Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που εμφανίζει σφάλμα "Προειδοποίηση: Αποτυχία κάμερας" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Φαίνεται ότι κάποιοι από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy S8 + έχουν υποστεί βλάβη από το σφάλμα "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε", η οποία εμφανίζεται κάθε φορά που ανοίγει η κάμερα. Η άλλη παραλλαγή αυτού του προβλήματος είναι το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς η κάμερα έχει σταματήσει", η οποία μπορεί να εμφανιστεί ταυτόχρονα με το πρώτο σφάλμα ή μπορεί να εμφανιστεί μόνος της, ανάλογα με την κατάσταση.

Το σφάλμα "Camera failed" (Αποτυχία κάμερας) είναι περισσότερο πρόβλημα υλικού που επηρεάζει τον ίδιο τον αισθητήρα ενώ το τελευταίο ενδέχεται να περιορίζεται μόνο στην εφαρμογή Κάμερα. Αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα πριν και δεν συμβαίνει μόνο στο νέο Galaxy S8 Plus αλλά και σε άλλες συσκευές Galaxy ή Android phones για αυτό το θέμα.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας οδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας που μαστίζεται από αυτό το σφάλμα. Πρέπει να αποκλείσουμε μία πιθανότητα μετά την άλλη για να μπορέσουμε να εντοπίσουμε εάν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή, το υλικολογισμικό ή το υλικό. Καταλαβαίνω ότι το τηλέφωνό σας είναι ακόμα καινούργιο γιατί αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να επιλύσουμε άμεσα προβλήματα, ώστε να γνωρίζουμε αν πρέπει να αντικατασταθεί ή όχι το τηλέφωνο.

Προτού πάμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν αντιμετωπίζετε διαφορετικό πρόβλημα, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι κάτοχοι με τη συσκευή τους. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις μας ή τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων. Αν όμως δεν λειτουργούν και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Το μόνο που χρειαζόμαστε είναι πληροφορίες, ώστε να μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Μην ανησυχείτε, είναι δωρεάν.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Samsung Galaxy S8 + με σφάλμα "Προειδοποίηση: Αποτυχία κάμερας"

Ο σκοπός αυτής της αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να μάθουμε αν μπορεί να επιλυθεί το πρόβλημα χωρίς τη βοήθεια τεχνικού και αν το τηλέφωνο λειτουργεί καλά αφού έχουμε ξεφορτωθεί το σφάλμα. Ως ιδιοκτήτης, πρέπει να προσπαθήσετε να μάθετε εάν το τηλέφωνο πρέπει να αντικατασταθεί με νέο ή όχι. Τούτου λεχθέντος, εδώ είναι αυτό που πρέπει να κάνετε για να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας:

Βήμα 1: Επαναφέρετε την κάμερα για να μάθετε εάν πρόκειται για πρόβλημα εφαρμογής

Πρέπει να προχωρήσουμε μετά την κατάρρευση της εφαρμογής, οπότε στην περίπτωση αυτή, είναι η κάμερα. Ενώ είπα ότι αυτό το σφάλμα είναι περισσότερο πρόβλημα υλικού, πρέπει ακόμα να αποκλείσουμε την πιθανότητα εμφάνισής του εξαιτίας κάποιων προβλημάτων με την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό.

Το σφάλμα "Προειδοποίηση: Αποτυχία κάμερας" εμφανίζεται όταν ο αισθητήρας αποτυγχάνει να προετοιμαστεί μαζί με την εφαρμογή και τις υπηρεσίες της. Μπορεί να είναι καθαρά πρόβλημα υλικού ή που προκαλείται από το λογισμικό. Έτσι, για να επαναφέρετε την κάμερα, απλά πρέπει να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε Κάμερα στην προεπιλεγμένη λίστα ή αγγίξτε εικονίδιο 3 κουκκίδες > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε Αποθήκευση .
5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης .
6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK .

Αφού εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα, ανοίξτε την εφαρμογή για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν ναι, τότε πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και ανοίξτε την κάμερα

Πρέπει να γνωρίζουμε εάν μια ή ορισμένες από τις εφαρμογές τρίτου μέρους προκάλεσαν αυτό το πρόβλημα. Έτσι, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλα τα στοιχεία τρίτων σε αυτό. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, επιβεβαιώνεται ότι το πρόβλημα προκαλείται από τρίτο μέρος και θα ήταν ευκολότερο να διορθώσετε το πρόβλημα σε αυτήν την περίπτωση. Έτσι εκκινείτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα προκαλείται από τρίτο μέρος, τότε πρέπει να βρείτε τον ένοχο και να τον απεγκαταστήσετε και έτσι απεγκαθιστάτε μια εφαρμογή από το S8 +:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδες > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε.
5. Πατήστε Απεγκατάσταση .
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Διαγράψτε τις κρυφές μνήμες του συστήματος, καθώς ορισμένες από αυτές ενδέχεται να έχουν καταστραφεί

Ενώ οι προσωρινές μνήμες του συστήματος είναι προσωρινά αρχεία που δημιουργούνται από το υλικολογισμικό, ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα επιδόσεων όταν έχουν καταστραφεί. Επομένως, πρέπει να τα διαγράψετε ώστε να αντικατασταθούν με νέα. Δεν έχετε πρόσβαση σε μεμονωμένες κρυφές μνήμες, γι 'αυτό πρέπει να τις διαγράψετε ταυτόχρονα. Εδώ είναι πώς ...

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης"
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά από αυτό, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Σε αυτό το σημείο στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία και τα δεδομένα σας είναι όλα ασφαλή. Έτσι, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας στην κάρτα SD ή στον υπολογιστή σας. Μετά από αυτό, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά.

Έχουμε φτάσει στο σημείο όπου πρέπει να ελέγξουμε αν το τηλέφωνο μπορεί ακόμα να λειτουργήσει τέλεια εάν επανέλθει στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και γι 'αυτό πρέπει να επαναφέρουμε. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απενεργοποιήσετε την αντικλεπτική προστασία και να επαναφέρετε τη συσκευή σας:

Πώς να απενεργοποιήσετε το FRP στο Samsung Galaxy S8 +

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς .
4. Πατήστε Λογαριασμοί .
5. Αγγίξτε το Google .
6. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
7. Αγγίξτε το εικονίδιο 3 σημείων .
8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού .
9. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ .

Πώς να Master Reset Galaxy S8 +

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας μέσω του μενού "Ρυθμίσεις" ...

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Cloud και λογαριασμοί .
3. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά .
4. Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF .
5. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF .
6. Πατήστε το κουμπί πίσω στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων .
7. Πατήστε Επαναφορά συσκευής .
8. Εάν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήριά σας.
9. Πατήστε Συνέχεια .
10. Πατήστε Διαγραφή όλων .

Μετά από όλα αυτά και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, ήρθε η ώρα να μεταφέρετε το τηλέφωνο πίσω στο κατάστημα και να το αντικαταστήσετε, καθώς είναι αρκετά σαφές ότι το πρόβλημα είναι με το υλικό.