Πώς να ανακτήσετε αρχεία από μια Σημείωση 5 που δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν θα αναγνωρίσει τα δακτυλικά αποτυπώματα, άλλα θέματα

Γεια σας, οπαδοί Android και καλωσορίστε στο νέο μας άρθρο # GalaxyNote5. Ως συνήθως, συζητάμε για τα αναφερόμενα προβλήματα Σημείωσης 5 και τις λύσεις τους. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που δώσαμε εδώ θα βοηθήσουν όχι μόνο όσους αναφέρονται σε αυτήν την ανάρτηση, αλλά και άλλοι που μπορεί να βιώνουν παρόμοια προβλήματα.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα φορτιστεί ή θα ενεργοποιηθεί μετά από τυχαία πτώση

Σε ποιον μπορεί να αφορά: Έχω τεχνικές ερωτήσεις σχετικά με το Samsung Galaxy Σημείωση 5. Εδώ είναι τι συνέβη: Μιλούσα στο τηλέφωνο για τα ακουστικά bluetooth, περπατώντας μέχρι τις σκάλες όταν το τηλέφωνο γλίστρησε και έπεσε στο πάτωμα. Αφήνω αμέσως την κλήση. Η οθόνη είναι μαύρη και δεν ανταποκρίνεται σε κανένα κουμπί. Η αρχική μου αντίδραση ήταν ότι η οθόνη είχε σπάσει, αλλά η κλήση έπεσε, κανένα φως πάνω από την οθόνη και τα ακουστικά ακούγονται σαν να προσπαθούν να δημιουργήσουν μια σύνδεση. Συμπέρασμα: Το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.

Το βάζω στο φορτιστή και εμφανίζεται η οθόνη φόρτισης (μπαταρία με κεραυνό μέσα), αλλά δεν υπάρχει πράσινος χυμός που επιπλέει στη μπαταρία. Συμπέρασμα: Το τηλέφωνο δεν χρεώνει. Δοκίμασα ένα σωρό διαφορετικά καλώδια και ακόμη και ένα φορητό υπολογιστή. ίδιο αποτέλεσμα. Αφαίρεσα την πλάτη και αποσυνδέθηκα την μπαταρία και τη συνένωσα ξανά. Έχω ακόμη διπλό έλεγχο όλων των συνδέσεων. Ολα καλά. Δοκίμασα το κουμπί Home + κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα και τίποτα. Δοκίμασα το κουμπί τροφοδοσίας + το κουμπί έντασης για 10 δευτερόλεπτα και τίποτα. Δοκίμασα το κουμπί τροφοδοσίας + κουμπί αύξησης έντασης για 10 δευτερόλεπτα και τίποτα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμούσε σε μεγάλο βαθμό. Ευχαριστώ! - Μόνικα

Λύση: Γεια σας Monica. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες μπορούν να ξεφύγουν με τα τηλέφωνά τους άθικτα αφού πέσουν κατά λάθος. Στις περισσότερες περιπτώσεις όμως, ειδικά εκείνες που προκαλούν κακή πτώση, τα προβλήματα μπορεί να εμφανιστούν αμέσως ή να διαρκέσουν κάποιο χρονικό διάστημα για να αναπτυχθούν. Αν το μόνο διαφορετικό πράγμα που κάνατε ήταν να αφήσετε το τηλέφωνό σας πριν παρατηρήσετε αυτά τα προβλήματα, σταματήστε να ψάχνετε λύσεις λογισμικού. Δεν υπάρχει καμία ποσότητα τροποποιήσεων λογισμικού ή πατώντας κουμπιά που μπορείτε να κάνετε για να λύσετε το πρόβλημά σας. Πρέπει να έχετε έναν επαγγελματικό έλεγχο της κατάστασης του υλικού του τηλεφώνου σας, ώστε να μπορείτε να κάνετε μια αξιολόγηση. Εάν είστε τυχεροί (ναι, μερικές φορές η τύχη μπορεί να παίξει κάποιο ρόλο σε αυτό το είδος προβλήματος) και το πρόβλημα είναι απομονωμένο σε ένα στοιχείο που μπορεί εύκολα να αντικατασταθεί σαν μπαταρία, το τηλέφωνο θα πρέπει να λειτουργεί κανονικά. Αν υπάρχουν πολλαπλά σπασμένα εξαρτήματα ή εάν η μητρική πλακέτα έχει υποστεί μόνιμη ζημιά, η αντικατάσταση του τηλεφώνου μπορεί να είναι η μοναδική σας προσφυγή.

Πρόβλημα 2: Η εφαρμογή μηνυμάτων Galaxy Note 5 παγώνει κατά την αποστολή SMS

Η Samsung Σημείωση 5 μου, κατά την αποστολή μηνυμάτων κειμένου, έχω παρατηρήσει ότι ορισμένοι αριθμοί τυχαία κολλάει και δεν θα στείλει. Για παράδειγμα, προσπάθησα να στείλω ένα μήνυμα απάντησης σε ένα άτομο μόλις πριν από δύο ημέρες, οι απαντήσεις περνούσαν και στη συνέχεια σταμάτησαν να περάσουν στα μηνύματα που θα κρεμούσαν. Τώρα, ο αριθμός αυτός λειτουργεί καλά και μπορώ να το κάνω με επιτυχία. Σήμερα υπάρχει ένας διαφορετικός αριθμός τηλεφώνου στον οποίο απαντώ και το κείμενο θα κρεμάσει. περίοδος. Πήγα στο AT & T και είπαν αν είναι ένα iPhone που στέλνω σε αυτό είναι στο τέλος τους. Αυτό δεν έχει νόημα για μένα. Καμία ιδέα;

Ω και δεν έχω κανένα πρόβλημα να στέλνω κείμενο σε όλους τους άλλους. Επίσης, δεν ξέρω ποια είναι η έκδοση Android. - Μοργκάν

Λύση: Γεια Morgan. Δεν νομίζουμε ότι πρόκειται για πρόβλημα που αφορά το δίκτυο ή τον αριθμό. Πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Για να ελέγξετε, παρακάτω είναι τα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε.

Εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε τον τρόπο λειτουργίας των μηνυμάτων . Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων προϋποθέτει ότι χρησιμοποιείτε τη μητρική, δηλαδή την προεγκατεστημένη εφαρμογή Μηνύματα. Υπάρχει η πιθανότητα μια εφαρμογή τρίτου μέρους να είναι προβληματική και να επηρεάζει την απόδοση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Με την εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία, εμποδίζετε την προβολή εφαρμογών και υπηρεσιών τρίτων μερών, επιτρέποντας παράλληλα να λειτουργούν οι προεγκατεστημένες εφαρμογές όπως τα μηνύματα. Εάν το πρόβλημά σας δεν παρουσιαστεί όταν η συσκευή βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό αποδεικνύει την υποψία μας.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
5. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.

Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής . Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους, η καλύτερη κίνηση που μπορείτε να κάνετε είναι να σκουπίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, προχωρήστε στην εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής. Η εκκαθάριση των δεδομένων μιας εφαρμογής θα επαναφέρει την κατάσταση της εν λόγω εφαρμογής στην προεπιλεγμένη της κατάσταση. Σε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, αυτό θα διαγράψει όλα τα μηνύματά σας, οπότε φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας προτού προχωρήσετε. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης μιας εφαρμογής και δεδομένων:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Χρησιμοποιήστε μια διαφορετική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων . Εάν και οι δύο διαδικασίες δεν λειτουργούν, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή.

Πρόβλημα 3: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα ενεργοποιηθεί

Καλό απόγευμα. Αν και όχι τόσο για μένα. Αγόρασα τη Samsung Galaxy Note 5 πριν από 2 μήνες και τώρα δεν θα ενεργοποιηθεί. Βασικά, έχω κάνει οποιοδήποτε πρόβλημα με το να βγάζω το βρώμικο πράγμα και δεν έχει αποτελέσματα. Δούλεψε καλά σήμερα το πρωί, ο συναγερμός της με ξύπνησε. Στη συνέχεια, όταν πήγα να το χρεώσω και επέστρεψα δεν θα ανάψει ή ακόμα και να δείξει ότι χρεώνει .. η οθόνη είναι εντελώς μαύρη. Έχω πάρει μεγάλη προσοχή σε αυτό, πάντα σε μια περίπτωση και δεν είναι καν μια γρατσουνιά .. μπορεί αυτή να είναι η μπαταρία ..; ή είναι το τηλέφωνό μου τοστ ήδη :( - Kailey

Λύση : Γεια σου Kailey. Προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες. Εδώ τα βήματα:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Εάν το τηλέφωνό σας παραμείνει νεκρό, στείλτε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 4: Το Σημείωμα 5 του Γαλαξία δεν αναγνωρίζει τα δακτυλικά αποτυπώματα

Δεν είχα προβλήματα σχετικά με τα δακτυλικά αποτυπώματα και τον κωδικό πρόσβασης backup καθόλου μετά την ενημέρωση της Samsung Σημείωμα 5. Αλλά πρόσφατα, όταν σαρώσα τα δακτυλικά αποτυπώματα μου ως συνήθως, το τηλέφωνό μου δεν διαβάζει τίποτα, δεν δόνηση (συνήθως το τηλέφωνο μου δονείται λίγο όταν σαρώσα δακτυλικό αποτύπωμα), δεν υπάρχει τίποτα. Δοκίμασα τον κωδικό ασφαλείας και όταν έλαβα το κενό πεδίο, ακόμα και το πληκτρολόγιο δεν εμφανίστηκε! Δεν θα μπορούσα να πάω καθόλου. Μόνο όταν επανεκκίνησα το τηλέφωνό μου θα λειτουργούσε μία ή δύο φορές. Αλλά μετά από αυτό, ο σαρωτής και ο κωδικός ασφαλείας δεν λειτουργούσαν ξανά. Τώρα χρησιμοποίησα τη ρύθμιση της οθόνης με σάρωση χωρίς κωδικούς πρόσβασης. Λειτουργεί καλά, αλλά δεν υπάρχει καθόλου ασφάλεια. Τι πρέπει να κάνουμε γι 'αυτό; Είμαι βέβαιος ότι δεν είναι επειδή ενημερώνει, ή είναι; - Τζέσζσεσλιν

Λύση: Γεια Jessjesslyn. Εάν είστε θετικοί ότι το πρόβλημα ξεκίνησε αφού εγκαταστήσατε μια ενημερωμένη έκδοση, θέλουμε να κάνετε τρία πράγματα - διαγράψτε και επανεκχωρήστε ένα νέο δακτυλικό αποτύπωμα, σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και επαναφέρετε το εργοστάσιο. Οποιοσδήποτε από αυτούς πρέπει να διορθώσει το ζήτημα.

Ακολουθούν τα βήματα για το πώς μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Είμαστε σίγουροι ότι γνωρίζετε πώς να διαγράψετε τα δακτυλικά σας αποτυπώματα και να καταχωρήσετε ένα νέο.

Σημείωση 5 σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Σημείωση 5 Επαναφορά εργοστασίου

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
5. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
6. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
7. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
9. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Πρόβλημα 5: Η σημείωση 5 του γαλαξία δεν θα ενεργοποιηθεί | Πώς να ανακτήσετε αρχεία από μια Σημείωση 5 που δεν θα ενεργοποιηθούν

Η σημείωση 5 του Galaxy μου δεν θα ενεργοποιηθεί πλήρως. Το χρησιμοποίησα στις 15 Μαΐου απλά απρόσκοπτα γραπτά μηνύματα και στη συνέχεια πήγε στην αρχική οθόνη και συνέχισε να κλείνω το τηλέφωνό μου, αλλά όταν το έκανα, δεν έκλεισε αμέσως όπως θα έπρεπε. Πατήθηκα πάλι το κουμπί τροφοδοσίας και έπειτα η οθόνη έπεσε μαύρη. οπότε αποφάσισα να κάνω μια «μαλακή επαναφορά» ελπίζοντας ότι θα το διορθώσει. Αλλά όταν το έκανα αυτό, δονείται αμέσως χωρίς να πιέζω ένα κουμπί σαν να ανάβει και το λογότυπο θα εμφανιστεί για περίπου 2 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνο θα έκλεισε μετά από τα 2 δευτερόλεπτα. Δοκίμασα πάλι αλλά με φορτιστή και το ίδιο έκανε ακόμα, αλλά έδειξε ότι χρεώνει αντί για το λογότυπο και εξακολουθεί να κλείνει. Καταλαβαίνω ότι είναι ένα παλιό τηλέφωνο, αλλά ακόμη και με μια ρωγμή οθόνη, έπεσε πολλές φορές, και το ήμισυ σχεδόν βυθισμένο στο νερό εξακολουθούσε να λειτουργεί καλά. Είμαι πραγματικά φοβισμένος και απογοητευμένος γιατί έχω πολλές σημαντικές πληροφορίες που δεν μπορώ να χάσω. - Ντάνιελ Γ

Λύση: Γεια σου Daniel. Εάν το τηλέφωνό σας έχει πέσει άσχημα και έχει εκτεθεί στο νερό πριν, θα πρέπει πραγματικά να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ελέγξετε το υλικό. Εάν το τηλέφωνό σας δεν ενεργοποιηθεί αφού δοκιμάσετε άλλο καλώδιο USB και καλώδιο φόρτισης, ένας τεχνικός πρέπει να ελέγξει και να αξιολογήσει το υλικό. Μόνο τότε θα ξέρετε αν υπάρχει τρόπος να το αποθηκεύσετε ή όχι.

Όσον αφορά την επιθυμία σας να ανακτήσετε τα δεδομένα σας, αυτό εξαρτάται από το αν το τηλέφωνό σας μπορεί κανονικά να εκκινήσει. Εάν παραμείνει νεκρός λόγω δυσλειτουργίας υλικού, δεν έχετε τύχη.

Πρόβλημα 6: Το Galaxy Note 5 χρεώνεται πολύ αργά, δεν θα χρεωθεί αν είναι ενεργοποιημένο το τηλέφωνο

Το τηλέφωνό μου είναι σχεδόν ένα έτος. Δεν θα φορτιστεί αν είναι ενεργοποιημένη. Ωστόσο, θα φορτιστεί στη λειτουργία απενεργοποίησης, αλλά πολύ αργά. Το πρόβλημα ξεκίνησε μια μέρα με το τηλέφωνο να μην φορτίζει καθόλου! Στη συνέχεια, απενεργοποίησα τα καλώδια και ανακάλυψα ότι θα χρεώνεται μόνο όταν είναι εκτός λειτουργίας. Προσπάθησα να κρατήσω το κουμπί τροφοδοσίας για 30 δευτερόλεπτα. Αυτό δεν λειτούργησε. Μπορείτε να με βοηθήσετε να βρω τη λύση; Χρειάζομαι πραγματικά το τηλέφωνό μου. Η κόρη μου έχει κυστική ίνωση και βρίσκεται μέσα και έξω από το νοσοκομείο. Δεν έχω τα χρήματα για να πάω σε μια τεχνολογία τώρα. Μπορείτε να βοηθήσετε; - Λόρι

Λύση : Γεια σου Laurie. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να ελέγξετε είναι η πιθανότητα ότι ένα πρόβλημα λογισμικού μπορεί να είναι πίσω από το ζήτημα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή. Στη συνέχεια, αφήστε το να φορτιστεί ενώ είναι ενεργοποιημένο (και βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαθιστάτε καμία εφαρμογή ή ενημερωμένη έκδοση). Εάν η φόρτιση παραμένει ακανόνιστη μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο. Δεν υπάρχει καμία αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε ένα ζήτημα υλικού.

Πρόβλημα 7: Το Σημείωμα 5 του Galaxy συνεχίζει να εξαντλεί το διαθέσιμο χώρο

Έχω μια κάρτα SD, ωστόσο το τηλέφωνό ήρθε με πολλά από τις προπληρωμένες εφαρμογές που δεν μπορούν να μετακινηθούν ή να διαγραφούν. Ως αποτέλεσμα, κάθε 10-15 λεπτά χρήσης πρέπει να καθαρίσω την προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου μαζί με την εκκαθάριση δεδομένων σε ορισμένες εφαρμογές που δεν χρησιμοποιώ ποτέ. Τα δεδομένα συνεχίζουν να επανεμφανίζονται λίγα λεπτά αργότερα και ο κύκλος αρχίζει ξανά. Δεν είμαι πραγματικά βέβαιος τι θα συμβεί εάν διαγράψω δεδομένα σχετικά με εφαρμογές όπως: Google Photos, Chrome, Drive, Pinterest, Tumblr ή Lookout. Κατανοώ ότι η εκκαθάριση των δεδομένων είναι ουσιαστικά η ίδια με την πρώτη εγκατάσταση της εφαρμογής. Αλλά έκτοτε, δημιούργησα λευκώματα στα Google Photos, αποθηκεύσα σελιδοδείκτες στο Chrome, δημιούργησα συμβούλια σε Pinterest, αποθηκεύτηκα αναρτήσεις σε πρόχειρα και ουρά στο Tumblr και δεν ξέρω τι αποθηκεύονται στα δεδομένα του Lookout. Πώς μπορώ να πω τη διαφορά ανάμεσα σε ποιες πληροφορίες αποθηκεύονται από την εταιρεία (Google Photos, Chrome, Tumblr κ.λπ.) απευθείας και ποιες πληροφορίες αποθηκεύονται στα δεδομένα της εφαρμογής τους στο τηλέφωνό μου; ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΠΟΛΥ πολύ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να μου δώσετε. - Τοντ

Λύση: Γεια σας Todd. Η απάντηση στην ερώτησή σας εξαρτάται από τον τύπο της εφαρμογής. Για παράδειγμα, οι περισσότερες εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook μπορεί να διατηρούν την προσωρινή μνήμη (γενικά, αυτές είναι προσωρινές ομάδες αρχείων που χρησιμοποιούνται για εργασίες που σχετίζονται με την απόδοση και την ενημέρωση) και δεδομένα χρήστη όπως φωτογραφίες, βίντεο, στιγμιότυπα οθόνης ή οποιοσδήποτε άλλος τύπος αρχείων αποθηκεύονται τοπικά (δηλαδή διατηρούνται στο κεντρικό φάκελο του Facebook). Με άλλα λόγια, ο τύπος αρχείων που διατηρεί μια συγκεκριμένη εφαρμογή ποικίλλει. Ορισμένα από αυτά μπορούν να διαγραφούν με ασφάλεια, ενώ άλλα μπορεί να είναι απαραίτητα για τη διατήρηση ορισμένων λειτουργιών μιας εφαρμογής. Εάν θέλετε να μάθετε τι διατηρεί μια εφαρμογή, μπορείτε να παίξετε με την εφαρμογή "Τα αρχεία μου" για να περιηγηθείτε σε φακέλους.

Ωστόσο, εάν θέλετε να επιλύσετε οριστικά το πρόβλημα, συνιστούμε να μειώσετε τον αριθμό των εφαρμογών που εγκαθιστάτε, καθώς και να μετακινήσετε κρίσιμα αρχεία που δεν σχετίζονται με το σύστημα, όπως φωτογραφίες, βίντεο, μουσική κ.λπ. από την εσωτερική συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα SD για να τις αποθηκεύσετε.

Πρόβλημα 8: Το Wet Galaxy Note 5 δεν θα ενεργοποιηθεί πλέον, δεν μπορεί να ανακτήσει τα αρχεία αφού η Σημείωση 5 σταμάτησε να επιστρέφει

Έχω ένα Σημείωμα του Γαλαξία 5. Πριν από δύο μήνες κλειδώθηκα από το τηλέφωνό μου και πραγματοποίησα επαναφορά εργοστασίου. Δυστυχώς, η κάρτα μνήμης μου είχε καταστραφεί πρόσφατα, οπότε έχασα όλες τις εικόνες μου ... οι οποίες περιελάμβαναν φωτογραφίες του τότε 3μηνου μωρού μου. Γρήγορα προς τα εμπρός μέχρι σήμερα το πρωί ... Το τηλέφωνό μου λειτούργησε στις 5 π.μ. περίπου. Χρησιμοποίησα μερικές εφαρμογές, τους έκλεισα και προσπάθησα να πάρω μερικές ώρες ύπνου. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου κάπου περίπου στις 10 π.μ. και πήρα μια παγωμένη οθόνη που μετατράπηκε σε μαύρη οθόνη. Το τηλέφωνο δεν έχει ενεργοποιηθεί από τότε. Όπως αναφέρθηκε, έπρεπε να επαναφέρω το εργοστάσιο στο τηλέφωνο 2 ή 3 μήνες πριν. 2 ή 3 μήνες πριν, έπεσα το τηλέφωνό μου στην τουαλέτα. Άνοιξε το, το έριξε σε ρύζι, το έδιωξε 14 ώρες αργότερα και λειτούργησε σαν νέο. Δεν θέλω πραγματικά να χάσω όλες τις εικόνες μου ξανά. Παρακαλώ βοηθήστε! - Μαίρη

Λύση: Γεια Mary. Σε μια περίπτωση παρτίδων, οι επιπτώσεις της ζημίας στο νερό μπορεί να είναι στιγμιαία, ενώ σε άλλες, τα προβλήματα μπορεί μερικές φορές να χρειαστούν χρόνο για να αναπτυχθούν. Κάνοντας ένα βρεγμένο τηλέφωνο μέσα σε μια τσάντα του ρυζιού ΔΕΝ είναι μια λύση. Είναι μόνο μια από τις σειρές βημάτων που πρέπει να κάνετε για να εφαρμόσετε "πρώτη βοήθεια" στην υγρή συσκευή σας (άλλες περιλαμβάνουν την αποσυναρμολόγηση του τηλεφώνου, την αφαίρεση της μπαταρίας, τον καθαρισμό των αποσυναρμολογημένων εξαρτημάτων και την μπαταρία με αλκοόλ και την ξήρανση των εξαρτημάτων σε μια σακούλα ρύζι για λίγες μέρες). Και όπως στην πραγματική ζωή, μια διαδικασία πρώτης βοήθειας μπορεί να είναι κρίσιμη, αλλά δεν θα θεραπεύσει το πραγματικό ζήτημα. Η έκθεση της μητρικής πλακέτας στην υγρασία, όσο μικρή είναι, μπορεί να έχει μακροχρόνια επίδραση, καθώς η διάβρωση μπορεί να αναπτυχθεί για ημέρες ή εβδομάδες. Μόλις η διάβρωση έχει φθάσει σε ένα ορισμένο βαθμό όμως, δεν μπορεί ποτέ να ανατραπεί, και θα είναι πιο πιθανό να επεκταθεί περαιτέρω. Εάν ποτέ δεν έστειλε το τηλέφωνο σε έναν τεχνικό αφού το βύθισε λίγους μήνες πίσω, τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή για να το κάνετε αυτό. Εάν είστε τυχεροί και η ζημιά απομονωθεί μόνο σε ένα στοιχείο που μπορεί εύκολα να αντικατασταθεί όπως η θύρα μπαταρίας ή φόρτισης, ίσως εξακολουθείτε να είστε σε θέση να αποθηκεύσετε το τηλέφωνό σας, αποθηκεύοντας έτσι και τις φωτογραφίες σας.

Και παρεμποδίζετε πάντα να δημιουργείτε ένα αντίγραφο των αναντικατάστατων ψηφιακών σας στιγμών όπως φωτογραφίες και βίντεο σε μια άλλη συσκευή ή σύννεφο ανά πάσα στιγμή. Οι ψηφιακές συσκευές αποθήκευσης μπορούν να αποτύχουν οποιαδήποτε στιγμή. Αυτό είναι γεγονός. Έχετε μόνο τον εαυτό σας να κατηγορήσετε αν θα χάσετε σημαντικά δεδομένα και πάλι στο μέλλον.