Πώς να διορθώσετε το Whatsapp που συνεχίζει να καταρρέει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)

Όταν το Whatsapp σβήνει στο Samsung Galaxy S9 ή σε οποιοδήποτε smartphone Android για το θέμα αυτό, μπορεί να κλείσει αμέσως μετά το άνοιγμα, υπάρχουν χρόνοι που μπορείτε ακόμα να το χρησιμοποιήσετε για λίγα λεπτά πριν κλείσει ή μπορεί να εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, Whatsapp έχει σταματήσει."

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω για να προσδιορίσετε τι προκαλεί αυτό το πρόβλημα και πιθανόν να σας παράσχει τη λύση που χρησιμοποιούσαμε πάντα για την αντιμετώπιση παρόμοιων ζητημάτων. Έχουμε ήδη συναντήσει πολλές εφαρμογές που έχουν καταρρεύσει, έτσι γνωρίζουμε ήδη ένα πράγμα ή δύο που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος.

Αν το πρόβλημα είναι με μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να διορθώσετε αμέσως το πρόβλημα αφαιρώντας την εφαρμογή, αλλά ο σκοπός αυτής της ανάρτησης δεν είναι απλώς η κατάργηση της εφαρμογής από το τηλέφωνό σας, επειδή αυτό είναι πολύ εύκολο να γίνει και αυτό δεν είναι πραγματικά η λύση. Αυτό που θέλουμε να επιτύχουμε εδώ είναι να διορθώσουμε το πρόβλημα, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Whatsapp στο Galaxy S9 σας. Επομένως, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτού του τηλεφώνου και έχετε υποβληθεί από παρόμοιο θέμα, συνεχίστε να διαβάζετε επειδή αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρεθήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S9, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 με το Whatsapp που συνεχίζει να συντρίβει

Ανεξάρτητα από το αν το Whatsapp κλείνει κατά το άνοιγμα ή παρουσιάζει ένα σφάλμα, το πρόβλημα παραμένει το ίδιο και ίσως μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις που παρουσίασα σε αυτήν την ανάρτηση.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy S9 σας

Αν αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, μην κάνετε τίποτα περίπλοκο, αλλά επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας, καθώς ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή ή κάποιο πρόβλημα με το υλικολογισμικό. Μια επανεκκίνηση είναι περισσότερο από αρκετή για να διορθώσετε μικρές δυσλειτουργίες που προκαλούνται από κάποιες εφαρμογές ή δυσλειτουργίες του συστήματος. Έτσι, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε το Whatsapp για να μάθετε αν εξακολουθεί να συντρίβει ή όχι. Εάν συμβαίνει αυτό, σας προτείνω να προσπαθήσετε να κάνετε τη διαδικασία Forced Reboot καθώς είναι πιο αποτελεσματική από την κανονική επανεκκίνηση.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Η αναγκαστική επανεκκίνηση ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας, κλείνει όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο και επαναφέρει όλες τις βασικές λειτουργίες και υπηρεσίες. Μετά από αυτό, ανοίξτε το Whatsapp για να μάθετε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν εξακολουθεί να συντρίβεται, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Whatsapp

Με αυτόν τον τρόπο, επαναφέρετε το Whatsapp καθώς και διαγράφοντας όλες τις κρυφές μνήμες και τα αρχεία του συστήματος. Όλες οι προτιμήσεις σας θα διαγραφούν και η εφαρμογή θα εκτελείται όπως την πρώτη φορά που το κάνατε μετά την εγκατάσταση. Αν το πρόβλημα περιορίζεται μόνο στην εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι αρκετή για να το διορθώσετε. Μην ανησυχείτε, δεν θα χάσετε τίποτα σημαντικό αν το κάνατε αυτό:

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
4. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, πατήστε Whatsapp .
5. Πατήστε Αποθήκευση .
6. Πατήστε CLEAR CACHE.
7. Πατήστε Cached δεδομένα .
8. Πατήστε CLEAR.

Μετά από αυτό, δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή για να δείτε αν εξακολουθεί να καταρρέει και αν εξακολουθεί να λειτουργεί, θα πρέπει να κάνετε την επόμενη λύση, καθώς μπορεί να είναι ένα ζήτημα συμβατότητας.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (απλά βήματα)
• Πώς να διορθώσετε την Pandora που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
• Τι να κάνετε εάν το Twitter συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
• Πώς να καθορίσετε το Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 (εύκολο fix)
• Πώς να καθορίσετε το Facebook Messenger που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)

Τρίτη λύση: Απεγκαταστήστε το Whatsapp και στη συνέχεια επανεγκαταστήστε το

Μια άλλη πιθανότητα που πρέπει να αποκλείσουμε είναι ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να οφείλεται στη συμβατότητα μεταξύ της εφαρμογής και του υλικολογισμικού. Η εφαρμογή μπορεί να χρειαστεί να ενημερωθεί για την τελευταία έκδοση για να λειτουργήσει καλά με το υλικολογισμικό του Galaxy S9. Αλλά αντί να ενημερώσετε την εφαρμογή, σας προτείνω να την απεγκαταστήσετε για να καταργήσετε όλες τις συνδέσεις της με άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες και να διαγράψετε όλα τα αρχεία και τα δεδομένα της. Μετά την κατάργηση της εγκατάστασης της εφαρμογής, πρέπει να πραγματοποιήσετε λήψη ενός νέου αντιγράφου από το Play Store και να το εγκαταστήσετε στο τηλέφωνό σας για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση.

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
4. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, πατήστε Whatsapp .
5. Πατήστε UNINSTALL .
6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.

Για να το εγκαταστήσετε ξανά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Αγγίξτε το Play Store .
3. Πληκτρολογήστε 'whatsapp' στο πλαίσιο αναζήτησης.
4. Επιλέξτε Whatsapp και, στη συνέχεια, πατήστε Εγκατάσταση .
5. Για να συνεχίσετε, ανατρέξτε στις απαιτούμενες άδειες εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδοχή .

Οι τρεις πρώτες λύσεις θα πρέπει να είναι αρκετές για να διορθώσουν ένα μικρό πρόβλημα όπως αυτό. Ωστόσο, αν τυχόν το πρόβλημα εξακολουθεί να σας σφάλει και εσείς πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, τότε μια επαναφορά θα αξίζει τον κόπο.

Τέταρτη λύση: Εκτελέστε την Επαναφορά Master

Μια κύρια επαναφορά είναι περισσότερο από αρκετή για να επιλύσετε προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή, αλλά εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την τρίτη λύση, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων που θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της επαναφοράς και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε αργότερα.

Αφού δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, αφαιρώντας τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας, έτσι ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά. Αφού κάνετε όλα αυτά, τότε είστε έτοιμοι να κάνετε την κύρια επαναφορά:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.