Πώς να Αντιμετωπίστε / Διορθώστε μια Σημείωση 3 του Γαλαξία που δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Αυτή η ανάρτηση θα σας καθοδηγήσει στον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων και επίλυσης ενός σημείου Samsung Galaxy Note 3 που δεν θα ενεργοποιηθεί. Τα βήματα που ανέφερα εδώ βασίζονται στις πραγματικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που προβαίνουμε στους τεχνικούς πριν ανοίξουμε ένα τηλέφωνο. Εξακολουθούμε να εξαντλούμε όλες τις πιθανές λύσεις και γι 'αυτό θα είναι ένας μακρύς οδηγός με επτά πρακτικά βήματα.

Πριν γράψω αυτή τη θέση, επικοινωνούσα με μερικούς από τους αναγνώστες μας που αντιμετώπισαν αυτό το είδος προβλήματος. Από 6 χρήστες, 3 δήλωσαν ότι η φόρτιση του τηλεφώνου έχει φροντίσει το πρόβλημα και 2 δήλωσαν ότι ο τεχνικός το έκανε για αυτούς χωρίς να αποκαλύψει τις λεπτομέρειες.

Παρέχουμε υποστήριξη σε χρήστες Android για περισσότερα από δύο χρόνια τώρα και έχουμε δει πολλά προβλήματα ήδη. Ήμασταν σε θέση να διορθώσουμε πολλά από τα θέματα που μας έστειλαν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους αναγνώστες μας, ωστόσο, εξακολουθούμε να λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα. Έτσι, είστε σίγουροι ότι θα συνεχίσουμε αυτό που κάνουμε. Μη διστάσετε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] και να μας δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Μπορείτε επίσης να δημοσιεύσετε τη σελίδα στον τοίχο του Facebook και στο Google+.

Αντιμετώπιση βημάτων

Βήμα 1: Προσπαθήστε να το ενεργοποιήσετε πιέζοντας το πλήκτρο λειτουργίας

Η οθόνη του τηλεφώνου σας είναι απενεργοποιημένη, αυτό δεν αποτελεί έκπληξη. Έτσι, πατήστε το πλήκτρο Power / Lock αλλά η οθόνη εξακολουθεί να μην ανάβει. Χτυπήστε ξανά και ξανά και αν η οθόνη δεν ανάψει, είστε βέβαιοι ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο. Έτσι, πατήστε το κουμπί λειτουργίας και κρατήστε το μέχρι να εκκινηθεί το τηλέφωνο. Εάν δεν υπάρχει δραστηριότητα στην οθόνη μετά από μερικά δευτερόλεπτα, αφήστε το κουμπί λειτουργίας και δοκιμάστε την ίδια διαδικασία δύο ή τρεις φορές και αν το τηλέφωνο παραμείνει αδιευκρίνιστο μετά από αυτό, πηγαίνετε για το φορτιστή.

Βήμα 2: Φορτίστε το τηλέφωνο και βεβαιωθείτε ότι το κάνει

Η σημείωση 3 δεν ενεργοποιήθηκε. Υπάρχει πιθανότητα να εξαντληθεί η μπαταρία, οπότε προσπαθήστε να την φορτίσετε όπως συνηθίζατε. Εάν δεν αλλάξατε τη ρύθμιση των ειδοποιήσεων LED, το τηλέφωνό σας πρέπει να εκπέμπει ένα λαμπερό κόκκινο φως εάν φορτίζει σωστά ή ένα λαμπρό πράσινο φως όταν η μπαταρία είναι γεμάτη. Είναι καλό αν λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις αυτές.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο εμφανίζει πράσινο φως, αποσυνδέστε το από το φορτιστή και ενεργοποιήστε το αμέσως.

Αν παίρνετε το λαμπερό κόκκινο φως, αφήστε το τηλέφωνο να είναι για 10 έως 20 λεπτά για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετή ενέργεια στη μπαταρία για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. Μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, επιχειρήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Εάν ενεργοποιήθηκε με επιτυχία, το πρόβλημα ήταν μια μπαταρία που έχει εξαντληθεί, διαφορετικά, συνεχίστε με την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Αφήστε το τηλέφωνο να φορτιστεί για άλλα 20 λεπτά και επαναλάβετε την ίδια διαδικασία. Αν το τηλέφωνο παραμείνει νεκρό, ήρθε η ώρα να το κουνήσετε λίγο.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ Εάν η λυχνία LED δεν ανάβει και η οθόνη δεν εμφανίζει το σύνηθες εικονίδιο φόρτισης, ακόμη και αν το τηλέφωνο ήταν σωστά συνδεδεμένο στο φορτιστή και ο προσαρμογέας τροφοδοσίας τοποθετήθηκε στην πρίζα, προχωρήστε αμέσως στο βήμα 6.

Βήμα 3: Αφαιρέστε την μπαταρία και επανεκκινήστε το τηλέφωνο

Πολλές μικρές δυσλειτουργίες υλικού μπορούν να λυθούν με αυτή τη διαδικασία. Με αρκετή ισχύ στην μπαταρία, αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα του τηλεφώνου και τραβήξτε την μπαταρία έξω.

Τώρα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας, σαν να προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Συνεχίστε να το πατάτε για 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό. Δεν προσπαθούμε να ενεργοποιήσουμε το τηλέφωνο με αυτήν τη διαδικασία, αλλά αποστραγγίζουμε την ηλεκτρική ενέργεια που αποθηκεύεται στους πυκνωτές του τηλεφώνου.

Μετά από ένα λεπτό πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας, αφήστε το και αντικαταστήστε την μπαταρία και στη συνέχεια το πίσω κάλυμμα. Τώρα, με την μπαταρία ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης ξανά για να την ενεργοποιήσετε.

Κάποιοι από εσάς μπορεί να πιστεύουν ότι είναι παράλογο να ακολουθήσετε αυτή τη διαδικασία, αλλά σας λέω, έχουμε ήδη επιλύσει πολλά μικρά προβλήματα απλά κάνοντας αυτό.

Βήμα 4: Προσπαθήστε να εκκινήσετε τη Σημείωση 3 του Galaxy σε ασφαλή λειτουργία

Εάν η λυχνία LED αναβοσβήνει όταν φορτίζετε το τηλέφωνο ή εάν δίνει κάποια ένδειξη ότι η ηλεκτρική ενέργεια εξακολουθεί να εισρέει στο εσωτερικό της, αλλά αρνήθηκε να ενεργοποιηθεί, δοκιμάστε αυτήν τη διαδικασία.

Αυτό που κάνει είναι ότι εκκινεί με όλες τις εφαρμογές τρίτων με ειδικές ανάγκες που αφήνουν τις προεγκατεστημένες εκτελούνται. Υπάρχει πιθανότητα μια από τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών να προκαλεί σύγκρουση με την κανονική λειτουργία του υλικολογισμικού, οπότε πρέπει να αποκλείσουμε αυτό.

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  4. Στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  5. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωση έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Εάν το τηλέφωνο εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, τότε μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Διαφορετικά, προσπαθήστε να εκκινήσετε στη λειτουργία αποκατάστασης.

Βήμα 5: Προσπαθήστε να εκκινήσετε τη Σημείωση 3 του Galaxy σε λειτουργία ανάκτησης

Στη λειτουργία αποκατάστασης, όλο το υλικό του τηλεφώνου λειτουργεί μόνο όταν το σύστημα Android δεν φορτώθηκε κατά την εκκίνηση. Είναι σαν την εκκίνηση του υπολογιστή σας με Windows σε λειτουργία DOS. Αλλά ο ίδιος ο σκοπός αυτής της διαδικασίας είναι να ελέγξετε αν το τηλέφωνο μπορεί να τρέξει ακόμα και το ROM ανάκτησης μόνο.

Αν μπορείτε να φέρετε το τηλέφωνο στην εκκίνηση για ανάκτηση, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να διορθώσετε το πρόβλημα. Όχι μόνο αποδεικνύει ότι το υλικό είναι καλό, αλλά και σας επιτρέπει να σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και να πραγματοποιείτε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Έτσι αξίζει να δοκιμάσετε.

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.

Πέρα από αυτό το σημείο, η πιθανότητα ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από ένα ζήτημα υλικού είναι πιο εμφανές. Ωστόσο, υπάρχει ένα τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνετε και αυτό για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει καλή σύνδεση μεταξύ της μπαταρίας και του τηλεφώνου.

Βήμα 6: Ελέγξτε τους συνδετήρες για σπασίματα και κακή ευθυγράμμιση

Θα μπορούσατε να το κάνετε αυτό στο βήμα 3, αλλά φυσικά, ήμασταν τόσο αισιόδοξοι ότι δεν ήταν θέμα υλικού. Αλλά σκόπιμα έβαλα αυτό το βήμα στο τελευταίο μέρος αυτού του οδηγού για να καταλάβω ότι όταν το τηλέφωνο δεν δείχνει κανένα σημάδι ότι το ηλεκτρικό ρεύμα τρέχει μέσω των τμημάτων του, υπάρχει η πιθανότητα να αποκοπεί η επαφή μεταξύ της μπαταρίας και του τηλεφώνου.

Τώρα, αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα του τηλεφώνου και τραβήξτε τη μπαταρία έξω. Ελέγξτε προσεκτικά τους συνδέσμους στο πίσω μέρος του τηλεφώνου. Εάν υπάρχει ένα που είναι στριμωγμένο ή μη ευθυγραμμισμένο, προσεκτικά το ισιώστε χρησιμοποιώντας λαβίδες. Να είστε πολύ προσεκτικοί ώστε να μην το σπάσετε ή να το καταστήσετε ακόμη χειρότερο. Εάν υπάρχει ένα που λείπει, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό? χρειάζεστε βοήθεια από έναν τεχνικό για να αντικαταστήσετε το βύσμα.

Εάν υπάρχουν όλες οι υποδοχές και δεν υπάρχει κακή ευθυγράμμιση, ελέγξτε τους συνδέσμους της μπαταρίας. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει διάβρωση, σκουπίστε το με ένα στεγνό πανί. Σε περίπτωση που λείπει ο σύνδεσμος, μην επιχειρήσετε να το διορθώσετε. Αντίθετα, απορρίψτε τη μπαταρία σωστά και αγοράστε μια νέα.

Βήμα 7: Ζητήστε επαγγελματική βοήθεια

Υπάρχουν πράγματα που είναι πέρα ​​από τον έλεγχό μας. Έτσι, μετά την εξάντληση όλων αυτών των διαδικασιών αντιμετώπισης προβλημάτων και το τηλέφωνο εξακολουθεί να αρνείται να ενεργοποιηθεί, ήρθε η ώρα να φέρετε το τηλέφωνο σε έναν τεχνικό για να το διορθώσετε.

Σε αυτό το σημείο, μπορούμε να πούμε ότι το ζήτημα είναι με το υλικό και αν δεν είστε τεχνικός ο ίδιος, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε αλλά αναζητήστε βοήθεια από εκείνους που έχουν τις ικανές γνώσεις.

Έχετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας που δεν θα ενεργοποιηθούν;

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Έχουμε ήδη δημοσιεύσει οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για τις ακόλουθες συσκευές:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5, έκδοση Android Lollipop
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Σημείωση 2
  • Samsung Galaxy Σημείωση 3
  • Samsung Galaxy Σημείωση 4, έκδοση Android Lollipop
  • Samsung Galaxy Σημείωση 5