Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy σας J3 (2017) που εμφανίζει σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι εφαρμογές σβήνουν από καιρό σε καιρό και αυτό συμβαίνει ανεξάρτητα από το μοντέλο του τηλεφώνου σας. Συσκευές με υψηλότερες προδιαγραφές, ωστόσο, μπορεί να μην το συναντήσουν τόσο συχνά όσο στο κάτω άκρο για κάποιο προφανή λόγο. Πρόσφατα, όμως, λαμβάνουμε μηνύματα από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy J3 που διαμαρτύρονται για μια εφαρμογή που συνεχίζει να συντρίβει. Στην αρχή θεωρήσαμε ότι πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα εφαρμογής, αλλά όταν διαπιστώσαμε ότι ήταν η εφαρμογή "Ρυθμίσεις" που συνέχισε να συντρίβει, θεωρούμε απαραίτητη την άμεση αντιμετώπιση του προβλήματος.

Η εφαρμογή "Ρυθμίσεις" είναι η πιο σημαντική ενσωματωμένη εφαρμογή στο τηλέφωνό σας, καθώς περιλαμβάνει σχεδόν όλες τις συσκευές της συσκευής σας. Καλά, χειρίζεται όλες τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις σας για τις εφαρμογές σας και τις λειτουργίες του τηλεφώνου. Αν συντρίψει, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να επηρεαστούν και άλλες εφαρμογές. Στην πραγματικότητα, θα παρατηρήσετε ότι το τηλέφωνό σας αρχίζει να τρέχει πολύ αργά πριν από την εμφάνιση του σφάλματος. Είναι ένα σημάδι ότι οι ρυθμίσεις έχουν μεγάλη επίδραση στη συνολική απόδοση του τηλεφώνου σας. Εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες που έχουν υποστεί βλάβη από αυτό το σφάλμα, συνεχίστε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, αν έχετε άλλα προβλήματα, αφήστε την από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy J3, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο, αφού ξεκινήσαμε να την υποστηρίζουμε. Προσπαθήστε να βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων ή λύσεις που προτείνουμε. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια από εμάς, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit. Μην ανησυχείτε, είναι δωρεάν.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy J3 με σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει"

Όταν πρόκειται για ανησυχίες σχετικά με την εφαρμογή, είναι εύκολο να τις διορθώσετε, λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι η πλειοψηφία αυτών των προβλημάτων περιορίζεται στις εφαρμογές που συντρίβουν. Αυτό μπορεί να συμβαίνει εδώ, οπότε η πορεία της αντιμετώπισης προβλημάτων μας θα είναι να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο ότι πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα στην εφαρμογή, τότε θα προχωρήσουμε και θα αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα με το firmware, μέχρι να εξαλείψουμε κάθε πιθανότητα. Με όλα αυτά που είπατε, σας προτείνω να κάνετε αυτό το πρόβλημα ...

Βήμα 1: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής "Ρυθμίσεις"

Θα πρέπει να πάμε μετά από την εφαρμογή που καταρρέει και στην περίπτωση αυτή, είναι οι Ρυθμίσεις. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της βασικά σημαίνει ότι την επαναφέρετε ή την επαναφέρετε στην αρχική της διαμόρφωση ενώ διαγράφετε όλες τις πιθανές διεφθαρμένες κρυφές μνήμες και αρχεία δεδομένων. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις ...

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
  4. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  5. Πατήστε Αποθήκευση.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Μετά από αυτό, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη του και εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται

Ας προσπαθήσουμε τώρα να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο αυτό το σφάλμα να προκληθεί από μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας. Οι εφαρμογές που συχνά καταρρέουν ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν διακοπή ή διακοπή λειτουργίας άλλων εφαρμογών. Με εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, απενεργοποιείτε προσωρινά όλα τα στοιχεία τρίτων που απομονώνονται αμέσως από το πρόβλημα. Έτσι ξεκινάτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία ...

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Ενώ βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία, παρατηρήστε προσεκτικά το τηλέφωνό σας για να μάθετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν υποθέσετε ότι δεν συμβαίνει, τότε είναι αρκετά σαφές ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε προκαλούν το πρόβλημα. Εάν δεν έχετε ιδέα ποια από τις εφαρμογές είναι ο ένοχος, τότε προσπαθήστε να ενημερώσετε τις εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν, καθώς μπορεί να είναι απλώς ένα ζήτημα συμβατότητας και αυτό είναι το πώς το κάνετε αυτό ...

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Αγγίξτε το Play Store.
  3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Οι εφαρμογές μου. Για να διατηρήσετε αυτόματα τις εφαρμογές σας, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
  4. Επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
    • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
    • Πατήστε μια μεμονωμένη εφαρμογή και, στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση για να ενημερώσετε μια ενιαία εφαρμογή.

Ωστόσο, εάν υποπτευθείτε ήδη ορισμένες εφαρμογές, προσπαθήστε να καθαρίσετε τις προσωρινές μνήμες και τα δεδομένα τους. Πρέπει να το κάνετε αυτό σε κάθε εφαρμογή που υποψιάζεστε, έως ότου το σφάλμα δεν εμφανιστεί πια. Εάν η εκκαθάριση των κρυφών δεδομένων και των δεδομένων τους δεν βοηθήσει, τότε θα πρέπει να τα απεγκαταστήσετε ένα προς ένα.

Πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών και τα δεδομένα στο Galaxy J3

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
  4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
  5. Πατήστε Αποθήκευση.
  6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
  7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το J3 του Galaxy σας

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
  4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
  5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
  6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, τότε μπορεί να είναι πρόβλημα υλικολογισμικού.

Βήμα 3: Διαγράψτε τις κρυφές μνήμες του συστήματος έτσι ώστε να αντικατασταθούν

Αντιμετωπίσαμε περιπτώσεις όπου ένα τέτοιο σφάλμα προκλήθηκε από ορισμένες διεφθαρμένες κρυφές μνήμες του συστήματος, ειδικά εάν το υλικολογισμικό του τηλεφώνου ενημερώθηκε. Οι κρυφές μνήμες είναι πάντα υποκείμενες σε διαφθορά και μερικές ενδέχεται να καταστούν παρωχημένες τη στιγμή που θα εγκατασταθεί ένα νέο υλικολογισμικό. Σε αυτήν την περίπτωση, η καλύτερη λύση για το πρόβλημα είναι να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες, έτσι ώστε το σύστημα να δημιουργήσει νέες και να το κάνετε αυτό ...

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αυτή θα μπορούσε να είναι η διαδικασία που θα διορθώσει το πρόβλημα, αλλά εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Βήμα 4: Εκτελέστε το Master Reset στον Galaxy σας J3

Ίσως να μην είστε σε θέση να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας καθώς το σφάλμα θα σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε κανονικά το τηλέφωνό σας, αλλά εάν υπάρχει μια μικρή πιθανότητα να το κάνετε, αφιερώστε χρόνο στη δημιουργία σημαντικών αρχείων και δεδομένων. Έπειτα, εάν μπορείτε ακόμα να εισέλθετε στις Ρυθμίσεις, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά, αλλά αν όχι, τότε λάβετε υπόψη το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασης Google που χρησιμοποιήσατε για τη ρύθμιση του τηλεφώνου σας.

Πώς να απενεργοποιήσετε την προστασία της εργοστασιακής επαναφοράς στο Galaxy J3

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
  4. Πατήστε Λογαριασμοί.
  5. Αγγίξτε το Google.
  6. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
  7. Πατήστε Μενού.
  8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
  9. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να ξεκινήσετε την επαναφορά του Galaxy σας J3

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει.