Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 με σφάλμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι διακοπές των εφαρμογών ενδέχεται μερικές φορές να επηρεάσουν τη συνολική απόδοση του τηλεφώνου σας, αλλά για μια συσκευή με πραγματικά εντυπωσιακά χαρακτηριστικά όπως το Samsung Galaxy S8, τα προβλήματα εφαρμογής είναι σχεδόν ανύπαρκτα. Υπάρχει, ωστόσο, ένα πρόβλημα που στοιχειώνει πολλούς από τους ιδιοκτήτες του S8 - το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει", κάτι που είναι περισσότερο πρόβλημα υλικού από ό, τι ένα θέμα εφαρμογής.

Τις περισσότερες φορές, το τηλέφωνο αρχίζει να καθυστερεί, να παγώσει, να επανεκκινήσει από μόνο του πριν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα και όταν το κάνει αυτό, είναι ήδη ένα σημάδι ενός προβληματικού firmware που χρειάζεται να σας δώσει άμεση προσοχή πριν γίνει ένα πλήρες πρόβλημα που μπορεί να είναι αδύνατο να διορθωθεί στο τέλος σας.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας οδηγήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S8 που μαστίζεται από αυτό το πρόβλημα. Ας προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανή αιτία ή πιθανότητα και να αποκλείσουμε κάθε ένα από αυτά μέχρι να μπορέσουμε να εντοπίσουμε ποιο είναι το πραγματικό ζήτημα και τι το προκάλεσε. Επομένως, εάν διαθέτετε αυτό το τηλέφωνο και έχετε υποστεί βλάβη από παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει να το διορθώσετε.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν αντιμετωπίζετε διαφορετικά προβλήματα με το τηλέφωνό σας, προτείνω να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S8, επειδή έχουμε ήδη αρχίσει να παρέχουμε υποστήριξη στους αναγνώστες μας που κατέχουν αυτή τη συσκευή. Καταλαβαίνουμε ότι το τηλέφωνό σας είναι ακόμα ολοκαίνουργιο και θα πρέπει να λειτουργεί τέλεια χωρίς εμπόδιο, αλλά ούτε καν η Samsung μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν προβλήματα. Αυτό που κάνουμε εδώ είναι να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας όσο καλύτερα μπορούμε, αν δεν έχουμε δημοσιεύσει αναρτήσεις σχετικά με την ανησυχία σας, διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S8 με σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει"

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά! Υπήρξε πρόσφατα αυτή η ενημέρωση, η οποία κατέβασμα και εγκατάσταση μόνος του. Δεν είμαι σίγουρος για το τι ήταν, αλλά νομίζω ότι εγκαταστάθηκε με επιτυχία. Τέλος πάντων, το τηλέφωνό μου είναι ένα Galaxy S8 και μετά την αναφερθείσα ενημέρωση, ένα σφάλμα που λέει "Δυστυχώς, έχει σταματήσει η ρύθμιση" άρχισε να εμφανίζεται. Μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί, το τηλέφωνο αρχίζει να υστερεί σαν κόλαση ότι δεν θα μπορούσα να το χρησιμοποιήσω και μετά το σφάλμα, υπάρχουν περιστασιακά παγώνει. Δεν ξέρω αν πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα ή όχι, αλλά θέλω απλώς να λειτουργήσει κανονικά το τηλέφωνό μου όπως και πριν. Μετά από όλα, είναι μια πολύ ισχυρή συσκευή και κατέβαλα τόσο πολύ για αυτή τη συσκευή. Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ο σκοπός αυτού του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να μάθουμε αν μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα στο τέλος σας ή αν χρειάζεστε έναν τεχνικό. Είναι επιτακτική ανάγκη να δοκιμάσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, διότι εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να διορθωθεί, μπορείτε να επιστρέψετε στο κατάστημα και να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο, ειδικά εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να διορθωθεί από έναν τεχνικό. Μην ανησυχείτε, δεν χρειάζεται να κάνετε περίπλοκες διαδικασίες για αυτό. Τούτου λεχθέντος, εδώ σας προτείνω να κάνετε:

Βήμα 1: Καθαρίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να αντικαταστήσετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος

Το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, ώστε να υπάρχει πιθανότητα να προκληθεί από ορισμένες διεφθαρμένες ή ξεπερασμένες κρυφές μνήμες του συστήματος. Η σάρωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης θα διαγράψει όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, έτσι ώστε από την επόμενη επανεκκίνηση, το τηλέφωνο θα δημιουργήσει νέες που είναι πλήρως συμβατές με το υλικολογισμικό. Επομένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκκινήσετε τη λειτουργία αποκατάστασης του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή "διαγραφή της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης".
5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Και πάλι, το τηλέφωνο θα ξανακτίσει τις κρυφές μνήμες μετά από αυτό, ώστε να χρειαστεί λίγο περισσότερος χρόνος επανεκκίνησης, αλλά περιμένετε να γίνει ενεργός, στη συνέχεια ανοίξτε τα αρχεία μου για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Η επανεκκίνηση μόνο σε ασφαλή λειτουργία δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, ωστόσο, είναι απαραίτητο να προσδιορίσουμε αν το πρόβλημα προκαλείται από εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή ή από ενσωματωμένες εφαρμογές. Ενώ βρίσκεστε σε αυτό το περιβάλλον, όλα τα στοιχεία τρίτου μέρους είναι προσωρινά απενεργοποιημένα, οπότε αν το πρόβλημα επιλυθεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε είναι αρκετά σαφές ότι οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν κάτι να κάνουν με αυτό. Δείτε πώς ξεκινάτε το Galaxy S8 σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών που προκαλούν κάποιο πρόβλημα.

Αν υποτεθεί ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί σε αυτό το περιβάλλον, πρέπει να βρείτε την εφαρμογή ή την ομάδα εφαρμογών που προκαλούν το πρόβλημα. Προσπαθήστε να μάθετε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για αυτές, τότε δοκιμάστε να επαναφέρετε τις εφαρμογές που υποψιάζεστε ότι προκαλούν το πρόβλημα και, τέλος, να τις απεγκαταστήσετε ένα προς ένα, εάν το πρόβλημα παραμένει.

Πώς να ενημερώσετε τις εφαρμογές στο Galaxy S8

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Αγγίξτε το Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Οι εφαρμογές μου. Για να διατηρήσετε αυτόματα τις εφαρμογές σας, πατήστε το Μενού> Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Αυτόματες ενημερώσεις εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Πατήστε μια μεμονωμένη εφαρμογή και, στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση για να ενημερώσετε μια ενιαία εφαρμογή.

Πώς να διαγράψετε τις προσωρινές αποθηκευμένες εφαρμογές και τα δεδομένα στο Galaxy S8

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδες> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το G8 S8 σας

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδες> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε.
5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Βήμα 3: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Αν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού και αυτή η τελευταία διαδικασία είναι υποχρεωτική για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα και συνιστάται επίσης να το κάνετε πριν από την αποστολή του τηλεφώνου σας για έλεγχο από τεχνικό. Δεν προσπαθεί μόνο να διορθώσει το πρόβλημα, αλλά διαγράφει επίσης όλα τα προσωπικά σας στοιχεία, γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας καθώς αυτά θα διαγραφούν. Μετά από αυτό, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, ώστε να μην κλειδωθείτε από το τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά.

Πώς να απενεργοποιήσετε την προστασία της εργοστασιακής επαναφοράς στο G8 S8

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Αγγίξτε το Google.
5. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
6. Αγγίξτε το εικονίδιο 3 σημείων.
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
8. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να επαναφέρετε το Galaxy S8 μέσω της λειτουργίας ανάκτησης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πώς να επαναφέρετε το Galaxy S8 από το μενού Ρυθμίσεις

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Πατήστε το κουμπί πίσω στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
7. Αγγίξτε Επαναφορά.
8. Εάν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήριά σας.
9. Πατήστε Συνέχεια.
10. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Εάν το πρόβλημα επιμένει μετά από αυτή τη διαδικασία, επαναφέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα και αντικαταστήστε το.