Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

  • Διαβάστε και καταλάβετε γιατί ένα smartphone υψηλής τεχνολογίας, όπως το #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), έκλεισε ξαφνικά και δεν θα επανενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση. Επίσης, μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα.

Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού είναι σημαντικές, αλλά ορισμένοι ιδιοκτήτες επιθυμούν να μην έρθουν ειδικά αν η συσκευή τους λειτουργεί σωστά πριν την ενημέρωση. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι ενημερώσεις ενδέχεται να προκαλέσουν την κανονική λειτουργία των συσκευών μόλις εγκατασταθεί. Έχουμε λάβει πολλές καταγγελίες από τους αναγνώστες μας που αντιμετώπισαν προβλήματα μετά την ενημέρωση των συσκευών τους.

Σε αυτή τη θέση, θα αντιμετωπίσω ένα πρόβλημα με το Samsung Galaxy S6 που σύμφωνα με πληροφορίες αρνείται να ενεργοποιηθεί αφού ενημερωθεί. Η μη δυνατότητα ενεργοποίησης είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες Android. Επομένως, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής που πρόσφατα ενημέρωσε το υλικολογισμικό και επί του παρόντος είναι bugged από αυτό το πρόβλημα, διαβάστε για να μάθετε περισσότερα για αυτό και να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνο.

Αλλά πριν προχωρήσουμε άμεσα στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S6, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα από τη στιγμή που ξεκινήσαμε να την υποστηρίζουμε. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, αφήστε μας ένα μήνυμα οποιαδήποτε στιγμή και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε μια λύση. Απλά συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και πατήστε submit.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S6 που δεν θα ενεργοποιηθούν μετά από μια ενημέρωση

Σκοπός αυτής της αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να μάθουμε τι είναι το πρόβλημα, τι το προκάλεσε και πώς να το διορθώσουμε. Πρέπει να χρησιμοποιήσουμε μια διαδικασία παραληπτικής αντιμετώπισης προβλημάτων για να μπορέσουμε να εντοπίσουμε τι συνέβη με το τηλέφωνό σας. Πηγαίνετε στα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε ...

Βήμα 1: Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 15 δευτερόλεπτα

Αυτό καλείτε με μαλακή επαναφορά ή αναγκαστική επανεκκίνηση. Αυτό αποκλείει το ενδεχόμενο το πρόβλημα να οφείλεται στη συντριβή του συστήματος που άφησε το τηλέφωνο παγωμένο ή δεν ανταποκρίνεται. Αυτό είναι ισοδύναμο με τη διαβόητη διαδικασία τραβήγματος μπαταρίας που γνωρίζουν πολλοί από εμάς που ανήκουν σε συσκευές με αφαιρούμενες μπαταρίες. Ενώ δεν αφαιρούμε την μπαταρία κάνοντας αυτή τη διαδικασία, το τηλέφωνο θα κάνει την προσομοίωση της αποσύνδεσης της μπαταρίας και υποθέτοντας ότι το πρόβλημα είναι τόσο μικρό και αν έχει ακόμα αρκετή μπαταρία, θα πρέπει να επανεκκινήσει κανονικά. Σε αυτό το σημείο, το πρόβλημα μπορεί να έχει ήδη λυθεί.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται σε αυτό, προσπαθήστε να το κάνετε μία ακόμη φορά και βεβαιωθείτε ότι το κάνετε σωστά. Αν εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, τότε ήρθε η ώρα να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Φορτίστε το τηλέφωνό σας και κάντε το πρώτο βήμα

Πρέπει να βεβαιωθούμε ότι το τηλέφωνο έχει αρκετή χρέωση για να ενεργοποιήσει το υλικό του, αλλά περισσότερο από αυτό, προσπαθούμε επίσης να διερευνήσουμε αν η συσκευή φορτίζει στην πραγματικότητα. Κανονικά, το τηλέφωνο θα εμφανίσει το εικονίδιο φόρτισης στην οθόνη όταν ανιχνεύσει ότι το ηλεκτρικό ρεύμα ρέει μέσω των κυκλωμάτων του και η ενδεικτική λυχνία LED ανάβει. Ακόμη και αν φαίνεται μόνο ένα από αυτά τα σημάδια, αυτό είναι καλό. αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας φορτίζει στην πραγματικότητα. Σε αυτήν την περίπτωση, προσπαθήστε να εκτελέσετε ξανά τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης για να δείτε αν μπορείτε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία αυτή τη φορά.

Ωστόσο, εάν η συσκευή δεν φορτίζει ούτε εμφανίζει τα σήματα φόρτισης, αφήστε την συνδεδεμένη για 10 λεπτά, αλλά βεβαιωθείτε ότι δεν θερμαίνεται. Είναι φυσιολογικό το τηλέφωνο να ζεσταθεί λίγο κατά τη φόρτιση, αλλά αν θερμαίνει, στη συνέχεια αποσυνδέστε το φορτιστή και σε αυτό το σημείο, φέρτε το τηλέφωνό σας σε ένα κατάστημα και να έχετε μια τεχνολογία να το ρίξετε μια ματιά.

Από την άλλη πλευρά, εάν η συσκευή χρεώνει λεπτό αλλά δεν θα ενεργοποιηθεί, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Προσπάθεια για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Η προσπάθεια εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία σημαίνει ότι εκτελείτε τη συσκευή σας σε διαγνωστική κατάσταση, η οποία απενεργοποιεί όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Είναι πιθανό ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα. Πρέπει να αποφασίσουμε αυτή τη δυνατότητα, ειδικά αν το τηλέφωνο χρεώνεται καλά. Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία ...

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
  3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το τηλέφωνό σας έχει εκκινήσει με επιτυχία σε αυτήν τη λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι οι εφαρμογές που έχετε λάβει έχουν κάποια σχέση με το πρόβλημα. Προσπαθήστε να θυμηθείτε αν έχετε εγκαταστήσει νέες εφαρμογές πριν από το πρόβλημα, επειδή αν έχετε, τότε προσπαθήστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα αυτών των εφαρμογών ή απλά να τα απεγκαταστήσετε για να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων θα επαναφέρει κάθε εφαρμογή και η κατάργησή της θα απαλλαγεί από τα δεδομένα και τις άλλες υπηρεσίες που χρησιμοποιεί.

Δείτε πώς καθαρίζετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών και τα δεδομένα ...

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε με κύλιση προς και υπόνοιες.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Αφού εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των ύποπτων εφαρμογών, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε κανονικά το τηλέφωνό σας και αν η συσκευή εξακολουθεί να μην εκκινεί, τότε εκκινήστε την ξανά σε ασφαλή λειτουργία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων και επαναφέρετε την.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
  6. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
  7. Πατήστε Συνέχεια.
  8. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Βήμα 4: Προσπάθεια εκκίνησης στη λειτουργία ανάκτησης

Εάν το τηλέφωνο απέτυχε να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να ξεκινήσετε τη λειτουργία Recovery Mode. Όλα τα στοιχεία θα τεθούν σε λειτουργία, αλλά δεν θα φορτωθεί η διεπαφή Android. Επομένως, εάν το πρόβλημα είναι με το υλικολογισμικό, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να ξεκινήσει η διαδικασία ανάκτησης και εάν είναι επιτυχής, προσπαθήστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Εδώ είναι πώς ...

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο ξεκίνησε με επιτυχία σε λειτουργία ανάκτησης, αλλά το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν διορθώνει το πρόβλημα, τότε προσπαθήστε να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

  1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Εάν όλες αυτές οι διαδικασίες απέτυχαν, τότε ήρθε η ώρα να στείλετε το τηλέφωνο σε ένα κατάστημα έτσι ώστε ο τεχνικός να το δει.