Πώς να διορθώσετε τις ειδοποιήσεις του Galaxy S7 που δεν λειτουργούν σωστά μετά την ενημέρωση του Android Oreo

Γεια σας και καλωσορίστε στο νέο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων της ημέρας. Η σημερινή ανάρτηση απαντά σε δύο περιπτώσεις σχετικά με ζητήματα ειδοποίησης μετά την ενημέρωση του # GalaxyS7 στο Android Oreo. Το κύριο ερώτημα που θα θέλαμε να εξετάσουμε εδώ είναι για το τι μπορείτε να κάνετε εάν οι ειδοποιήσεις έχουν γίνει ακανόνιστες μετά την ενημέρωση της συσκευής.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει μοναδικό προσαρμοσμένο ήχο κλήσης για επαφές μετά από την ενημέρωση του Android Oreo

Ειδοποίηση μοναδικού κειμένου S7. Η επαφή μου, η οποία συχνά στέλνει μηνύματά μου, έχει το δικό της μοναδικό ήχο ειδοποίησης, οπότε αμέσως γνωρίζω ποιος στέλνει μηνύματα χωρίς να εξετάζει το S7 μου. Μετά την πρόσφατη ενημέρωση, έχασα όλες αυτές τις μοναδικές ειδοποιήσεις. Πριν, θα μπορούσα να πάω σε κάθε επαφή, Επεξεργασία και να προσθέσω έναν ήχο ειδοποίησης. Αυτό το χαρακτηριστικό έχει χαθεί. Η δυνατότητα αλλαγής ενός ήχου κλήσης για μια επαφή εξακολουθεί να υπάρχει, αλλά όχι κοινοποίηση. ΒΟΗΘΕΙΑ!!!! - Πα

Λύση: Hi Hi. Με την πρόσφατη ενημέρωση Android Oreo σε συσκευές Samsung, καταργήθηκε η δυνατότητα να ορίσετε ένα προσαρμοσμένο ή μοναδικό ήχο κλήσης για μια συγκεκριμένη επαφή. Αυτό φαίνεται να συμβαίνει σε συσκευές Samsung καθώς άλλα τηλέφωνα Android που εκτελούνται σε Oreo εξακολουθεί να επιτρέπει τη δημιουργία προσαρμοσμένου ήχου κλήσης για επαφές. Δεν υπάρχει καμία λέξη από τη Samsung γιατί αυτή έχει αφαιρεθεί, αλλά ελπίζουμε ότι θα το προσθέσουμε ξανά στο εγγύς μέλλον.

Αυτή τη στιγμή, ο μόνος αποτελεσματικός τρόπος αντιμετώπισης που προτείνουμε είναι να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου τρίτου μέρους, όπως τα μηνύματα Android, Textra, Pulse κ.λπ. Υπάρχουν πολλές εφαρμογές μηνυμάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δωρεάν στο Play Store, ώστε να είναι στη διάθεσή σας. Για δική μας κατανάλωση, αποφασίζουμε να εμμείνουμε στην επίσημη εφαρμογή από την Google χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μηνυμάτων Android. Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι έχετε τη δυνατότητα να προσθέσετε προσαρμοσμένο ήχο κλήσης για επαφές σε αυτήν την εφαρμογή, ώστε να προσπαθήσετε να το ελέγξετε πρώτα.

Πρόβλημα # 2: Οι ειδοποιήσεις του Galaxy S7 δεν λειτουργούν σωστά μετά την ενημέρωση του Android Oreo

Έχω ένα Galaxy S7 και η Samsung μόλις έκανε μια ενημέρωση σε αυτό το σύστημα στο 8.0 Oreo. Έχω περάσει από όλες τις ρυθμίσεις στις ειδοποιήσεις και δεν μπορώ πλέον να λαμβάνω ειδοποιήσεις από τις εφαρμογές μου, όπως το Facebook ή το Twitter, όπως έκανα πριν. Δεν λαμβάνω μηνύματα και ειδοποιήσεις όπου πρέπει και τα παίρνω σε μέρη όπου δεν θα έπρεπε να εμφανίζονται, ανεξάρτητα από το ότι επέλεξα δεν εμφανίζονται στην οθόνη κλειδώματος στις νέες ρυθμίσεις ειδοποίησής μου! Και παρόλο που η νέα ενημέρωση προσφέρει ένα νέο σήμα μέτρησης ειδοποιήσεων που εμφανίζεται πάνω από την εφαρμογή για να σας ειδοποιήσει πόσες ειδοποιήσεις / μηνύματα που έχω, ακόμα και με την ενεργοποίηση στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων, δεν θα το κάνει πλέον. Και το έκανε πριν από αυτήν την ενημέρωση! Αυτή η νέα ενημέρωση έχει πραγματικά βλάψει πολλά πράγματα στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου μου. Έχω παρακολουθήσει προσεκτικά και λεπτομερώς όλες τις νέες ενημερώσεις στις ρυθμίσεις και έχω τις ρυθμίσεις που έχουν ρυθμιστεί σωστά σύμφωνα με τη συσκευή και εξακολουθώ να μην λαμβάνω τις ειδοποιήσεις μου όπως πρέπει και δεν λαμβάνω πλέον το σήμα μετρήσεων πάνω από την εφαρμογή που υποδεικνύει πόσα νέα μηνύματα έχω. Είναι πολύ απογοητευτικό και δεν απολαμβάνω πλέον το τηλέφωνό μου! Μπορείτε να ρίξετε φως σε αυτό το ζήτημα ή να δώσετε οποιαδήποτε διόρθωση μπορώ να λάβω για να ανακουφίσει αυτό το ζήτημα; Ευχαριστώ. - TT T..T.

Λύση: Δεν είμαστε σίγουροι για το τι εννοείτε χωρίς να λαμβάνετε ειδοποιήσεις όπου θα έπρεπε, αλλά αν οι ειδοποιήσεις εφαρμογών εμφανίζονται ασταθείς, αυτό δεν μπορεί να οφείλεται στο Android Oreo. Ενώ παρατηρούμε ότι οι συσκευές Samsung δεν μπορούν πλέον να προσθέτουν προσαρμοσμένο ήχο κλήσης για συγκεκριμένες επαφές, όπως στην περίπτωση που αναφέρθηκε παραπάνω, οι ειδοποιήσεις γενικά λειτουργούν εξαιρετικά στο Android Oreo. Πρέπει να υπάρχουν και άλλοι παράγοντες που προκαλούν τις ειδοποιήσεις του τηλεφώνου σας να συμπεριφέρονται όπως συμβαίνει τώρα. Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων

Δεν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων στο Android Oreo εκτός από αυτό που αναφέρθηκε παραπάνω, οπότε οι ρυθμίσεις που είχατε με το Android Nougat πρέπει να μεταφερθούν μετά την ενημέρωση. Αυτό συνέβη με το δικό μας Galaxy S7, το οποίο ενημερώθηκε πριν από λίγες μέρες στην Oreo. Όλες οι ρυθμίσεις ειδοποιήσεων καθώς και οι προσαρμογές μέσω της εφαρμογής Zedge δεν άλλαξαν καθόλου μετά την ενημέρωση. Εάν κάνατε μερικά πράγματα μετά την ενημέρωση, τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή να τα ελέγξετε ξανά.

Αναγκάστε να επανεκκινήσετε

Μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας για να ανανεώσετε ολόκληρο το σύστημα. Πολλά σφάλματα συνήθως καθορίζονται με αυτό το απλό βήμα, γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι δεν το παρακάμψετε. Στην περίπτωσή σας, συνιστούμε να πραγματοποιήσετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση για να προσομοιώσετε τα αποτελέσματα της αποσύνδεσης της μπαταρίας από το σύστημα. Αυτά είναι τα βήματα για να γίνει αυτό:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας εκκίνησης συντήρησης.
  2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Η σίτιση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης είναι ένα απαραίτητο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων στην περίπτωσή σας, αφού αναφέρατε ότι το ζήτημα συνέβη μετά την ενημέρωση. Υπάρχουν διάφορα είδη πιθανών προβλημάτων που μπορεί να συμβούν εάν η προσωρινή μνήμη συστήματος μιας συσκευής, η οποία είναι αποθηκευμένη στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, έχει καταστραφεί μετά από μια ενημέρωση. Για να ελέγξετε αν υπάρχει πρόβλημα προσωρινής μνήμης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ανανεώσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης:

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.
  10. Αφήστε το τηλέφωνο να τρέξει και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Παρόλο που υπάρχει πιθανότητα η κατάτμηση της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου σας να έχει καταστραφεί, ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο οι ειδοποιήσεις ενδέχεται να μην λειτουργούν όπως πρέπει είναι εφαρμογές τρίτων. Οι κακές ή κακώς κωδικοποιημένες εφαρμογές ενδέχεται να παρεμβαίνουν στο Android προκαλώντας μερικές φορές σφάλματα και δυσλειτουργίες. Για να ελέγξετε αν μια από τις εφαρμογές σας είναι ο λόγος για τον οποίο οι ειδοποιήσεις έχουν γίνει ασταθείς, υποθέτουμε ότι εκκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία, αφήστε την να τρέξει και να τηρήσει.

Ενώ εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία, δεν επιτρέπεται να εκτελούνται εφαρμογές τρίτων μερών. Έτσι, οι ειδοποιήσεις λειτουργούν κανονικά σε αυτήν τη λειτουργία, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι έχετε μια κακή κατάσταση εφαρμογής. Μπορεί να υπάρχει μια εφαρμογή συμβατή με συμβατό τρίτο μέρος, η οποία να ανακατεύει με το λειτουργικό σύστημα ή μια κακόβουλη εφαρμογή να χειρίζεται τα προγράμματα ειδοποιήσεων του τηλεφώνου. Σε άλλες περιπτώσεις, η αναποτελεσματική κωδικοποίηση μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα, καθώς το Android μπορεί να μην είναι σε θέση να λειτουργήσει σωστά με την εν λόγω εφαρμογή.

Για να εκκινήσετε το Galaxy S7 σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
  8. Ανοίξτε την εφαρμογή Facebook και δείτε πώς λειτουργεί. Για να μάθετε αν υπάρχει κάποια διαφορά, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Facebook για λίγες ώρες.

Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
  3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
  4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
  5. Εάν το S8 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Σαφή δεδομένα της εφαρμογής BadgeProvider

Όταν πρόκειται για ζητήματα κοινοποίησης, ένας από τους συνήθεις λόγους για τους οποίους υπάρχουν υπάρχουν είναι η δυσλειτουργία της εφαρμογής BadgeProvider. Πρόκειται για μια βασική εφαρμογή Android που χειρίζεται τις ειδοποιήσεις και άλλες παρόμοιες εργασίες στο σύστημα. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις του συστήματος ενδέχεται να φέρουν κάποια σφάλματα που προκαλούν την αδράνεια αυτής της εφαρμογής. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα ειδοποιήσεων σε μια συσκευή. Για να διασφαλίσετε την ομαλή λειτουργία του BadgeProvider, μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα του. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
  4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Βρείτε και πατήστε Εφαρμογή BadgeProvider.
  6. Πατήστε Αποθήκευση.
  7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
  8. Επανεκκινήστε το S7 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν αποτύχουν όλα τα υπόλοιπα, βεβαιωθείτε ότι επαναφέρατε εργοστασιακά τη συσκευή σας. Αυτή είναι η τελική λύση για όλα τα σφάλματα που εμφανίζονται μετά την ενημέρωση του συστήματος. Όχι μόνο επιστρέφει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους, αλλά η διαδικασία επίσης απαλλάσσεται από την ανάπτυξη σφαλμάτων τις περισσότερες φορές.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί το 'ναι' και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Συνιστάται

Samsung Galaxy S4 Προβλήματα, δυσκολίες, ερωτήσεις, σφάλματα και λύσεις [Μέρος 71]
2019
Ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S6, POP3 ή IMAP;
2019
Πώς να ανακτήσετε διαγραμμένες φωτογραφίες ή αρχεία βίντεο από το τηλέφωνό σας Android
2019
Πώς να καθορίσει Samsung οθόνη Galaxy A6 λειτουργεί μόνο όταν πατηθεί
2019
Πώς να διορθώσετε κενή οθόνη Samsung Galaxy S5 & άλλα θέματα σχετικά με την εμφάνιση
2019
Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy Σημείωση 9 Δεν παίρνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
2019