Το iPhone 6 συν κατάψυξη και η οθόνη συνεχίζει να τρεμοπαίζει, άλλα θέματα οθόνης

Τα προβλήματα οθόνης είναι ένα από τα πιο απογοητευτικά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσει ο χρήστης #iPhone. Σήμερα, καλύπτουμε 3 # προβλήματα οθόνης iPhone6 ​​που λαμβάνονται από αναφορές που υποβάλλονται από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας. Καταλαβαίνουμε ότι ορισμένοι από εσάς μπορεί να περιμένουν μια μόνιμη λύση στα ζητήματα της οθόνης σας, αλλά να υπενθυμίσουμε ότι δεν διορθώνουμε προβλήματα υλικού. Η επίλυση προβλημάτων υλικού είναι πολύ πιο περίπλοκη από την επίλυση σχετικών με το λογισμικό. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η επισκευή υλικού από ερασιτέχνες τείνει να έχει ως αποτέλεσμα περισσότερα προβλήματα από τις λύσεις, ώστε να αφήσουμε οτιδήποτε απαιτεί αντικατάσταση εξαρτημάτων υλικού ή σε βάθος διάγνωση σε κάποιον που μπορεί να ελέγξει φυσικά τη συσκευή. Έτσι, για εκείνους που περιμένουν να βρουν οδηγούς βήμα προς βήμα, για παράδειγμα, να αντικαταστήσουν μια οθόνη, ή να φθάσουν στο συμπέρασμα ότι ένα συγκεκριμένο στοιχείο είναι κακό, παραλείψτε απλά αυτό το άρθρο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα # iOS, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το iPhone 6 Plus πάγωμα και η οθόνη συνεχίζει να τρεμοπαίζει

Το τηλέφωνό μου τρεμοπαίζει και παγώνει. Το πήρα σε μια επισκευή του iPhone που δεν θα το έβλεπαν. Είπε ότι είναι ένα ελαττωματικό τσιπ και η Apple το γνωρίζει και συνεχίζει να πουλάει το τηλέφωνο. Είναι λίγο περισσότερο από ένα χρόνο. Σε παρακαλώ βοήθησέ με! Δεν μπορώ να αντέξω ένα νέο τηλέφωνο. Είμαι δάσκαλος σχολείου. Δεν είναι πολύ τίμιο από την εταιρεία σας να γνωρίζει αυτό το πρόβλημα και να μην το διορθώνει. Έχω διαβάσει πολλές περιπτώσεις σχετικά με αυτό και μίλησα με πολλούς ανθρώπους που δεν πήραν καμία βοήθεια από την υποστήριξη της Apple. Δεν αφήνω το τηλέφωνό μου. Αγόρασα από το τοπικό κατάστημα AT & T μια καλή υπόθεση και μια ακριβή οθόνη για το Apple iPhone 6+ μου. Τώρα ίσως χρειαστεί να επιστρέψω στο iPhone 4 που χρησιμοποίησα για πάνω από 6 χρόνια χωρίς προβλήματα! Σε παρακαλώ βοήθησέ με! Έχω δοκιμάσει τα «κόλπα» στον ιστότοπό σας για την αντιμετώπιση προβλημάτων, εκτός από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. - Μισέλ

Λύση: Γεια σου Michelle. Πρώτα απ 'όλα, δεν είμαστε, με κανένα τρόπο που συνδέονται με την Apple. Δεν τους δουλεύουμε, ούτε υποστηρίζουμε τα προϊόντα τους. Είμαστε εδώ για να μοιραστούμε την εμπειρία μας στην παροχή λύσεων λογισμικού για συσκευές iOS και τίποτα περισσότερο.

Δεύτερον, δεν λέγαμε ΠΟΤΕ ότι γνωρίζουμε αυτό το πρόβλημα και επιλέξαμε να μην πούμε στους χρήστες. Ό, τι και αν σας έκανε να πείτε ότι θα πρέπει να κρατηθεί για τον εαυτό σας. Εάν σας το είπε ένα συνεργείο επισκευής τρίτων, ζητήστε τους να σας δώσουν ποιο συγκεκριμένο τσιπ είναι προβληματικό, ώστε να μπορέσουμε να θέσουμε το ζήτημα στην υποστήριξη της Apple. Με εκατομμύρια iPhone 6 και iPhone 6 Plus που χρησιμοποιούνται σε όλο τον κόσμο, είναι αναπόφευκτο να υπάρχουν μερικά κακά "μήλα" εκεί έξω. Όσον αφορά την αξίωσή σας για την Apple που κατασκευάζει εν γνώσει της τις συσκευές iPhone 6 και iPhone 6 Plus με ελαττωματικά στοιχεία, λέμε ότι είναι αβάσιμη. Γνωρίζουμε λίγες περιπτώσεις όπου η Apple αναγνώρισε μερικές παρτίδες των συσκευών iPhone με ελαττωματικά εξαρτήματα όπως εκείνα με προβλήματα κακής φωτογραφικής μηχανής, αλλά ελήφθησαν τα κατάλληλα μέτρα για την επίλυσή τους. Εάν έχετε συγκεκριμένα δεδομένα για να δείξετε ότι πολλές συσκευές iPhone 6 και iPhone 6 Plus έχουν ακριβώς το ίδιο ζήτημα εξαιτίας ενός ελαττωματικού τσιπ, αφήστε την Apple για αυτά. Δεν είμαστε η τεχνική ή η εξυπηρέτηση πελατών της Apple.

Τρίτον, αν τα προβλήματα τρεμούλιασης και κατάψυξης προκαλούνται από ένα κακό chip, θα έπρεπε να συμβεί νωρίτερα. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργούσε καλά για περισσότερο από ένα χρόνο, όμως, λέγοντάς μας ότι είναι λάθος της Apple ότι το τηλέφωνό σας τώρα ενεργεί είναι γελοίο. Καταλαβαίνουμε ότι αναμένετε ότι το τηλέφωνό σας θα διαρκέσει περισσότερο από ένα και ενάμιση χρόνο, αλλά η συσκευή σας δεν υπάρχει σε κενό. το χρησιμοποιείτε καθημερινά. Εκτός από την κανονική φθορά, υπάρχουν και άλλοι λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να πάγωμα ή να τρεμοπαίζει η οθόνη. Αιτίες μπορεί να περιλαμβάνουν πιθανό σφάλμα περιεχομένου / εφαρμογής, άγνωστο σφάλμα λογισμικού ή φυσική ζημιά. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, έτσι δεν μπορούμε να πούμε ακριβώς ποιος είναι ο λόγος για αυτά τα συμπτώματα. (Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει πάντα το ιστορικό της συσκευής σας όταν επικοινωνείτε με οποιαδήποτε ομάδα τεχνικής υποστήριξης για οποιοδήποτε ζήτημα). Η μόνη πρόταση που μπορούμε να σας δώσουμε είναι να δείτε αν αυτά τα ζητήματα μπορούν να διορθωθούν στο τέλος σας ή όχι κάνοντας μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας.
2. Αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας iCloud (αν υπάρχει).
3. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
4. Πατήστε Γενικά .
5. Αγγίξτε Επαναφορά .
6. Πατήστε Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων .

Τέλος, θα θέλαμε να τονίσουμε το γεγονός ότι δεν υπάρχει τίποτα που οι χρήστες της Apple μπορούν να κάνουν σε αυτή την κατάσταση. Με τον τρόπο που το βλέπουμε, το τηλέφωνό σας έχει πρόβλημα υλικού. Κάθε φορά που μια οθόνη smartphone ξεκινά ξαφνικά να τρεμοπαίζει μόνη της, σχεδόν πάντα οφείλεται σε σφάλμα υλικού. Αν κατά λάθος πέσατε ή εκθέσατε το τηλέφωνό σας σε νερό / θερμότητα πριν, μην περιμένετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα προσαρμόζοντας κάποιες ρυθμίσεις. Το 95% του χρόνου, το πρόβλημα δυσλειτουργίας οθόνης προκαλείται από σωματικές βλάβες, οπότε η αλλαγή ορισμένων ρυθμίσεων δεν θα βοηθήσει. Εκτός αν έχετε την τεχνογνωσία και τα εργαλεία για την αντιμετώπιση προβλημάτων του υλικού και τη διάγνωση οποιουδήποτε προβλήματος υλικού, αφήστε έναν επαγγελματία να χειριστεί την εργασία. Η αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού απαιτεί φυσικό έλεγχο της συσκευής. Είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους δεν υποστηρίζουμε προβλήματα υλικού. Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν επιλύσει καθόλου τα προβλήματα, η επισκευή ή η αντικατάσταση είναι η μόνη σας επιλογή.

Πρόβλημα 2: Η οθόνη iPhone 6 δονείται κοντά στο κουμπί Αρχική σελίδα

Η οθόνη δονείται στο κάτω μέρος κοντά στο κουμπί Αρχική σελίδα. Στη συνέχεια μετακινείται προς τα πάνω στην οθόνη. Είναι ακόμα χρήσιμο και εξακολουθώ να βλέπω την οθόνη. είναι πολύ ενοχλητικό. Φαίνεται να συμβαίνει με χαμηλότερη ισχύ και όχι συνδεδεμένο. Αντικατέστησα την οθόνη περίπου πριν από ένα μήνα. ήταν ραγισμένο. Δούλεψε τέλεια μετά από μια εβδομάδα πριν. Νομίζω επίσης ότι η μπαταρία δεν είναι τόσο καλή όσο ήταν. Διάβασα ότι μια προσωρινή λύση στη νόσο της αφής είναι να μειώσει τη φωτεινότητα. Αυτό σταματά προσωρινά τη δόνηση. Επίσης, το σταμάτησα γυρίζοντας τη φωτεινότητα και στη συνέχεια πίσω. Η εμφάνιση του dimmer οθόνης φαίνεται να μειώνει το πρόβλημα. - Ae_electric1

Λύση: Hi Ae_electric1. Έχουμε ακούσει μερικά ανέκδοτα σχετικά με παρόμοια ζητήματα στο παρελθόν, αλλά δεν φαινόταν να υπάρχει κοινό πρότυπο στις περιπτώσεις αυτές. Είμαστε σχεδόν βέβαιοι ότι δεν προκαλούνται από κάποιο λογισμικό σφάλμα, αφού συνέβησαν μόνο αφού οι συσκευές υποβλήθηκαν σε κάποια επισκευή.

Αντικαταστήστε την μπαταρία ή / και την οθόνη

Για την περίπτωσή σας, μπορεί να αξίζει τον έλεγχο αν έχει σχέση με την μπαταρία. Μερικές φορές, μια δυσλειτουργία της μπαταρίας μπορεί να στείλει λανθασμένες εισόδους στο λειτουργικό σύστημα, γεγονός που μπορεί με τη σειρά του να οδηγήσει σε ακανόνιστη συμπεριφορά ορισμένων λειτουργιών ή λειτουργιών. Στο ίδιο πνεύμα, η αντικατάσταση της τρέχουσας οθόνης μπορεί να διορθώσει το ζήτημα, ειδικά αν το χρησιμοποιείτε έχει καταστραφεί για κάποιο λόγο.

Εκτελέστε πλήρη επαναφορά

Για να είστε σίγουροι, σκεφτείτε να πραγματοποιήσετε μια πλήρη αποκατάσταση προτού αφαιρέσετε το τηλέφωνο, ώστε να μπορείτε να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί η συσκευή στη συνέχεια. Φροντίστε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας ως μια νέα συσκευή (όχι από αντίγραφα ασφαλείας) και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί για αρκετό καιρό πριν εγκαταστήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή.

Για να πραγματοποιήσετε πλήρη επαναφορά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με πολλούς τρόπους, αλλά ο ταχύτερος και αποτελεσματικότερος τρόπος είναι η χρήση του iTunes στον υπολογιστή σας ή στο Mac. Εάν δεν θέλετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας καθόλου, μπορείτε απλά να διαγράψετε τα πάντα στο τηλέφωνο, ακολουθώντας τα βήματα αυτού του συνδέσμου.
2. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας με το καλώδιο που συνοδεύει το τηλέφωνό σας.
3. Υποθέτουμε ότι θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφώνου σας, απλά εισάγετε τον κωδικό όταν σας ζητηθεί.
4. Επιλέξτε το iPhone σας μόλις το iTunes σας ζητήσει για τη συγκεκριμένη συσκευή.
5. Αφού βρίσκεστε στον πίνακα ή στην οθόνη Περίληψη, επιλέξτε την επιλογή που θα επαναφέρει τη συσκευή σας ( Επαναφορά ).
6. Επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στο κουμπί Επαναφορά .
7. Περιμένετε λίγα λεπτά, ενώ το iTunes επαναφέρει τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μπορεί επίσης να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα εάν το iTunes θα πρέπει να εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
8. Μετά από αυτήν την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού θα πρέπει να αποκατασταθούν στις προεπιλογές τους.

Πρόβλημα 3: Το iPhone 6 δεν αποκρίνεται μετά από τυχαία πτώση

Έτσι έπεσα το τηλέφωνό μου πριν από λίγες ημέρες. Δεν υπήρξε καμία ρωγμή, αλλά η οθόνη δεν ανταποκρίνεται στην επαφή πια πολύ καλά. Πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνο (ταυτόχρονα πιέζοντας το κουμπί τροφοδοσίας και το σπίτι) και μόνο τότε η οθόνη αφής θα αποκρίνεται, ωστόσο θα ανταποκρίνεται μόνο για περίπου 5 λεπτά χρήσης, τότε θα λειτουργήσει και θα σβήσει. Πρόκειται για πρόβλημα υλικού ή σύνδεσης; - Safia G.

Λύση: Γεια Safia. Εάν αυτό το πρόβλημα άρχισε να συμβαίνει μόνο αφού χάσατε κατά λάθος τη συσκευή, αυτό πρέπει να είναι ένα ζήτημα υλικού. Το συγκρότημα οθόνης του iPhone 6 διαθέτει τρία βασικά εξαρτήματα - LCD / οθόνη, ψηφιοποιητή και καλώδιο flex. Η οθόνη LCD είναι το τμήμα που σας δείχνει τις εικόνες στην οθόνη. Για να λάβετε πληροφορίες από εσάς, το λειτουργικό σύστημα χρειάζεται ένα τμήμα που μπορεί να πάρει τα δάχτυλά σας και αυτό είναι έργο του ψηφιοποιητή. Στη συνέχεια, αυτές οι αναλογικές πινελιές μεταδίδονται από το καλώδιο flex στη μητρική πλακέτα ώστε να μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία από το λειτουργικό σύστημα. Αν το τηλέφωνό σας φαίνεται να σταματά να ανιχνεύει τις επαφές σας με το να μην ανταποκρίνεται, οφείλεται είτε σε κακό ψηφιοποιητή στην κορυφή της οθόνης LCD είτε σε άλλη άγνωστη δυσλειτουργία υλικού. Για να διορθώσετε οποιοδήποτε από αυτά, θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο, ώστε ο τεχνικός να μπορεί να ελέγξει το υλικό.