Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge Plus που έχει κολλήσει στο λογότυπο, δεν θα εκκινηθεί μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

• Κατανοήστε γιατί ένα #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), ξαφνικά, δεν μπορεί πλέον να εκκινήσει με επιτυχία και να κολλήσει στο λογότυπο κατά την εκκίνηση και να μάθει πώς να αντιμετωπίσει τη συσκευή για να απαλλαγούμε από το πρόβλημα.
• Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας που είναι επίσης κολλημένο στη μαύρη οθόνη μετά το λογότυπο κατά την εκκίνηση. Μπορεί να είναι απλώς ένα πρόβλημα firmware, αλλά είναι επίσης πιθανό ότι η συσκευή υποφέρει από πρόβλημα υλικού.

Όταν πρόκειται για προβλήματα υλικολογισμικού, κανείς δεν ξέρει πότε συμβαίνουν και πόσο σοβαρή μπορεί να είναι. Ενώ είναι βασικά εύκολο να διορθωθούν, υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι ιδιοκτήτες έχουν ήδη κάνει τα πάντα σε μια προσπάθεια να επιλύσουν τα προβλήματα, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Έτσι, ένα απλό ζήτημα υλικολογισμικού μπορεί να σας οδηγήσει ακόμα να επισκεφθείτε ένα κατάστημα και να ζητήσετε από έναν τεχνικό να ρίξει μια ματιά στη συσκευή σας.

Σε αυτήν την ανάρτηση, έχω αντιμετωπίσει δύο από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα υλικολογισμικού που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το smartphone Galaxy S6 Edge Plus. Είναι μια συσκευή υψηλής ποιότητας, αλλά δεν είναι τέλεια. Στην πραγματικότητα, πολλοί ιδιοκτήτες μας έχουν ήδη αναφέρει σχετικά με τα θέματα που αντιμετώπισαν κατά τη χρήση του τηλεφώνου. Επομένως, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής και έχετε προβλήματα με παρόμοια προβλήματα, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα και να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας. Κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο για να μεταβείτε σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα ...

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S6 Edge + που κολλάει στο λογότυπο κατά την εκκίνηση
• Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Galaxy S6 Edge + που δεν θα ξεκινήσει κανονικά

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφθεί τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6 Edge + γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε αυτά που έχουμε προτείνει. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε απλώς το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S6 Edge + που κολλάει στο λογότυπο κατά την εκκίνηση

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Ελπίζω να με βοηθήσετε με το πρόβλημά μου. Είμαι κύριος του Galaxy S6 Edge + και για κάποιο λόγο κολλάει στο λογότυπο της Samsung όταν ξεκινά. Δεν έχω παρατηρήσει τίποτα περίεργο με αυτό πριν από το πρόβλημα, αν και υπήρξε μια ενημέρωση που έχω κατεβάσει πρόσφατα. Θα μπορούσε να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό μου δεν θα μπορούσε να εκκινήσει όπως πριν; Σε παρακαλώ βοήθησέ με.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Το να κολλήσετε στο λογότυπο κατά την εκκίνηση είναι πάντα ένα σημάδι ότι το τηλέφωνο υποφέρει από ένα πρόβλημα υλικολογισμικού, αλλά εάν είναι απλό ή περίπλοκο πρόβλημα, δεν θα ξέρουμε αν δεν επιλύσαμε προβλήματα. Εδώ προτείνω να κάνετε ...

Βήμα 1: Εκκινήστε το τηλέφωνό σας στην ασφαλή λειτουργία

Αυτό θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων κατασκευαστών και θα διορθώσει το πρόβλημα εάν προκαλείται από αυτά. Αυτό σημαίνει ότι η συσκευή θα πρέπει να επανεκκινήσει σωστά αν προσπαθήσατε να την εκκινήσετε με απενεργοποιημένες εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή. Εάν η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία αποτύχει, τότε ίσως αντιμετωπίζουμε ένα σοβαρό ζήτημα υλικολογισμικού. Από την άλλη πλευρά, εάν η συσκευή εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, τότε απλά πρέπει να εντοπίσετε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα και, στη συνέχεια, να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα τους, για να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα επιδιορθώθηκε, αν όχι, να είναι η καλύτερη επιλογή. Έτσι εκκινείτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Με αυτόν τον τρόπο καθαρίζετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών που υποψιάζεστε ότι είναι η αιτία του προβλήματος ...

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ", εντοπίστε και αγγίξτε την εφαρμογή Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε την κατάλληλη οθόνη, αλλά για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές, επιλέξτε την οθόνη 'ALL'.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή που έχει προβλήματα.
6. Αγγίξτε την επιλογή Διαγραφή της προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε τα αποθηκευμένα αρχεία της.
7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ για να διαγράψετε τα ληφθέντα δεδομένα, τις πληροφορίες σύνδεσης, τις ρυθμίσεις κ.λπ.

Και, έτσι απεγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτου μέρους ...

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και αγγίξτε την εφαρμογή Play Store.
3. Μόλις εισέλθετε στο Play Store, μπορείτε να αναζητήσετε μια εφαρμογή ανά κατηγορία ή εάν γνωρίζετε το όνομα της εφαρμογής, απλώς πληκτρολογήστε το στο πεδίο αναζήτησης.
4. Μόλις βρείτε την εφαρμογή που θέλετε, πατήστε σε αυτήν.
5. Τώρα αγγίξτε το κουμπί Εγκατάσταση και, στη συνέχεια, Αποδοχή.
6. Για εφαρμογές επί πληρωμή, πατήστε την τιμή και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
7. Ανάλογα με το μέγεθος της εφαρμογής και την ταχύτητα της σύνδεσης στο διαδίκτυο, μπορεί να χρειαστούν μερικά έως αρκετά λεπτά για την λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής.
8. Η εγκατάσταση θα είναι αυτοματοποιημένη και θα ειδοποιηθείτε μόλις ολοκληρωθεί, και στη συνέχεια μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή.

Βήμα 2: Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Το firmware δημιουργεί κρυφές μνήμες για να κάνει ακόμη καλύτερη την απόδοσή του, αλλά συχνότερα, οι κρυφές μνήμες του συστήματος καταστρέφονται ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια ενημερώσεων και όταν συμβαίνει αυτό, το τηλέφωνο μπορεί να έχει δυσκολία εκκίνησης. Δεδομένου ότι δεν έχουμε πρόσβαση σε μεμονωμένες κρυφές μνήμες, το μόνο που μπορούμε να κάνουμε είναι να σκουπίσουμε τον κατάλογο όπου αποθηκεύονται όλοι, τελικά, η συσκευή θα δημιουργήσει νέα για να αντικαταστήσει τις διαγραμμένες κρυφές μνήμες.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Βήμα 3: Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν λειτούργησε, εκτελέστε την Επαναφορά Master

Δεν έχετε επιλογή αν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία και εάν το πρόβλημα παρέμεινε μετά το σκούπισμα της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης. Επίσης, δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων που αποθηκεύονται στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου. Ωστόσο, για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στη διαμόρφωση λειτουργίας του, πρέπει να το επαναφέρετε και να ρυθμίσετε τα πάντα ξανά.

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Αυτό θα φροντίσει για το πρόβλημα, αλλά ο συμβιβασμός είναι ότι χάσατε τα αρχεία σας και διαγράψατε τα δεδομένα σας.

Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Galaxy S6 Edge + που δεν θα ξεκινήσει κανονικά

Πρόβλημα : Για κάποιο λόγο, το τηλέφωνό μου δεν μπορεί πλέον να φτάσει στην αρχική οθόνη όταν την ενεργοποιήσω. Κατά την εκκίνηση, δείχνει το σύνηθες λογότυπο και μοντέλο και στη συνέχεια τη μαύρη οθόνη και μένει εκεί για όσο μπορώ να είναι σε αυτή την κατάσταση. Επέστρεψα το υλικολογισμικό πριν από λίγες ημέρες και αυτό το πρόβλημα συμβαίνει τώρα. Ξέρετε ποιο είναι το θέμα με το τηλέφωνό μου; Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Το ζήτημα αυτό είναι βασικά το ίδιο με το πρώτο, αν και υπάρχει πιθανότητα το τηλέφωνο να σβήνει όταν φτάσει στο λογότυπο και γι 'αυτό ο κάτοχος βλέπει μια μαύρη οθόνη. Έτσι, υπάρχει ένα πράγμα που θέλω να κάνετε πρώτα που θα καθορίσει αν έχει κάποια σχέση με την μπαταρία ή απλώς ένα ζήτημα καθαρού υλικολογισμικού-χρέωση του τηλεφώνου.

Είναι απαραίτητο να προσπαθήσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας ενώ είναι συνδεδεμένο για να μάθετε αν η μπαταρία είναι αυτή που προκαλεί το κολλητό τηλέφωνο. Όπως είπα, θα μπορούσε να είναι ότι η συσκευή στην πραγματικότητα σβήνει μετά το λογότυπο. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να εκκινήσει με επιτυχία τώρα που έχει μια σταθερή πηγή εξουσίας. Αλλά αυτό σημαίνει επίσης ότι η μπαταρία πρέπει να αντικατασταθεί ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας. Είναι μια διαδικασία που μόνο οι τεχνικοί μπορούν να κάνουν.

Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει κολλήσει κατά την εκκίνηση ακόμα και αν έχει σταθερή πηγή τροφοδοσίας, τότε θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού. Ακολουθήστε την ίδια πορεία αντιμετώπισης προβλημάτων όπως προτείνω στο πρώτο πρόβλημα. Εάν το τηλέφωνο μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, κάντε backup για τα δεδομένα σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μετά από αυτό, η συσκευή πρέπει να μπορεί να λειτουργεί σωστά. Δείτε πώς πραγματοποιείτε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
6. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
7. Πατήστε Συνέχεια.
8. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Ελπίζω αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων να βοηθήσει.