα είναι με το υλικολογισμικό. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Τέταρτη λύση: Κάντε την Επαναφορά Master

Οι τρεις πρώτες λύσεις θα πρέπει να επιλύσουν το πρόβλημα, αλλά εάν τυχόν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά από όλες αυτές τις διαδικασίες, η τελευταία λύση θα ήταν να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Η επαναφορά επαναφέρει το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και διαγράφει όλα τα αρχεία και τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας. Οι εφαρμογές, οι επαφές, τα μηνύματα, οι εικόνες, τα βίντεο κ.λπ. θα διαγραφούν επίσης, ώστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των στοιχείων που δεν θέλετε να χάσετε πριν από την επαναφορά. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς στη Σημείωση 8 του Galaxy σας, για να αποφύγετε να κλειδώσετε. Όταν όλα είναι ρυθμισμένα και έτοιμα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν αντιμετωπίζετε έναν δύσκολο χρόνο κατάργησης του λογαριασμού σας Google, ακολουθήστε αυτήν τη διαδικασία:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Αγγίξτε το Google.
5. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
6. Αγγίξτε το εικονίδιο 3 σημείων.
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
8. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Ελπίζω ότι αυτό θα σας βοηθήσει. Αν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.