iPhone 6 ζήτημα ghosting οθόνης μετά την επισκευή, το θέμα αποχρωματισμό οθόνης, άλλα θέματα

Γεια σας! Καλώς ήλθατε στο άρθρο # iPhone6 ​​σήμερα. Αποφασίσαμε να αντιμετωπίσουμε ένα δύσκολο και συχνά ακριβό ζήτημα που μπορεί να επηρεάσει πολλούς χρήστες iPhone - πρόβλημα οθόνης. Γνωρίζουμε ότι το iPhone 6 κυκλοφόρησε πριν από μερικά χρόνια, αλλά η οθόνη του αθλητισμού μια ισχυρή οθόνη που μπορεί ακόμα να ανταγωνιστεί τα τρέχοντα μοντέλα iPhone 7 και iPhone 8. Δυστυχώς, οι οθόνες είναι κατεστραμμένες για διάφορους λόγους και αν έχετε ένα που δεν λειτουργεί κανονικά αυτή τη στιγμή, πιθανότατα θα καταλήξετε να αντικαταστήσετε το μέρος ή ακόμα και ολόκληρο το τηλέφωνο. Υπάρχουν πολύ λίγες αιτίες λογισμικού που μπορούν να προκαλέσουν δυσλειτουργία στην οθόνη, οπότε μην εκπλαγείτε αν η τελική λύση που λέμε σε περιπτώσεις παρακάτω είναι η επισκευή ή η αντικατάσταση.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα # iOS, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Πρόβλημα ghosting οθόνης iPhone 6 μετά από επισκευή, πρόβλημα αποχρωματισμού οθόνης

Πτώση του τηλεφώνου μου πριν από περίπου 8 μήνες, έσπασαν τον ψηφιοποιητή αλλά η οθόνη LCD ήταν άθικτη. Το πήρε σε ένα συνεργείο επισκευής τρίτου μέρους (το πλησιέστερο κατάστημα της Apple βρίσκεται σε απόσταση μεγαλύτερη των 100 μιλίων), το οποίο είχε εξαιρετική βαθμολογία για τον πελάτη και είχε αντικαταστήσει την οθόνη και τον ψηφιοποιητή, καθώς είναι μια μονάδα. Από τότε, υπάρχει ένα θέμα οθόνης με δύο πράγματα:

• στο κάτω μέρος της οθόνης, περίπου το ήμισυ του χρόνου υπάρχει μια πολύ λεπτή γραμμή η οποία είναι μια διπλή εικόνα της κορυφής της οθόνης (όπως το πάνω μέρος της οθόνης "έλασης" προς τα κάτω, σχεδόν σαν να φαίνεται η εικόνα της οθόνης η ίδια ήταν τοποθετημένη πολύ ψηλά), και

• η οθόνη θα έχει περιστασιακά γραμμές ανίχνευσης σε συγκεκριμένα χρώματα (φανταστείτε την ταπετσαρία στην οθόνη σας και ξαφνικά όλες οι γραμμές και τα σημεία που είναι ένα τυχαίο χρώμα αρχίζουν να σέρνονται σαν μια σειρά μυρμηγκιών) και στη συνέχεια η οθόνη μαυρίζει, αλλά με οπίσθιο φωτισμό (Υποθέτω ότι το κενό θα ήταν ένας καλύτερος περιγραφέας από το μαύρο αφού είναι ακόμα αναμμένο, χωρίς καμία εικόνα). Όταν αυτό συμβαίνει, τα πάντα λειτουργούν, όπως και αν βρίσκομαι σε μια εφαρμογή όταν συμβαίνει αυτό και πατάω το κλειδί στο σπίτι, όταν η οθόνη επανέλθει. Είμαι στην αρχική μου οθόνη, απλά δεν μπορώ να δω τίποτα ενώ αυτό συμβαίνει επί. Η οθόνη αφής λειτουργεί επίσης αστείο μερικές φορές, κάνοντας κλικ σε πράγματα μακριά από το σημείο που πραγματικά άγγιξα την οθόνη. Το τεχνολογικό μέρος που έκανα για να θέλω να με χρεώσει για να το διαγνώσω, αλλά δεν ξέρω τι συμβαίνει και αυτό συνέβαινε μόλις μου έκαναν το κινητό μου πριν από 8 μήνες. Οποιεσδήποτε προτάσεις ή τουλάχιστον κάποια ιδέα τι προκαλεί αυτό το καλό; - Νικολ

Λύση: Γεια Nicole. Καταρχάς, θέλουμε να καταστήσουμε σαφές ότι ο εντοπισμός ενός προβλήματος υλικού γίνεται καλύτερα από έναν τεχνικό που έχει άμεση φυσική πρόσβαση στη συσκευή. Δεδομένου ότι προφανώς δεν μπορούμε να ελέγξουμε το τηλέφωνο αντικειμενικά, αυτό που πρόκειται να πούμε εδώ μπορεί να μην είναι ακριβές.

Δεύτερον, επειδή το τηλέφωνο έχει επισκευαστεί προηγουμένως από έναν τεχνικό τρίτου μέρους, υπάρχει ανάγκη να επιστρέψετε το τηλέφωνο στο κατάστημα που το ρύθμισε. Αυτός είναι ο μόνος αποτελεσματικός τρόπος αν σκοπεύετε να φτάσετε στο κατώτατο σημείο του προβλήματος.

Τέλος, υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους η οθόνη σας δεν λειτουργεί όπως αναμένεται. Είμαστε σχεδόν θετικοί, όμως, ότι η περίπτωσή σας είναι μια επισκευή που έχει πάει στραβά. Αυτό σημαίνει ότι ο τεχνικός μπορεί να έχει μπερδέψει κάποια πράγματα ή ότι το υλικό απέτυχε κάποια στιγμή μετά από μια επισκευή.

Πιστεύουμε ότι η οθόνη LCD του τηλεφώνου ήταν κατεστραμμένη ή ελαττωματική. Οποιεσδήποτε αποχρωματιστικές ή μη φυσικές γραμμές είναι μια σαφής εκδήλωση ότι υπάρχει ένα συνεχιζόμενο πρόβλημα με την οθόνη ή την οθόνη LCD. Αυτό μπορεί μερικές φορές να συμβεί αν το καλώδιο LCD δεν ήταν σωστά συνδεδεμένο στη λογική πλακέτα. Αυτό μπορεί επίσης να προκύψει εάν κάποιες καρφίτσες στις καρφίτσες του καλωδίου LCD κάμπτονται ή καταστραφούν. Σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, ένας τεχνικός πρέπει να ξαναδοκιμάσει μια επισκευή από το μηδέν για να ανιχνεύσει τον πραγματικό λόγο για τη δυσλειτουργία. Εάν είστε τυχεροί και ο κύριος λόγος οφείλεται απλώς στην λανθασμένη σύνδεση του καλωδίου LCD flex, η σύνδεση του σωστά μπορεί να σας βοηθήσει. Αν μία από τις καρφίτσες είναι λυγισμένη ή λείπει όμως, υπάρχει ανάγκη αντικατάστασης του συγκεκριμένου καλωδίου.

Οι "ανωμαλίες των γραμμών" ή ο αποχρωματισμός της οθόνης μπορεί επίσης να αποτελούν ένδειξη για μια καταστραμμένη οθόνη LCD ή οθόνη, έτσι ώστε η επόμενη λογική αντιμετώπιση προβλημάτων που πρέπει να κάνει ο τεχνικός είναι να αντικαταστήσει την οθόνη LCD. Εάν το τηλέφωνό σας δεν καλύπτεται από οποιαδήποτε εγγύηση, μπορεί να χρειαστεί να πληρώσετε για την επισκευή και το ανταλλακτικό.

Πρόβλημα 2: Το θέμα της μαύρης οθόνης του iPhone 6

Γεια. Θα είναι σχεδόν ένας χρόνος που αγόρασα το iPhone μου 6 (16 Φεβρουαρίου). Ποτέ δεν προκάλεσε κανένα πρόβλημα μέχρι 2 μέρες πριν ξαφνικά μόλις πήγε κενό, καθώς θα μπορούσα να δω μόνο την ταπετσαρία μου. Ήξερα ότι ήμουν κλήση και ήξερα ότι έλαβα μηνύματα αλλά δεν μπόρεσα να κλείσω το τηλέφωνο με το κουμπί on / off. Αργότερα, με τη βοήθεια ενός τηλεφώνου, μόλις ξεκίνησε το τηλέφωνο, αλλά είπε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα. Και πάλι σήμερα το πρωί, το ίδιο συνέβη, αλλά αυτή τη φορά θα μπορούσα να δω την οθόνη κλειδώματος μου όπως στο χρόνο και όλα όσα πιέζω το κουμπί απενεργοποίησης και εμφανίστηκε και ξεκίνησε ξανά. Μπορείτε να μου πείτε ποιο είναι το θέμα; Είναι ένα πρόβλημα εμφάνισης ή κάτι τέτοιο;

Επίσης, δεν έχω ενημερώσει το τηλέφωνό μου στο iOS 11, όπως μερικοί άνθρωποι είπαν ότι το iOS 11 το προκαλεί, αλλά δεν έχω ενημερώσει παρακαλώ βοηθήστε. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. - Alefiya Alefiyaahmedabadwalla

Λύση: Γεια Alefiya. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, οπότε είναι δύσκολο να εντοπίσετε το πραγματικό πρόβλημα. Αυτό οφείλεται είτε σε σφάλμα περιεχομένου / εφαρμογής / λειτουργικού συστήματος, είτε σε δυσλειτουργία υλικού. Για να μάθετε ποια, προτείνουμε να επαναφέρετε το τηλέφωνο ως νέα συσκευή. Δείτε πώς:

1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας με το καλώδιο που συνοδεύει το τηλέφωνό σας.
2. Υποθέτουμε ότι θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφώνου σας, απλά εισάγετε τον κωδικό όταν σας ζητηθεί.
3. Επιλέξτε το iPhone σας μόλις το iTunes σας ζητήσει για τη συγκεκριμένη συσκευή.
4. Αφού βρίσκεστε στον πίνακα ή στην οθόνη Περίληψη, επιλέξτε την επιλογή που θα επαναφέρει τη συσκευή σας ( Επαναφορά ).
5. Επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στο κουμπί Επαναφορά .
6. Περιμένετε λίγα λεπτά, ενώ το iTunes επαναφέρει τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μπορεί επίσης να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα εάν το iTunes θα πρέπει να εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
7. Μετά από αυτήν την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού θα πρέπει να αποκατασταθούν στις προεπιλογές τους.
8. Αποφύγετε την εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής αυτή τη στιγμή. Αφήστε το τηλέφωνο να λειτουργεί για κάποιο χρονικό διάστημα για τουλάχιστον 24 ώρες και δείτε αν το πρόβλημα επιστρέφει. Εάν η οθόνη εξακολουθεί να λειτουργεί με αδράνεια, στείλτε την για επισκευή.

Θυμηθείτε ότι τα παραπάνω βήματα θα διαγράψουν όλα τα δεδομένα χρήστη από το τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών, των βίντεο κλπ. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας μέσω iTunes, iCloud ή και των δύο.

Πρόβλημα 3: Το iPhone 6 απενεργοποιείται τυχαία, δεν φορτίζει, η οθόνη είναι κενή

Το iPhone 6S έκλεισε τυχαία χθες. Δεν θα πάει καν με φορτιστή ή usb. Δοκίμασα την επανεκκίνηση, το δοκίμασα μέσω USB, ενημέρωσα το iTunes, αλλά δεν θα επιτρέψω να ενημερώσω το iOS καθώς η αποθήκευση του τηλεφώνου είναι πλήρης. Αλλά δεν μπορώ να φτάσω στο τηλέφωνο μου γενικά. Εμφανίζεται μια λευκή οθόνη εκκίνησης με το λογότυπο και στη συνέχεια γίνεται κενή. Θα το αποκαταστήσω αλλά φοβόμουν ότι σκουπίζει τα πάντα. Δεν έχω κάνει backup σε μήνες και δεν ξέρω αν το iCloud μου έσωσε τις φωτογραφίες μου. Δεν μπορεί καν να ελέγξει την είσοδο στο iCloud και συνεχίζουν να στέλνουν κώδικα επαλήθευσης. Δεν μπορώ να φτάσω στο iPhone μου! Έχω πολύ σημαντικά πράγματα τώρα, δεν ξέρω τι να κάνω. - Σάναν

Λύση: Γεια σου Shannan. Η αντιμετώπιση προβλημάτων iOS είναι περιορισμένη και τα περισσότερα από τα βήματα που μπορεί να απαιτήσει ένας χρήστης σαν εσάς, είναι ότι το τηλέφωνο λειτουργεί. Για το συγκεκριμένο σας θέμα, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε εκτός από την προσπάθεια επαναφοράς από το εργοστάσιο (Επαναφορά). Εάν δεν πρόκειται να διορθώσετε το πρόβλημα καθόλου, αυτό σημαίνει ότι η αιτία είναι πιθανότατα πιο έντονη στο υλικό, πράγμα που φυσικά σημαίνει την αποστολή του τηλεφώνου στην Apple ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Όσον αφορά τα δεδομένα των χρηστών σας (φωτογραφίες, βίντεο), δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτούς. Πιθανότατα θα τα χάσετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με το υλικό ούτως ή άλλως. Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων μόνο εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά. Αυτή η κατάσταση πρέπει να χρησιμεύσει ως μάθημα για να διατηρείτε πάντα ένα αντίγραφο αναντικατάστατων δεδομένων σε άλλη συσκευή ή υπηρεσία σύννεφο. Γνωρίζουμε πόσο άβολο είναι να χάσετε αρχεία, αλλά αυτό είναι κάτι που δεν έχετε τον έλεγχο αυτή τη στιγμή.