Πώς να διορθώσετε το iPhone 7 Plus που έχει κολλήσει σε άπειρες βρόχους εκκίνησης μετά την ενημέρωση στο iOS 11.3 (εύκολα βήματα)

Αν και αυτό δεν μπορεί να συμβεί σε όλους, οι άλλοι ιδιοκτήτες του iPhone 7 Plus που πρόσφατα αναβαθμίστηκαν στο iOS 11, 3 δυστυχώς κατέληξαν να αντιμετωπίζουν προβλήματα καθώς τα iPhones τους είχαν κολλήσει σε άπειρους βρόχους εκκίνησης και δεν μπόρεσαν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία εκκίνησης. Προφανώς, πρόκειται για ένα ζήτημα λογισμικού που μπορεί να προκλήθηκε από ένα συγκεκριμένο σφάλμα που προκλήθηκε, αν δεν περιέχεται στη νέα ενημερωμένη έκδοση. Αν τυχαίνει, έχετε επίσης αντιμετωπίσει ένα παρόμοιο ζήτημα μετά την εγκατάσταση της νέας ενημέρωσης iOS στο ίδιο iPhone, τότε έχω επισημάνει μερικές γενικές λύσεις για να δοκιμάσετε. Προσπαθήστε να εκτελέσετε αυτούς τους τρόπους αντιμετώπισης πριν επιλέξετε την υπηρεσία ή άλλες επιλογές επισκευής.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 7, επειδή έχουμε ήδη αρχίσει να υποστηρίζουμε τη συσκευή. Επιπλέον, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και παρέχοντας μας επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Πρώτη λύση: Επανεκκίνηση δύναμης.

Η πρώτη λύση που δεν πρέπει να χάσετε είναι μια επανεκκίνηση δύναμης. Αυτό θα βοηθήσει στην αποκατάσταση των δυσλειτουργιών του λογισμικού που προκλήθηκαν από την ενημέρωση και τελικά προκάλεσε εσφαλμένη λειτουργία του τηλεφώνου σας. Αυτό δεν διαγράφει τα δεδομένα σας, έτσι ώστε να μην χάσετε κανένα από τα αποθηκευμένα περιεχόμενά σας στη διαδικασία. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Sleep / Wake (Power) και Volume Down για περίπου 20 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Μπορεί να χρειαστεί να πατήσετε τα κουμπιά λίγο περισσότερο, καθώς η συσκευή σας πιθανόν να μην μπορεί να εκκινήσει γρήγορα όπως συνήθως. Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Φόρτιση και επανεκκίνηση.

Η νέα ενημέρωση ενδέχεται να περιείχε ορισμένα σφάλματα που προκάλεσαν μαζική αποστράγγιση ενέργειας στη συσκευή σας και ταυτόχρονα σταμάτησε τη διαδικασία εκκίνησης από την ολοκλήρωση. Σε αυτή την περίπτωση, αναγκάζοντας το iPhone σας να επανεκκινήσει ενώ η φόρτιση μπορεί να βοηθήσει. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

  1. Συνδέστε το iPhone σας σε μια πηγή τροφοδοσίας χρησιμοποιώντας τον αρχικό φορτιστή που παρέχεται από την Apple και στη συνέχεια αφήστε το να φορτιστεί για περίπου 20 λεπτά. Θα πρέπει να είναι αρκετός χρόνος για τη συσσώρευση ενέργειας από τη συσκευή σας.
  2. Μετά την πάροδο του χρόνου, κάντε επανεκκίνηση του iPhone 7 Plus πιέζοντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά Sleep / Wake (Τροφοδοσία) και Lower Down για περίπου 20 δευτερόλεπτα ή μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Αν και αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.

Τρίτη λύση: Αποκτήστε πρόσβαση στο iPhone μέσω του iTunes σε έναν υπολογιστή.

Η τελευταία επιλογή θα ήταν να χρησιμοποιήσετε το iTunes. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή με Windows ή υπολογιστή Mac με την τελευταία έκδοση του λογισμικού iTunes που είναι εγκατεστημένο. Και όταν έχουν ρυθμιστεί τα πάντα, συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο αστραπής.

Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη συσκευή σας μέσω του iTunes, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και επαναφέρετε το iOS. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα προηγούμενο αρχείο αντιγράφου ασφαλείας iOS ή αλλιώς, επαναφέρετε το σύστημά σας iPhone στις εργοστασιακές προεπιλογές του και, στη συνέχεια, ρυθμίστε τη συσκευή σας ως νέα. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά iOS μέσω λειτουργίας ανάκτησης ή λειτουργίας DFU. Και οι δύο αυτές μέθοδοι μπορούν να ολοκληρωθούν μέσω iTunes.

Για να επαναφέρετε το iPhone 7 Plus στη λειτουργία αποκατάστασης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο κεραυνών.
  • Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iTunes.

Ενώ το iPhone σας είναι συνδεδεμένο, εκτελέστε μια επανεκκίνηση δύναμης με αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και το Volume Down ταυτόχρονα μέχρι να δείτε την οθόνη Connect to iTunes . Μην απελευθερώνετε τα κουμπιά όταν βλέπετε το λογότυπο της Apple επειδή θα πρέπει πρώτα να εισέλθετε στη λειτουργία ανάκτησης.
  2. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί η επιλογή Επαναφορά ή Ενημέρωση . Για να ενημερώσετε το iPhone σας με την τελευταία διαθέσιμη έκδοση iOS, πατήστε Ενημέρωση . Διαφορετικά, επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά .
  3. Περιμένετε όσο το iTunes επιχειρεί να εγκαταστήσετε ξανά το iOS χωρίς να διαγράψετε τα δεδομένα σας και στη συνέχεια να κάνετε λήψη του λογισμικού της συσκευής σας. Εάν η λήψη διαρκεί περισσότερο από 15 λεπτά, το τηλέφωνό σας θα τερματίσει τη λειτουργία αποκατάστασης. Εάν συμβεί κάτι τέτοιο, αφήστε το λήμμα να τελειώσει και στη συνέχεια τοποθετήστε ξανά το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης χρησιμοποιώντας την ίδια διαδικασία.
  4. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση ή η επαναφορά, ρυθμίστε το iPhone σας.

Για να επαναφέρετε το iPhone 7 Plus σε λειτουργία DFU, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο Lightning ή υποδοχή USB.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και το Volume Down ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα.
  3. Αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης για 10 επιπλέον δευτερόλεπτα
  4. Εάν η οθόνη σας παραμείνει μαύρη μετά από αυτό, σημαίνει ότι έχετε ήδη εισάγει τη λειτουργία DFU. Αλλά αν δείτε κάποιο λογότυπο στην οθόνη, αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε εισάγει τη λειτουργία DFU και ότι θα πρέπει να ξεκινήσετε πάλι.
  5. Ενώ βρίσκεστε σε λειτουργία DFU, θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που λέει ότι το iTunes έχει εντοπίσει ένα iPhone σε κατάσταση ανάκτησης ... Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να προχωρήσετε με την επαναφορά του iOS μέσω του iTunes.

Για να πραγματοποιήσετε τη συνήθη επαναφορά του iTunes / εργοστασιακή επαναφορά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας για να ξεκινήσετε.
  2. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο δεδομένων USB ή το καλώδιο κεραυνού.
  3. Επιλέξτε το iPhone σας όταν εμφανίζεται στο iTunes. Εάν δεν βλέπετε το iPhone σας στο iTunes, αποσυνδέστε οποιαδήποτε εξαρτήματα USB από τον υπολογιστή σας, στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και επανασυνδέστε το iPhone σας. Ή αν έχετε επιπλέον καλώδια Lightning, προσπαθήστε να αντικαταστήσετε αυτό που χρησιμοποιείτε.
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά αντιγράφων ασφαλείας στο iTunes.
  5. Εντοπίστε το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας για να επαναφέρετε από.
  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά και περιμένετε να τελειώσει.

Κρατήστε το iPhone σας συνδεδεμένο στον υπολογιστή μετά την επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, περιμένετε να συγχρονιστεί με τον υπολογιστή σας. Μετά τη διαδικασία συγχρονισμού, μπορείτε να αποσυνδέσετε το iPhone σας.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας για να αναφέρετε το πρόβλημα εάν καμία από τις προαναφερθείσες διαδικασίες δεν είναι σε θέση να διορθώσει το iPhone 7 Plus και ότι εξακολουθεί να είναι κολλημένο σε άπειρους βρόχους εκκίνησης. Ή μπορείτε επίσης να κλιμακώσετε το ζήτημα απευθείας στην Υποστήριξη της Apple για να τα εκτιμήσετε και να δώσετε άμεση λύση. Η Apple μόλις κυκλοφόρησε την τελευταία έκδοση του iOS 11.3.1, οπότε αν συμβεί να ενημερώσετε το iOS iPhone σας εάν αυτό είναι δυνατό.