Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Έχουμε λάβει μερικές αναφορές από τους αναγνώστες μας, σύμφωνα με τους οποίους το Samsung Galaxy A7 τους άρχισε να επιβραδύνεται για κάποιο λόγο και στη συνέχεια εμφανίστηκε ένα λάθος "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει". Βασικά, το μήνυμα σφάλματος σας ειδοποιεί ότι μια εφαρμογή έχει καταρρεύσει και δεν μπορεί πλέον να συνεχίσει να λειτουργεί, αλλά τις περισσότερες φορές η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας θα το διορθώσει, αφού πιθανόν να είναι μόνο μια σφάλμα στην ίδια την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό.

Σε αυτήν την ανάρτηση, ωστόσο, θα περπατήσετε τους αναγνώστες μας μέσω της αντιμετώπισης προβλημάτων των τηλεφώνων τους με αυτό το σφάλμα, αφού κάποιοι δήλωσαν ότι μια απλή επανεκκίνηση δεν επιλύει το πρόβλημα. Θα προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε τι προκάλεσε αυτό το σφάλμα και τι πρέπει να γίνει για να το ξεφορτωθεί και να φέρει το τηλέφωνό σας πίσω στον τρόπο που ήταν. Εάν είστε κάτοχος αυτού του τηλεφώνου και έχετε υποστεί βλάβη από παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς ίσως μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να το διορθώσετε.

Πριν όμως προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy A7, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις και τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Απλά μας δώστε τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε και θα σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημά σας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A7 με σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει"

Το σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" είναι βασικά ακριβώς όπως κάθε άλλο σφάλμα που σχετίζεται με την εφαρμογή, αλλά το καθιστά πιο περίπλοκο είναι το γεγονός ότι χειρίζεται όλες τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις σας. Επομένως, εάν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα και ανάλογα με τις υπηρεσίες ή τα χαρακτηριστικά που επηρεάζονται, το τηλέφωνό σας μπορεί να μην λειτουργεί όπως θέλετε και μπορεί επίσης να γίνει πολύ αργή, καθώς οι ρυθμίσεις είναι ενσωματωμένες στο υλικολογισμικό. Τώρα, προτού πάμε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, εδώ είναι ένα από τα μηνύματα που λάβαμε από τους αναγνώστες μας:

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Ελπίζω να με βοηθήσετε με το πρόβλημα στο τηλέφωνό μου. Έχω το Galaxy A7 και άρχισε να εμφανίζει το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" αλλά πριν από αυτό, παρατήρησα τηλεφωνικά ότι επιβραδύνθηκε σημαντικά. Όταν εμφανίζεται, έχω μόνο δύο επιλογές είτε για να πατήσετε OK είτε REPORT, αλλά καμία από αυτές δεν διορθώνει το πρόβλημα. Μπορεις να βοηθησεις? Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Λοιπόν, με βάση την εμπειρία μας, αυτό το είδος σφάλματος είναι λίγο πιο περίπλοκο από ό, τι όταν η εφαρμογή που αναφέρεται στο μήνυμα είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Οι ρυθμίσεις είναι μια ενσωματωμένη εφαρμογή που αποθηκεύει όλες τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις σας. Το πρόβλημα μπορεί να αποτελεί ένδειξη σοβαρού προβλήματος υλικολογισμικού και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να αντιμετωπίσουμε προβλήματα. Τούτου λεχθέντος, εδώ πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Πρέπει να προσπαθήσουμε να απομονώσουμε αμέσως το πρόβλημα, για να μάθουμε αν οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν σχέση με αυτό το σφάλμα. Δοκιμάστε να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και, όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε κατάσταση, προσπαθήστε να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις. Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται, τότε υπάρχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί το πρόβλημα. Θα πρέπει να βρείτε αυτή την εφαρμογή και, στη συνέχεια, να την απεγκαταστήσετε, αλλά αν το σφάλμα εξακολουθεί να δείχνει sup, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Δείτε πώς τρέχετε το Galaxy σας A7 σε ασφαλή λειτουργία

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται, δοκιμάστε να επαναφέρετε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις", πριν επαναφέρετε τις εφαρμογές που υποψιάζεστε ότι προκαλούν το πρόβλημα. Απλώς πρέπει να καθαρίσετε τα δεδομένα της εφαρμογής "Ρυθμίσεις", ενώ πρέπει να καθαρίσετε τόσο την προσωρινή μνήμη όσο και τα δεδομένα των υποψήφιων εφαρμογών.

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
  4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  5. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  6. Πατήστε Αποθήκευση.
  7. Πατήστε Διαγραφή προσωρινής μνήμης (για εφαρμογές τρίτου μέρους).
  8. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Εάν, ωστόσο, το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και σε αυτήν τη λειτουργία, τότε πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Πρέπει να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο αυτό το σφάλμα να οφείλεται σε κάποιες κρυφές μνήμες που έχουν καταστραφεί. Πρέπει να διαγράψετε αυτά τα αρχεία έτσι ώστε το σύστημα να τα αντικαταστήσει και να το κάνετε ξεκινώντας τη συσκευή σας σε κατάσταση αποκατάστασης και σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μετά από αυτή τη διαδικασία και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εμφανίζει το ίδιο σφάλμα, τότε είναι καιρός να το επαναφέρετε.

Βήμα 3: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνο

Μια επαναφορά μπορεί να διορθώσει αποτελεσματικά αυτό το πρόβλημα και να απαλλαγούμε από το σφάλμα, αλλά όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, αν είναι δυνατόν, έτσι ώστε να μην τα χάσετε. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τη συσκευή σας:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας.