Πώς να διορθώσετε το iPhone 7 που διατηρεί το πάγωμα, δεν ανταποκρίνεται μετά την εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι ενημερώσεις λογισμικού εμφανίζονται για καλές προθέσεις. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που μπορούν να μετατρέψουν το αποτέλεσμα στο αντίθετο. Και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο προέκυψαν θέματα μετά την ενημέρωση. Η αντιμετώπιση αυτής της ανάρτησης είναι ένα ζήτημα μετά την ενημέρωση για το smartphone του iPhone 7 που συνεχίζει να παγώνει ή δεν ανταποκρίνεται μετά την εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης iOS. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτήν την επεξήγηση αν ποτέ χτυπήσατε το ίδιο θέμα μετά την ενημέρωση του λογισμικού iPhone στην πιο πρόσφατη έκδοση. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα απόδοσης μετά την ενημέρωση.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Αναγκάστε να επανεκκινήσετε το iPhone 7.

Οι εφαρμογές Rogue συγκαταλέγονται στις συχνές αιτίες τυχαίων σφαλμάτων λογισμικού σε κινητές συσκευές. Μια εφαρμογή μπορεί να γίνει απατεώνας για διάφορους λόγους και οι ελαττωματικές ενημερώσεις συγκαταλέγονται μεταξύ των συνηθισμένων ενεργοποιητών. Εάν κάποια από τις εφαρμογές σας λειτουργεί, μπορεί να επηρεάσει τις λειτουργίες συστήματος του τηλεφώνου σας. Αυτό συμβαίνει όταν προκύψουν δυσμενή συμπτώματα. Το τυχαίο πάγωμα ή μη ανταπόκριση μπορεί να είναι ένα από αυτά. Ο απλούστερος τρόπος για τη διόρθωσή του πραγματοποιεί μια μαλακή επαναφορά. Αλλά επειδή η οθόνη δεν ανταποκρίνεται στις εντολές αφής, θα χρειαστεί να κάνετε την εναλλακτική μέθοδο που ονομάζεται επανεκκίνηση δύναμης. Λειτουργεί το ίδιο με μια μαλακή επαναφορά όταν πρόκειται για εκκαθάριση δευτερευόντων σφαλμάτων λογισμικού και δεν επηρεάζει τις αποθηκευμένες πληροφορίες. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και το Volume Down ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Αφήστε το τηλέφωνό σας να τελειώσει την εκκίνηση και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να το χρησιμοποιήσετε και να δείτε εάν εξακολουθεί να είναι παγωμένο ή όχι. Εάν το πρόβλημα επιμένει, συνεχίστε να αντιμετωπίζετε προβλήματα και δοκιμάστε τις επόμενες εφαρμογές.

Δεύτερη λύση: Εγκαταστήστε εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών.

Ίσως υπάρχουν κάποιες εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών που πρέπει να εγκατασταθούν χειροκίνητα στο iPhone σας. Ορισμένες εφαρμογές μπορεί να τείνουν να δρουν παράξενα μετά από μια ενημέρωση λόγω των συγκρούσεων του συστήματος. Σημειώστε ότι όταν κάνετε ενημέρωση του λογισμικού iPhone, αλλάζει η τρέχουσα έκδοση λειτουργικού συστήματος. Αυτό επιτρέπει σε ορισμένες εφαρμογές να μην ανταποκρίνονται στις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος. Σε αυτή την περίπτωση, η εφαρμογή πρέπει επίσης να ενημερωθεί. Αν δεν έχετε ρυθμίσει το iPhone σας για αυτόματες ενημερώσεις, θα χρειαστεί να ελέγξετε και να ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο τις εφαρμογές. Δείτε πώς:

1. Πατήστε το εικονίδιο App Store από την Αρχική οθόνη.
2. Από την κύρια οθόνη του App Store, πατήστε το εικονίδιο Ενημερώσεις στην κάτω δεξιά γωνία. Στη συνέχεια εμφανίζεται μια λίστα με εφαρμογές με εκκρεμείς ενημερώσεις στην οθόνη.
3. Για να εγκαταστήσετε μεμονωμένες ενημερώσεις εφαρμογών, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο όνομα της εφαρμογής.
4. Για να ενημερώσετε ταυτόχρονα όλες τις εφαρμογές, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης App Store.

Όταν εγκαθιστούν με επιτυχία όλες οι ενημερώσεις εφαρμογών, επανεκκινήστε το iPhone σας για να αφαιρέσετε την προσωρινή μνήμη και προσωρινά δεδομένα από την εσωτερική μνήμη, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που ήταν κατεστραμμένα από την ενημέρωση του iOS. Με τον τρόπο αυτό, μπορείτε επίσης να ελευθερώσετε χώρο στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας για ταχύτερη και καλύτερη απόδοση.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone 7.

Ορισμένες ενημερώσεις θα αντικαταστήσουν αυτόματα τις ρυθμίσεις συστήματος στο τηλέφωνό σας, πράγμα που πιθανώς θα οδηγήσει σε μη έγκυρη ή εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων. Εάν συμβεί αυτό, ενδέχεται να προκύψουν και συγκρούσεις στο σύστημα. Για να διαγράψετε τυχόν ασταθείς ρυθμίσεις συστήματος, μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις και να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ή τις αρχικές τιμές. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.

Επανεκκινήστε το iPhone σας όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά και στη συνέχεια ρυθμίστε τις επιλογές και τις ρυθμίσεις με βάση τις προηγούμενες προτιμήσεις σας πριν από την εμφάνιση του προβλήματος. Αυτή η επαναφορά δεν θα επηρεάσει τυχόν πληροφορίες που έχουν αποθηκευτεί στην εσωτερική μνήμη, επομένως δεν θα οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων. Αλλά θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τις απαραίτητες λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένου του δικτύου Wi-Fi και των κυψελοειδών δεδομένων, για να τις χρησιμοποιήσετε ξανά στο τηλέφωνό σας.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις στο iPhone 7.

Μεταξύ των τελευταίων επιλογών που πρέπει να εξετάσετε εάν οι προηγούμενες μέθοδοι απέτυχαν να διορθώσουν το πρόβλημα είναι μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή μια κύρια επαναφορά. Το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε είναι πιθανώς ένα θανατηφόρο σφάλμα συστήματος, το οποίο συνήθως απαιτεί πιο προηγμένη λύση, όπως μια πλήρη επαναφορά συστήματος. Αυτό θα διαγράψει τα πάντα από το τηλεφωνικό σας σύστημα, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών, αρχείων, ρυθμίσεων και άλλων περιεχομένων. Συνεπώς, συνιστάται η δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας, αν θέλετε να δοκιμάσετε. Αν η οθόνη iPhone σας ανταποκρίνεται σωστά, τότε μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις μέσω των ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά.

Εναλλακτικά, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακής / μη αυτόματης επαναφοράς χρησιμοποιώντας το iTunes. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή με Windows ή Mac με την τελευταία έκδοση του λογισμικού iTunes που είναι εγκατεστημένο. Στη συνέχεια, συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο Lightning. Οι υπόλοιπες οδηγίες θα σας ζητηθούν στο iTunes.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone 7 στο iTunes.

Το πρόβλημα μπορεί να είναι πολύ περίπλοκο για να αντέξει την κύρια επαναφορά. Σε αυτήν την περίπτωση, η επαναφορά του iPhone 7 σε λειτουργία ανάκτησης μπορεί να θεωρηθεί ως η επόμενη δυνατή λύση. Και πάλι, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το iTunes σε έναν υπολογιστή για να το κάνετε αυτό. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας την παρεχόμενη υποδοχή USB ή το καλώδιο Lightning και στη συνέχεια ανοίξτε το iTunes.
2. Ενώ το iPhone σας είναι συνδεδεμένο, κάντε μια επανεκκίνηση δύναμης πιέζοντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί Side / Power και Volume Down ταυτόχρονα για λίγο. Μην απελευθερώνετε τα κουμπιά όταν εμφανίζεται το λογότυπο της Apple επειδή θα χρειαστεί να τοποθετήσετε τη συσκευή σας σε κατάσταση αποκατάστασης. Μπορείτε να απελευθερώσετε τα κουμπιά μόλις δείτε την οθόνη Σύνδεση στο iTunes .
3. Όταν σας ζητηθεί η επιλογή Ενημέρωση ή Επαναφορά, επιλέξτε Επαναφορά.
4. Περιμένετε έως ότου το iTunes επιχειρήσει την επανεγκατάσταση του iOS και τη λήψη του λογισμικού της συσκευής σας.

Η λήψη συνήθως διαρκεί 15 λεπτά. Εάν η λήψη υπερβαίνει τα 15 λεπτά, το iPhone σας θα βγει από την οθόνη Connect to iTunes . Αν συμβεί αυτό, απλώς αφήστε το λήμμα να τελειώσει και στη συνέχεια να επιστρέψετε στα προηγούμενα βήματα για να μεταβείτε στην οθόνη Connect to iTunes και να εισέλθετε ξανά στη λειτουργία ανάκτησης.

Αν το iPhone 7 εξακολουθεί να παγώνει αφού εκτελέσετε μια επαναφορά της λειτουργίας αποκατάστασης, τότε η επόμενη επιλογή θα ήταν η επαναφορά της λειτουργίας DFU. Αυτός είναι ο βαθύτερος τύπος επαναφοράς συστήματος που γίνεται σε ένα iPhone. Μια πιο λεπτομερής περίληψη σχετικά με το πώς μπορείτε να εκτελέσετε μια λειτουργία αποκατάστασης DFU σε ένα iPhone 7 μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Tutorials αυτού του ιστότοπου. Απλώς μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 7, εάν χρειάζεστε βοήθεια με τα βήματα.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Μπορείτε να επιλέξετε να κλιμακώσετε το πρόβλημα στον μεταφορέα σας ή να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για να αναφέρετε το ζήτημα για επίσημες συστάσεις ή / και πιο προηγμένες λύσεις. Το γεγονός ότι το iPhone 7 σας αρχίζει να παγώνει μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης iOS καθιστά το πρόβλημα μεταξύ άλλων ενημερώσεων μετά την επίλυση. Και αν φαίνεται να είναι ένα διαδεδομένο πρόβλημα, η Apple πρέπει να αναπτύξει μια ενημερωμένη έκδοση που θα περιέχει την απαιτούμενη ενημερωμένη έκδοση κώδικα επίλυσης.