Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που αποχετεύει την μπαταρία του αντί να φορτίζεται όταν είναι συνδεδεμένο [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Έχουμε ήδη αντιμετωπίσει προβλήματα με το Samsung Galaxy S8 όπου δεν θα χρεώνει ή δεν αρνείται να ενεργοποιηθεί. Σπάνια λαμβάνουμε καταγγελίες σχετικά με συσκευές που έχουν προβλήματα φόρτισης και ενεργοποίησης. Αυτά τα θέματα, ωστόσο, συνδέονται συχνά και θα μπορούσε να είναι ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί πλέον να ανάψει επειδή η μπαταρία του είναι στραγγισμένη.

Θα ασχοληθώ με αυτά τα θέματα σε αυτή τη θέση και θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε μία πιθανότητα μετά την άλλη μέχρι να φτάσουμε σε ένα σημείο όπου μπορούμε εύκολα να καθορίσουμε ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να προσπαθήσουμε να διαμορφώσουμε μια λύση που θα μπορούσε να το διορθώσει για το καλό. Επομένως, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής και έχετε υποβληθεί από παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν αντιμετωπίζετε διαφορετικά προβλήματα με το τηλέφωνό σας, προτείνω να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S8, επειδή έχουμε ήδη αρχίσει να παρέχουμε υποστήριξη στους αναγνώστες μας που κατέχουν αυτή τη συσκευή. Καταλαβαίνουμε ότι το τηλέφωνό σας είναι ακόμα ολοκαίνουργιο και θα πρέπει να λειτουργεί τέλεια χωρίς εμπόδιο, αλλά ούτε καν η Samsung μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν προβλήματα. Αυτό που κάνουμε εδώ είναι να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας όσο καλύτερα μπορούμε, αν δεν έχουμε δημοσιεύσει αναρτήσεις σχετικά με την ανησυχία σας, διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 που δεν θα φορτίζεται ούτε θα ενεργοποιείται

Πρόβλημα: Έτσι, η Samsung S8 μου ήταν στο 10% τότε θα πάω να χρεώσει και να λέει τη φόρτιση της, αλλά η μπαταρία είναι πραγματικά αποστράγγιση. Τώρα, το τηλέφωνό μου είναι εντελώς νεκρό και όταν συνδέω φορτιστή μου σε αυτό έχει το μπουλόνι φωτισμού λέει τη φόρτιση του, αλλά θα ανάψει και κανένα από τα κουμπιά δεν ανταποκρίνεται είτε.

Λύση: Όπως υποδείξατε ότι το μπουλόνι φωτισμού εμφανίζεται στην οθόνη κάθε φορά που συνδέετε τη συσκευή στο φορτιστή, σημαίνει ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό με το υλικό του και πιθανότατα πρόκειται για μια μικρή ανησυχία που σχετίζεται με την ηλεκτρική ενέργεια. Αλλά για να είστε σίγουροι ποιο είναι το πρόβλημα, συνιστούμε να αφιερώσετε χρόνο στην εκτέλεση των βασικών διαδικασιών αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνό σας. Μην ανησυχείτε, αυτές οι μέθοδοι δεν θα προκαλέσουν βλάβη ούτε θα διαγράψουν τα αρχεία και τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στο εσωτερικό χώρο αποθήκευσης, αλλά θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε και να διορθώσετε τις ασυνέπειες που συμβαίνουν στη συσκευή σας.

Βήμα 1: Η διαδικασία της υποχρεωτικής επανεκκίνησης

Υπάρχουν φορές που πολλές εφαρμογές εκτελούνται στο παρασκήνιο και χρησιμοποιούν ένα τεράστιο τμήμα πόρων και όταν συμβεί αυτό, το αποτέλεσμα θα μπορούσε να είναι ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί να χρεώσει επιτυχώς ακόμα και αν το συνδέσετε. Συνήθως, αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι που καθορίζεται από τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης. Αυτό είναι το ισοδύναμο της διαδικασίας μπαταρίας-έλξης που κάνουμε συχνά σε συσκευές που έχουν αφαιρούμενες μπαταρίες. Μέσω της αναγκαστικής επανεκκίνησης η μνήμη της συσκευής θα ανανεωθεί και το πιο σημαντικό είναι ότι όλες οι εφαρμογές που ενδέχεται να προκαλέσουν το πρόβλημα θα κλείσουν. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Power και Volume Down ταυτόχρονα για 7-10 δευτερόλεπτα.
2. Περιμένετε μέχρι να επανεκκινήσει η συσκευή.

Μετά από αυτό και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην μπορεί να γυρίσει, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Φορτίστε το τηλέφωνό σας για να ελέγξετε αν ο φορτιστής είναι ελαττωματικός ή η ίδια η μπαταρία

Τώρα, πρέπει να φορτίσουμε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα νέο σετ φορτιστή για να μάθουμε αν το παλιό που χρησιμοποιείτε είναι ελαττωματικό και ίσως προκάλεσε το πρόβλημα. Ενώ είναι συνδεδεμένο αφήστε τη συσκευή να φορτιστεί για αρκετά λεπτά, ώστε να υπάρχει αρκετή ενέργεια που αποθηκεύεται στη μπαταρία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί όταν πρέπει να τροφοδοτήσετε το τηλέφωνό σας. Έτσι, εάν το τηλέφωνό σας εκκινήσει εντελώς χρησιμοποιώντας διαφορετικό φορτιστή, τότε προφανώς ο παλιός σας φορτιστής είναι ελαττωματικός και η μπαταρία ήταν στραγγισμένη, δεν μπορούσε πλέον να τροφοδοτήσει το υλικό προς τα πάνω. Αν, ωστόσο, η συσκευή σας αρνηθεί να χρεώσει, δοκιμάστε να διαβάσετε μερικές από τις δημοσιεύσεις που έχουμε ήδη δημοσιεύσει, οι οποίες προσπαθούν να διορθώσουν προβλήματα χρέωσης ...

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Samsung Galaxy S8 δεν φορτίζει μετά από να πάρει υγρό θέμα και άλλα σχετικά προβλήματα
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ο καθορισμός του ζητήματος χρέωσης μπορεί να οδηγήσει στην επίλυση των άλλων θεμάτων. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνό σας χρεώνει αλλά εξακολουθεί να αρνείται να ενεργοποιηθεί ξανά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Παρουσιάσαμε ζητήματα στα οποία οι εφαρμογές τρίτου μέρους προκάλεσαν τη μη χρέωση ή ενεργοποίηση του τηλεφώνου. Πρέπει να αποκλείσουμε αυτήν την πιθανότητα και το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε τώρα είναι να προσπαθήσουμε να απομονώσουμε το πρόβλημα εκκινώντας το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.

Αρχίζοντας το τηλέφωνό σας σε αυτή τη λειτουργία, απενεργοποιείτε όλες τις εφαρμογές που έχετε λάβει. Εάν ένας από αυτούς προκάλεσε το πρόβλημα και εμπόδισε το S8 να εκκινήσει κανονικά, τότε θα πρέπει να μπορεί να εισέλθει σε αυτό το περιβάλλον χωρίς άλλα θέματα.

Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης του S8 σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Τώρα, υποθέτοντας ότι έχετε κάνει επιτυχώς το τηλέφωνό σας να ενεργοποιηθεί σε αυτό το περιβάλλον, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα και να προσπαθήσετε να την επαναφέρετε πρώτα και αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, απεγκαταστήστε το. Ωστόσο, εάν δεν έχετε ιδέα για το ποια εφαρμογή είναι ο ένοχος, δοκιμάστε να ενημερώσετε τις εφαρμογές που πρέπει πρώτα να ενημερωθούν ...

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Αγγίξτε το Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Οι εφαρμογές μου. Για να διατηρήσετε αυτόματα τις εφαρμογές σας, πατήστε το Μενού> Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Αυτόματες ενημερώσεις εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Πατήστε μια μεμονωμένη εφαρμογή και, στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση για να ενημερώσετε μια ενιαία εφαρμογή.

Και τα παρακάτω είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς και απεγκατάστασης των εφαρμογών από το G8 S8 σας.

Πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών και τα δεδομένα στο Galaxy S8

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδες> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το G8 S8 σας

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδες> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε.
5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από όλα αυτά, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκτησης

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνό σας δεν μπόρεσε να ξεκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι το επόμενο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε. Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι μπορείτε να φέρετε το τηλέφωνό σας να τρέξει σε αυτό το περιβάλλον που πρέπει τουλάχιστον να δοκιμάσετε γιατί αν είναι επιτυχής, υπάρχουν μερικές διαδικασίες που μπορείτε να κάνετε, που ίσως απλώς να διορθώσουν το ζήτημα για πάντα. Μην ανησυχείτε, όμως, η εκκίνηση του S8 σας σε αυτό το περιβάλλον είναι ασφαλής τόσο για τα δεδομένα σας όσο και για τη συσκευή σας.

Τώρα, ας υποθέσουμε ότι το έχετε εκκινήσει με επιτυχία σε αυτή τη λειτουργία, το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό θα διαγράψει όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος που είναι κατεστραμμένες και παρόμοιες. Έτσι το κάνετε ...

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή "διαγραφή της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης".
5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ας υποθέσουμε επίσης ότι το τηλέφωνό σας ξεκίνησε με επιτυχία σε αυτήν τη λειτουργία και ότι έχετε ήδη εξαλείψει το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, αλλά η συσκευή σας εξακολουθεί να είναι κολλημένη κατά την εκκίνηση ή δεν θα χρεωθεί, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να την επαναφέρετε. Αυτό θα διαγράψει όλα τα προσωπικά αρχεία, τα δεδομένα και τις εφαρμογές σας και καταλαβαίνω αν θα το δίσταζες να το κάνεις αλλά δεν έχεις μεγάλη επιλογή τώρα. Έτσι, εάν αποφασίσετε να προχωρήσετε με αυτό, δείτε πώς ...

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει μετά την επαναφορά, τότε ήρθε η ώρα να φέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα και να αφήσετε την τεχνολογία να χειριστεί το πρόβλημα για εσάς.