Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεν μπορώ να τονίσω πόσο σημαντική είναι η φόρτιση για να κρατήσει το τηλέφωνο να πηγαίνει όταν αποφορτίζεται η μπαταρία. Το νέο σας Samsung Galaxy S8 είναι ένα ισχυρό smartphone αλλά χωρίς ισχύ, δεν είναι τίποτα. Έχουμε αρχίσει να λαμβάνουμε μηνύματα από τους αναγνώστες μας που αγόρασαν αυτή τη νέα συσκευή, αλλά ήδη μαστίζονται από ένα πρόβλημα που δεν χρεώνει.

Είναι πραγματικά πολύ ανησυχητικό αν το τηλέφωνο αρνείται να χρεώσει γιατί είναι ένα σημάδι ενός σοβαρού προβλήματος υλικού που περιλαμβάνει την μπαταρία. Ωστόσο, απλά δεν μπορούμε να κάνουμε βιαστική γενίκευση, επειδή έχουμε δει περιπτώσεις όπου ένα τηλέφωνο αρνήθηκε να χρεώσει μετά από προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή και το υλικολογισμικό. Πρέπει να επιλύσουμε προβλήματα για να έχουμε τουλάχιστον μια ιδέα για το ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνο.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας οδηγήσω στην αντιμετώπιση του νέου σας Galaxy S8 που δεν θα χρεώσει. Όπως όλοι γνωρίζουμε, υπάρχουν δύο τρόποι φόρτισης του τηλεφώνου. ασύρματη και ενσύρματη φόρτιση. Ωστόσο, θα σας καθοδηγήσω σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του προβλήματος της καλωδιακής φόρτισης, καθώς δεν έχει κανένας κάτοχος ασύρματου φορτιστή, εκτός εάν αποτύχει η ασύρματη φόρτιση, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε, εκτός από την αποστολή του τηλεφώνου για έλεγχο από τεχνικό. Έτσι, διαβάστε για να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν αντιμετωπίζετε διαφορετικά προβλήματα με το τηλέφωνό σας, προτείνω να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S8, επειδή έχουμε ήδη αρχίσει να παρέχουμε υποστήριξη στους αναγνώστες μας που κατέχουν αυτή τη συσκευή. Καταλαβαίνουμε ότι το τηλέφωνό σας είναι ακόμα ολοκαίνουργιο και θα πρέπει να λειτουργεί τέλεια χωρίς εμπόδιο, αλλά ούτε καν η Samsung μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν προβλήματα. Αυτό που κάνουμε εδώ είναι να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας όσο καλύτερα μπορούμε, αν δεν έχουμε δημοσιεύσει αναρτήσεις σχετικά με την ανησυχία σας, διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Samsung Galaxy S8 που δεν φορτίζει

Ως ιδιοκτήτης, θα πρέπει να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας, για να μάθετε εάν το πρόβλημα είναι ένα μικρό πρόβλημα στο σύστημα ή το υλικό ή εάν χρειάζεται πραγματικά να αντικατασταθεί. Μην ανησυχείτε, δεν προτείνουμε πράγματα που μπορεί να βλάψουν το τηλέφωνό σας ακόμη περισσότερο και λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι μπορεί να έχετε μόλις πάρει τη συσκευή, ο χρόνος είναι ουσιαστικός επειδή συνήθως αποθηκεύει μόνο μια περίοδο αντικατάστασης 7 ημερών για ελαττωματικά τηλέφωνα. Λοιπόν, εδώ πρέπει να κάνετε ...

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον αρχικό φορτιστή και το καλώδιο USB

Ο φορτιστής σας Galaxy S8 έχει προσαρμοστική δυνατότητα γρήγορης φόρτισης και έχει σχεδιαστεί ειδικά για το μοντέλο. Είναι απαραίτητο να φορτίζετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας τον αρχικό φορτιστή και το καλώδιο δεδομένων. Τουλάχιστον, αποκλείει αμέσως την πιθανότητα ότι το πρόβλημα οφείλεται σε πρόβλημα φορτιστή, παρόλο που πρέπει να ελέγξουμε και το φορτιστή για ορισμένα θέματα. Μην ανησυχείτε όμως, πρέπει μόνο να κάνετε φυσικό έλεγχο.

Προσπαθήστε να κοιτάξετε στο λιμάνι του φορτιστή για να δείτε εάν υπάρχει κάποιο είδος συντριμμιών, χνούδι ή ακόμα και διάβρωση που εμποδίζει την καλή επαφή των συνδέσμων. Αν δεν υπάρχει, ελέγξτε το καλώδιο. Θα πρέπει φυσικά να ελέγξετε και τα δύο άκρα για πράγματα που μπλοκάρουν επίσης τους συνδετήρες. Αν δεν μπορείτε να βρείτε κανένα και αν το τηλέφωνο έχει ακόμα αρκετή μπαταρία, δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας με έναν υπολογιστή για να μάθετε αν ο υπολογιστής το ανιχνεύει, γιατί αν το καλώδιο είναι καλό και αν το τηλέφωνο φορτίζει, τότε είναι ένα πρόβλημα φορτιστή. Στην περίπτωση αυτή, το μόνο που χρειάζεται να αντικατασταθεί είναι ο φορτιστής και όχι το τηλέφωνο.

Εάν το τηλέφωνο δεν ανιχνεύεται από το τηλέφωνο και δεν φορτίζεται όταν είναι συνδεδεμένο σε αυτό, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Αποκλείστε το ενδεχόμενο το πρόβλημα να προκληθεί από σφάλμα ή σφάλμα συστήματος

Αυτό το βήμα είναι πολύ σημαντικό, ειδικά εάν το τηλέφωνο έχει ήδη μαύρη οθόνη και δεν θα ανταποκριθεί όταν χτυπήσει το πλήκτρο λειτουργίας. Όταν το σύστημα καταρρεύσει, το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται και δεν έχει σημασία τι κάνετε, δεν θα ανταποκριθεί ούτε καν στο φορτιστή. Ωστόσο, υπάρχει μια μέθοδος που μπορείτε να κάνετε ότι θα φέρει το τηλέφωνο πίσω στη ζωή:

Πιέστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης και λειτουργίας για 7 δευτερόλεπτα. Αν υποτεθεί ότι το υλικολογισμικό συνετρίβη και υπάρχει αρκετή μπαταρία για να τροφοδοτήσει τα πάντα, η συσκευή σας πρέπει να επανεκκινήσει κανονικά και όταν συμβαίνει, μπορεί επίσης να φορτίσει. Εάν, ωστόσο, το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην φορτίζει και δεν θα τροφοδοτείται, η μπαταρία μπορεί να έχει ήδη στραγγίσει. Σε αυτή την περίπτωση, δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνο και στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 7 δευτερόλεπτα για να δείτε αν το τηλέφωνο εκκινεί.

Μετά από αυτό και το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι εκτός λειτουργίας και δεν θα φορτίσει, τότε δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα γι 'αυτό πια. Πρέπει να το επαναφέρετε στο κατάστημα και να το αντικαταστήσετε. Εάν το τηλέφωνο είναι ακόμα ενεργοποιημένο, συνεχίστε με την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 3: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε τη φόρτιση

Θα πρέπει να κάνετε αυτό το βήμα μόνο εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένο και είναι σε θέση να επανεκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό που κάνει αυτό το βήμα είναι να αποκλείσετε ότι η αιτία του προβλήματος είναι μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει. Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εγκατεστημένες εφαρμογές είναι προσωρινά απενεργοποιημένες, οπότε αν το πρόβλημα που δεν προκαλείται από τη φόρτιση, η συσκευή θα πρέπει να φορτίζεται σωστά ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Έτσι ξεκινάτε το τηλέφωνό σας σε κατάσταση διαγνωστικής:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Υποθέτοντας τις χρεώσεις του Galaxy S8 ενώ βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία, τότε επιβεβαιώνεται ότι το πρόβλημα προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Βρείτε τον ένοχο και απεγκαταστήστε το, αλλά ξέρω ότι είναι ευκολότερο να το λέει παρά να γίνει. Μόλις λίγες μέρες από τότε που ξεκινήσατε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο, ίσως να μην έχετε συγκεντρώσει πολλά δεδομένα, γι 'αυτό προτείνουμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας και στη συνέχεια να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Πατήστε το κουμπί πίσω στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
7. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
8. Εάν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήριά σας.
9. Πατήστε Συνέχεια.
10. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Εάν, ωστόσο, το τηλέφωνο δεν φορτίζει ακόμα και σε αυτή τη λειτουργία, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και φορτίστε

Ας υποθέσουμε ότι το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει αρκετή μπαταρία για να τροφοδοτήσει τα εξαρτήματά του, αλλά δεν θα φορτίσει, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να το απενεργοποιήσετε και να δείτε αν το φορτίζει με αυτόν τον τρόπο επειδή αν ναι, πρέπει πραγματικά να το επαναφέρετε για να διορθώσετε πρόβλημα.

Ωστόσο, εάν το εικονίδιο φόρτισης δεν εμφανίζεται στην οθόνη και η ενδεικτική λυχνία LED δεν ανάβει, τότε δεν φορτίζει, ακόμη και αν είναι απενεργοποιημένη. Σε αυτό το σημείο, επιβεβαιώνεται ότι το τηλέφωνο υποφέρει από πρόβλημα υλικού και για ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο, δεν έχει νόημα να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, διότι δεν πρέπει να το κάνετε αυτό κατά πρώτο λόγο.

Στείλτε ή επαναφέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα και ζητήστε αντικατάσταση. Εάν εξακολουθείτε να βρίσκεστε εντός της περιόδου χάριτος, ενδέχεται να λάβετε μια ολοκαίνουργια μονάδα ως αντικατάσταση.

Βήμα 4: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας πριν το επιστρέψετε αν είναι δυνατόν

Αυτό πρέπει να γίνει εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει αρκετή ισχύ για να εκτελέσει την επαναφορά. Είναι απαραίτητη διαδικασία για την προστασία του απορρήτου σας. Έτσι, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του αρχείου και των δεδομένων σας, απενεργοποιήστε την αντικλεπτική λειτουργία και συνεχίστε με την επαναφορά.

Έτσι απενεργοποιείτε την αντικλεπτική ...

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε Λογαριασμοί.
5. Αγγίξτε το Google.
6. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
7. Αγγίξτε το εικονίδιο 3 σημείων.
8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
9. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Και έτσι επαναφέρετε το τηλέφωνό σας ...

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Καλή τύχη με τη νέα συσκευή σας.

ΣΥΝΔΕΣΤΕ ΜΕ ΗΠΑ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, επομένως μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε μια δεκάρα γι 'αυτό. Ωστόσο, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε καθημερινά εκατοντάδες ηλεκτρονικά μηνύματα και είναι αδύνατο να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους βοήθησα, παρακαλώ διαδώστε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα Facebook και Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.