Το iPhone 6 δεν μπορεί να διαγράψει εφαρμογές, εξακολουθεί να εμφανίζει μήνυμα "αναμονής" κατά την εγκατάσταση εφαρμογών, άλλα θέματα

Γεια σας # χρήστες iPhone6! Ακολουθεί μια άλλη θέση για εσάς που παρέχει λύσεις σε μερικά από τα πιο συνηθισμένα θέματα εφαρμογών εκεί έξω. Αν ψάχνετε για μια λύση στο δικό σας πρόβλημα που σχετίζεται με την εφαρμογή, φροντίστε να περιηγηθείτε σε αυτήν την ανάρτηση για να δείτε αν μπορείτε να βρείτε μια λύση.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα # iOS, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το iPhone 6 δεν μπορεί να διαγράψει εφαρμογές

Μια εφαρμογή έχει κολλήσει κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης. Ενώ ήταν κολλημένο, προσπάθησα να το διαγράψω, αλλά ανακάλυψα ότι ενώ τα εικονίδια θα πάνε στο giggle, δεν υπάρχει X για να τα διαγράψετε. Πήρα τελικά την εφαρμογή για ενημέρωση χρησιμοποιώντας μια ενσύρματη σύνδεση στο Mac μου και ενημέρωση μέσω του iTunes. Αλλά δεν μπορώ να διαγράψω τις εφαρμογές. Δοκίμασα ακόμη και τη Γενική> Χρήση> Διαχείριση αποθήκευσης> επιλογή διαδρομής εφαρμογής, αλλά όταν εξετάζω τις εφαρμογές, δεν υπάρχει κουμπί Διαγραφή εφαρμογής. Δοκίμασα όλα όσα μπορούσα να βρω ψάχνοντας τον ιστό. Επανεκκίνηση. Τα παντα. Υποθέτω ότι θα πάω στο κατάστημα της Apple αν δεν μπορείτε να με βοηθήσετε να καταλάβω αυτό το!

Μόλις άρχισε να συμβαίνει με την πιο πρόσφατη ενημέρωση στο 10.0.2. Ο μεταφορέας μου είναι SPRINT not Spring όπως υποδεικνύεται στο αναπτυσσόμενο μενού. - Λενόρε

Λύση: Γεια σου Lenore. Υπάρχουν τρεις πιθανοί λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να διαγράψετε εφαρμογές. Ας συζητήσουμε για κάθε ένα από αυτά σύντομα.

Απαιτείται επανεκκίνηση

Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να κάνει θαύματα. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, τα σφάλματα μπορεί μερικές φορές να αναπτυχθούν. Αυτά τα σφάλματα συνήθως διορθώνονται με επανεκκίνηση του συστήματος, οπότε βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό.

  1. Επαναφέρετε το iPhone κρατώντας ταυτόχρονα το κουμπί Sleep / Wake στην επάνω δεξιά γωνία της συσκευής και το κουμπί Home στο κάτω μέρος του προσώπου ταυτόχρονα.
  2. Κρατήστε τα και τα δύο μέχρι να δείτε την οθόνη να γίνει μαύρη.
  3. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί το λευκό λογότυπο της Apple.
  4. Όταν συμβεί αυτό, μπορείτε να αφήσετε να πάτε.
  5. Η συσκευή θα επανεκκινήσει.

Μόλις κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου, δοκιμάστε να δείτε αν μπορείτε τώρα να διαγράψετε μια εφαρμογή.

Δεν πιέζετε σωστά την εφαρμογή

Υπάρχει μια πιθανότητα ότι το σύστημα δεν εντοπίζει σωστά την αφή σας. Φροντίστε να αγγίζετε ελαφρώς και να κρατάτε μια εφαρμογή για περίπου 3 δευτερόλεπτα έως ότου αρχίσουν να τρέχουν οι εφαρμογές. Εάν οι εφαρμογές κουνουπιάζουν αλλά δεν υπάρχει εικονίδιο "X" στα αριστερά, προχωρήστε στην τρίτη λύση παρακάτω.

Η διαγραφή της επιλογής εφαρμογών είναι απενεργοποιημένη

Ο πιο πιθανός λόγος για τον οποίο δεν υπάρχει επιλογή για να διαγράψετε τις εφαρμογές σας είναι μια συγκεκριμένη ρύθμιση που ίσως έχετε ενεργοποιήσει πριν. Για να ελέγξετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Εφαρμογή ρυθμίσεων εκκίνησης.
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Πατήστε Περιορισμοί .
  4. Καταχωρίστε τον κωδικό πρόσβασης που έχει οριστεί για περιορισμούς
  5. Ορίστε την επιλογή Διαγραφή εφαρμογών σε On (πράσινο), έτσι ώστε να επιτρέπεται.

Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι δυνατή η κατάργηση όλων των εφαρμογών. Οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ή αυτές που συνοδεύουν το τηλέφωνο μπορούν να απενεργοποιηθούν μόνο, αλλά δεν μπορείτε να τις απεγκαταστήσετε.

Πρόβλημα 2: Το iPhone 6 εξακολουθεί να εμφανίζει μήνυμα "αναμονής" κατά την εγκατάσταση εφαρμογών

Γεια σας. Έχω ένα iPhone 6. Κατά τη ρύθμιση του τηλεφώνου μου, μεταφέρω τα δεδομένα από το προηγούμενο κινητό μου, ένα Android, χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή. Η εφαρμογή μεταβίβασε τα δεδομένα μου, συμπεριλαμβανομένων των επαφών και των μηνυμάτων κειμένου και των εφαρμογών που ελήφθησαν. Το πρόβλημα είναι ότι δεν μεταφέρονται όλες οι εφαρμογές και υπάρχουν πολλά εικονίδια εφαρμογών "αναμονής" στο iPhone μου που δεν μπορώ να καταργήσω. Παρακολούθησα κάθε ένα από τα βήματα που αναφέρονται //www.ikream.com/2016/03/fix-apple-iphone-6-apps-stuck-waiting-status-download-install-update-processes-23983 στον ιστότοπό σας, αλλά εξακολουθώ να είμαι δεν ήταν δυνατή η κατάργηση των εφαρμογών που περιμένουν. Παρακαλώ βοηθήστε. - Σον

Λύση: Γεια σου Sean. Αν ακολουθήσατε όλες τις προτάσεις σε αυτόν τον σύνδεσμο χωρίς κάποιο θετικό αποτέλεσμα, σας συνιστούμε να επαναφέρετε το τηλέφωνο και να το ορίσετε ως νέα συσκευή. Προσπαθήστε να αποφύγετε την αποκατάσταση από το αντίγραφο ασφαλείας για να ελαχιστοποιήσετε την εμφάνιση σφαλμάτων από τις παλιές εκδόσεις των εφαρμογών σας.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του iPhone 6 στις εργοστασιακές ρυθμίσεις:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με πολλούς τρόπους, αλλά ο ταχύτερος και αποτελεσματικότερος τρόπος είναι η χρήση του iTunes στον υπολογιστή σας ή στο Mac.
  2. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας με το καλώδιο που συνοδεύει το τηλέφωνό σας.
  3. Υποθέτουμε ότι θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφώνου σας, απλά εισάγετε τον κωδικό όταν σας ζητηθεί.
  4. Επιλέξτε το iPhone σας μόλις το iTunes σας ζητήσει για τη συγκεκριμένη συσκευή.
  5. Αφού βρίσκεστε στον πίνακα ή στην οθόνη Περίληψη, επιλέξτε την επιλογή που θα επαναφέρει τη συσκευή σας ( Επαναφορά ).
  6. Επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στο κουμπί Επαναφορά .
  7. Περιμένετε λίγα λεπτά, ενώ το iTunes επαναφέρει τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μπορεί επίσης να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα εάν το iTunes θα πρέπει να εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
  8. Μετά από αυτήν την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού θα πρέπει να αποκατασταθούν στις προεπιλογές τους.

Μόλις το iPhone σας έχει επαναφερθεί στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε τις εφαρμογές που κατά το παρελθόν αντιμετώπιζαν προβλήματα κατά την εγκατάσταση, για να δείτε αν εργάζονται τώρα.

Πρόβλημα 3: Το iPhone 6 app του Facebook συνεχίζει να επιστρέφει στην κύρια οθόνη

Όταν βρίσκομαι στο Facebook και διαβάζω ένα άρθρο, μερικές φορές επιστρέφει στην κύρια οθόνη. Στη συνέχεια πρέπει να κάνω κλικ στο Facebook και να βρω αυτό που διαβάζω. Κάνει αυτό σε διάφορα άρθρα αλλά όχι όλη την ώρα. Συμβαίνει τυχαία αλλά είναι πολύ ενοχλητικό. Θα έλεγα ότι συμβαίνει 2 ή 3 φορές την ημέρα. Ευχαριστώ. - Λίντα Μπους

Λύση: Γεια Linda. Μπορεί να είναι ένα σφάλμα εφαρμογής στο Facebook, ώστε το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι όλες οι εφαρμογές σας, συμπεριλαμβανομένου του Facebook, ενημερώνονται. Ορισμένες ενημερώσεις κυκλοφορούν για να επιδιορθώσουν γνωστά σφάλματα και εάν είστε τυχεροί, μια ενημερωμένη έκδοση θα διορθώσει αυτήν την ακανόνιστη συμπεριφορά. Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας δεν έχει ρυθμιστεί να ενημερώνει αυτόματα τις εφαρμογές, μπορείτε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε το App Store και πατήστε Ενημερώσεις .
  2. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, πατήστε Ενημέρωση όλων .
  3. Αν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Facebook, αφαιρώντας την πρώτα. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το app μέχρι να jiggles.
  2. Πατήστε το εικονίδιο X στην εφαρμογή σας στο Facebook.
  3. Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα .
  4. Μεταβείτε στο App Store και ξαναβάλετε την εφαρμογή.
  5. Περιμένετε να γίνει λήψη της εφαρμογής και, στη συνέχεια, ανοίξτε την από την Αρχική οθόνη.

Εάν αυτό το ζήτημα εμφανίζεται μόνο στην εφαρμογή Facebook και όχι σε άλλα, μπορεί να είναι σφάλμα. Για να ενημερώσετε τους προγραμματιστές, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Βρείτε την εφαρμογή Facebook στο App Store.
  2. Πατήστε την εφαρμογή Facebook και στη συνέχεια πατήστε Αναφορές .
  3. Κάτω από τις αναφορές πελατών App Store, πατήστε Υποστήριξη εφαρμογών .

Πρόβλημα 4: Το iPhone 6 δεν θα εγκαταστήσει εφαρμογές

Γεια σας. Πρόσφατα πήρα το iPhone 6S μου με σύμβαση στις 23/1/17. Ξεκίνησα τηλεφωνική επικοινωνία και έκανα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Apple και iCloud. Τώρα έχω συνδέσει τα τραπεζικά μου στοιχεία με το κατάστημα εφαρμογών και το κατάστημα iTunes όπως ζητήσατε και προσπάθησα να κατεβάσω το Facebook εκτός από το ότι δεν θα μεταφορτωθεί καθόλου. Συνεχίζει να περνάει γύρω από έναν κύκλο και για ώρες μέχρι να σβήσω το κινητό και να το ενεργοποιήσω ξανά και στη συνέχεια είπε ότι δεν μπορεί να προχωρήσει. Προσπάθησα μια άλλη εφαρμογή και το ίδιο συμβαίνει. Μπορείτε να μου πείτε πώς να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Το δίκτυο είναι με EE. - Louise.harris

Λύση: Γεια Λουίζ. Μπορεί να υπάρχουν αρκετές πιθανές αιτίες για αυτό το πρόβλημα. Ας τις συζητήσουμε μεμονωμένα.

Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι καλή

Ένας από τους συνήθεις λόγους είναι το φτωχό ή διαλείπον πρόβλημα σύνδεσης. Πριν προσπαθήσετε ξανά να εγκαταστήσετε εφαρμογές, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει τη συσκευή σε δίκτυο wifi, ειδικά εάν βασίζεστε συνεχώς σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Αφού συνδέσετε το τηλέφωνο σε ένα καλό δίκτυο Wi-Fi, ανοίξτε το App Store και αναζητήστε τις εφαρμογές που βρίσκονται σε αναμονή. Βεβαιωθείτε ότι τα χτυπήσετε για να συνεχίσετε την ενημέρωση ή την εγκατάσταση.

Ελέγξτε εάν υπάρχει αρκετός διαθέσιμος χώρος αποθήκευσης

Ένα άλλο καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει αρκετό χώρο αποθήκευσης στη συσκευή σας, ώστε να επιτρέπονται νέες λήψεις εφαρμογών. Ξεκινήστε μετακινώντας τις φωτογραφίες και τα βίντεό σας σε ένα αντίγραφο ασφαλείας όπως το iTunes ή iCloud. Αν έχετε ήδη κάνει αυτό, σκεφτείτε να απεγκαταστήσετε τις λιγότερο χρησιμοποιούμενες εφαρμογές. Λάβετε υπόψη ότι ο χώρος αποθήκευσης που απαιτείται από τις εφαρμογές μπορεί να διαφέρει. Καταργήστε την εγκατάσταση όσο το δυνατόν περισσότερων εφαρμογών για να δώσετε αρκετό χώρο για νέες εφαρμογές.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε χρησιμοποιήσει το σωστό αναγνωριστικό της Apple

Ένας άλλος συνηθισμένος λόγος για τον οποίο οι εφαρμογές δεν θα εγκατασταθούν οφείλεται σε εσφαλμένο αναγνωριστικό της Apple. Εάν έχετε περισσότερα από ένα αναγνωριστικό της Apple, φροντίστε να χρησιμοποιήσετε αυτό που κάνατε αρχικά τις εν λόγω εφαρμογές.

Σκουπίστε το τηλέφωνο καθαρό

Εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, σκεφτείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο για να ξεκινήσει ξανά. Δείτε πώς:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων .
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Αγγίξτε Επαναφορά .
  4. Πατήστε Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων .
  5. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας.
  6. Πατήστε Διαγραφή iPhone .