Πώς να διορθώσετε το smartphone HTC U12 / U12 Plus που ξαφνικά τρέχει πολύ αργά μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Μια συσκευή μπορεί να γίνει υποτονική μετά την εφαρμογή μιας νέας ενημέρωσης συστήματος, ειδικά όταν οι εφαρμογές παραβιάζουν μετά την ενημέρωση, τα κρίσιμα δεδομένα είναι κατεστραμμένα ή όταν η μνήμη γεμίσει. Αυτά τα προβλήματα δεν έχουν συγκεκριμένες λύσεις εκτός εάν η προκαταρκτική αιτία είναι προκαθορισμένη.

Η αντιμετώπιση αυτής της ανάρτησης αποτελεί ένα σημαντικό ζήτημα για το HTC U12 / U12 Plus μετά την τελευταία εφαρμογή ενημέρωσης συστήματος. Έχω περιγράψει επίσης μερικές απλές λύσεις για να προσπαθήσετε. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν το HTC smartphone ξαφνικά υποχωρεί ή λειτουργεί πολύ αργά μετά από μια ενημέρωση.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Τερματίστε όλες τις εφαρμογές στο παρασκήνιο και κάντε επανεκκίνηση (μαλακή επαναφορά) του τηλεφώνου σας.

Οι εφαρμογές στο παρασκήνιο που έχουν παραβιαστεί από μια εγκατάσταση ενημέρωσης ενδέχεται να έχουν επιβραδύνει τη συσκευή σας. Οι εφαρμογές στο παρασκήνιο είναι εκείνες οι εφαρμογές που έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν αλλά δεν έχουν κλείσει. Είναι σε κατάσταση αναμονής και εξακολουθούν να εκτελούνται στο παρασκήνιο. Η διατήρηση εφαρμογών κατά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος στο τηλέφωνο θα αυξήσει την πιθανότητα αλλοίωσης τους. Αυτό συμβαίνει όταν προκαλούνται δυσμενή συμπτώματα. Ως ανάλυση, καταργήστε όλες τις εφαρμογές φόντου στο HTC U12 / U12 Plus με τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές .
2. Μεταβείτε στις καρτέλες προεπισκόπησης εφαρμογών για να πλοηγηθείτε μεταξύ εφαρμογών και, στη συνέχεια, σύρετε μια προεπισκόπηση εφαρμογής αριστερά ή δεξιά για να την κλείσετε.
3. Ή μπορείτε επίσης να πατήσετε Εκκαθάριση όλων για να κλείσετε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται ταυτόχρονα.

Μόλις ολοκληρώσετε την εκκαθάριση εφαρμογών φόντου, επανεκκινήστε / επαναφέρετε το HTC U12 / 12 Plus για να καθαρίσετε και να ανανεώσετε τη μνήμη του. Με τον τρόπο αυτό, το σύστημα τηλεφώνου μπορεί να αποδώσει καλύτερα στην επόμενη εκτέλεση. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το smartphone σας HTC U12 ή U12 Plus:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Επιλέξτε Ενεργοποίηση από τις επιλογές μενού και, στη συνέχεια, πιέστε OK για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Αυτή η διαδικασία δεν επηρεάζει τα αποθηκευμένα δεδομένα στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου, έτσι ώστε να μην χάσετε καμία προσωπική πληροφορία από αυτό.

Δεύτερη λύση: Ελέγξτε και διαχειριστείτε την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας.

Τα ανεπαρκή προβλήματα μνήμης και μνήμης στο τηλέφωνο μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη συνολική απόδοση του. Η δυσκολία, η τυχαία συχνή καθυστέρηση και η παγωμένη εμφάνιση είναι από τα συνηθισμένα συμπτώματα. Εάν σας αρέσει να κατεβάζετε τεράστιες εφαρμογές και αρχεία πολυμέσων στη συσκευή σας, τότε πιθανότατα θα αντιμετωπίζετε ένα σύμπτωμα που σχετίζεται με τη μνήμη. Τούτου λεχθέντος, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει άφθονο χώρο μνήμης για να εκτελέσει ανάλογα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση μνήμης του HTC U12 / U12 Plus:

1. Πατήστε Σύστημα .
2. Επιλέξτε Μνήμη . Στη συνέχεια, θα δείτε μια νέα οθόνη που θα δείχνει πόση μνήμη είναι διαθέσιμη και πώς χρησιμοποιείται η μνήμη της συσκευής σας.

Για να δείτε πώς χρησιμοποιείται η μνήμη από μεμονωμένες εφαρμογές, συνεχίστε με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε στη μνήμη που χρησιμοποιείται από τις εφαρμογές . Με αυτόν τον τρόπο θα εμφανίζονται λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση μνήμης για εφαρμογές.
2. Πατήστε για να επιλέξετε την τρέχουσα διάρκεια και στη συνέχεια επιλέξτε την χρονική περίοδο που θέλετε να προβάλετε.
3. Πατήστε το εικονίδιο μενού (τρεις κάθετες κουκίδες) για να συνεχίσετε.
4. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Ταξινόμηση κατά μέγιστη χρήση . Αυτό θα δείξει τη μέγιστη χρήση μνήμης για εφαρμογές στη λίστα.
5. Για να δείτε λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση της μνήμης μιας εφαρμογής, πατήστε το όνομα της εφαρμογής στη λίστα.

Αν δείτε κάποια εφαρμογή που χρησιμοποιεί μια σημαντική ποσότητα μνήμης του τηλεφώνου σας για συγκεκριμένη διάρκεια, τότε θα πρέπει να διαχειριστείτε αυτήν την εφαρμογή. Εάν είναι απαραίτητο, αφαιρέστε όλες τις ανεπιθύμητες εφαρμογές και άλλα περιεχόμενα που δεν χρησιμοποιείτε πλέον για να ελευθερώσετε χώρο στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας.

Τρίτη λύση: Ενεργοποίηση ασφαλούς λειτουργίας και διαχείριση εφαρμογών.

Η εκκίνηση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν τα συμπτώματα που αντιμετωπίζετε προκαλούνται από εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Μόνο οι ενσωματωμένες εφαρμογές και υπηρεσίες επιτρέπεται να εκτελούνται σε ασφαλή λειτουργία, διευκολύνοντας έτσι τον προσδιορισμό της υποκείμενης αιτίας. Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο HTC U12 / U12 Plus με τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές μενού.
2. Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση . Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει και θα πρέπει να δείτε Ασφαλής λειτουργία στο κάτω μέρος της οθόνης.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα υλικού για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:

1. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας.
2. Μόλις δείτε το λογότυπο HTC στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να δείτε την ασφαλή λειτουργία στο κάτω μέρος της οθόνης.

Δοκιμάστε πώς λειτουργεί το τηλέφωνό σας ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία. Εάν η απόδοση είναι καλύτερη και ταχύτερη, υποδηλώνει ότι το πρόβλημα αποδίδεται στις εφαρμογές που έχετε λάβει στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ενημερώσετε, να απενεργοποιήσετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση μεμονωμένων εφαρμογών ξεκινώντας από τις πιο πρόσφατες λήψεις σας μέχρι να εντοπίσετε τη βασική αιτία. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εκτελεί πολύ αργή λειτουργία σε ασφαλή λειτουργία, απαιτείται υπηρεσία.

Τέταρτη λύση: Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας.

Απενεργοποίηση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης μετά από μια εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος συνιστάται για να διασφαλιστεί ότι οι αλλαγές του νέου συστήματος εφαρμόζονται σωστά και για να αποφευχθεί η αφαίρεση των εφαρμογών. Κάτι τέτοιο θα προκαλέσει επίσης σφάλμα στην κρυφή μνήμη και στη διαφθορά των δεδομένων που μπορεί να έχουν προκαλέσει προβλήματα επιδόσεων στο τηλέφωνο. Δείτε πώς μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης στο smartphone HTC U12 / U12 Plus:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Με το τηλέφωνο να σβήνει, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης κατά την ενεργοποίηση του τηλεφώνου.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη του bootloader.
4. Πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να επιλεγεί η επιλογή Ανάκτηση .
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή. Το τηλέφωνο φαίνεται να επανεκκινείται και η οθόνη θα γίνει μαύρη για 15 έως 30 δευτερόλεπτα.
6. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης και συνεχίστε με τα επόμενα βήματα.
7. Κρατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
8. Πατήστε επανειλημμένα το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή " Διαγραφή κατακερματισμού ".
9. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
10. Πατήστε επανειλημμένα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
11. Πατήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιλέξετε την επιλογή Επανεκκίνηση συστήματος .

Αφήστε το τηλέφωνό σας να ολοκληρώσει την επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, να δούμε αν έχει ήδη βελτιωθεί και γρηγορότερα.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων / επαναφορά κύριας λειτουργίας του τηλεφώνου σας.

Μια κύρια επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων είναι συνήθως απαραίτητη εάν το πρόβλημα επιμένει μετά την εξάντληση όλων των εφαρμόσιμων λύσεων. Αυτό που αντιμετωπίζετε μπορεί να είναι ένα περίπλοκο ζήτημα συστήματος που απαιτεί πιο προηγμένη λύση, όπως μια πλήρη επαναφορά συστήματος. Οι μεταφορτωμένες εφαρμογές, προσαρμογές, επαφές και άλλες αποθηκευμένες πληροφορίες θα διαγραφούν. Εάν θέλετε να συνεχίσετε και, στη συνέχεια, να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών δεδομένων, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το smartphone HTC U12 / U12 Plus στις εργοστασιακές προεπιλογές του και στη συνέχεια να το ορίσετε ως νέο:

1. Σύρετε προς τα πάνω από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε Σύστημα και κατόπιν Επαναφορά.
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων .
5. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει την επιλογή " Διαγραφή κάρτας SD" εάν δεν θέλετε να διαγράψετε πολυμέσα και άλλα δεδομένα από την κάρτα SD. Διαφορετικά, σημειώστε την επιλογή για να διαγράψετε και τα περιεχόμενα της κάρτας SD.
6. Αγγίξτε Επαναφορά τηλεφώνου .
7. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά. Το iPhone θα πρέπει να επανεκκινήσει μόνο του όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά και αποκατασταθούν οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Τα σφάλματα που σχετίζονται με το λογισμικό και τα οποία έχουν επιβραδύνει τη λειτουργία του τηλεφώνου έχουν επίσης εκκαθαριστεί.

Αλλες επιλογές

Παρόλο που το HTC U12 / U12 Plus άρχισε να επιβραδύνεται μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος, η ευθύνη δεν είναι πάντοτε σε κακή ενημέρωση. Η συσκευή σας μπορεί να έχει ήδη υποστεί ζημιά υλικού ακόμα και πριν εφαρμοστεί η νέα ενημέρωση συστήματος και έτσι η ξαφνική υποτονική απόδοση μπορεί να είναι απλώς ένα σημαντικό σύμπτωμα. Για να αποκλείσετε αυτό, μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σας στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις της HTC, ώστε να μπορεί να αξιολογηθεί προσεκτικά από έναν τεχνικό. Ενδέχεται επίσης να κλιμακώσετε το πρόβλημα στον πάροχο ή στην υποστήριξη της HTC για περαιτέρω συστάσεις.