Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy σας J3 που έχει κολλήσει στο bootloop μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Φαίνεται ότι πολλοί από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy J3 διαμαρτύρονται για το ίδιο θέμα-που κολλάει στο bootloop. Μερικοί από αυτούς ανέφεραν ότι το πρόβλημα άρχισε μετά από μια ενημέρωση, οπότε θα λάβουμε υπόψη την πιθανότητα ότι πρόκειται για μια άλλη ανησυχία που σχετίζεται με το υλικολογισμικό. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η ενημέρωση του υλικολογισμικού ήταν κακή επειδή τα περισσότερα από αυτά είναι τα αρχεία στο τηλέφωνό σας που μπορεί να έχουν δυσκολία στη φόρτωση μετά από μια ενημέρωση.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας που δεν μπορούν να συνεχίσουν να εκκινούν με επιτυχία. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε τις δυνατότητες και να αποκλείσουμε κάθε μία από αυτές μέχρι να μπορέσουμε να πούμε με βεβαιότητα τι είναι το θέμα με το τηλέφωνό σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να διατυπώσουμε μια λύση που θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα για καλό και να αποτρέψει το να ξανασυμβεί στο μέλλον. Επομένως, εάν διαθέτετε αυτό το τηλέφωνο και έχετε υποβληθεί από παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, αν έχετε άλλα προβλήματα, αφήστε την από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy J3, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο, αφού ξεκινήσαμε να την υποστηρίζουμε. Προσπαθήστε να βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων ή λύσεις που προτείνουμε. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια από εμάς, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit. Μην ανησυχείτε, είναι δωρεάν.

Οδηγός βήμα προς βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy J3 που έχει κολλήσει στο bootloop

Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τι είναι αυτό το πρόβλημα, έτσι ώστε να γνωρίζουμε τι πρέπει να κάνουμε για να το διορθώσουμε. Αυτός είναι ο οδηγός για αυτό. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα που κυβερνά κάθε ένα από αυτά μέχρι να μπορέσουμε να εντοπίσουμε ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα. Εδώ είναι ένα από τα μηνύματα που έχουμε από τους αναγνώστες μας που σχετίζονται με το θέμα που συζητάμε εδώ ...

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Υπήρξε μια ενημέρωση που έχω κατεβάσει για το τηλέφωνό μου λίγες μέρες πίσω, αλλά δεν ξέρω τι ήταν αυτή η ενημέρωση. Αλλά ούτως ή άλλως, το τηλέφωνό μου δεν μπορεί πλέον να ενεργοποιηθεί μετά από αυτό. Λειτουργεί αλλά δεν θα συνεχίσει την εκκίνηση μέχρι την αρχική οθόνη. Είναι μια φτηνότερη συσκευή Galaxy, το J3, αλλά έχω απολαύσει τη χρήση της μέχρι να ξεκινήσει αυτό το πρόβλημα. Δεν είμαι σίγουρος τι συνέβη, πόσο μάλλον ξέρω τι να κάνει γι 'αυτό. Έτσι, αν μπορούσατε να με βοηθήσετε, αυτό θα ήταν υπέροχο. Ευχαριστώ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Η προσκόλληση στο bootloop διαφέρει από τυχαία επανεκκίνηση, επειδή το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να φτάσει στην αρχική οθόνη και δεν μπορείτε πραγματικά να το χρησιμοποιήσετε. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι επιτακτική η λήψη του χρόνου αντιμετώπισης προβλημάτων, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας. Πραγματοποιήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του Galaxy σας J3 που εισήλθε στον βρόχο εκκίνησης χωρίς εμφανή λόγο ...

Βήμα 1: Εκτελέστε τη διαδικασία τραβήγματος μπαταρίας

Ενώ το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα και, στη συνέχεια, τραβήξτε τη μπαταρία έξω και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για ένα λεπτό ή δύο.

Αυτή η διαδικασία θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας. Για θέματα που έχουν σχέση με το υλικολογισμικό, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι το τηλέφωνό σας θα εισέλθει στο bootloop, αλλά το πιο δύσκολο μέρος είναι να γνωρίζετε ποιο είναι το πρόβλημα.

Για χάρη των δεδομένων και των αρχείων σας, προσπαθήστε πρώτα να κάνετε αυτή τη διαδικασία πριν κάνετε οτιδήποτε. Είναι μια πολύ αποτελεσματική μέθοδος για τον καθορισμό των μικρών προβλημάτων υλικολογισμικού και υλικού.

Τώρα, αφού πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για ένα λεπτό, τοποθετήστε το ξανά και ασφαλίστε το με το πίσω κάλυμμα. Μετά από αυτό, επιχειρήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο για να δείτε αν μπορεί να φτάσει στην αρχική οθόνη.

Βήμα 2: Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Η εκκίνηση του τηλεφώνου σας μόνο σε ασφαλή λειτουργία δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, αν και δεν εκπλήσσει το γεγονός ότι το ζήτημα ενδέχεται να μην παρουσιαστεί όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε αυτό το περιβάλλον επειδή εκτελούνται μόνο ενσωματωμένες εφαρμογές και υπηρεσίες. Για ζητήματα που προκαλούνται από εφαρμογές τρίτων, μπορείτε να αισθανθείτε αμέσως την ανακούφιση όταν το τηλέφωνό σας φτάσει στην ασφαλή λειτουργία. Και αν είναι επιτυχής, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα.

Τώρα, μπορείτε να ξεκινήσετε το J3 σας σε ασφαλή λειτουργία ...

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Εάν είναι επιτυχής, προχωρήστε στο επόμενο βήμα, αλλιώς, μεταβείτε στο βήμα 4.

Βήμα 3: Βρείτε, επαναφέρετε, ενημερώστε και / ή απεγκαταστήστε τους ενόχους

Υποθέτοντας ότι το J3 σας έχει εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, επιβεβαιώνει την υποψία μας ότι το πρόβλημα προκαλείται από μία ή ορισμένες από τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Σε αυτή την περίπτωση, απλά πρέπει να βρείτε τον ένοχο και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να το επαναφέρετε, ενημερώστε τον αν είναι δυνατόν και απεγκαταστήστε τον αν το πρόβλημα παραμένει μετά τις δύο πρώτες διαδικασίες.

Πώς να επαναφέρετε εφαρμογές στο G3 σας

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Πώς να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών στο Galaxy σας J3

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Αγγίξτε το Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Οι εφαρμογές μου. Για να διατηρήσετε αυτόματα τις εφαρμογές σας, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Πατήστε μια μεμονωμένη εφαρμογή και, στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση για να ενημερώσετε μια ενιαία εφαρμογή.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το J3 του Galaxy σας

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Βήμα 4: Καθαρίστε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος ώστε να αντικατασταθούν

Υπάρχουν φορές που οι προσωρινές μνήμες που χρησιμοποιεί το firmware σας γίνονται διεφθαρμένες ή ξεπερασμένες. Αυτό συμβαίνει τις περισσότερες φορές κάθε φορά μετά από μια ενημέρωση. Έτσι, στην περίπτωσή σας, είναι πολύ πιθανό ότι μερικές από τις κρυφές μνήμες έχουν καταστραφεί και αυτό θα μπορούσε να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να συνεχίσει την εκκίνηση. Επομένως, πρέπει να εκκαθαρίσετε όλες τις προσωρινές μνήμες του συστήματος εκκινώντας τη λειτουργία ανάκτησης και στη συνέχεια σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Θα χρειαστεί λίγο περισσότερος χρόνος για να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας, καθώς θα ανοικοδομήσει τις κρυφές μνήμες, οπότε περιμένετε τουλάχιστον δύο λεπτά για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Εάν, ωστόσο, το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 5: Επαναφορά του Galaxy σας J3

Αυτή είναι η τελευταία σας λύση, τουλάχιστον, προτού στείλετε το τηλέφωνό σας για έλεγχο από τεχνικό. Το ζήτημα του bootloop περιορίζεται μόνο στην διεπαφή front-end του Android, ώστε να μπορείτε να εκκινήσετε σε κατάσταση αποκατάστασης και να κάνετε επαναφορά. Ωστόσο, θα χάσετε όλα τα αρχεία και τα δεδομένα που αποθηκεύονται στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας και είναι ατυχές ότι δεν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας. Είναι στην πραγματικότητα ως προς εσάς εάν αποφασίσετε να προχωρήσετε σε αυτή τη διαδικασία. Και αν το κάνετε, τότε μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αν όλα τα άλλα αποτυγχάνουν, τότε έχετε ένα tech ρίξτε μια ματιά στο τηλέφωνό σας.