Πώς να καθορίσετε την εφαρμογή YouTube που συνεχίζει να συντρίβει, σταματά να εργάζεται στο iPhone 7 Plus μετά από μια ενημέρωση iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι εφαρμογές είναι συχνά οι πρώτες που επηρεάζονται από μια ελαττωματική ενημέρωση. Τα συνηθισμένα συμπτώματα είναι τα λάθη φόρτωσης, τα αιφνίδια παγώματα και οι διακοπές λειτουργίας. Οποιαδήποτε από αυτά τα συμπτώματα μπορεί να εμφανιστεί είτε σε ενσωματωμένες εφαρμογές είτε σε εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Η αντιμετώπιση αυτού του πλαισίου είναι ένα σχετικό ζήτημα που επηρεάζει την εφαρμογή YouTube σε ένα iPhone 7 Plus. Παρόλο που αυτό μπορεί να μην είναι μεγάλη υπόθεση για κάποιους, άλλα άτομα ειδικά "YouTubers" θα το θεωρούσαν σίγουρα ένα θέμα. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του ίδιου προβλήματος στο iPhone 7 Plus, έχω επίσης αναφέρει κάποιες χρήσιμες λύσεις και πιθανές λύσεις στις οποίες μπορείτε να αναφερθώ. Διαβάστε παρακάτω για περισσότερες λεπτομέρειες.

Προτού προχωρήσετε περισσότερο, αν βρεθεί αυτή η ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone 7 Plus με το Youtube που συνεχίζει να συντρίβει

Προτού αντιμετωπίσετε την εφαρμογή, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone έχει σταθερή πρόσβαση στο Internet. Οι εφαρμογές στο διαδίκτυο, όπως το YouTube, απαιτούν σύνδεση στο Internet που δεν είναι μόνο γρήγορη αλλά και σταθερή για να λειτουργούν σωστά. Εάν η συσκευή σας παρουσιάζει διαρροές στο Διαδίκτυο ή άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, τότε θα πρέπει πρώτα να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, καθώς θα μπορούσε να είναι η υποκείμενη αιτία. Διαφορετικά, αντιμετωπίσετε τις εφαρμογές και το iOS με αυτές τις οδηγίες.

Πρώτη λύση: Απενεργοποιήστε το YouTube και τις εφαρμογές φόντου.

Οι εφαρμογές ενδέχεται να έχουν καταστραφεί μετά την εφαρμογή της νέας πλατφόρμας. Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν κάποια προσωρινή δεδομένα εφαρμογών ή αρχεία προσωρινής μνήμης καταστράφηκαν από την ενημερωμένη έκδοση. Ως αποτέλεσμα, η εφαρμογή δεν είναι πλέον σε θέση να πραγματοποιήσει τη συνηθισμένη ρουτίνα της και συνεπώς καταρρέει. Σε περίπτωση που το σφάλμα είναι μικρό, η εκκαθάριση ή η εξαναγκασμός της κλείσιμο της εφαρμογής να κλείσει πιθανόν να το διορθώσει. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε το κουμπί Αρχική δύο φορές γρήγορα. Με αυτόν τον τρόπο θα εμφανιστεί μια λίστα εφαρμογών που χρησιμοποιήθηκαν πρόσφατα. Αυτές οι εφαρμογές δεν είναι κλειστές και έτσι συνεχίζουν να εκτελούνται στο παρασκήνιο.
2. Βρείτε την εφαρμογή YouTube από την προεπισκόπηση της εφαρμογής και, στη συνέχεια, σύρετε πάνω της.

Αν δείτε άλλες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, τότε εξαναγκάστε να τις κλείσετε όλες, για να αποφύγετε τη σύγκρουση οποιασδήποτε από αυτές με την εφαρμογή YouTube.

Μην ξεχάσετε να εκτελέσετε ή να ανοίξετε την εφαρμογή YouTube αργότερα για να δείτε εάν λειτουργεί ήδη σωστά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε με την επόμενη εφαρμόσιμη λύση.

Δεύτερη λύση: Μαλακή επαναφορά / Επανεκκίνηση του iPhone.

Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να κάνει πολλά καλά πράγματα όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση μικρών προβλημάτων και δυσλειτουργιών σε κινητές συσκευές. Εάν ο προηγούμενος τρόπος αντιμετώπισης δεν λειτουργεί, κάντε επανεκκίνηση ή επανεκκινήστε το iPhone 7 Plus. Με τον τρόπο αυτό, διαγράφεται η μνήμη και το λειτουργικό σύστημα από μικρά σφάλματα που μπορεί να έχουν προκαλέσει σφάλμα στην εφαρμογή του YouTube. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off . Σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε το iPhone.
2. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Εν τω μεταξύ, εάν η οθόνη του iPhone σας δεν ανταποκρίνεται καθώς το YouTube συντρίβει, θα χρειαστεί επανεκκίνηση δύναμης. Πρόκειται για μια διαδικασία προσομοίωσης απομάκρυνσης μπαταρίας που λειτουργεί παρόμοια με τη συνήθη επανεκκίνηση ή μαλακή επαναφορά στο iPhone σας, χωρίς να επηρεάζεται οποιαδήποτε αποθηκευμένα δεδομένα και προσωπικές πληροφορίες.

1. Για να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το iPhone 7 Plus, απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume Down για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Αφήστε τη συσκευή σας να τελειώσει εκκίνηση και, στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά την εφαρμογή YouTube και δείτε πώς λειτουργεί. Εάν εξακολουθεί να ενεργεί επάνω, τότε πρέπει να δοκιμάσετε άλλες επιλογές.

Τρίτη λύση: Εγκαταστήστε εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών.

Ένα πρόβλημα με μια εφαρμογή μπορεί επίσης να οφείλεται σε ένα πρόβλημα με άλλες εφαρμογές. Αυτό είναι δυνατό, δεδομένου ότι το iPhone σας είναι ένα σύστημα που περιλαμβάνει διάφορα αλληλένδετα εξαρτήματα και εφαρμογές. Σε περίπτωση που κάποια από αυτές τις εφαρμογές καταστραφεί από ένα bug ενημέρωσης, υπάρχει μια τάση να επηρεάζονται οι λειτουργίες άλλων εφαρμογών. Οι δυσλειτουργίες εφαρμογών αντιμετωπίζονται συνήθως από ορισμένες ενημερώσεις. Οι προγραμματιστές εφαρμογών συνήθως αναβαθμίζουν τις ενημερώσεις για τις εφαρμογές τους κάθε φορά που κυκλοφορεί μια νέα έκδοση iOS. Αυτό συμβαίνει για να διατηρήσουν τις εφαρμογές τους συμβατές και εξακολουθούν να λειτουργούν ομαλά με τη νέα πλατφόρμα. Εάν δεν έχετε ορίσει τη συσκευή σας για αυτόματη εγκατάσταση ενημερώσεων, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο εκκρεμείς ενημερώσεις για τις εφαρμογές σας, συμπεριλαμβανομένου του YouTube. Δείτε πώς:

1. Πατήστε το εικονίδιο App Store από την Αρχική οθόνη. Με αυτόν τον τρόπο θα μεταφερθείτε στην κύρια οθόνη του App Store .
2. Πλοηγηθείτε στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης και στη συνέχεια πιέστε το εικονίδιο Ενημερώσεις . Θα εμφανιστεί στη συνέχεια μια νέα οθόνη που περιέχει μια λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις.
3. Εντοπίστε το YouTube από τη λίστα και πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα του.
4. Αν δεν βρείτε το YouTube και δείτε άλλες εφαρμογές με ενημερώσεις σε εκκρεμότητα, πατήστε αντί για το κουμπί Ενημέρωση όλων . Με αυτόν τον τρόπο, θα ενημερώνονται ταυτόχρονα όλες οι εφαρμογές.

Επανεκκινήστε το iPhone μετά την εγκατάσταση όλων των ενημερώσεων της εφαρμογής, για να διασφαλίσετε ότι οι αλλαγές νέων εφαρμογών εφαρμόζονται σωστά. Στη συνέχεια, ξεκινήστε το YouTube και δείτε πώς λειτουργεί.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας.

Η επαναφορά των ρυθμίσεών σας στο iPhone μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, ειδικά αν έχει σχέση με μη έγκυρες ρυθμίσεις στο τηλεφωνικό σας σύστημα. Αυτή η επαναφορά δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στην εσωτερική μνήμη της συσκευής σας, επομένως δεν θα οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων. Εάν θέλετε να το δοκιμάσετε, τότε εδώ είναι πώς γίνεται:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές. Οι ρυθμίσεις συστήματος στο iPhone σας θα διαγραφούν και θα αποκατασταθούν στις αρχικές τους τιμές.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Αφήστε το iPhone σας να τελειώσει την επαναφορά όλων των ρυθμίσεων και στη συνέχεια να επαναφέρει τις προεπιλογές. Για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές και να ανανεώσετε τη μνήμη και το λειτουργικό σύστημα, ενεργοποιήστε χειροκίνητα το iPhone σας για επανεκκίνηση ή μαλακή επαναφορά.

Μετά την επανεκκίνηση, θα χρειαστεί να επαναρυθμίσετε τη συσκευή σας, να ορίσετε τις προτιμήσεις σας και να ενεργοποιήσετε τις απαραίτητες λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένου του Wi-Fi. Συνδεθείτε στο Internet και, στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το YouTube για να δείτε αν λειτουργεί σωστά.

Πέμπτη λύση: Διαγράψτε και επανεγκαταστήστε το YouTube στο iPhone σας.

Η τελευταία δυνατή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε στο τέλος σας εάν όλες οι προηγούμενες μέθοδοι απέτυχαν είναι η απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής YouTube στη συσκευή σας. Η ίδια η εφαρμογή μπορεί να έχει καταστραφεί εντελώς και συνεπώς δεν λειτουργεί πλέον. Για να χρησιμοποιήσετε ξανά την εφαρμογή, θα πρέπει να την εγκαταστήσετε ξανά. Αλλά πρέπει πρώτα να το διαγράψετε. Δείτε πώς:

1. Πατήστε παρατεταμένα σε οποιοδήποτε εικονίδιο της εφαρμογής από την Αρχική οθόνη.
2. Όταν βλέπετε τα εικονίδια να αρχίζουν να τσαλακώνουν, αγγίξτε το X στη γωνία της εφαρμογής YouTube .
3. Εάν σας ζητηθεί ένα μήνυμα, πατήστε Διαγραφή για επιβεβαίωση.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και στη συνέχεια κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή YouTube στο iPhone 7 Plus με τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το App Store.
2. Ενώ βρίσκεστε στην κύρια οθόνη του App Store, πατήστε το εικονίδιο αναζήτησης (μεγεθυντικό φακό).
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Αναζήτηση και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το YouTube στη γραμμή αναζήτησης.
4. Βρείτε και επιλέξτε την εφαρμογή YouTube από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
5. Για να κάνετε λήψη της εφαρμογής, πατήστε Get and Install . Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για να εγκρίνετε και να επιβεβαιώσετε τη λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής.

Όλα θα πρέπει να λειτουργούν σωστά μέχρι τώρα για όσο χρονικό διάστημα η εγκατάσταση της εφαρμογής δεν διακόπτεται ή επιτυγχάνεται. Αλλά αν αυτό δεν είναι το πώς θα καταλήξετε, τότε θα πρέπει να κλιμακώσετε το πρόβλημα για άλλες επιλογές.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Για περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας του YouTube ή να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη Υποστήριξη YouTube για άλλες επιλογές και συστάσεις. Φροντίστε να αναφέρετε τις πλήρεις λεπτομέρειες του προβλήματος που έχετε, όπως και πώς άρχισε να λειτουργεί η εφαρμογή YouTube. Εάν δείτε κωδικούς ή μηνύματα σφάλματος, λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να το αναμεταδώσετε και στην ομάδα υποστήριξης. Οι κωδικοί σφαλμάτων και τα μηνύματα είναι συχνά συμβουλές για να προσδιορίσετε τι ακριβώς πήγε στραβά και τι πρέπει να γίνει ως ψήφισμα.