Πώς να διορθώσετε τη Σημείωση 8 της Samsung Galaxy που δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο Internet ακόμη και όταν είναι συνδεδεμένο το Wi-Fi (εύκολα βήματα)

Τα προβλήματα σύνδεσης με το δίκτυο σε κινητές συσκευές μπορούν να αποδοθούν σε πολλούς διαφορετικούς παράγοντες, όπως δυσλειτουργίες λογισμικού στη συσκευή, ελαττωματικές ενημερώσεις, προβλήματα με τον εξοπλισμό δικτύου, προβλήματα σχετικά με το λογαριασμό, διακοπές δικτύου ή τεχνικά προβλήματα στο τέλος του παροχέα υπηρεσιών. Γενικά, το πρόβλημα μπορεί να επιδιορθωθεί από τους τελικούς χρήστες, εκτός εάν φτασουν οι διακοπές λειτουργίας του δικτύου ή τα θέματα λογαριασμού. Τα συμπτώματα των προβλημάτων συνδεσιμότητας δικτύου μπορεί να ποικίλουν από διακοπτόμενη σύνδεση ή ασταθή σύνδεση, χωρίς σύνδεση στο Internet καθόλου.

Η αντιμετώπιση αυτής της ανάρτησης είναι ένα πρόβλημα δικτύου το οποίο εμφανίζεται στο Galaxy Note 8, στο οποίο η συσκευή δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο Internet ακόμα και όταν έχει ήδη συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι θα μπορούσε ενδεχομένως να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα και πώς να το αντιμετωπίσετε. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτό το περίγραμμα όταν χρειάζεται.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, οπότε απλά χρειαστείτε χρόνο να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάποια ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Παρακαλείσθε να μας δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι επίσης πιο εύκολο για μας να επιλύσουμε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε καθώς προσφέρουμε αυτή την υπηρεσία δωρεάν, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τον εξοπλισμό δικτύου.

Ο εξοπλισμός δικτύου (ασύρματο δρομολογητή / μόντεμ) μπορεί επίσης να δώσει προβλήματα στο υλικολογισμικό και όταν συμβεί αυτό, οι τροφοδοσίες σύνδεσης δικτύου μπορεί να γίνουν ασταθείς ή να μην λειτουργούν καθόλου. Εάν έχετε άλλες ασύρματες συσκευές που είναι συνδεδεμένες με τον ίδιο εξοπλισμό δικτύου, δοκιμάστε να ελέγξετε αν έχουν το ίδιο πρόβλημα. Εάν το κάνουν, τότε ο εξοπλισμός δικτύου είναι σφάλμα. Ο απλούστερος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι η επανεκκίνηση (κύκλος ισχύος) του εξοπλισμού δικτύου. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας στο ασύρματο δρομολογητή / μόντεμ για να το απενεργοποιήσετε. Θα γνωρίζετε πότε θα είναι σβησμένο εάν όλες οι φωτεινές ενδείξεις είναι εκτός λειτουργίας.
2. Ενώ είναι απενεργοποιημένη, αποσυνδέστε τον προσαρμογέα A / C από την πηγή τροφοδοσίας. Αφήστε το να αποσυνδεθεί για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό.
3. Μετά το πέρας του χρόνου, συνδέστε το ξανά.
4. Στη συνέχεια, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να το ενεργοποιήσετε.
5. Περιμένετε μέχρι να σταθεροποιηθούν όλοι οι δείκτες φωτός.

Εάν δείτε κάποιο κόκκινο φως, περιμένετε έως ότου γίνει πράσινο ή μπλε. Ένα κόκκινο φως συνήθως υποδεικνύει ένα πρόβλημα. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα ή το φορέα παροχής υπηρεσιών για περαιτέρω βοήθεια στην αντιμετώπιση προβλημάτων υλικολογισμικού με τον εξοπλισμό δικτύου.

Αν όλα είναι καλά με τον εξοπλισμό δικτύου σας, κάντε επανεκκίνηση του Σημειώσεώς σας στο Galaxy 8. Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να συνδεθείτε στο Internet και να δείτε εάν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτό ήδη.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το Wi-Fi.

Αυτό το απλό παλιό τέχνασμα έχει ήδη αποδειχθεί αποτελεσματικό από πολλούς ανθρώπους που έχουν ασχοληθεί με μικρά προβλήματα συνδεσιμότητας σε ένα smartphone Android. Κάπως ξεκινά και ανανεώνει τις λειτουργίες ασύρματης σύνδεσης του τηλεφώνου, με αποτέλεσμα μια άψογη και ομαλή εμπειρία περιήγησης στο Internet. Εάν θέλετε να το δοκιμάσετε, τότε θα δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το δίσκο εφαρμογών .
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε το Wi-Fi.
4. Εναλλαγή του διακόπτη Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi.
5. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας, στη συνέχεια προσπαθήστε να πλοηγηθείτε σε έναν ιστότοπο και να διαπιστώσετε εάν έχετε πλέον πρόσβαση.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Το Galaxy Note 8 διατηρεί αποσυνδεδεμένα τα κινητά δεδομένα, τα wifi drops ξανά και ξανά, άλλα θέματα
• Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 μου δεν μπορεί να ανοίξει ή να δει συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 Wi-Fi που κρατά πτώση / αποσύνδεση (εύκολα βήματα)
• Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 δεν θα συνδεθεί στο Wi-Fi και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Σημείωμα Samsung Galaxy 8, το οποίο συνεχίζει να προκαλεί σφάλμα στην κάρτα SIM (απλά βήματα)

Τρίτη λύση: Διαγράψτε το δίκτυο Wi-Fi και επανασυνδεθείτε.

Ένα κατεστραμμένο ασύρματο δίκτυο μπορεί επίσης να προκαλέσει την εμφάνιση του ίδιου ζητήματος στη συσκευή σας. Και η συνιστώμενη λύση σε αυτό είναι να ξεχάσετε ή να διαγράψετε το ασύρματο δίκτυο και στη συνέχεια να το εγκαταστήσετε ξανά στο τηλέφωνό σας. Έτσι, την επόμενη φορά που συνδέετε τη συσκευή σας με αυτό το ασύρματο δίκτυο είναι σαν να είναι η πρώτη φορά που το κάνει. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε (ξεχάσετε) ένα ασύρματο δίκτυο στο Galaxy σας Σημείωση 8:

1. Σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε Συνδέσεις .
4. Αγγίξτε το Wi-Fi.
5. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε για να επιλέξετε το δίκτυο Wi-Fi από τη λίστα.
6. Αγγίξτε παρατεταμένα το δίκτυο Wi-Fi για διαγραφή.
7. Αγγίξτε την επιλογή Να αγνοηθεί το δίκτυο για επιβεβαίωση.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας όταν τελειώσετε τη διαγραφή / ξεχάσετε το ασύρματο δίκτυο. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε σάρωση και σύνδεση στο ασύρματο δίκτυό σας με τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το δίσκο εφαρμογών .
2. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Συνδέσεις .
3. Αγγίξτε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi.
4. Πατήστε για να επιλέξετε το ασύρματο δίκτυό σας από τη λίστα.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης δικτύου εάν είναι απαραίτητο.
6. Πατήστε Σύνδεση .

Πραγματοποιήστε κάποια δοκιμαστική περιήγηση ή πλοηγηθείτε σε διαφορετικούς ιστότοπους αφού έχετε επανασυνδεθεί για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα έχει ήδη επιλυθεί.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού στη συσκευή σας μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, ειδικά εάν προκαλείται από σφάλματα λογισμικού και κακόβουλο λογισμικό. Οι νέες ενημερώσεις όχι μόνο φέρνουν νέες δυνατότητες, αλλά περιέχουν και διορθωτικές ενημερώσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων των υφιστάμενων συσκευών που προκαλούνται από σφάλματα λογισμικού. Για να ξεκινήσετε, ελέγξτε για οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημερωμένη έκδοση (OTA) την οποία μπορείτε να λάβετε και να εγκαταστήσετε στη Σημείωση 8 του Galaxy με τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδέστε το τηλέφωνό σας στο Wi-Fi, αν είναι απαραίτητο.
2. Σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις .
4. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
5. Πατήστε Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο.
6. Πατήστε OK.
7. Πατήστε Έναρξη .
8. Πατήστε OK στην ερώτηση επανεκκίνησης του μηνύματος.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε κάποια δοκιμαστική περιήγηση.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στο Galaxy Σημείωση 8.

Η πραγματοποίηση μιας επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου θα διαγράψει όλες τις εξατομικευμένες ρυθμίσεις δικτύου σας, συμπεριλαμβανομένων των δικτύων Wi-Fi και των συνδέσεων Bluetooth που έχετε ρυθμίσει προηγουμένως. Στη συνέχεια, εκκαθαρίζει τυχόν σφάλματα και μη έγκυρες ρυθμίσεις παραμέτρων δικτύου που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει ασταθείς λειτουργίες δικτύου στη συσκευή σας. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της αρχικής οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Αγγίξτε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
6. Ελέγξτε το μήνυμα και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για να συνεχίσετε.
7. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό, τον κωδικό PIN ή το πρότυπο της συσκευής σας.
8. Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει αυτόματα όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά των ρυθμίσεων. Μετά την επανεκκίνηση, θα πρέπει να εγκαταστήσετε και να συνδεθείτε στο ασύρματο δίκτυό σας.

Αλλες επιλογές

• Επαναφορά κύριας μονάδας. Μπορείτε να επιλέξετε να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά για να διαγράψετε τη συσκευή σας και να επαναφέρετε τις εργοστασιακές προεπιλογές. Ενδέχεται να υπάρχει σύνθετο σφάλμα συστήματος που προκάλεσε διένεξη στις λειτουργίες δικτύου του τηλεφώνου σας. Τέτοια σφάλματα θα πρέπει να διαγραφούν από μια κύρια επαναφορά. Ακριβώς μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων δεδομένων σας καθώς και αυτά θα διαγραφούν στη διαδικασία.
• Τεχνική υποστήριξη. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών / φορέα παροχής υπηρεσιών Internet για να αναφέρετε το ζήτημα για περαιτέρω βοήθεια. Βεβαιωθείτε επίσης ότι ο λογαριασμός σας είναι σε καλή κατάσταση και ότι οι υπηρεσίες δικτύου είναι ενεργές. Προβλήματα όπως αυτό μπορούν επίσης να προκληθούν από τεχνικά σφάλματα στο τέλος του παρόχου υπηρεσιών, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορεί να επιλυθεί στο σπίτι. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του ασύρματου δρομολογητή ή του μόντεμ σας για να βεβαιωθείτε ότι ο εξοπλισμός λειτουργεί σωστά. Ο δρομολογητής μόντεμ / ασύρματου δικτύου ενδέχεται να χρειαστεί να αποκατασταθεί στο τέλος του.