Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy σας J7 που δείχνει "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" & "Δυστυχώς, το Snapchat έχει σταματήσει" μηνύματα σφάλματος [Σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το #Internet έχει σταματήσει" είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι ιδιοκτήτες #Samsung # GalaxyJ7 (ή οποιαδήποτε συσκευή Galaxy για το θέμα αυτό). Από τότε που ξεκινήσαμε να υποστηρίζουμε τηλέφωνα Android από το 2012, λάβαμε ήδη τέτοια σφάλματα μόνο και μόνο ότι το πρόγραμμα περιήγησης στο Web ήταν ακόμα αποκαλούμενο "Browser" πριν.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αναφερθώ σε μερικά λάθη, όπως "Δυστυχώς, το Snapchat έχει σταματήσει", το οποίο προφανώς μιλάει για την εφαρμογή Snapchat. Αυτή η εφαρμογή υποστηρίζεται από μια μεγάλη εταιρεία, ώστε να μπορείτε να περιμένετε εξαιρετική υποστήριξη και ενημερώσεις. Σκοπός αυτής της αντιμετώπισης προβλημάτων είναι, φυσικά, να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο ότι πρόκειται για πρόβλημα εφαρμογής, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε μετά από το τηλέφωνο ή το υλικολογισμικό.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα σφάλματα και να μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το Galaxy J7 ή να απαλλαγείτε από αυτά, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε τη χρήση της συσκευής σας χωρίς να χαιρετιστεί από κανένα από αυτά.

• Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy σας J7 "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" σφάλμα
• Διορθώστε το σφάλμα "Δυστυχώς, το Snapchat έχει σταματήσει" στο Galaxy σας J7

Για όσους έχουν άλλα προβλήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφτεί τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με το Galaxy J7. Δοκιμάστε να βρείτε προβλήματα που σχετίζονται με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για προβλήματα Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy σας J7 "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" σφάλμα

Πρόβλημα : Κάθε φορά που περιηγώ στο Διαδίκτυο, υπάρχει ένα μήνυμα που με κρατάει με υποκλοπή. Λέει "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει." Όταν έχω βρει Ok, το μήνυμα θα εξαφανιστεί αλλά εμφανίζεται ξανά όταν προσπαθώ να περιηγηθεί ξανά. Ξέρω ότι έχετε πολλά πράγματα να κάνετε ή προβλήματα που μπορείτε να λύσετε, αλλά ελπίζω ότι μπορείτε να μου παράσχετε κάποια βοήθεια, ώστε να μπορώ να περιηγηθεί στο διαδίκτυο χωρίς να χαιρετίσω αυτό το πρόβλημα. Σας ευχαριστώ πολύ και είμαι χαρούμενος που είστε πρόθυμοι να βοηθήσετε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" μιλάει στην πραγματικότητα για την εφαρμογή Internet, η οποία είναι το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης του Galaxy σας J7, και όχι για το Διαδίκτυο ως σύνολο. Η Samsung έχει τον δικό της τρόπο να διασφαλίσει ότι οι χρήστες της βρίσκουν ευκολότερη την αναγνώριση εφαρμογών που προορίζονται για συγκεκριμένο σκοπό.

Κατανοώ ότι χρησιμοποιείτε αυτήν την εφαρμογή για να περιηγηθείτε στον ιστό και μπορώ να σας βοηθήσω να την αντιμετωπίσετε και να τη διορθώσετε, αλλά μπορώ επίσης να σας προσφέρω μια λύση μόνο σε περίπτωση που είστε πολύ απασχολημένοι τώρα για να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας.

Βήμα 1: Εκτελέστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Internet

Υπάρχει μια πιθανότητα ότι ο λόγος για τον οποίο η εφαρμογή Internet συντρίβεται οφείλεται σε μια εφαρμογή τρίτου μέρους που δημιουργεί μια σύγκρουση ή κάτι τέτοιο. Έτσι, πριν από οτιδήποτε άλλο, θέλω να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά τις εφαρμογές τρίτων που προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, ανοίξτε την εφαρμογή Internet και προσπαθήστε να περιηγηθείτε στον ιστό για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Αν το πρόβλημα επιδιορθωθεί, τότε πρέπει να βρούμε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε. Ξεκινήστε την αναζήτησή σας από τις πιο πρόσφατες εγκαταστάσεις σας. Καταλαβαίνω ότι μπορεί να έχετε ήδη εγκαταστήσει πολλές εφαρμογές, ώστε αν το βρείτε χρονοβόρο, στη συνέχεια να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Ακολουθεί ο τρόπος επανεκκίνησης του Galaxy σας J7 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας (που βρίσκεται στα δεξιά) μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές τηλεφώνου, στη συνέχεια να απελευθερωθούν.
2. Επιλέξτε και κρατήστε πατημένο το Power off, μέχρι να εμφανιστεί η εντολή Reboot to Safe Mode και στη συνέχεια να την απελευθερώσετε.
3. Πατήστε RESTART. Σημείωση: Αυτή η διαδικασία επανεκκίνησης μπορεί να διαρκέσει έως ένα λεπτό για να ολοκληρωθεί.
4. Κατά την επανεκκίνηση, η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στο κάτω αριστερό τμήμα της οθόνης ξεκλειδώματος / αρχικής οθόνης.

Σε περίπτωση που θέλετε να προχωρήσετε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Backup και επαναφέρετε.
5. Εάν επιθυμείτε, πατήστε Backup my data για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
7. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
8. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
9. Αν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
10. Πατήστε Συνέχεια.
11. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Βήμα 2: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Internet

Αν δεν έχετε αποφασίσει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας αλλά θέλετε να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, τότε η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Internet είναι το επόμενο πιο λογικό πράγμα που πρέπει να κάνετε. Η διαδικασία θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και αν υποτεθεί ότι πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα εφαρμογής, θα πρέπει να επιδιορθωθεί με αυτήν:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Πατήστε Internet.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
8. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.

Βήμα 3: Εκτελέστε τη διαδικασία Master Reset

Είμαι βέβαιος ότι το πρόβλημα θα διορθωθεί από το master reset, ωστόσο, θα πρέπει να περάσετε από τις παρενοχλήσεις της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας όλων των δεδομένων και των αρχείων σας. Έτσι, εξαρτάται από εσάς, εάν θέλετε να ξοδέψετε χρόνο για να τις υποστηρίξετε. Δείτε πώς κάνετε την κύρια επαναφορά στο J7:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε το Galaxy σας J7.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
5. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
6. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
8. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
9. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
10. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
11. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Από την άλλη πλευρά, εάν θέλετε να επαναφέρετε τη συσκευή αργότερα, δοκιμάστε να εκτελέσετε τον παρακάτω τρόπο αντιμετώπισης, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας για να περιηγηθείτε στον ιστό χωρίς να χρειάζεται να περάσετε από την ταλαιπωρία όλων αυτών.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης : Εγκαταστήστε άλλα προγράμματα περιήγησης όπως το Chrome και τον Firefox. Αντί να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Internet κατά την περιήγηση στον ιστό, χρησιμοποιήστε προγράμματα περιήγησης τρίτων.

Διορθώστε το σφάλμα "Δυστυχώς, το Snapchat έχει σταματήσει" στο Galaxy σας J7

Πρόβλημα : Γεια σου παιδιά. Πρόσφατα αγόρασα ένα Galaxy J7 και μέχρι στιγμής υπάρχει μόνο ένα πρόβλημα που αντιμετώπισα. Καταλαβαίνω ότι δεν είναι πραγματικά ένα σοβαρό ζήτημα, αλλά θέλω το τηλέφωνό μου να λειτουργεί τέλεια. Το πρόβλημα είναι ότι κάθε φορά που προσπαθώ να ανοίξω το Snapchat, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος λέγοντας "Δυστυχώς, το Snapchat έχει σταματήσει" και υπάρχουν μόνο επιλογές Report και OK. Δεν είμαι πραγματικά τεχνικός, οπότε δεν έχω ιδέα πώς να το διορθώσω. Μπορεις να βοηθησεις? Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια! Ναι, αυτό το είδος μηνύματος σφάλματος δεν είναι τόσο περίπλοκο για την επίλυση. Έχουμε πολλούς αναγνώστες που αντιμετώπισαν συναφή προβλήματα με τη συσκευή τους και μπορέσαμε να βοηθήσουμε να διορθώσουμε τα περισσότερα από αυτά. Αυτό το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, Snapchat έχει σταματήσει" εμφανίζεται μετά από μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού ίσως επειδή ορισμένα αρχεία έχουν καταστραφεί ή έχουν καταστραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μην ανησυχείτε ότι θα προτείνουμε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουμε να το επιδιορθώσετε και να αποφύγετε ξανά επανεμφάνιση του προβλήματος στο μέλλον. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επίλυσής του:

Βήμα 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Η αυτόματη ενημέρωση λογισμικού μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει ένα πρόβλημα ειδικά για την εφαρμογή που χρησιμοποιείται για κοινωνικά μέσα, επειδή ενημερώνεται συχνά από τους προγραμματιστές. Υπάρχουν περιπτώσεις που η συσκευή θα τρέξει το ενημερωμένο λογισμικό αμέσως μετά τη διαδικασία λήψης χωρίς επανεκκίνηση του συστήματος, αλλά δεν είναι εγγυημένο ότι θα λειτουργεί κάθε φορά. Πρέπει να επανεκκινήσετε με μη αυτόματο τρόπο το σύστημα για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία και να χρησιμοποιήσετε κανονικά την εφαρμογή χωρίς πρόβλημα. Επίσης, η επανεκκίνηση θα διορθώσει πιθανές δυσλειτουργίες του firmware που μπορεί να έχουν προκαλέσει το σφάλμα.

Βήμα 2: Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Snapchat

Εάν ποτέ μια απλή επανεκκίνηση δεν θα λειτουργήσει και το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε μπορούμε να προχωρήσουμε ευθεία και να καθαρίσουμε τα αποθηκευμένα αρχεία και τα δεδομένα της εφαρμογής, τα οποία είναι Snapchat. Υπάρχουν προσωρινά αρχεία ή παλαιά δεδομένα που πρέπει να διαγραφούν για την κανονική εκτέλεση της εφαρμογής, καθώς δεν εκκαθαρίστηκε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης.

Για να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Snapchat, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Snapchat> Αποθήκευση> Διαγραφή προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων. Θα πρέπει να επιστρέψετε στην αρχική οθόνη και να εκτελέσετε ξανά την εφαρμογή. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των αρχείων δεδομένων, προχωρήστε στο επόμενο βήμα παρακάτω.

Βήμα 3: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Snapchat

Αφού εκτελέσετε τις προαναφερόμενες μεθόδους παραπάνω και το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται, ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή. Θα σας προτείνουμε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Snapchat μόνο για να την βεβαιωθείτε και να την εγκαταστήσετε ξανά, μεταφορτώνοντάς την από το Google Play Store. Μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα είναι η πιο ενημερωμένη έκδοση και η εφαρμογή θα λειτουργήσει ομαλά. Δείτε πώς απεγκαθιστάτε το από το Galaxy σας J7:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε
6. Πατήστε Απεγκατάσταση.
7. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Βήμα 4: Κύρια επαναφορά της συσκευής

Τώρα, αυτή είναι η τελευταία λύση που πρέπει να εκτελέσετε για να επιλύσετε το ζήτημα, αν όλα τα προαναφερθέντα βήματα δεν ήταν σε θέση να το διορθώσουν. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα αρχεία στη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων των επαφών, των μηνυμάτων σας, των φωτογραφιών κλπ., Και θα επαναφέρει την εργοστασιακή ρύθμιση. Επομένως, προτού προχωρήσετε, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας και να τα αποθηκεύσετε στην κάρτα SD ή σε οποιαδήποτε εξωτερική συσκευή αποθήκευσης. Εάν ποτέ έχετε αμφιβολίες για την εκτέλεση της μεθόδου, τότε απλά αγνοήστε αυτό. Εν πάση περιπτώσει, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να επαναφέρετε τη συσκευή.