Πώς να διορθώσετε το Wi-Fi που λέει ότι είναι συνδεδεμένο στο Samsung Galaxy S9 αλλά δεν έχει πρόσβαση στο Internet (εύκολα βήματα)

Οι ηλεκτρονικές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των ασύρματων δρομολογητών και των μόντεμ, μπορούν να παρουσιάσουν τυχαία λάθη ανά πάσα στιγμή. Και όταν συμβεί αυτό, τυχόν συνδεδεμένες συσκευές όπως το Samsung Galaxy S9 θα αρχίσουν να δρουν παράξενα και οι λειτουργίες συνδεσιμότητας του δικτύου είναι επίσης ασταθείς. Συνήθως θα βλέπετε τα σχετικά μηνύματα λάθους όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Internet και ένα από αυτά είναι στο Wi-Fi που λέει ότι είναι συνδεδεμένο αλλά το τηλέφωνο δεν διαθέτει πρόσβαση στο διαδίκτυο. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε αυτό το θέμα στο Samsung S9 σας.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρεθήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S9, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και το ασύρματο δρομολογητή / μόντεμ.

Η ίδια η πηγή της ασύρματης σύνδεσης στο Internet στο σπίτι είναι ο ασύρματος δρομολογητής ή το μόντεμ. Έτσι, αν κάτι πάει στραβά με αυτό, τότε θα πρέπει να περιμένετε λάθη σύνδεσης δικτύου. Και αυτό θα μπορούσε να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο είστε Samsung Galaxy S9 δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο Internet ακόμα κι αν λέει ότι το Wi-Fi είναι συνδεδεμένο. Μια πιθανή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα είναι η επανεκκίνηση του μόντεμ ή του δρομολογητή (κύκλος ισχύος). Και πώς γίνεται αυτό:

  1. Απενεργοποιήστε τον ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ πατώντας το κουμπί λειτουργίας, μέχρι να σβήσουν όλες οι λυχνίες.
  2. Αποσυνδέστε τον προσαρμογέα A / C από την πηγή τροφοδοσίας και αφήστε τον για περίπου 30 δευτερόλεπτα. Αυτός θα πρέπει να είναι αρκετός χρόνος διακοπής για τον εξοπλισμό δικτύου σας.
  3. Μετά την πάροδο του χρόνου, ενεργοποιήστε ξανά τον ασύρματο δρομολογητή / μόντεμ σας.

Περιμένετε μέχρι όλα τα φώτα να σταθεροποιηθούν. Δεν θα πρέπει να υπάρχουν ενδείξεις κόκκινου φωτός στη συσκευή δικτύου, διαφορετικά, υποδηλώνει πιθανό ζήτημα υλικολογισμικού που πρέπει να διορθωθεί εκ των προτέρων. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή ή τον εξοπλισμό δικτύου για περαιτέρω βοήθεια.

Μετά την επιτυχή εκκίνηση του εξοπλισμού δικτύου, επανεκκινήστε το Samsung S9 (μαλακή επαναφορά) και στη συνέχεια προσπαθήστε να επανασυνδεθείτε με το ασύρματο δίκτυό σας.

Δεύτερη λύση: Γυρίστε το Wi-Fi και ενεργοποιήστε ξανά.

Ακριβώς όπως και η συσκευή σας, οι λειτουργίες του τηλεφώνου σας χρειάζονται επίσης διακοπή ή επανεκκίνηση. Με βάση το σφάλμα, η υποκείμενη αιτία μπορεί να είναι το δίκτυο Wi-Fi που προκαλεί σφάλμα αυτή τη στιγμή. Η ευκολότερη δυνατή λύση είναι να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να την ενεργοποιήσετε ξανά. Δείτε πώς:

  1. Ανοίξτε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Συνδέσεις.
  4. Αγγίξτε το διακόπτη Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi για λίγα δευτερόλεπτα και έπειτα πατήστε για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να την απενεργοποιήσετε ξανά. Είναι ένας άλλος τρόπος να κλείσετε και να επανεκκινήσετε τις λειτουργίες ασύρματης συνδεσιμότητας στη συσκευή σας ταυτόχρονα, συμπεριλαμβανομένου του Internet Wi-Fi.

Τρίτη λύση: Ξεχάστε το ασύρματο δίκτυο στο Samsung S9.

Αν αντιμετωπίζετε ποτέ αυτό το πρόβλημα εξαιτίας ενός κατεστραμμένου ασύρματου δικτύου, τότε ξεχνάτε ή διαγράφετε το ασύρματο δίκτυο από τη συσκευή σας μπορεί ενδεχομένως να το διορθώσετε. Είναι ένας άλλος τρόπος για να ανανεώσετε τις λειτουργίες Wi-Fi και να καθαρίσετε τυχόν δυσλειτουργίες που επηρεάζουν το ασύρματο δίκτυό σας. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Ανοίξτε την οθόνη Apps μετακινώντας το κενό σημείο από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Επιλέξτε Συνδέσεις .
  4. Αγγίξτε το Wi-Fi.
  5. Αγγίξτε το διακόπτη Wi-Fi για να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi, εάν είναι απαραίτητο.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το ασύρματο δίκτυο που θέλετε να διαγράψετε ή να το ξεχάσετε.
  7. Επιλέξτε την επιλογή Να ξεχάσετε το δίκτυο.
  8. Εάν βλέπετε άλλα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi, διαγράψτε και αυτά, για να αποτρέψετε τη σύγκρουση οποιωνδήποτε από αυτά.

Μόλις τελειώσετε τη διαγραφή των δικτύων Wi-Fi, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Μετά την επανεκκίνηση, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε το δίσκο εφαρμογών .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Πατήστε Συνδέσεις .
  4. Αγγίξτε το διακόπτη Wi-Fi για να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi.
  5. Περιμένετε μέχρι τη συσκευή σας να σαρώσει τα διαθέσιμα δίκτυα Wi-Fi.
  6. Επιλέξτε το ασύρματο δίκτυό σας.
  7. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης δικτύου εάν είναι απαραίτητο.
  8. Στη συνέχεια, πατήστε Σύνδεση .

Έτσι, είναι η πρώτη φορά που το Samsung S9 σας συνδέει με το επιλεγμένο δίκτυο Wi-Fi.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Samsung S9.

Οι μη έγκυρες ρυθμίσεις δικτύου μπορούν επίσης να είναι οι πιθανοί λόγοι για τους οποίους θα χτυπήσετε σε σφάλματα δικτύου όπως αυτό. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την τροποποίηση των ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας, ιδιαίτερα των επιλογών δικτύου, τότε αυτό είναι πιθανό να φταίει. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου με αυτά τα βήματα:

  1. Σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Πατήστε Γενική διαχείριση.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά .
  5. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης για τη συσκευή σας.
  7. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις ρυθμίσεις Wi-Fi για να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi και να συνδεθείτε ξανά στο ασύρματο δίκτυό σας.

Πέμπτη λύση: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και master επαναφορά του Samsung S9 (επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων).

Εάν έχετε φτάσει στο σημείο αυτό με το ίδιο ζήτημα στο Samsung Wi-Fi σας που λέει ότι είναι συνδεδεμένο αλλά δεν υπάρχει πρόσβαση στο διαδίκτυο στο τηλέφωνο, τότε μπορείτε να καταφύγετε σε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων ή κύρια επαναφορά. Αυτό θα σβήσει τα πάντα από το τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων δεδομένων και λογισμικού ή κακόβουλου λογισμικού που θα μπορούσαν να έχουν εμποδίσει το τηλέφωνό σας να συνδεθεί στο Internet ακόμα και όταν είναι ήδη συνδεδεμένο στο ασύρματο δίκτυό σας. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη, μεταβαίνοντας σε Εφαρμογές-> Ρυθμίσεις-> Cloud και λογαριασμοί-> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιθυμητή επιλογή όπως Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου ή Αυτόματη επαναφορά.
  2. Αφού δημιουργήσετε τα απαραίτητα αντίγραφα ασφαλείας, προχωρήστε σε μια κύρια επαναφορά με αυτά τα επόμενα βήματα.
  3. Σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε την οθόνη Apps .
  4. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  5. Πατήστε Γενική διαχείριση.
  6. Αγγίξτε Επαναφορά .
  7. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων .
  8. Μεταβείτε στο κάτω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά.
  9. Επιλέξτε την επιλογή DELETE ALL.
  10. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήριά σας για κλείδωμα οθόνης και επαλήθευση λογαριασμού Samsung.
  11. Πατήστε Επιβεβαίωση για να συνεχίσετε.

Το iPhone θα επανεκκινήσει όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Μετά την επανεκκίνηση, οι εργοστασιακές προεπιλογές φορτώνουν τις εφαρμογές, τις ρυθμίσεις και τις επιλογές. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ρυθμίσετε τη συσκευή σας και σημαντικά χαρακτηριστικά, όπως Wi-Fi, ώστε να μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε ξανά. Συνεχίστε με την αρχική διαδικασία εγκατάστασης συσκευών και μην ξεχάσετε να συνδεθείτε στο δίκτυό σας Wi-Fi.

Αλλες επιλογές

  • Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας. Για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν αποδίδεται σε προβλήματα δικτύου και λογαριασμού, επικοινωνήστε με τον φορέα παροχής υπηρεσιών ή τον παροχέα υπηρεσιών σας για να επαληθεύσετε την κατάσταση του λογαριασμού σας και να ελέγξετε για τυχόν διακοπές δικτύου που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει προβλήματα διαλείπουσας σύνδεσης στη θέση σας.
  • Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Samsung. Εάν το πρόβλημα προκληθεί μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης, όπως η τελευταία έκδοση Android στη συσκευή σας και συνεχίσατε μέχρι τώρα, θα πρέπει να κλιμακώσετε με την υποστήριξη της Samsung ή τον μεταφορέα σας ώστε να μπορέσουν να αξιολογήσουν το πρόβλημα και, ει δυνατόν, να το συμπεριλάβουν στη λίστα προτεραιότητας των σφαλμάτων που θα διορθωθούν στην επόμενη ενημερωμένη έκδοση.
  • Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δρομολογητή / μόντεμ σας. Εάν υποπτεύεστε ότι το μόντεμ ή ο δρομολογητής σας είναι φταίξιμο, τότε μπορείτε να επαληθεύσετε την κατάστασή του από τον ίδιο τον κατασκευαστή. Αφήστε τους να γνωρίζουν αν βλέπετε κάτι ασυνήθιστο, ώστε να μπορούν να σας βοηθήσουν περισσότερο.
  • Επιλογές επισκευής. Εάν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο, τότε μπορείτε πάντα να πάρετε τη συσκευή σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης για έλεγχο ζημιών υλικού και / ή επισκευή.