Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωμα 5 που δείχνει "Δυστυχώς, η Gallery έχει σταματήσει" σφάλμα

Λάβαμε πολλές καταγγελίες από τους αναγνώστες μας που αντιμετώπισαν διάφορα θέματα σχετικά με την εφαρμογή και μεταξύ αυτών είναι το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς η Γκαλερί έχει σταματήσει", η οποία μοιάζει να μαστίζει τους ιδιοκτήτες #Samsung Galaxy Note 5 (# Σημείωση5). Ενώ ήδη αντιμετωπίσαμε αυτό το είδος προβλήματος πριν, εξακολουθούμε να είμαστε υποχρεωμένοι να το αντιμετωπίζουμε κάθε τόσο καθώς υπάρχουν ιδιοκτήτες που το βιώνουν ακόμα. Μετά από όλα, η αιτία μπορεί να είναι διαφορετική αυτή τη φορά.

Αν είστε κύριος ενός Galaxy Σημείωμα 5 και είστε υποκλαπούνται από προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή Gallery ή οποιαδήποτε εφαρμογή για το θέμα αυτό, διαβάστε για να καταλάβετε γιατί οι εφαρμογές σβήνουν και μάθετε πώς να απαλλαγείτε από το μήνυμα σφάλματος που σχετίζεται με πρόβλημα.

Αν έχετε άλλες ανησυχίες, ωστόσο, πέστε από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 5, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Απλά βρείτε προβλήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν ή αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για προβλήματα Android. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε, οπότε μην ανησυχείτε για τίποτα, αλλά παρακαλώ τροφοδοτήστε μας με περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα, ώστε να μπορούμε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Διορθώστε το σφάλμα "Δυστυχώς, η Γκαλερί έχει σταματήσει" στο Σημείωμα 5 του Galaxy σας

Πρόβλημα : Εγώ είμαι κύριος του Samsung Galaxy Σημείωση 5. Το χρησιμοποιούσα εδώ και μήνες και δεν ήμουν σε θέση να αντιμετωπίσω κανένα πρόβλημα εκτός από τους μικρούς λόξυγκες κάθε λίγο καιρό αλλά τίποτα σοβαρό. Πρόσφατα, αντιμετώπισα ένα μάλλον παράξενο πρόβλημα επειδή κάθε φορά που ανοίγω την Έκθεση, υπάρχει ένα μήνυμα σφάλματος που λέει: "Δυστυχώς η Γκαλερί έχει σταματήσει." Ενώ γνωρίζω καλά το τηλέφωνό μου, δεν ξέρω τι να κάνω να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα. Η ειδοποίηση σίγουρα εξαφανίζεται όταν πατήσω OK, αλλά όταν ανοίξω την εφαρμογή, εμφανίζει το ίδιο σφάλμα. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πρέπει πρώτα να προσδιορίσουμε αν το πρόβλημα είναι ένα μικρό ζήτημα εφαρμογής ή μια πιο σοβαρή ανησυχία σχετικά με το υλικολογισμικό. Υπάρχει μια πιθανότητα ότι είναι μόνο η εφαρμογή της Συλλογής που συντρίβει, αλλά υπάρχει επίσης μια πιθανότητα ότι όταν καταρρεύσει, επηρεάζει τη γενική απόδοση της συσκευής και αναγκάζει το υλικολογισμικό να συντριβεί επίσης. Έτσι, εάν το πρόβλημα δεν διορθωθεί με την επαναφορά της εφαρμογής Gallery, τότε είναι φορές που πήγες μετά το firmware. Μετά από όλα, η Gallery είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή, χωρίς να χρειάζεται να το πούμε, είναι ενσωματωμένο στο firmware ότι όταν σταματάει να λειτουργεί, είναι σχεδόν ισοδύναμο με πρόβλημα υλικολογισμικού. Αυτό θα κάνετε αν πάρετε το μήνυμα "Δυστυχώς, η Γκαλερί έχει σταματήσει" στο Σημείωμα 5 του Galaxy σας.

  • Επαναφέρετε την εφαρμογή Γκαλερί, καθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της.
  • Δοκιμάστε να φορτώσετε το τηλέφωνο στην ασφαλή λειτουργία και να ανοίξετε τη συλλογή από εκεί.
  • Κάντε την Επαναφορά Master αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας.

Τώρα, επιτρέψτε μου να εξηγήσω γιατί πρέπει να κάνετε αυτά τα πράγματα σε μια προσπάθεια να διορθώσετε ή να απαλλαγείτε από το μήνυμα "Δυστυχώς, η Γκαλερί έχει σταματήσει" στο Σημείωμα 5 του Γαλαξία σας.

Δεδομένου ότι το σφάλμα αναφέρει ρητά ότι η εφαρμογή Gallery είναι η εφαρμογή που διακόπτεται, τότε πρέπει πρώτα να πάτε μετά από αυτήν την εφαρμογή. Η επαναφορά είναι το καλύτερο σας στοίχημα. δεν θα χάσετε καμία από τις φωτογραφίες και τα βίντεό σας καθώς σώζονται κάπου αλλού και είναι πολύ εύκολο να το κάνετε. Δείτε πώς.

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε Γκαλερί.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ

Για τις περισσότερες ήσσονος σημασίας περιπτώσεις, αυτή η διαδικασία είναι μόνο που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το είδος προβλήματος, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση. Επομένως, εάν το πρόβλημα επιμείνει μετά την επαναφορά της εφαρμογής Gallery, τότε πρέπει να πάτε μετά από το υλικολογισμικό. Πρώτον, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας στην ασφαλή λειτουργία για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι οι εφαρμογές τρίτου μέρους προκαλούν διακοπή της λειτουργίας της Συλλογής.

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6", απελευθερώστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  4. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Ενώ το τηλέφωνο είναι σε αυτήν την κατάσταση, προσπαθήστε να ανοίξετε τη συλλογή και να δείτε αν εξακολουθεί να καταρρέει και, αν ναι, να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας και στη συνέχεια να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

  1. Καταργήστε τον Λογαριασμό σας Google και αποδεσμεύστε τις κλειδαριές της οθόνης, για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα σβήσετε την Εργοστασιακή Επαναφορά Προστασίας (Factory Reset Protection - FRP).
  2. Απενεργοποιήστε τη Σημείωση 5 του Samsung Galaxy σας.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  4. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  5. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  8. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Galaxy Σημείωση 5 Η εφαρμογή Gallery δεν λειτουργεί

Πρόβλημα : Γεια σας, μπορείτε να συμβουλέψετε. Η συλλογή μου δεν λειτουργεί, έτσι ώστε να μην μπορώ να χρησιμοποιήσω φωτογραφίες απευθείας από τις εφαρμογές της γκαλερί. αν ήθελα να δημοσιεύσω κάτι στο twitter ή στο instagram, κ.λπ., πρέπει να ανοίξω την πλατφόρμα και να φτάσω στη γκαλερί.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας. Έχουμε ήδη λάβει αρκετές καταγγελίες σχετικά με το Samsung Galaxy Note 5 με την εφαρμογή γκαλερί που συντρίβει. Με αυτό το θέμα, υπάρχει ένα συνηθισμένο σφάλμα που εμφανίζεται στην οθόνη: "Η εφαρμογή έχει σταματήσει απροσδόκητα", ή μπορεί να κλείσει απ 'ευθείας.

Αλλά αυτό το πρόβλημα δεν θα είναι ποτέ εμπόδιο για σας να μην φορτώνονται οι όμορφες φωτογραφίες σας στα social media. Παρακάτω θα βρείτε τα βήματα για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε Γκαλερί.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ

Επιπλέον, μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.