Πώς να διορθώσετε το Huawei Mate 10 Pro που δεν φορτίζει ή φορτίζει αλλά πολύ αργά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα προβλήματα φόρτισης σε κινητές συσκευές, ιδιαίτερα προβλήματα φόρτισης, οφείλονται συνήθως σε κακό εξοπλισμό φόρτισης, σε ελαττωματική μπαταρία ή σε άλλες σχετικές συσκευές. Η αργή φόρτιση από την άλλη, συνήθως, αποδίδεται σε προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό, όπως οι εφαρμογές που εξαπατώνται, οι ελαττωματικές ενημερώσεις και οι λανθασμένες ρυθμίσεις του συστήματος. Υπάρχουν επίσης ορισμένες περιπτώσεις αργής φόρτισης που συνδέονται με τη χρήση ασύμβατων ή μη φορτιστών OEM. Το πρόβλημα φόρτισης εμφανίζεται σπάνια σε νέες συσκευές, αλλά αυτό δεν υποδηλώνει ότι είναι απολύτως απαλλαγμένες από τέτοιου είδους ελαττώματα, δεδομένου ότι οι παράγοντες που σχετίζονται με το λογισμικό συγκαταλέγονται στις υποκείμενες αιτίες.

Αυτή η ανάρτηση υπογραμμίζει μερικές γενικές λύσεις για προβλήματα φόρτισης που επηρεάζουν το νέο ακουστικό Huawei Mate 10 Pro. Εάν είστε κάτοχος αυτού του τηλεφώνου και ξαφνικά έχετε πρόβλημα να το φορτίσετε, μπορείτε να ανατρέξετε στις επόμενες οδηγίες και τις συμβουλές χρέωσης που έχω χαρτογραφήσει παρακάτω. Συνεχίστε να διαβάζετε για περισσότερες πληροφορίες.

Πριν συνεχίσουμε, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Αν όμως εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το Android και πατήστε για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το Mate 10 Pro φορτίζει πολύ αργά;

Εάν το τηλέφωνό σας είναι σε θέση να φορτίσει και έχει τουλάχιστον το 50 τοις εκατό της διάρκειας ζωής της μπαταρίας, τότε δοκιμάστε αυτούς τους τρόπους αντιμετώπισης και εκκαθαρίστε τα σφάλματα λογισμικού από τις υποκείμενες αιτίες.

Πρώτη λύση: Καθαρίστε όλες τις εφαρμογές στο παρασκήνιο και επανεκκινήστε το τηλέφωνο.

Οι εφαρμογές στο παρασκήνιο που έχουν παραβιαστεί μπορούν να προκαλέσουν σύγκρουση στο σύστημα φόρτισης και με τον τρόπο αυτό να επιβραδύνουν τη φόρτιση. Οι εφαρμογές στο παρασκήνιο αποτελούνται από εφαρμογές που έχετε ανοίξει ή χρησιμοποιήσετε πρόσφατα αλλά δεν έχουν κλείσει. Είναι σε κατάσταση αναμονής και παραμένουν σε λειτουργία στο παρασκήνιο. Η διατήρηση των εφαρμογών στο παρασκήνιο για μεγάλο χρονικό διάστημα μπορεί να αυξήσει την πιθανότητα να καταστραφούν ή να καταστραφούν οποιεσδήποτε από αυτές. Όταν συμβαίνει αυτό, υπάρχει μια τάση για άλλες εφαρμογές να επηρεαστούν αρνητικά. Για να το ξεκαθαρίσετε, ξεκαθαρίστε ή απενεργοποιήστε εφαρμογές στο Mate 10 Pro με τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές για να ξεκινήσετε.
  2. Πατήστε το κουμπί Ενεργές εφαρμογές για να δείτε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται.
  3. Επιλέξτε την επιλογή για κλείσιμο μεμονωμένων εφαρμογών ή πατήστε Τέλος όλων για να κλείσετε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται ταυτόχρονα.
  4. Εάν σας ζητηθεί, πιέστε OK για επιβεβαίωση.

Αφού εκκαθαρίσετε όλες τις εφαρμογές φόντου, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να καθαρίσετε την εσωτερική του μνήμη και να ανανεώσετε το λειτουργικό σύστημα για πιο ομαλή και γρήγορη απόδοση. Αυτό εξαλείφει επίσης μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού και σφάλματα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκάλεσαν σύγκρουση στο σύστημα χρέωσης του τηλεφώνου.

Δεύτερη λύση: Ενημερώστε εφαρμογές και λογισμικό τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Η ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής βοηθάει στην αποφυγή σημαντικών ελαττωμάτων. Αυτό μπορεί ενδεχομένως να διορθώσει προβλήματα φόρτισης στο τηλέφωνο, ιδιαίτερα εκείνα που προκαλούνται από σφάλματα συστήματος και λανθασμένες εφαρμογές. Για να ελέγξετε και να κάνετε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού με μη αυτόματο τρόπο στο Mate 10 Pro, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
  2. Πατήστε Σύστημα .
  3. Επιλέξτε Ενημέρωση συστήματος.
  4. Αγγίξτε την επιλογή " Έλεγχος για ενημερώσεις".

Θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση εάν μια νέα έκδοση λογισμικού είναι διαθέσιμη για το τηλέφωνό σας. Πριν από την ενημέρωση, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο Internet μέσω Wi-Fi, άφθονος αποθηκευτικός χώρος και τουλάχιστον 50% μπαταρία. Βεβαιωθείτε επίσης ότι δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας για φύλαξη.

Αν το τηλέφωνό σας έχει προεγκατεστημένο το Google Play Store, ξεκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε για τυχόν ενημερώσεις εκκρεμών εφαρμογών για εγκατάσταση. Η ενημέρωση των εφαρμογών σας βοηθά επίσης να αποτρέψετε την εμφάνιση ή την πρόκληση σύγκρουσης στο σύστημα χρέωσης του τηλεφώνου.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνο.

Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο τηλέφωνο μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, εάν έχει προσβληθεί από εσφαλμένες ρυθμίσεις ή λανθασμένες ρυθμίσεις στο τηλέφωνο. Αυτό θα διαγράψει τις τρέχουσες ρυθμίσεις συστήματος στο τηλέφωνο και θα επαναφέρει τις προεπιλογές χωρίς να επηρεάσει τα εσωτερικά δεδομένα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε Προηγμένες ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην καρτέλα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Με αυτόν τον τρόπο, θα επαναρυθμιστούν όλες οι ρυθμίσεις χωρίς να επηρεαστούν τα δεδομένα ή τα αποθηκευμένα αρχεία στο τηλέφωνο.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων ξανά για επιβεβαίωση.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων και τη ρύθμιση των απαραίτητων επιλογών και επιμέρους λειτουργιών.

Τέταρτος τρόπος αντιμετώπισης: Καθαρίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης στο τηλέφωνο.

Απαιτείται η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων στο τηλέφωνο. Με αυτόν τον τρόπο, θα καθαρίζονται τα δευτερεύοντα σφάλματα λογισμικού και οι δυσλειτουργίες που προκαλούνται από την εσφαλμένη μνήμη cache από τους φακέλους του συστήματος ή το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης που ενδέχεται να έχουν καταστρέψει το σύστημα φόρτισης και συνεπώς να προκαλέσουν προβλήματα φόρτισης στο τηλέφωνο. Εδώ είναι πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα cache στο Mate 10 Pro:

  1. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα και τα δύο πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και ισχύος για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
  2. Αφήστε τα κουμπιά όταν εμφανίζεται το λογότυπο Honor.
  3. Λίγο μετά την εμφάνιση του λογότυπου, εμφανίζεται η οθόνη EMUI με τις επιλογές τρόπου αποκατάστασης.
  4. Πατήστε το κουμπί " Μείωση έντασης ήχου " για να μεταβείτε στην επιλογή κατακόρυφου διαμερίσματος Wipe cache .
  5. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  6. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε και να επισημάνετε τις επόμενες επιλογές και το κουμπί Τροφοδοσία για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.

Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας αργότερα και να δείτε αν υπάρχουν βελτιώσεις.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις στο τηλέφωνο.

Μεταξύ των τελευταίων πιθανών λύσεων για να δοκιμάσετε αν η αργή φόρτιση συνεχίζεται μετά την εξάντληση των προηγούμενων μεθόδων είναι μια κύρια επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων. Αυτό όμως σκουπίζει τα πάντα από το τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένων των αποθηκευμένων δεδομένων, δημιουργώντας έτσι αντίγραφα ασφαλείας, συνιστάται εκ των προτέρων. Αν θέλετε να συνεχίσετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το Mate 10 Pro:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
  2. Μεταβείτε στην ενότητα Σύστημα .
  3. Πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας & Επαναφορά.
  4. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά τηλεφώνου αν σας ζητηθεί δύο φορές.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση.

Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα ενεργοποιήσει μια πλήρη επαναφορά συστήματος και στη συνέχεια θα επαναφέρει τις εργοστασιακές ρυθμίσεις και τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Τα θέματα που σχετίζονται με το λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που πλήττουν το σύστημα φόρτισης, συνήθως εκκαθαρίζονται μετά την επαναφορά των εργοστασιακών δεδομένων / την κύρια επαναφορά. Για να μάθετε, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας και να δείτε αν έχει φορτιστεί σωστά.

Τι να κάνετε εάν το Mate 10 Pro δεν θα χρεώσει καθόλου;

Εάν το τηλέφωνό σας δεν φορτίζει καθόλου, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής που χρησιμοποιείτε λειτουργεί ή λειτουργεί. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλη εφεδρική φόρτιση που είναι συμβατή με τη συσκευή σας, για να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα αποδίδεται σε κακό φορτιστή. Αν το τηλέφωνό σας είναι σε θέση να φορτίζει με άλλους φορτιστές, τότε το πρόβλημα είναι στο φορτιστή και συνεπώς χρειάζεται κάποια αντικατάσταση.

Εκτός από το φορτιστή, ελέγξτε επίσης τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου και την πηγή τροφοδοσίας. Αφαιρέστε οποιαδήποτε θήκη ή εξαρτήματα τηλεφώνου τρίτου μέρους που ενδέχεται να μπλοκάρουν την επαφή μεταξύ του κυκλώματος του φορτιστή και της θύρας φόρτισης. Για να διασφαλίσετε ότι το πρόβλημα δεν είναι με την πηγή τροφοδοσίας, προσπαθήστε να φορτίσετε από διαφορετικές πηγές, όπως τον υπολογιστή, το φορτιστή αυτοκινήτου ή άλλες φορητές τροφοδοτικές τράπεζες. Αν και αυτό δεν θα λειτουργήσει, τότε η συσκευή σας χρειάζεται υπηρεσία.

Αλλες επιλογές

Εάν το τηλέφωνό σας είναι εγγεγραμμένο, τότε η εγγύηση για υπηρεσία ή αντικατάσταση μονάδας θα πρέπει να θεωρείται μεταξύ των τελευταίων θέσεων αν όλα τα άλλα δεν κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα και το smartphone σας Huawei Mate 10 Pro εξακολουθεί να φορτίζει πολύ αργά ή να μην χρεώνει καθόλου. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο εξασφάλισης εγγύησης, επικοινωνήστε με τον φορέα της συσκευής ή την Υποστήριξη της Huawei για συστάσεις. Εναλλακτικά, μπορείτε να επισκεφθείτε το πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Huawei και να ζητήσετε από έναν τεχνικό να πραγματοποιήσει περαιτέρω αξιολογήσεις υλικού. Για να μάθετε και να επιβεβαιώσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε ελαττωματικό φορτιστή, φέρτε και το φορτιστή.