Πώς να διορθώσετε το iPhone 8 Plus που διατηρεί το πάγωμα (και δεν θα εκκινήσει)

Καλώς ήρθατε σε ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για iPhone! Η σημερινή θέση καλύπτει ένα κοινό πρόβλημα για τους χρήστες iPhone. Βασικά, ένας χρήστης του iPhone 8 αναρωτιέται τι πρέπει να κάνει αφού ανακάλυψε ότι η συσκευή του αρνείται να εκκινήσει κανονικά ενώ παγώνει συνεχώς. Εάν έχετε μια παρόμοια κατάσταση με το δικό σας iPhone 8 Plus, φροντίστε να ακολουθήσετε τις λύσεις μας παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Το iPhone 8 Plus παγώνει και δεν εκκινεί

Το iPhone 8 Plus μου είναι κατεψυγμένο. Δοκίμασα τις συμβουλές που δώσατε στον ιστότοπό σας (Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης ήχου, στη συνέχεια πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side έως ότου δείτε την οθόνη λειτουργίας ανάκτησης). Το έκανα ακριβώς αυτό (και ήμουν σε θέση να το ενημερώσω, αλλά μετά την ενημέρωση, επέστρεψε σε λειτουργία κατάψυξης με το λογότυπο μήλου και ένα λευκό φόντο). μετά από όλη τη διαδικασία το iPhone είναι ακόμα παγωμένο. Αλλά αν το επαναφέρω στο εργοστάσιο, λειτουργεί και πάλι, αλλά αργά και αν την απενεργοποιήσω και την ενεργοποιήσω πάλι, παγώνει ξανά. Αλλά παρατήρησα όλα αυτά μετά από όταν ενημερώσαμε το νέο firmware του IOS (η Ενημέρωση ήταν σαν 1 εβδομάδα πριν, έτσι δεν ξέρω αν έχει κάτι να κάνει με αυτό ή όχι). Η Έκδοση IOS είναι 12, 1 τώρα om my plus 8 FYI. Τέλος πάντων, αν μπορείτε να βοηθήσετε, αυτό θα βοηθήσει πραγματικά. Ευχαριστώ.

Λύση : Εάν το iPhone 8 Plus λειτουργεί μετά από επαναφορά στο εργοστάσιο, αν και με βραδύτερο ρυθμό, η αιτία του προβλήματος είναι πιθανώς βαθύτερη. Μπορεί επίσης να είναι ένα ζήτημα εφαρμογής, γι 'αυτό το πρόβλημα επιστρέφει μετά από κάποιο χρονικό διάστημα.

Για να δείτε αν το ζήτημα οφείλεται σε μια εφαρμογή, προσπαθήστε να επαναφέρετε εκ νέου το iPhone 8 Plus. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε Γενικά.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά.
  4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο.
  5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας όταν σας ζητηθεί να συνεχίσετε.
  6. Πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την πλήρη επαναφορά του συστήματος.

Τώρα που το τηλέφωνο έχει σκουπιστεί, ορίστε το ως νέα συσκευή και μην εγκαταστήσετε εφαρμογές σε αυτό. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες για να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά. Αν λειτουργεί κανονικά καθ 'όλη τη διάρκεια της παρατήρησης, αυτό είναι μια επιβεβαίωση ότι έχετε ένα ζήτημα εφαρμογής.

Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα μια εφαρμογή πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα, προσπαθήστε να διαγράψετε αυτήν την εφαρμογή από το σύστημα και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί ξανά. Εάν δεν έχετε ιδέα για το ποιες από τις εφαρμογές σας πρέπει να ελέγξετε, χρησιμοποιήστε τη μέθοδο εξάλειψης για να περιορίσετε τις υποψίες. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές ξεχωριστά και να ελέγξετε για το πρόβλημα μετά από κάθε απεγκατάσταση. Αυτό μπορεί να χρειαστεί χρόνος αν έχετε πολλές εφαρμογές, αλλά είναι ο μόνος τρόπος για να προσδιορίσετε την εφαρμογή προβλημάτων.

Επαναφορά λειτουργίας DFU

Αν το iPhone 8 Plus έχει το ίδιο πρόβλημα αμέσως μετά την επαναφορά του εργοστασίου, είναι πιθανό να υπάρχει ένα σφάλμα firmware πίσω του. Για να επαναφέρετε το προεπιλεγμένο υλικολογισμικό για τη συσκευή σας, μπορείτε να εκτελέσετε μια επαναφορά λειτουργίας DFU. Δείτε πώς:

  1. Συνδέστε το iPhone 8 στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB ή Lightning που συνοδεύει το.
  2. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
  3. Απενεργοποιήστε το iPhone 8 όπως κάνετε κανονικά. Στο iOS 11, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το iPhone σας μεταβαίνοντας στο Settings-> General-> Shut Down menu-> και, στη συνέχεια, να μεταβείτε στο ρυθμιστικό προς τα δεξιά. Με αυτόν τον τρόπο απενεργοποιείται το iPhone.
  4. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side (κουμπί λειτουργίας) για 3 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί Side. Κρατήστε τα δύο κουμπιά για 10 δευτερόλεπτα.
    • Εάν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple, σημαίνει ότι έχετε κρατήσει τα κουμπιά για πολύ καιρό. Εάν συμβεί αυτό, πρέπει να επιστρέψετε από την αρχή. Διαφορετικά, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.
  5. Αφήστε το κουμπί Side αλλά κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down για περίπου 5 δευτερόλεπτα περισσότερο.
    • Εάν σας ζητηθεί η οθόνη Plug in iTunes, σημαίνει ότι έχετε εισάγει την λειτουργία ανάκτησης. Έτσι, θα πρέπει να επιστρέψετε στο πρώτο βήμα και να βεβαιωθείτε ότι δεν κρατάτε τα κουμπιά για τόσο πολύ καιρό.
    • Εάν η οθόνη iPhone 8 παραμένει μαύρη, αυτό σημαίνει ότι η συσκευή σας έχει εισέλθει με επιτυχία στη λειτουργία DFU. Το iTunes θα σας προτρέψει με ένα μήνυμα ειδοποίησης που θα λέει ότι ανίχνευσε το iPhone σας και θα του επιτρέψει να αποκατασταθεί. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε το iPhone 8 στο iTunes.

Λάβετε υποστήριξη από την Apple

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί ή εάν έχετε ήδη δοκιμάσει πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, τότε το πρόβλημα πρέπει να είναι πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε. Ως τελικός χρήστης, περιορίζεστε μόνο στις βασικές λύσεις λογισμικού. Θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο έτσι ώστε ένας εκπαιδευμένος από την Apple τεχνικός να μπορεί να κάνει τους απαραίτητους ελέγχους.