Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus αν δεν στέλνει SMS, συνεχίζει να λέει ότι η αποστολή απέτυχε

Αντιμετωπίζει πρόβλημα το Android να στέλνει ένα μήνυμα κειμένου; Αυτό το σύντομο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα. Συζητάμε τρία ζητήματα # GalaxyS9Plus σε αυτήν την ανάρτηση και ένα από αυτά είναι ότι αυτή η συσκευή δεν μπορεί να στείλει μηνύματα SMS. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτή την ανάρτηση.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S9 Plus δεν στέλνει SMS, συνεχίζει να λέει ότι η αποστολή απέτυχε

Γεια. Αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα στην αποστολή κειμένων στο Samsung S9 Plus μου. Αγόρασα το τηλέφωνο πριν από 3 μήνες και λειτουργούσε χωρίς προβλήματα. Αλλά ξαφνικά, συνεχίζει να λέει ότι η αποστολή απέτυχε. Η εταιρεία τηλεπικοινωνιών μου είπε να αλλάξω τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων μου αλλά δεν μπορώ να βρω το κέντρο μηνυμάτων στο τηλέφωνό μου. Άνοιξα το μενού στο μήνυμα, οπότε έχω ρυθμίσει περισσότερο τη ρύθμιση και έπειτα το μήνυμα κειμένου και δεν μπόρεσα να βρω το κέντρο μηνυμάτων. Λέει τη διαχείριση κάρτας sim και μηνυμάτων. Πώς μπορώ να αλλάξω το κέντρο μηνυμάτων μου;

Λύση: Εάν αλλάξετε τον αριθμό του Κέντρου μηνυμάτων είναι το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που αφορά τον χειριστή του δικτύου σας, τότε πρέπει να το κάνετε. Η πρόσβαση στον αριθμό του Κέντρου Μηνυμάτων μπορεί να είναι δυνατή μόνο με την εφαρμογή Android App Text Messaging, γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αυτό. Τα παρακάτω βήματα πρέπει να ακολουθηθούν για να αλλάξετε το MCN:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα Samsung.
2. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
5. Αγγίξτε τα μηνύματα κειμένου.
6. Αγγίξτε το Κέντρο μηνυμάτων για να το επεξεργαστείτε.

Και πάλι, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου Samsung (με την ονομασία Μηνύματα) και όχι οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή. Αν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή μηνυμάτων Samsung οπουδήποτε, αυτό πιθανώς οφείλεται στο γεγονός ότι ο μεταφορέας σας την απέβαλε. Εάν έχετε την εφαρμογή Μηνύματα Samsung, αλλά δεν μπορείτε να βρείτε τον αριθμό του Κέντρου μηνυμάτων σε αυτό, υπάρχει πιθανότητα ότι οφείλεται και στον μεταφορέα σας που καταργεί την εν λόγω επιλογή. Συνήθως το κάνουν αυτό για να αποτρέψουν τους χρήστες από το μπέρδεμα με το σύστημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει ότι δεν έχετε αυτήν την επιλογή στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.

Διαγράψτε παλιές συνομιλίες

Μερικές φορές, τα εξερχόμενα κείμενα ενδέχεται να μην λειτουργούν εάν η μνήμη της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων είναι πλήρης. Για να μην διαταραχθούν τα μηνύματα κειμένου, τόσο εισερχόμενα όσο και εξερχόμενα, πάντα θα πρέπει να καταργήσετε τακτικά τις παλιές συνομιλίες, ιδίως εκείνες που περιέχουν εικόνες ή συνημμένα αρχείων. Αυτά τα αρχεία συνήθως λαμβάνουν μεγάλο αποθηκευτικό χώρο, οπότε η απαλλαγή τους είναι πρακτική σε αυτή την περίπτωση.

Διαγραφή δεδομένων εφαρμογών μηνυμάτων

Εάν αλλάξετε το MCN ή διαγράψετε παλιές συνομιλίες δεν θα σας βοηθήσει, το επόμενο καλό πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να επαναφέρετε την εφαρμογή μηνυμάτων στην εργοστασιακή της κατάσταση. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το S9 Plus και ελέγξτε το πρόβλημα.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Η σάρωση των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων θα διαγράψει τα μηνύματα κειμένου σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας εάν δεν θέλετε να τα χάσετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτήν την εργασία.

Ελέγξτε για παρέμβαση εφαρμογής τρίτου μέρους

Αν το S9 Plus εξακολουθεί να αποτυγχάνει να στείλει κείμενα σε αυτό το σημείο, μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα. Σε ασφαλή λειτουργία, οι εφαρμογές τρίτων δεν θα επιτρέπεται να εκτελούνται. Εάν η αποστολή κειμένων λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μία από τις δικές σας εφαρμογές προκαλεί το πρόβλημα.

Για να εκκινήσετε το S9 Plus σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Αν το S9 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα πρέπει να δοκιμάζεται εάν όλα τα παραπάνω βήματα έχουν δοκιμαστεί χωρίς να επιλυθεί το πρόβλημα. Με αυτόν τον τρόπο, θα επιστραφούν όλες οι πληροφορίες λογισμικού του τηλεφώνου στις προεπιλογές τους, οπότε βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας για τα αρχεία σας χρησιμοποιώντας το Smart Switch.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 2: Το κυψελοειδές σήμα Galaxy S9 συνεχίζει να εξαφανίζεται, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν θα λειτουργήσουν

Γεια. Μετά την αναβάθμιση, άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα με τα κινητά δεδομένα. το εικονίδιο των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας εξαφανίζεται τυχαία και επανεμφανίζεται από τα παραπάνω εικονίδια, όπου είναι η μπαταρία και ο χρόνος. ενώ εξαφανίστηκε δεν έχω Internet οκ, καθώς και μερικές φορές το εικονίδιο δεδομένων κινητής εκεί έξω grays έξω τυχαία για μερικά δευτερόλεπτα σε λίγες μέρες, και δεν έχει τη γραμμή που το περικόπτει για να σημαίνει ότι είναι απενεργοποιημένη. φαίνεται απλά σαν μια σκιά του κανονικού εργαζόμενου. υπάρχει ένας τρόπος για να διορθώσω αυτό γιατί είναι πολύ απογοητευτικό και συνεχίζω να πληρώνω χρήματα για internet που δεν χρησιμοποιώ επειδή δεν μπορώ. Ευχαριστώ.

Λύση: Πιθανές αιτίες για το πρόβλημά σας περιλαμβάνουν:

• κακή εφαρμογή τρίτου μέρους
• κατεστραμμένο λειτουργικό σύστημα Android
• κακό υλικολογισμικό μόντεμ
• Βλάβη υλικού

Επιδιόρθωση # 1: παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.

Επιδιόρθωση # 2: εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών και συστημάτων

Αν δεν υπάρχει κακή εφαρμογή τρίτου μέρους πίσω από το πρόβλημα, τότε βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις, είτε πρόκειται για εφαρμογές είτε για το σύστημα. Μερικές φορές, τα προβλήματα δικτύου μπορεί να οφείλονται σε κακό ή κατεστραμμένο υλικολογισμικό μόντεμ, οπότε αν υπάρχει εκκρεμή ενημέρωση συστήματος, φροντίστε να τα εγκαταστήσετε.

Για να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο μια ενημερωμένη έκδοση, μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού.

Fix # 3: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αυτό είναι το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε σε αυτή την κατάσταση. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε.

Επιδιόρθωση # 4: Επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου ή τη Samsung

Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν θα επιλύσει καθόλου το πρόβλημα, επικοινωνήστε με το χειριστή του δικτύου σας ή τη Samsung και αφήστε τους να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S9 δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις εφαρμογών μετά από μια ενημέρωση

Όταν λαμβάνω μηνύματα κειμένου, δεν θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση στην οθόνη κλειδώματος μου, μόνο στο σπίτι, εάν το τηλέφωνό μου ξεκλειδωθεί για ένα δευτερόλεπτο. Ωστόσο, θα εξακολουθούσαν να υπάρχουν αριθμοί που εμφανίζονται στην εφαρμογή μου, αν είχα ένα μήνυμα, απλώς δεν μπορούσα να απαντήσω εγκαίρως και συχνά θα χάσατε μηνύματα. Έκανα μόλις τη νέα ενημέρωση για το Android και τώρα δεν έχω καμία ειδοποίηση, ούτε καν οι αριθμοί που εμφανίζονται από την εφαρμογή για να πω ότι έχω μηνύματα. Δεν ξέρω πώς να το διορθώσω, όλες οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες για μηνύματα κειμένου και δεν υπάρχει τίποτα επιλεγμένο που να εμποδίζει την εμφάνισή τους. Τι να κάνω?

Λύση: Εάν είστε 100% ότι οι εφαρμογές έχουν ρυθμιστεί σωστά, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο σίγασης των δεδομένων της εφαρμογής BadgeProvider. Πολλά ζητήματα ειδοποίησης διορθώνονται κάνοντας αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε Εφαρμογή BadgeProvider.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε το πρόβλημα.