Πώς να διορθώσετε τα κυψελοειδή δεδομένα Apple iPhone X που δεν θα λειτουργούν μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης iOS 12 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι ενημερώσεις λογισμικού εκτυλίσσονται για να φέρουν νέα χαρακτηριστικά και να βελτιώσουν τις λειτουργίες του συστήματος. Ενώ οι κατασκευαστές συσκευών ενθαρρύνουν τους τελικούς χρήστες να διατηρούν το λογισμικό της συσκευής τους ενημερωμένο, δεν είναι υποχρεωτικό. Παρόλα αυτά, η ενημέρωση εξακολουθεί να είναι απαραίτητη για να αποφευχθεί η εξάντληση των τηλεφωνικών σας υπηρεσιών. Αλλά και πάλι, η ενημέρωση δεν αποφέρει πάντα θετικά αποτελέσματα. Στην πραγματικότητα, πολλοί άνθρωποι καταλήγουν να αντιμετωπίζουν διάφορους τύπους ζητημάτων μετά την ενημέρωση από τότε που κυκλοφόρησε η πρώτη κινητή πλατφόρμα. Και αυτά γίνονται μεταξύ των επαναλαμβανόμενων προβλημάτων και στις δύο συσκευές Android και iOS μέχρι σήμερα.

Από τη θετική σημείωση, αυτά είναι γενικά θέματα που σχετίζονται με το λογισμικό και επομένως μπορούν να διορθωθούν από τους τελικούς χρήστες. Αυτή η ανάρτηση αποσκοπεί στην αντιμετώπιση ενός ζητήματος μετά την ενημέρωση στη συσκευή iPhone X, ιδιαίτερα μετά την ενημέρωση του iOS 12. Επισημαίνει κάποιες απλές λύσεις σε ένα πρόβλημα στα κυψελοειδή δεδομένα του iPhone X που δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του τηλεφωνικού συστήματος στην έκδοση iOS του 12. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτό το εγχειρίδιο όταν χρειάζεται.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, αφήστε το από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες θέματα που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στην ιστοσελίδα μας ή, τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη καθορίσει. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πρώτη λύση: Απενεργοποιήστε και επαναλάβετε τα κυψελοειδή δεδομένα.

Είναι φυσικό ορισμένα από τα χαρακτηριστικά να λειτουργούν μετά από μια σημαντική μετάβαση στο σύστημα. Και αυτό θα μπορούσε να είναι αυτό που συμβαίνει με τα κυψελοειδή δεδομένα σας iPhone X μετά τη μετεγκατάσταση από iOS 11 σε iOS 12. Σε αυτή την περίπτωση, η απλούστερη δυνατή λύση για να εφαρμοστεί είναι τα κυψελοειδή δεδομένα off και on trick. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Μεταβείτε στο Settings-> Cellular menu. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον διακόπτη κυψελοειδών δεδομένων για να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία.
  2. Εναλλακτικά, μπορείτε να ανοίξετε το κέντρο ελέγχου του iPhone σας και μετά να πατήσετε το εικονίδιο Cellular Data για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Ένα πράσινο εικονίδιο σημαίνει ότι τα κυψελοειδή δεδομένα είναι ενεργοποιημένα. Διαφορετικά, το εικονίδιο εμφανίζεται γκρίζο. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να είναι πράσινο.

Αυτή η λύση λειτουργεί σαν να δίνει αποκλειστική επανεκκίνηση στις λειτουργίες κυψελοειδών δεδομένων του τηλεφώνου. Παραδόξως, αυτό το απλό τέχνασμα κάνει κάποια κατάπληξη όταν πρόκειται για την εκκαθάριση τυχαίων δυσλειτουργιών που ενδέχεται να επηρεάζουν τις υπηρεσίες δικτύου.

Δεύτερη λύση: Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία του αεροπλάνου.

Ένα άλλο παλιό τέχνασμα που ουσιαστικά απαλλάσσει από μικρά προβλήματα δικτύου, συμπεριλαμβανομένων των συμπτωμάτων μετά την ενημέρωση, είναι η εναλλαγή του τρόπου λειτουργίας του αεροπλάνου. Λειτουργεί βασικά ενεργοποιώντας σύντομα τη λειτουργία του αεροπλάνου και στη συνέχεια την απενεργοποιώντας ξανά. Πολλοί άνθρωποι βρήκαν αυτό το τέχνασμα χρήσιμο για την επίλυση σφαλμάτων σύνδεσης δικτύου σε Wi-Fi, Bluetooth και Cellular Data. Και πώς γίνεται αυτό:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε Λειτουργία αεροπλάνου από τις επιλογές του μενού.
  3. Στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη λειτουργίας του αεροπλάνου για να το ενεργοποιήσετε. Με αυτόν τον τρόπο απενεργοποιούνται όλες οι ασύρματες λειτουργίες του τηλεφώνου.
  4. Επανεκκινήστε / μαλακά επαναφέρετε το iPhone X, ενώ είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία αεροπλάνου.
  5. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Λειτουργία αεροπλάνου και αγγίξτε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε ξανά τη λειτουργία του αεροπλάνου.

Όλες οι ασύρματες λειτουργίες είναι πλέον ενεργοποιημένες και λειτουργούν σωστά ξανά. Δείτε αν αυτό διορθώνει ένα ζήτημα μετά την ενημέρωση με τα κινητά σας δεδομένα iPhone X.

Τρίτη λύση: Ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα στο iPhone σας X.

Οι ενημερώσεις ρυθμίσεων του μεταφορέα είναι άλλοι τύποι ενημερώσεων που εκτελούνται από παρόχους υπηρεσιών δικτύου ή φορείς κινητής τηλεφωνίας. Αυτές οι ενημερώσεις περιέχουν συνήθως μικρά αρχεία που έχουν προγραμματιστεί για τη βελτίωση των υπηρεσιών φορέα στο τηλέφωνο, ιδίως των υπηρεσιών που σχετίζονται με το δίκτυο. Ορισμένες ενημερώσεις ρυθμίσεων φορέων είναι υποχρεωτικές, πράγμα που σημαίνει ότι αυτοί εγκαθίστανται αυτόματα χωρίς να γνωρίζετε ακόμη και ενώ άλλοι είναι προαιρετικοί. Οι προαιρετικές ενημερώσεις από τον φορέα σας ενδέχεται επίσης να περιέχουν την απαιτούμενη ενημέρωση κώδικα για την εκκαθάριση σφαλμάτων μετά την ενημέρωση που επηρεάζουν το δίκτυο κυψελοειδών δεδομένων και τις σχετικές υπηρεσίες. Έτσι, η εγκατάσταση της ενημέρωσης αξίζει επίσης μια βολή.

  • Για να ελέγξετε την ενημέρωση των ρυθμίσεων φορέα στο iPhone X, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Πληροφορίες .

Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η νέα οθόνη. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, θα πρέπει να δείτε μια ειδοποίηση ενημέρωσης για τις ρυθμίσεις φορέα στο μενού Carrier στην οθόνη. Για να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες που δίνονται.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone X.

Η επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου είναι συχνά απαραίτητη για την αντιμετώπιση σφαλμάτων δικτύου που προκαλούνται από εσφαλμένες διαμορφώσεις δικτύου στο τηλέφωνο. Η νέα ενημερωμένη έκδοση ενδέχεται να προκαλέσει τέτοια σφάλματα, εάν έχουν προγραμματιστεί να παρακάμπτουν αυτόματα τις ρυθμίσεις στη συσκευή λήψης. Και εδώ είναι ένας τρόπος για να διορθώσετε αυτά τα σφάλματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις από το σπίτι.
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του iPhone σας και, στη συνέχεια, φορτώνεται η προεπιλεγμένη ρύθμιση παραμέτρων δικτύου. Μέχρι τότε μπορείτε να ξεκινήσετε την ενεργοποίηση των απαραίτητων λειτουργιών, όπως Wi-Fi, Bluetooth και κυψελοειδή δεδομένα για να τα χρησιμοποιήσετε ξανά στο τηλέφωνό σας.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε το iPhone X στις εργοστασιακές προεπιλογές (master reset).

Ορισμένα ζητήματα μετά την ενημέρωση είναι πολύ περίπλοκα και δεν μπορούν να διορθωθούν με απλές λύσεις. Για να αντιμετωπιστούν αυτά τα είδη προβλημάτων, χρειάζεται συνήθως μια πλήρης επαναφορά συστήματος. Τούτου λεχθέντος, μπορείτε να καταφύγετε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μεταξύ των τελευταίων δυνατών λύσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η επαναφορά θα διαγράψει τα πάντα από το τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών πληροφοριών και αποθηκευμένων αρχείων. Αν θέλετε να συνεχίσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων δεδομένων που αποθηκεύσατε στη μνήμη του τηλεφώνου πριν πραγματοποιήσετε αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις.
  5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων

Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, το iPhone X θα πρέπει να επανεκκινήσει αυτόματα και στη συνέχεια να φορτώσει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Για να χρησιμοποιήσετε ξανά το iPhone X σας, πρέπει να το ορίσετε ως νέο ή να επαναφέρετε από ένα προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας. Εξετάστε την πρώτη επιλογή αν προτιμάτε να δώσετε στη συσκευή σας καθαρή και καθαρή εκκίνηση. Και μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε τα κυψελοειδή δεδομένα στη συνέχεια και να δούμε αν λειτουργεί σωστά.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το iTunes για να επαναφέρετε και να επαναφέρετε το iPhone X σε έναν υπολογιστή. Άλλες πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε αν θέλετε να αντιμετωπίσετε περαιτέρω σημαντικά σφάλματα συστήματος είναι η αποκατάσταση της λειτουργίας αποκατάστασης και η επαναφορά της λειτουργίας DFU. Και οι δύο μέθοδοι εκτελούνται σε έναν υπολογιστή που χρησιμοποιεί iTunes. Μια πιο λεπτομερής περίληψη σχετικά με τον τρόπο αποκατάστασης μιας λειτουργίας αποκατάστασης και την επαναφορά της λειτουργίας DFU στο iPhone X περιγράφεται στην ενότητα Tutorials αυτού του ιστότοπου. Απλώς επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone X για να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν οδηγό βήμα προς βήμα και στις δύο μεθόδους αποκατάστασης iOS.

Αν το πρόβλημα συνεχίσει και τα κυψελοειδή δεδομένα εξακολουθούν να μην λειτουργούν στο iPhone X μετά από μια κύρια επαναφορά, τότε θα πρέπει να κλιμακώσετε ήδη το πρόβλημα στον πάροχο υπηρεσιών / φορέα παροχής υπηρεσιών Internet. Μπορεί να υπάρχουν ορισμένα προσωρινά προβλήματα δικτύου που ενδέχεται να επηρεάζουν τις υπηρεσίες κυψελοειδών δεδομένων αυτή τη στιγμή.

Εναλλακτικά, μπορείτε να αναφέρετε το ζήτημα στην Υποστήριξη της Apple. Σημειώστε ότι το σύμπτωμα έχει προκαλέσει την εφαρμογή της ενημερωμένης έκδοσης του iOS και επειδή συνέχισε μετά την εφαρμογή ορισμένων λύσεων, ίσως χρειαστεί ένα patch fix. Και αν αυτό είναι ένα εκτεταμένο ζήτημα μετά την ενημέρωση, η Apple θα υποχρεωθεί να το διορθώσει μέσω μιας μικρής ενημερώσεως.