Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με εφαρμογή Netflix που συνεχίζει να συντρίβει (εύκολα βήματα)

Έχουμε κάποιους αναγνώστες που ανέφεραν ότι η Netflix εξακολουθεί να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 Plus. Δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα γιατί συμβαίνει αυτό, αλλά, φυσικά, έχουμε ήδη μια ιδέα ότι εάν δεν πρόκειται μόνο για την εφαρμογή, τότε θα μπορούσε να υπάρξει ένα μικρό ζήτημα με το firmware. Αυτό είναι σωστό, αυτό είναι ένα δευτερεύον πρόβλημα, καθώς αφορά μια εφαρμογή τρίτου μέρους και με βάση την εμπειρία, μπορείτε να απαλλαγείτε από αυτό το ζήτημα για να κάνετε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί τέλεια ξανά. Αλλά ο σκοπός αυτής της ανάρτησης είναι να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα κάνοντας Netflix να τρέξει χωρίς προβλήματα στο Galaxy S9 Plus.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα μοιραστώ μαζί σας τις λύσεις που πάντα χρησιμοποιούσαμε για την επίλυση προβλημάτων όπως αυτό. Σημειώστε ότι αυτό το θέμα έχει διαφορετικά συμπτώματα. άλλοι μπορεί να βιώσουν την κοντινή εφαρμογή τους, ενώ κάποιοι μπορεί να πάρουν το σφάλμα που στην περίπτωση αυτή λέει: "Δυστυχώς, η Netflix έχει σταματήσει." Μιλάμε για το Netflix που συνεχίζει να συντρίβεται εδώ και όχι μόνο για streaming θέματα, γι 'αυτό πρέπει να αντιμετωπίσετε την εφαρμογή και το τηλέφωνό σας για να μάθετε ποιο είναι το ζήτημα και να το διορθώσετε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες του Galaxy S9 Plus και έχετε υποβληθεί από παρόμοιο θέμα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περισσότερο, αν βρεθεί αυτή η ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, τότε προσπαθήστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S9 Plus καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα θέματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Πώς να διορθώσετε το Netflix που συνεχίζει να συντριβεί στο Galaxy S9 Plus

Η πορεία της αντιμετώπισης προβλημάτων θα είναι να καθορίσουμε πρώτα αν πρόκειται για ένα μικρό ζήτημα που προκαλείται από κάποιο πρόβλημα στο σύστημα ή με την ίδια την εφαρμογή και στη συνέχεια θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα ξεκινώντας από ζητήματα που δεν είναι περίπλοκα. Με αυτό είπε, εδώ τι πρέπει να κάνετε σχετικά με αυτό το πρόβλημα:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε από το μπλε χρώμα, τότε πιθανότατα πρόκειται για ένα δευτερεύον πρόβλημα με την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό. Μια επανεκκίνηση μπορεί να είναι σε θέση να το διορθώσετε, χτυπώντας έτσι το πλήκτρο λειτουργίας και επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε το Netflix για να επαληθεύσετε αν το πρόβλημα επιδιορθώνεται και αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ή αν η εφαρμογή κλείνει μόνος του, τότε δοκιμάστε το εξής:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και τα πλήκτρα τροφοδοσίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Αυτή η διαδικασία είναι αυτή που συχνά αναφερόμαστε ως Forced Reboot, καθώς είναι πολύ αποτελεσματική ενάντια στα δευτερεύοντα προβλήματα που προκαλούνται από ορισμένες εφαρμογές ή προβλήματα με το σύστημα. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε την επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε το Netflix

Όταν πρόκειται για εφαρμογές, μια επαναφορά σημαίνει εκκαθάριση των κρυφών δεδομένων και των δεδομένων τους, έτσι ώστε τα αρχεία αυτά να αντικατασταθούν με νέα. Μαζί με αυτά, όλα τα άλλα αρχεία που έχουν δημιουργηθεί ή ληφθεί από την εφαρμογή θα διαγραφούν και η ίδια η εφαρμογή θα επανέλθει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Αν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή, τότε αυτό είναι αρκετό για να το διορθώσετε:

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και στη συνέχεια πατήστε Netflix .
  5. Πατήστε Αποθήκευση .
  6. Πατήστε CLEAR CACHE.
  7. Πατήστε Cached δεδομένα .
  8. Πατήστε CLEAR.

Μετά από αυτήν τη διαδικασία, δοκιμάστε να ανοίξετε το Netflix για να μάθετε αν κλείνει μόνος του ή παρουσιάζει το σφάλμα. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, μεταβείτε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση του Netflix και επανεγκαταστήστε τον

Σε αυτήν την ενότητα, θα εξετάσουμε το πιθανό θέμα συμβατότητας μεταξύ της εφαρμογής και του υλικολογισμικού. Αυτό το πρόβλημα συμβαίνει συχνά όταν το υλικολογισμικό έχει ενημερωθεί πρόσφατα, αλλά αντί να προσπαθήσετε να ενημερώσετε το Netflix, είναι καλύτερο απλά να το απεγκαταστήσετε από το τηλέφωνό σας, ώστε να καταργηθούν όλες οι ενώσεις του. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη και επανεγκατάσταση για να έχετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας:

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και στη συνέχεια πατήστε Netflix .
  5. Πατήστε UNINSTALL .
  6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.

Τώρα, για να επανεγκαταστήσετε το Spotify, ακολουθήστε αυτά τα βήματα ...

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Αγγίξτε το Play Store .
  3. Πληκτρολογήστε 'netflix' στο πλαίσιο αναζήτησης.
  4. Επιλέξτε Netflix και έπειτα πατήστε Εγκατάσταση .
  5. Για να συνεχίσετε, ανατρέξτε στις απαιτούμενες άδειες εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδοχή .

Αυτές οι τρεις διαδικασίες μπορούν σίγουρα να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα και να κάνουν το Netflix να τρέχει ομαλά στο τηλέφωνό σας ξανά. Ωστόσο, αν σε μια στιγμή η εφαρμογή ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή για το θέμα αρχίζει να συντριβεί, τότε είναι καλύτερο να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Η παρακάτω διαδικασία θα επαναφέρει τις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, αλλά όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας είναι ασφαλή, επομένως δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας.

  1. Από την Αρχική οθόνη, διαχωρίστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Backup και επαναφέρετε.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
  5. Πατήστε ξανά το κουμπί Επαναφορά ρυθμίσεων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Η επαναφορά των ρυθμίσεων επιστρέφει τη συσκευή στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις με εξαίρεση την Ασφάλεια, τη Γλώσσα και τους Λογαριασμούς. Δεν επηρεάζει τα προσωπικά δεδομένα και τις εφαρμογές που έχουν ληφθεί.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει κάπως. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.