Πώς να διορθώσετε προβλήματα Wi-Fi στο Samsung Galaxy S6 και S6 Edge σας

Η συνδεσιμότητα Wi-Fi έχει καταστεί ένα από τα απαραίτητα βασικά χαρακτηριστικά οποιασδήποτε έξυπνης συσκευής, όπως τα κυριότερα flagships της Samsung, το Galaxy S6 και το S6 Edge. Καθώς τα hotspots Wi-Fi εκπέμπουν παντού, είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς τη χρήση συσκευής αξίας $ 500 χωρίς λειτουργία Wi-Fi. Παρόλο που τα προβλήματα που σχετίζονται με το Wi-Fi παύουν σε σύγκριση με άλλα δημοφιλή ζητήματα, όπως τα σφάλματα εφαρμογών ή οι λειτουργικές δυσλειτουργίες και δυσλειτουργίες, εξακολουθούμε να έχουμε ένα αξιοπρεπές ποσό ερωτήσεων και αιτημάτων για υποστήριξη από καιρό σε καιρό. Ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση θα απαντήσει σε μερικά από τα ερωτήματα που εστάλησαν σε εμάς.

Πριν προχωρήσετε στην προσπάθειά σας να διορθώσετε το τηλέφωνό σας, σκεφτείτε να ενισχύσετε τη σύνδεση WiFi στο σπίτι χρησιμοποιώντας αυτές τις συσκευές επέκτασης wifi.

Αν έχετε δικό σας πρόβλημα με το Android, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Το Samsung Galaxy S6 δεν θα τραβήξει το Wi-Fi

Αν πραγματικά μπορείτε να με βοηθήσετε, θα το εκτιμούσα. Πήρα αυτό το τηλέφωνο σήμερα και ενώ ο σύζυγός μου μπορεί να βρει σύνδεση Wi-Fi στο σπίτι στις συσκευές του, αυτό το τηλέφωνο δεν θα το τραβήξει ακόμη και για να μπορώ να συνδεθώ με αυτό. Μετά από αμέτρητες ώρες τηλεφωνικής υποστήριξης στο τηλέφωνο, δεν θα μπορούσε να με βοηθήσει. Παρακαλώ βοηθήστε! - Σάιλι

Λύση: Γεια σου. Δεν είμαστε σίγουροι τι εννοείτε ακριβώς με το " τηλέφωνο δεν θα το τραβήξει ακόμη, ώστε να μπορώ να συνδεθώ με αυτό ", αλλά αν η συσκευή λείπει τη βασική δυνατότητα Wi-Fi, κάτι είναι σίγουρα λανθασμένο με αυτό. Εάν μπορείτε να εξασφαλίσετε μια αντικατάσταση, παρακαλούμε να κάνετε το συντομότερο δυνατό χρόνο.

Σε περίπτωση που ερμηνεύσαμε εσφαλμένα τι εννοείτε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με περισσότερες λεπτομέρειες.

Πρόβλημα # 2: Το Samsung Galaxy S6 δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο όταν το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο, αλλά η οθόνη είναι απενεργοποιημένη

Γεια. Όταν ενεργοποιώ το Wi-Fi, δεν λαμβάνω τις ειδοποιήσεις μου σε πραγματικό χρόνο, εκτός αν ανοίξω, για παράδειγμα, το WhatsApp. εάν έχω ενεργοποιήσει το Wi-Fi και η οθόνη Galaxy είναι απενεργοποιημένη, δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις εκτός εάν ανοίξω το WhatsApp. Αυτό δεν συμβαίνει σε μένα όταν χρησιμοποιώ δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. οι ειδοποιήσεις γίνονται σε πραγματικό χρόνο και δεν χρειάζεται να ανοίξω την εφαρμογή. θα εκτιμήσω τη βοήθειά σας. Ευχαριστώ. - Andres

Λύση: Γεια Αντρές. Για ποιους τύπους ειδοποιήσεων μιλάμε εδώ; Καθορίστε τις συγκεκριμένες ειδοποιήσεις που λείπουν. Διαφορετικά, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να φέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλογές.

Πρόβλημα # 3: Το T-Mobile Samsung Galaxy S6 μπορεί να στείλει μόνο κείμενα και κλήσεις όταν είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi

Αγόρασα το τηλέφωνό μου πριν από 3 μήνες. Έχει δουλέψει εξαιρετικά εκτός από μερικές φορές που πέφτει στο διαδίκτυο στο σπίτι μου (δεν υπάρχει Wi-Fi & ζούμε σε αγροτικές περιοχές) περιστασιακά.

Για περίπου μια εβδομάδα είχε πει ότι χρειάζονα ένα wi-fi για να κατεβάσετε μια μεγάλη ενημέρωση λογισμικού. Ξέχασα γι 'αυτό μέχρι πριν από τρεις μέρες άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα με την πραγματοποίηση κλήσεων, ενώ το internet & battery δε φαινόταν να πάει λίγο πιο γρήγορα. Αλλά ακόμα θα μπορούσε να στείλει κείμενα αν και μερικές φορές πήρε μια στιγμή. Έτσι πήγαν σε ένα κατάστημα της T-Mobile και χρησιμοποίησαν το wi-fi για να κατεβάσουν τη μεγάλη ενημέρωση λογισμικού. Μετά από αυτό είχα το διαδίκτυο στο κατάστημα (wi-fi), θα μπορούσε να κάνει κλήσεις και να στείλει κείμενα.

Όταν πηγαίνω σπίτι δεν δούλευε τίποτε. Πήγα σε μέρη όπου το τηλέφωνό μου κανονικά λειτουργεί 100% του χρόνου και δεν το κάνει. Τώρα λειτουργεί μόνο όταν έχω Wi-Fi πρόσβαση.

Δεν λαμβάνω λάθος κινητού δικτύου και τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι απενεργοποιημένα. Αλλά όταν έλεγξα τα κινητά δεδομένα ήταν ενεργοποιημένα. Πήγα πίσω στην T-Mobile και έκαναν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και μάλιστα άλλαξαν SIM. Ήταν και πάλι εργάζονται στο κατάστημα, αλλά όταν έφυγα, οι τηλεφωνικές κλήσεις ήταν αμέσως μακριά δεν λειτουργεί καλά μέσω Bluetooth και στη συνέχεια δεν υπάρχει διαδίκτυο κλπ.

Είμαι τώρα σε μια λίστα αναμονής δύο εβδομάδων για να αντικαταστήσει το τηλέφωνό μου με ένα ανακαινισμένο. Θα ήθελα πολύ να αποφύγω αυτό και να δουλέψω. Νομίζω ότι το βασικό ζήτημα είναι ότι λέει ότι τα κινητά μου δεδομένα είναι απενεργοποιημένα, αλλά όταν τα κοίταξα - είναι σίγουρα ενεργοποιημένο! Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ. - Χριστίνα

Λύση: Γεια Χριστίνα. Η ενημερωμένη από τον μεταφορέα έκδοση από την T-Mobile ενδέχεται να έχει αλλάξει για να επηρεάσει αυτά τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλογές του, δεν νομίζουμε ότι υπάρχει ακόμα κάτι που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας για να διορθώσετε τα προβλήματα. Είμαστε βέβαιοι ότι ο λόγος έχει σχέση με αυτήν την ενημέρωση, διότι όλα τα προβλήματά σας αφορούν το δίκτυο, τα κινητά δεδομένα, τις κλήσεις. Η T-Mobile θα πρέπει να διορθώσει το ζήτημα για εσάς καθώς δεν έχουμε τρόπο να διαγνώσουμε πού ξεκινά το σφάλμα στην πρώτη θέση. Με βάση την περιγραφή του προβλήματος, δεν έχετε αυτά τα θέματα όταν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi.

Δοκιμάστε να καλέσετε την ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή της T-Mobile και να ζητήσετε βοήθεια από την ομάδα τεχνικής υποστήριξης. Οι συνεργάτες των καταστημάτων ενδέχεται να μην είναι εκπαιδευμένοι για τη διάγνωση τυχόν προβλημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο, γι 'αυτό σχεδόν πάντα συνιστούν την αντικατάσταση ως θερέτρου. Από την άλλη πλευρά, η ομάδα τεχνικής υποστήριξής τους στο τηλέφωνό σας μπορεί να σας βοηθήσει να ελέγξετε ορισμένα στοιχεία της T-Mobile που δεν γνωρίζουμε. Μπορεί να υπάρχουν ορισμένα ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν εδώ, συμπεριλαμβανομένης της παροχής κατάλληλων ρυθμίσεων APN στο τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα # 4: Το Wi-Fi που είναι συνδεδεμένο Το Samsung Galaxy S6 δεν μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό Gmail

Γεια σας, εντάξει έτσι πρόσφατα αγόρασα μόνο το Samsung Galaxy S6 μου και εγώ συνδεμένος με Wi-Fi. Ωστόσο, όταν έκανα το λογαριασμό μου στο Gmail, είπε ότι έχει πρόβλημα στη σύνδεση με το διακομιστή. Δεν ξέρω πολλά για τις ηλεκτρονικές συσκευές, οπότε δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω και είμαι νέος στους Androids! Θα εκτιμούσα πολύ τη βοήθεια! (:

Ευχαριστώ. - Αλίβια

Λύση: Γεια σου Alivia. Βεβαιωθείτε ότι το S6 σας είναι συνδεδεμένο πρώτα στο διαδίκτυο πριν επιχειρήσετε να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό Gmail. Μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή που βασίζεται στο διαδίκτυο ή πηγαίνοντας σε μια ιστοσελίδα όπως το TheDroidGuy.com χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου.

Το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνετε είναι μια ένδειξη ότι η συσκευή μπορεί να συνδεθεί σε ένα τοπικό δίκτυο όπως το Wi-Fi, αλλά όχι στο διαδίκτυο.

Πρόβλημα # 5: Η κλήση του T-Mobile Wi-Fi δεν λειτουργεί όταν είναι συνδεδεμένη σε άλλο δίκτυο Wi-Fi

Γεια. Περίμενα μια εβδομάδα σε ένα μέρος όπου υπήρχε κακή κινητή υπηρεσία T-Mobile. Ωστόσο, το δίκτυο Wi-Fi ήταν πολύ καλό και το Galaxy S6 μου συνδέει καλά. Όλες οι εφαρμογές και τα προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο λειτουργούν. Εντούτοις, δεν μπορώ να πραγματοποιήσω κλήσεις ή κείμενα Wi-Fi. Το μήνυμα λάθους δήλωσε ότι δεν μπορεί να συνδεθεί για κλήσεις Wi-Fi. Το δίκτυο Wi-Fi δεν απαιτούσε κωδικό πρόσβασης και προφανώς αυτό είναι το πρόβλημα σύμφωνα με την T-Mobile μετά την προσπάθειά μου να δοκιμάσω μια εργοστασιακή επαναφορά, η οποία όπως όλοι γνωρίζουμε είναι γελοία !!!

Κάλεσα τη Samsung και είπαν ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό με το τηλέφωνο και δεν ξέρει τίποτα για το γιατί το κάνει αυτό. Όταν έφτασα σπίτι, επέλεξα στις ρυθμίσεις μου να χρησιμοποιώ μόνο Wi-Fi (έχω ασφαλές δίκτυο κωδικών πρόσβασης) και καμία κυψελοειδή υπηρεσία και μπόρεσα να κάνω κλήσεις και κείμενα Wi-Fi.

Υπάρχει κάτι άλλο που μπορεί να γίνει για να μπορείτε να συνδεθείτε και σε ανοιχτά δίκτυα Wi-Fi; Ευχαριστώ. - Χαϊντί

Λύση: Γεια Heidi. Η λειτουργία κλήσης Wi-Fi της T-Mobile πρέπει να πληροί κάποιες απαιτήσεις για να μπορέσει να λειτουργήσει στα τηλέφωνα με δυνατότητα σύνδεσης Wi-Fi. Για το ένα, το τοπικό δίκτυο με το οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε πρέπει να επιτρέψει την εν λόγω λειτουργία στην πρώτη θέση. Πρέπει να συνεργαστείτε με το διαχειριστή του δικτύου για να το ελέγξετε.

Επίσης, η δυνατότητα κλήσης Wi-Fi χρειάζεται τουλάχιστον 25 Mbps και πρέπει να είστε περίπου 15 πόδια μακριά από το δρομολογητή για να λειτουργήσει σωστά.

Με βάση τον ιστότοπο της T-Mobile, πρόκειται για τις τεχνικές απαιτήσεις που απαιτούν την ενεργοποίηση της κλήσης Wi-Fi:

  • Πρόσβαση σε δρομολογητή Wi-Fi με σύνδεση στο internet υψηλής ταχύτητας
  • Ένα smartphone με δυνατότητα ενεργοποίησης Wi-Fi
  • Μια έγκυρη διεύθυνση 911 στο αρχείο

Πρόβλημα # 6: Συγχρονισμός και πρόβλημα φόρτωσης του Galaxy S6 όταν συνδέεστε σε Wi-Fi

Έτσι, χρησιμοποίησα το iPhone στην AT & T από την κυκλοφορία του, αποφάσισα ότι χρειαζόμουν μια αλλαγή και περίπου 2 μήνες πριν πήγαινε με το Galaxy S6.

Βρήκα να έχει μερικά δευτερεύοντα ζητήματα με τις εφαρμογές και μια μπαταρία πολύ χαμηλότερης ποιότητας από το iPhone που αποφάσισα ότι θα μπορούσα να ζήσω με τόσο συνέχισα με τη συσκευή, η συνδεσιμότητα ήταν εντάξει και οι εφαρμογές ήταν εντάξει.

Τώρα από το πουθενά άρχισα να έχω ένα πρόβλημα όταν όταν συνδεθεί με το WIFI οπουδήποτε ορισμένες σελίδες δεν φορτώνουν ή φορτώνονται πολύ αργά. ex: Το Facebook δεν φορτώνει ή οι εικόνες δεν εμφανίζονται. Η εφαρμογή αλληλογραφίας μου δεν συγχρονίζεται στο WIFI. Μπορώ να κάνω κοινές αναζητήσεις ιστού και να χρησιμοποιήσω άλλες εφαρμογές που απαιτούν συνδεσιμότητα.

Έχω διαπιστώσει ότι εάν θέλω να φορτώσω σωστά το Email μου, το Facebook και άλλες εφαρμογές που επηρεάζονται, πρέπει να κλείσω και να επανεκκινήσω το WIFI και ξαφνικά δουλεύουν για μερικά λεπτά συγχρονίζοντας το mail μου και επιτρέποντας στις εικόνες να φορτωθούν και έπειτα μέσα σε λίγα λεπτά θα συγχρονιστεί ξανά σωστά και οι εικόνες και οι σελίδες FB δεν θα φορτωθούν ξανά.

Δοκίμασα την επαναφορά της μνήμης RAM, έκανα πλήρη επαναφορά τηλεφώνου και τίποτα δεν φαίνεται να βοηθά. Όταν χρησιμοποιώ LTE mail και Facebook συγχρονισμό και φορτίο πρόστιμο, αλλά αν συνδεθώ με το WIFI θα σταματήσουν μέσα σε λίγα λεπτά, εκτός αν είπα ότι έκλεισα το WIFI και την επανεκκίνηση.

Γνωρίζετε κάποια γνωστά ζητήματα ή λύσεις για να με βοηθήσετε με τα προβλήματά μου; Ευχαριστώ. - CL

Λύση: Γεια CL. Παρατηρούμε ότι δεν αναφέρατε τον έλεγχο της ταχύτητας σύνδεσης Wi-Fi. Λάβετε υπόψη ότι εάν η ταχύτητα σύνδεσης Wi-Fi είναι αργή ή εάν το δίκτυο έχει συμφόρηση, είναι κατανοητό ότι ο συγχρονισμός και η φόρτωση των εφαρμογών μπορεί να είναι αργός.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi

Γεια σου. Είχα το Samsung S6 μου για μερικές εβδομάδες τώρα. Πριν από αυτό είχα ένα Samsung S3 που χρησιμοποίησα για να συνδεθεί με το WIFI εδώ στο χώρο εργασίας μου πρόστιμο. Από την αλλαγή στο Samsung S6 δεν θα επιτρέψτε μου να συνδεθώ με το προσωπικό Wi-Fi εδώ. Δεν έχω κανένα πρόβλημα να συνδεθώ με το οικιακό μας Wi-Fi.

Έχω έρθει σε επαφή με τους ανθρώπους της πληροφορικής μας για να ελέγξουμε τα πράγματα στο τέλος τους και αποδεικνύεται ότι δεν είναι σφάλμα μαζί τους, αλλά το τηλέφωνό μου. Αυτά είναι τα ακόλουθα πράγματα που έκανα για να προσπαθήσω να βοηθήσω τη σύνδεση:

  • Απενεργοποιήστε το για να επαναφέρετε το τηλέφωνο
  • Επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου
  • Ξεχάσατε το όνομα WIFI
  • Είχε ένα άλλο μέλος του προσωπικού να προσπαθήσει και να χρησιμοποιήσει εκεί συνδεθείτε λεπτομέρειες στο τηλέφωνό μου
  • Αλλάξα τον κωδικό μου

Το σφάλμα που εμφανίζεται όταν προσπαθώ να συνδεθώ είναι:

Λάθος κωδικό πρόσβασης και σφάλμα ελέγχου ταυτότητας.

Η ομάδα IT μου έχει ελέγξει διπλά και τριπλά ότι είναι σε όλες τις σωστές εισόδους.

Παρακαλώ βοηθήστε να βρείτε μια λύση. Χαιρετισμοί. - Κυρία

Λύση: Γεια σου κυρία. Εάν η ομάδα πληροφορικής σας, που έχει πρόσβαση στις ρυθμίσεις του δρομολογητή και του δικτύου, δεν μπορεί να καταλάβει το πρόβλημα, αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό πρόβλημα τηλεφώνου. Ειλικρινά, δεν μπορούμε να σκεφτούμε καμία άλλη λύση εκτός από την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δοκιμάστε αυτό και αν βοηθάει.

Πρόβλημα # 8: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου μέσω του οικιακού Wi-Fi

Γειά σου!

Πήρα πρόσφατα το Galaxy S6 και δεν έχω σχεδόν καμία υποδοχή στο διαμέρισμά μου. Τα κείμενά μου υποτίθεται ότι στέλνουν Wi-Fi, αλλά δεν θα το κάνουν. Πήγα στο κατάστημα Verizon και όταν ήμουν συνδεδεμένος στο Internet (και σε λειτουργία αεροπλάνου) έστειλαν, αλλά όταν είμαι συνδεδεμένος στο Internet μου δεν θα το κάνουν, και έχω ένα ισχυρό μήνυμα και όλα τα υπόλοιπα έργα. Στη Verizon μου είπαν ότι δεν μπορούν να διορθώσουν ένα πρόβλημα που δεν υπάρχει, οπότε δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω!

Ευχαριστώ. - Τζούλι

Λύση : Γεια σου Julie. Χρειαζόμαστε περισσότερες πληροφορίες από εσάς για να σας βοηθήσουμε. Πράγματα όπως η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε κατά την αποστολή και λήψη κειμένων, μηνυμάτων σφάλματος κ.λπ. είναι χρήσιμα. Να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι όταν επικοινωνείτε μαζί μας ξανά.

Πρόβλημα # 9: Το Galaxy S6 συνεχίζει να απενεργοποιεί τυχαία χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένου του Wi-Fi

Γεια σας. Το όνομά μου είναι ο Lewis και αναρωτιόμουν αν θα μπορούσατε να βοηθήσετε με το ερώτημά μου. Το S6 Edge μου συνεχίζει να απενεργοποιεί τα πράγματα από μόνο του όταν δεν χρησιμοποιώ το τηλέφωνο. Τα πιο συνηθισμένα είναι το ποσοστό μπαταρίας και το Wi-Fi - απλώς αποσυνδέονται τυχαία ακόμη και όταν το τηλέφωνό μου είναι αδρανές για περίπου μία ώρα. Στη συνέχεια, πρέπει να τα γυρίσω με το χέρι ξανά όταν καταλαβαίνω ότι έλεγξα όλες τις σχετικές ρυθμίσεις και όλα φαίνονται εντάξει. Εκτιμώ ότι είναι μόνο ένα μικρό θέμα, αλλά πολύ ενοχλητικό και έχω μόλις αλλάξει από το iPhone και έχω τις δεύτερη σκέψεις επίσης λόγω της μπαταρίας που εκκενώνεται γρήγορα όταν αδράνεια και όταν χρησιμοποιείται. Μπορώ μόλις να το πετύχω μέσα στην ημέρα και αυτό είναι με πολλά πράγματα απενεργοποιημένα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ. - Λιούις

Λύση: Γεια Lewis. Σας συνιστούμε να εκτελέσετε απλώς μια εργοστασιακή επαναφορά για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή λειτουργεί με καθαρό firmware. Εάν δεν το δοκιμάσατε πριν, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Τερματίστε το Galaxy S6 σας.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο τα κουμπιά αυτά: Πατήστε , Αύξηση έντασης ήχου και Αρχική οθόνη .
  • Μόλις εμφανιστεί η μπλε οθόνη του μενού αποκατάστασης, χρησιμοποιήστε τον διακόπτη έντασης ήχου για να πλοηγηθείτε στην επιλογή Wipe Data / Factory Reset .
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή Ναι, διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και, στη συνέχεια, πατήστε ξανά το κουμπί Τροφοδοσίας .
  • Περιμένετε μέχρι το σύστημα να ολοκληρώσει τη διαδικασία και μέχρι να εμφανιστεί η σίγαση δεδομένων . Εμφανίζεται πλήρης ειδοποίηση.
  • Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε κανονική λειτουργία.

Προτεινόμενο άρθρο: Λύσεις για θέματα σχετικά με το Samsung Galaxy S6 όταν οι εφαρμογές σταματούν να λειτουργούν

Πρόβλημα # 10: Το Samsung Galaxy S6 συνεχίζει να χάνει σύνδεση Wi-Fi και να εμφανίζει σφάλμα ελέγχου ταυτότητας

Γεια σας. Αναρωτιόμουν αν ήξερες τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου. Ήμουν στο διαδίκτυο, τότε από το πουθενά το τηλέφωνό μου χάνει τη σύνδεση Wi-Fi. Προσπαθώ να συνδεθώ τότε συνεχίζει να λέει λάθος ελέγχου ταυτότητας. Το οικιακό μου Wi-Fi είναι το μόνο Wi-Fi που δεν μπορώ να συνδεθώ. Επίσης λίγο αργότερα, μια εικόνα λευκής σελίδας αναδύεται και έχει μια ολόκληρη δέσμη λέξεων πάνω σε αυτήν. Την επόμενη φορά που κάνει ότι μπορώ να το screenshot και να καταλάβω τι είναι περίπου. Και πάλι το τηλέφωνό μου είναι ένα Samsung Galaxy S6. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. - Ντίνο

Λύση: Γεια σας Dino. Το πρώτο σας καθήκον είναι να προσδιορίσετε την προέλευση του προβλήματος. Αυτά είναι τα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

  • Βεβαιωθείτε ότι αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα άλλες ασύρματες συσκευές όπως τα smartphones, οι φορητοί υπολογιστές, τα tablet κ.λπ. Αν είναι, το ζήτημα πρέπει να είναι στο τοπικό σας ασύρματο δίκτυο.
  • Εκτελέστε μαλακή επαναφορά. Αυτό ισοδυναμεί με την απενεργοποίηση του τηλεφώνου και την αφαίρεση της μπαταρίας από τη συσκευή. Δεδομένου ότι έχετε μια μη αφαιρούμενη μπαταρία, απλά πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα.
  • Ξεχάστε το δίκτυο. Η ανανέωση του δικτύου πηγαίνοντας κάτω από τις Ρυθμίσεις> Wi-Fi και πατώντας "Ξεχάστε αυτό το δίκτυο" βοηθά μερικές φορές.
  • Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας συνδέεται με άλλα δίκτυα Wi-Fi. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι δεν υπάρχει πρόβλημα υλικού.
  • Αν δεν λειτουργεί τίποτα παρά το γεγονός ότι όλα αυτά έχουν γίνει, εξετάστε το ενδεχόμενο να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Πρόβλημα # 11: Δεν είναι δυνατή η αυτόματη ενημέρωση της ημερομηνίας και ώρας του Galaxy S6 μέσω Wi-Fi

Γεια σου Droid Guy.

Μοντέλο: Samsung S6, (sm-g920v)

Μεταφορέας: Verizon

OS: v5.0.2

Έχω τρέξει σε λειτουργία αεροπλάνου και κινητά δεδομένα = off επειδή ταξιδεύω από τη χώρα. Μπορώ να χρησιμοποιήσω με επιτυχία το Skype μέσω Wi-Fi, αλλά το ρολόι δεν θα ενημερώσει αυτόματα τόσο την "ημερομηνία και ώρα" όσο και τη "ζώνη ώρας".

Είναι αυτό δυνατό μέσω Wi-Fi, ας πούμε το ξενοδοχείο Wi-Fi;

Ευχαριστώ. - TLPenn

Λύση: Hi TLPenn. Πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή " Αυτόματη ημερομηνία και ώρα " στην περιοχή Ρυθμίσεις> Ημερομηνία & Ώρα . Απλώς απενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή και ρυθμίστε μη αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα του τηλεφώνου στην τοπική σας τοποθεσία και θα πρέπει να ρυθμίσετε όλες τις ρυθμίσεις.

Δεν υπάρχει επιλογή για αυτόματη ενημέρωση της ημερομηνίας και της ώρας του τηλεφώνου μέσω Wi-Fi, επομένως αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να προχωρήσετε.

Συνιστάται

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy Σημείωση 4 Μαύρο οθόνη έκδοση
2019
Samsung Galaxy S5 Lag στην αποστολή μηνύματος και άλλα συναφή προβλήματα
2019
Επιλύθηκε το Samsung Galaxy J3 απέτυχε να στείλει σφάλμα μηνύματος κειμένου μετά την ενημέρωση λογισμικού
2019
Πώς να διορθώσετε το μήνυμα "Δυστυχώς, η επαφή έχει σταματήσει" στο Galaxy S5
2019
Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S10 δεν θα ενεργοποιήσει το ζήτημα
2019
Πώς να εκκινήσετε τη Σημείωση 5 της Samsung Galaxy σε ασφαλή λειτουργία, σκουπίστε το Partition Cache, εκτελέστε το Master Reset, κλπ
2019