Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 που δείχνει "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" & "Δυστυχώς, το σύστημα UI έχει σταματήσει" σφάλματα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" στο #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) είναι ένα σημάδι ότι το τηλέφωνό σας πάσχει από σοβαρό πρόβλημα σχετικά με το υλικολογισμικό. Η εφαρμογή "Ρυθμίσεις" είναι μία από τις πιο σημαντικές εφαρμογές στο τηλέφωνό σας, επειδή χωρίς αυτήν, δεν μπορείτε ποτέ να αλλάξετε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας σύμφωνα με τις δικές σας προτιμήσεις, για να μην αναφέρουμε ότι η απόδοση θα υποφέρει πολύ από το γεγονός ότι συνεχίζει να συντριβεί.

Σε αυτήν την ανάρτηση θα αναφερθώ σε δύο από τα πιο συνηθισμένα μηνύματα σφάλματος σχετικά με το υλικολογισμικό: "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" και "Δυστυχώς, το UI του συστήματος έχει σταματήσει." Εάν βλέπετε ένα από αυτά τα σφάλματα, ότι υπάρχει πρόβλημα με το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας. Διαβάστε παρακάτω για να καταλάβετε γιατί εμφανίζονται αυτά τα σφάλματα και μάθετε πώς να τα διορθώσετε.

Οι διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε εδώ είναι ασφαλείς και γνωρίζουμε ότι λειτουργούν με βάση τις μαρτυρίες των αναγνωστών μας, τους οποίους είχαμε τη δυνατότητα να βοηθήσουμε πριν. Αλλά προχωρήστε με δική σας ευθύνη. Αν έχετε άλλα προβλήματα, βεβαιωθείτε όμως ότι επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S7, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για προβλήματα Android για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy σας S7 που εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει"

Πρόβλημα : Υπάρχει ένα μήνυμα στην οθόνη μου που εμφανίζεται κάθε φορά που ανοίγω μια εφαρμογή ή τα μηνύματά μου. Λέει "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" και απλά δεν θα πάει μακριά. Λοιπόν, το είδος πηγαίνει μακριά όταν πατήσω OK ή Αναφορά, αλλά όταν ανοίξω μια άλλη εφαρμογή, εμφανίζεται ξανά. Παρατήρησα επίσης ότι το τηλέφωνό μου έχει γίνει πολύ αργό πρόσφατα. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω γι 'αυτό; Ευχαριστώ πολύ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια! Ας προχωρήσουμε ευθεία με το θέμα της συσκευής σας. Στην πραγματικότητα, οι περισσότερες φορές ξεκίνησε αυτό το είδος προβλήματος μετά από μια ενημέρωση συστήματος και οι ιδιοκτήτες της συσκευής μπορεί να ανοίξουν τις εφαρμογές που θέλουν να χρησιμοποιήσουν, αλλά σύντομα θα χαιρετηθούν με το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει." Υπάρχουν περιπτώσεις ότι ορισμένα αρχεία δεδομένων είναι κατεστραμμένα ή έχουν καταστραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας λήψης και εξαιτίας αυτής η συσκευή θα παρουσιάσει σφάλμα συστήματος. Ήμασταν σε θέση να βοηθήσουμε μερικούς από τους αναγνώστες μας με παρόμοια προβλήματα πριν, αλλά τα βήματα που προτείνουμε παρακάτω δεν είναι εγγυημένα για την επίλυση του προβλήματος, αφού δεν είναι όλα τα ίδια προβλήματα, αλλά ελπίζουμε ότι μπορούν να σας βοηθήσουν.

Βήμα 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Κυρίως, μετά την επιτυχή ενημέρωση λογισμικού συστήματος, η συσκευή θα μπορεί να λειτουργεί ομαλά χωρίς πρόβλημα. Αν αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανιστεί για πρώτη φορά, απλά προσπαθήστε να κάνετε μια απλή επανεκκίνηση του συστήματος ενεργοποιώντας / απενεργοποιώντας τη συσκευή. Τις περισσότερες φορές, εάν το πρόβλημα είναι ένα μικρό ζήτημα συστήματος, τότε θα το φροντίσει μια επανεκκίνηση. Ωστόσο, εάν μια απλή επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημα τότε ίσως αντιμετωπίζουμε ένα σοβαρότερο πρόβλημα λογισμικού. Συνεχίστε με την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 2: Εκτέλεση σε ασφαλή λειτουργία

Πρέπει επίσης να βεβαιωθούμε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από άλλες εφαρμογές. Συνιστούμε να εκτελείτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που είναι εγκατεστημένες στη συσκευή σας. Εάν εκτελείται ομαλά σε αυτήν τη λειτουργία και δεν σας υποδεχόμαστε το ίδιο λάθος, θα πρέπει να βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα και να καθαρίσετε τα μεμονωμένα αποθηκευμένα αρχεία και δεδομένα σας ή ακόμα και να τα απεγκαταστήσετε. Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής αποθήκευσης, δοκιμάστε ξανά την επανεκκίνηση της συσκευής σε κανονική λειτουργία και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις για να μάθετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης σε ασφαλή λειτουργία.

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Μόλις δείτε το 'Samsung Galaxy S7' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
  3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  4. Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Βήμα 3: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας

Εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την εκτέλεση σε ασφαλή λειτουργία και την απεγκατάσταση υποψήφιων εφαρμογών, ενδέχεται να υπάρχει ήδη πρόβλημα με το υλικολογισμικό. Τα παλιά προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία είναι προσωρινά αρχεία συστήματος που πρέπει να αντικατασταθούν όταν έχει εγκατασταθεί ένα νέο σύστημα, ο διαχωρισμός της προσωρινής μνήμης είναι το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Ακολουθούν τα βήματα για την εκτέλεση της συσκευής σας στη λειτουργία ανάκτησης για να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος.

  1. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  3. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  4. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  5. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  6. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  7. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  8. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Μέχρι αυτή τη φορά το τηλέφωνό σας μπορεί να λειτουργήσει κανονικά χωρίς πρόβλημα, αν όχι τότε δοκιμάστε το τελευταίο βήμα παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Βήμα 4: Σκληρή επαναφορά της συσκευής

Αυτή είναι συνήθως η τελευταία λύση για την επίλυση του ζητήματος αν τα προαναφερθέντα βήματα δεν μπόρεσαν να επιλύσουν το πρόβλημα. Η επαναφορά των προεπιλεγμένων εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή θα διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα, επομένως προτού αποφασίσετε να εκτελέσετε τη σκληρή επαναφορά, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων και να τα αποθηκεύσετε στην κάρτα SD ή στην εξωτερική συσκευή αποθήκευσης. Τα βήματα σχετικά με το πώς να κάνετε μια σκληρή επαναφορά παρέχονται στο επόμενο πρόβλημα.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy σας S7 που εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, το UI του Συστήματος έχει σταματήσει"

Πρόβλημα : Γεια σας ο τύπος droid. Πρόσφατα αναβαθμίσω από το Galaxy S4 στο Galaxy S7 και μέχρι στιγμής αντιμετώπισα μόνο ένα πρόβλημα με το νέο μου τηλέφωνο. Πρώτα απ 'όλα, επιτρέψτε μου να πω ότι η αναβάθμιση αξίζει τον κόπο αλλά, στη συνέχεια, έχω ενοχληθεί από ένα μήνυμα σφάλματος. Ποτέ δεν αντιμετώπισα αυτό το ζήτημα πριν με το S4 μου, έτσι είμαι λίγο έκπληκτος και δεν ξέρω τι να κάνω γι 'αυτό. Το μήνυμα σφάλματος λέει "Δυστυχώς, το UI του συστήματος έχει σταματήσει" και εμφανίζεται όταν πηγαίνω στην αρχική οθόνη. Μερικές φορές εμφανίζεται τυχαία, αλλά δεν έχω παρατηρήσει ένα μοτίβο ή μια σκανδάλη. Μπορείτε να δείτε αυτό το θέμα; ΤΥ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Η πρώτη πιθανότητα γιατί αυτό το ζήτημα συμβαίνει στο τηλέφωνό σας ίσως οφείλεται στο γεγονός ότι οι προσωρινές μνήμες του συστήματος ενδέχεται να έχουν καταστραφεί λόγω της ενημέρωσης υλικολογισμικού που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε πρόσφατα. Η δεύτερη πιθανότητα μπορεί να οφείλεται σε εφαρμογές τρίτου μέρους που δεν συμβιβάζονται με το νεοεισαγόμενο υλικολογισμικό στη συσκευή σας.

Υπάρχει επίσης πιθανότητα το υλικολογισμικό που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε στο φορητό ακουστικό να είναι κατεστραμμένο και αυτό ίσως ενεργοποιήσει αυτό το μήνυμα σφάλματος.

Και τέλος, είναι πιθανό ότι υπάρχει ένα ζήτημα υλικού: το τηλέφωνο μπορεί να έχει πέσει σε σκληρή επιφάνεια ή να έχει εμποτιστεί με νερό για μεγάλο χρονικό διάστημα. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να αποκλείσετε αυτό το ζήτημα είναι να εκτελέσετε διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για το υλικολογισμικό.

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το γαλαξία σας S7

Μερικές φορές ενδέχεται να προκύψουν συντριβές και δυσλειτουργίες στη συσκευή χωρίς προηγούμενο, ακόμη και αν δεν έχετε πραγματοποιήσει λήψη ενημερώσεων. Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει αυτά τα θέματα, γι 'αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε περίπτωση που θα αντιμετωπίσετε ζητήματα που δεν έχετε δοκιμάσει πριν, ειδικά αν συνέβησαν χωρίς εμφανή λόγο ή αιτία.

Βήμα 2: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Δεδομένου ότι κάνατε μια ενημέρωση στο τηλέφωνό σας, υπάρχει πιθανότητα να καταστραφούν οι κρυφές μνήμες του συστήματος και να διαγράψετε αυτές τις κρυφές μνήμες είναι το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε για να αναγκάσετε τη συσκευή να δημιουργήσει νεότερα αρχεία. Μπορεί να είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα, ώστε να προσπαθήσετε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 3: Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Αυτή η διαδικασία θα σας βοηθήσει να αποκλείσετε το ενδεχόμενο ότι οι εφαρμογές που έχετε λάβει έχουν ενεργοποιήσει το πρόβλημα. Όλες οι εφαρμογές τρίτων θα απενεργοποιηθούν προσωρινά όταν ξεκινάτε το τηλέφωνό σας σε αυτή τη λειτουργία, οπότε αν το πρόβλημα προκλήθηκε από ένα από αυτά, το τηλέφωνο πρέπει να είναι σε θέση να λειτουργεί σωστά σε αυτή τη λειτουργία, χωρίς να υποκλέπτεται από το μήνυμα σφάλματος. Για να ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, κάντε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Μόλις δείτε το 'Samsung Galaxy S7' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
  3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  4. Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Βήμα 4: Εκτελέστε μια επαναφορά Master στο τηλέφωνό σας

Αφού εκτελέσετε όλες τις απαραίτητες διαδικασίες στη συσκευή σας, αλλά το πρόβλημα εξακολουθεί να μην είναι σταθερό, η πραγματοποίηση μιας κύριας επαναφοράς είναι το επόμενο στοίχημά σας. Δεν επαναφέρετε απλώς το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του αλλά επίσης καθορίζετε ορισμένα από τα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό. Αλλά θυμηθείτε ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα αρχεία στη μνήμη του τηλεφώνου σας. Έτσι, πριν κάνετε αυτή τη διαδικασία, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων σας, όπως οι επαφές, οι φωτογραφίες, τα βίντεο και η μουσική σας, επειδή όλα αυτά θα διαγραφούν.

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 5: Αφήστε τον τεχνικό έλεγχο του Galaxy S7 σας

Εάν όλες αυτές οι διαδικασίες δεν έχουν καθορίσει το θέμα, τότε η μεταφορά της συσκευής στην τεχνολογία είναι το καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Η τεχνολογία θα εκτελέσει μερικές δοκιμές για να προσδιορίσει ποιο είναι το πρόβλημα και εάν μπορεί ή όχι να διορθωθεί αμέσως.

Το Galaxy S7 διατηρεί το πάγωμα και την κρέμονται με πολλά μηνύματα σφάλματος

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά! Χρειάζομαι άσχημα τη βοήθειά σας επειδή το τηλέφωνό μου, το S7, άρχισε να παγώνει, να κολλάει και μερικές φορές να επανεκκινεί. Παρουσιάζει επίσης πολλά μηνύματα σφάλματος, όπως οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει, τα μηνύματα έχει σταματήσει, κλπ. Καταλαβαίνω ότι χρειάζεστε πληροφορίες για να μπορέσετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, αλλά ειλικρινά δεν ξέρω γιατί όλα αυτά συμβαίνουν με το τηλέφωνό μου. Παρακαλώ, αν ξέρετε πώς να διορθώσετε αυτό, να με βοηθήσει. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει προβλήματα που σχετίζονται με την απόδοση που μπορεί να έχουν προκληθεί από ορισμένες διεφθαρμένες αποθηκευτικές μνήμες και δεδομένα ή λόγω εφαρμογών που έχουν καταρρεύσει για κάποιο λόγο. Χωρίς άλλη συμβουλή, εδώ νομίζω ότι πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία . Αυτό θα σας δώσει μια ιδέα εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και αν όλες οι εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή είναι απενεργοποιημένες γιατί αν ναι, ίσως αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με υλικολογισμικό. Διαφορετικά, απλά πρέπει να βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα και να το απεγκαταστήσετε.

Βήμα 2: Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος . Κάντε αυτό εάν έχετε αποθηκευμένα πολλά δεδομένα και αρχεία στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας και δεν έχετε χρόνο για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας. Η σάρωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης θα διαγράψει όλες τις κρυφές μνήμες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που είναι διεφθαρμένες και πιθανώς προκαλούν το πρόβλημα. Κανένα από τα αρχεία σας δεν θα διαγραφεί, ώστε να μην ανησυχείτε.

Βήμα 3: Επαναφορά εργοστασίου του Galaxy S7 . Είναι σχεδόν βέβαιο ότι αυτό το πρόβλημα θα διορθωθεί με αυτήν τη διαδικασία, αλλά στη συνέχεια θα πρέπει να περάσετε από την ταλαιπωρία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας καθώς θα διαγραφούν αν δεν το κάνετε. Δείτε πώς πραγματοποιείτε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
  4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
  5. Πατήστε Συνέχεια.
  6. Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Βήμα 4: Βρείτε έναν τεχνικό ο οποίος θα επανεγκαταστήσει το λειτουργικό σύστημα στο τηλέφωνό σας . Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά την επαναφορά, τότε το firmware πρέπει να ανανεωθεί ή να επανεγκατασταθεί. Το ζήτημα ενδέχεται να οφείλεται σε πράγματα που δεν είναι εφικτά, ώστε να βρούμε έναν τεχνικό που θα επανεγκαταστήσει το υλικολογισμικό ή θα φέρει το τηλέφωνο σε ένα Κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung.