Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 που ξεκίνησε να κλείνει, επανεκκινώντας τυχαία [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τυχόν τερματισμοί και επανεκκινήσεις μπορεί να οφείλονται σε κάποιο πρόβλημα με την μπαταρία ή μερικά από τα εξαρτήματα που βρίσκονται μέσα στο Samsung Galaxy S7. Θα μπορούσε επίσης να είναι ένα σημάδι ενός σοβαρού προβλήματος υλικολογισμικού που χρειάζεται την άμεση προσοχή σας. Με άλλα λόγια, απλώς έχοντας αυτά τα σημάδια δεν μας δίνουν μια ένδειξη ως προς το ποιο είναι το πρόβλημα πραγματικά είναι αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να κάνουμε κάποιες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, έτσι ώστε τουλάχιστον να έχουμε μια ιδέα την αιτία ή το σκανδάλη.

Σε αυτή την ανάρτηση, θα σας βοηθήσω να αντιμετωπίσετε το Galaxy S7 που επανεκκινεί ή κλείνει τυχαία. Θα ρίξουμε μια ματιά σε κάθε πιθανότητα και θα τους αποκλείσουμε μία προς μία μέχρι να φτάσουμε σε ένα σημείο όπου μπορούμε εύκολα να καθορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα. Έτσι, αν έχετε ένα τηλέφωνο όπως αυτό και τώρα στοιχειοθετείται από ένα παρόμοιο θέμα, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτή η δημοσίευση μπορεί να σας βοηθήσει.

Αλλά πριν προχωρήσουμε άμεσα στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα με αυτήν τη συσκευή από τη στιγμή που κυκλοφόρησε. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή / και τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S7 που απενεργοποιείται και επανεκκινείται τυχαία

Πρόβλημα : Το Samsung Galaxy S7 μου έκλεισε τυχαία και επανεκκίνηση πρόσφατα. Επίσης, όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο και κρατάω πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας στην προσπάθεια ενεργοποίησής του, αναβοσβήνει μόνο ένα σύμβολο φόρτισης. Μπορώ να την ενεργοποιήσω μόλις αφαιρέσω το καλώδιο τροφοδοσίας, παρόλο που το τηλέφωνο χρεώνεται πάνω από 20%.

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας κλείσει και επανεκκινήσει χωρίς προφανή λόγο, υπάρχουν δύο παράγοντες που πρέπει να θεωρηθούν ότι προκάλεσαν το ζήτημα, είτε το υλικολογισμικό καταστράφηκε είτε το ίδιο το υλικό έχει το πρόβλημα. Επομένως, για να προσδιορίσετε τι προκάλεσε το ζήτημα, το καλύτερο που θέλουμε να κάνετε είναι να αποκλείσετε το πρόβλημα πραγματοποιώντας τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Αλλά τίποτα δεν πρέπει να ανησυχείτε για τις μεθόδους, επειδή δεν θα διαγράψει τα σημαντικά αρχεία σας ή θα βλάψει το τηλέφωνό σας. Αυτές είναι οι μέθοδοι που πρέπει να εκτελέσετε:

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι ελαττωματική φορτίζοντας τη συσκευή

Σε αυτή τη συγκεκριμένη μέθοδο πρέπει να επαληθεύσουμε αν η μπαταρία είναι ελαττωματική ή όχι φορτίζοντας την μέχρι να γεμίσει. Συνήθως, λόγω των ασυνεπειών της μπαταρίας και δεν μπορεί να ενεργοποιήσει τα εξαρτήματα υλικού, ίσως ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας κλείνει και επανεκκινείται χωρίς καμία ένδειξη. Όταν είναι ήδη γεμάτο, μην το αποσυνδέετε από το φορτιστή και χρησιμοποιήστε ξανά τη συσκευή και παρατηρήστε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να το φέρετε στο κατάστημα, ώστε ο τεχνικός να μπορεί να ελέγξει τη συσκευή. Ωστόσο, προτού το κάνετε, σας συνιστούμε να εκτελέσετε πρώτα τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να εξαλείψετε την υποψία ότι δεν το ενεργοποίησε το πρόβλημα λογισμικού.

Βήμα 2: Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Ενώ είστε συνδεδεμένοι στο φορτιστή, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να μάθετε εάν ένας ένοχος προκάλεσε το πρόβλημα. Σε αυτό το περιβάλλον του Android, οι εφαρμογές τρίτου μέρους θα απενεργοποιηθούν και μόνο το προ-εγκατεστημένο θα εκτελείται στο σύστημα. Έτσι, ενώ σε αυτή τη λειτουργία και το τηλέφωνό σας δεν κλείνει πια και επανεκκίνηση, τότε υπάρχει μια εφαρμογή που πρέπει να βρείτε και να απεγκαταστήσετε αν είναι δυνατόν. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του.
4. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "Safe mode" (Ασφαλής λειτουργία), αφήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.

Αλλά αν δεν αλλάξει τίποτα και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να κλείνει και να επανεκκινείται, μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο.

Βήμα 3: Δοκιμάστε να καθαρίσετε το Partition Cache του Συστήματος

Οι προσωρινές μνήμες του συστήματος είναι προσωρινά αρχεία που δημιουργήθηκαν και αποθηκεύτηκαν στο τηλέφωνό σας για να λειτουργήσουν ομαλά και αποτελεσματικά. Επομένως, εάν αυτές οι κρυφές μνήμες καταστράφηκαν ή ξεπερασμένες, υπάρχει πιθανότητα να εμφανιστούν ασυμφωνίες στη συσκευή σας χωρίς εμφανή λόγο. Ενώ σε αυτή τη μέθοδο όλα τα παλιά αρχεία θα διαγραφούν από το διαμέρισμα έτσι ώστε η συσκευή να μπορεί να δημιουργήσει νεότερες και πιο φρέσκες κρυφές μνήμες. Αλλά μην ανησυχείτε ότι όλα τα σημαντικά αρχεία σας και τα δεδομένα δεν θα αφαιρεθούν. Με αυτόν τον τρόπο διαγράφετε τις κρυφές μνήμες του συστήματος:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 4: Επαναφέρετε τη συσκευή

Να θυμάστε ότι μπορείτε να κάνετε την επαναφορά αν όλες οι διαδικασίες αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα του τηλεφώνου σας. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλα τα αρχεία και τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών που έχετε κατεβάσει από το Play Store. Αυτό σημαίνει ότι θα επαναφέρετε το σύστημα στις εργοστασιακές προεπιλογές του και προτού το κάνετε, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας μεταφέροντας το σύνολο του στον υπολογιστή σας ή στην κάρτα SD.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Μετά την επαναφορά, παρατηρήστε προσεκτικά εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται. Αν ναι, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να επισκεφθείτε το πλησιέστερο κατάστημα στο χώρο σας, ώστε ο τεχνικός να το ελέγξει για εσάς.