Η οθόνη iPhone 6 παραμένει μαύρη, δεν θα ενεργοποιηθεί, το κουμπί Αρχική δεν θα λειτουργήσει μετά την αντικατάσταση της μπαταρίας, άλλα θέματα

Γεια σας iPhone χρήστες! Έχουμε μια νέα # iPhone6 ​​θέση για σας σήμερα. Αυτό το υλικό συζητά 8 ακόμα θέματα του iPhone 6 και τις αντίστοιχες λύσεις τους. Ελπίζουμε ότι θα τα απολαύσετε να τα περιηγηθείτε.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα # iOS, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το iPhone 6 δεν θα φορτιστεί, η θύρα φόρτισης δεν λειτουργεί

Πριν από μερικές εβδομάδες, το τηλέφωνό μου σβήνει και η οθόνη μου δεν ενεργοποιείται, αλλά το ίδιο το τηλέφωνο εξακολουθεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις και ηχεί σαν να ήταν φυσιολογικό, τότε τελείωσε τελείως.

Λίγες εβδομάδες αργότερα, από χθες, το έβαλα για να δούμε αν είχε ακόμα ζωή, και έφυγε και χωρίς να υπάρχει πρόβλημα. Όταν ενεργοποιήθηκε, υπήρχε και εξακολουθεί να υπάρχει μια μπλε ράβδος στην οθόνη μου και η οθόνη μου έχει ένα ελαφρύ τρεμόπαιγμα. Στη συνέχεια, το τηλέφωνό μου σταμάτησε να χρεώνει και κανένας άλλος φορτιστής δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει, αν και ήξερα ότι δεν είχαν κανένα πρόβλημα με αυτούς. Και είμαι ιδιοκτήτης κάποιων ακουστικών με καλώδιο φωτισμού Apple και αυτά δεν θα δούλευαν, τόσο πολύ που ο αδερφός μου έπρεπε να κουνηθεί και να αναγκάσει τον φορτιστή μέχρι να φορτιστεί το τηλέφωνό μου. Το πλήρωσε πλήρως, αλλά αφού το έβγαλα, δεν θα λειτουργούσε πια, και ο αδελφός μου δεν μπορούσε να επαναλάβει αυτό που έκανε την προηγούμενη μέρα.

Την επόμενη μέρα, μου δόθηκε ένας φορτιστής για να δούμε αν θα λειτουργούσε, και χρέωσε το τηλέφωνό μου τέλεια. Αλλά δεν θα λειτουργούσε κανένας άλλος φορτιστής, ούτε θα λειτουργούσαν τα ακουστικά. Είναι πιθανό η θύρα φωτισμού μου να έχει κάποια ελαττωματικά προβλήματα; - Τζέικ

Λύση: Γεια Τζέικ. Με βάση την περιγραφή του προβλήματός σας, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ότι πρόκειται για ζήτημα θύρας χρέωσης. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένο αυτή τη στιγμή, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαναφέρει όλα τα αναντικατάστατα δεδομένα από αυτό και, στη συνέχεια, απλά σκουπίστε τα με τα παρακάτω βήματα:

  1. Αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας iCloud (αν υπάρχει).
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Γενικά.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά.
  5. Πατήστε Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων .

Αν το πρόβλημα φόρτισης συνεχίζεται μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε σίγουρα έχετε σπασμένο υλικό. Επικοινωνήστε με την Apple ή οποιοδήποτε σχετικό μέρος για να το επισκευάσετε ή να το αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα 2: Το κουμπί iPhone 6 Home δεν θα λειτουργήσει μετά την αντικατάσταση της μπαταρίας

Έχω ένα iPhone 6S Plus που είχε μια μπαταρία που έπρεπε να αντικατασταθεί. Έχω παραγγείλει αντικατάσταση με κιτ και πήρε το τηλέφωνό μου. Πήρα τις σωστές βίδες έξω και αντικατέστησα την μπαταρία με μια καινούργια, αν και πιστεύω ότι τους έβαλα πίσω σε λάθος τρύπες. Ταιριάζουν, αλλά αργότερα υπήρχε ένα μεγάλο Robles. Το κουμπί του σπιτιού μου σταμάτησε να λειτουργεί όπως και το ηχείο μου, υποδοχή ακουστικών και υποδοχή ακουστικών. Τώρα, έχω απλά ένα σιωπηλό iPhone χωρίς κουμπί στο σπίτι. Προσπάθησα να ξεβιδώ το βύσμα του αυτιού για να δω αν μπορώ να το διορθώσω και έχασε μερικές βίδες σε αντάλλαγμα και δεν ήταν σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα ακόμα. Βάζω το τηλέφωνό μου πίσω αλλά τώρα έχω δυο βίδες. Ένας στην υποδοχή του αυτιού και ένας στην επάνω δεξιά γωνία κάτω από την υποδοχή αυτιού δίπλα στο σήμα μήλου. Παρακαλώ, αν μπορείτε, θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. - Tyquane94

Λύση: Γεια Tyquane94. Αυτός είναι ακριβώς ο κύριος λόγος για τον οποίο οι κατασκευαστές τηλεφώνων, όπως η Apple και η Samsung, δεν θέλουν τις συσκευές τους να αλλοιώνονται από μη εκπαιδευμένους χρήστες. Καταλαβαίνουμε ότι θέλετε να μειώσετε το κόστος κάνοντας μια επισκευή μόνοι σας αλλά πριν το κάνετε, θα πρέπει να έχετε λάβει υπόψη τους κινδύνους που συνεπάγεται. DIY ή do-it-yourself επισκευές δεν περιορίζουν μόνο το κόστος, αλλά μπορεί μερικές φορές να είναι διασκεδαστικό. Ωστόσο, οι περισσότεροι άπειροι χρήστες καταλήγουν να προκαλούν περισσότερη βλάβη παρά καλό στις συσκευές τους. Μερικές φορές, οι επισκευές DIY σε διαδικτυακούς οδηγούς και βίντεο φαίνονται εύκολα. Αυτό δεν είναι καθόλου αληθές, ειδικά όταν πρόκειται για ευαίσθητες μητρικές σαν μια συσκευή Apple. Η εφαρμογή υπερβολικής πίεσης ή θερμότητας σε ένα μέρος μπορεί να προκαλέσει προβλήματα τα οποία ένας αρχάριος χρήστης δεν θα παρατηρήσει κατά τη διάρκεια της πραγματικής επισκευής. Για παράδειγμα, οποιαδήποτε λανθασμένη τοποθέτηση ευαίσθητων συνδέσεων καλωδίων μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα που θα παρατηρήσετε μόνο αφού τα επαναφέρετε όλα.

Δεν γνωρίζουμε το επίπεδο εξειδίκευσής σας στην πραγματοποίηση της δικής σας επιδιόρθωσης στο iPhone (και δεν κρίνουμε), αλλά αφήνοντας κάποιον να φροντίσει το χάος που δημιουργήσατε εδώ, δεν θα μπορούσε να είναι παραγωγικός. Πρώτα απ 'όλα, ακόμη και ένας καλός τεχνικός θα χρειαστεί να έχει φυσική πρόσβαση στη συσκευή για να σας παρέχει αποτελεσματικές συμβουλές. Δεύτερον, δεν γνωρίζουμε την έκταση των ζημιών που δημιουργήσατε, οπότε δεν έχει νόημα να συζητήσουμε εδώ. Λόγω της υλικοτεχνικής εξέτασης, αυτό το ιστολόγιο δεν παρέχει αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και διαγνωστικά. Αν σκοπεύετε να καθορίσετε το χάος τον εαυτό σας, ευγενικά αναζητήστε άλλους ιστότοπους που προσφέρουν λύσεις υλικού όπως το iFixit. Διαφορετικά, αφήστε κάποιον με αρκετή εμπειρία να χειριστεί την επισκευή για εσάς.

Πρόβλημα 3: Ο ήχος του iPhone 6 διακόπτεται τυχαία κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Γεια. Έχω βρει τον ιστότοπό σας για να ελπίζω να λύσω τον ήχο στο iPhone μου. Διάβασα μια ερώτηση που απαντήσατε προηγουμένως, αλλά πιστεύω ότι δεν είναι η ίδια περίπτωση, αν και φαινόταν πολύ παρόμοια. Το τηλέφωνό μου ήταν καλά όλη την ημέρα σχετικά με τον ήχο. Είναι καλό με τα βίντεο του Facebook / Instagram / Snapchat / YouTube. Μόνο όταν πραγματοποιώ τηλεφωνική κλήση αποσύρεται τυχαία μετά από μερικά δευτερόλεπτα και μπορώ να φανώ μόνο να συνεχίσω μια κλήση όταν είναι σε μεγάλα ηχεία - αυτό προφανώς δεν είναι πρακτικό και ακόμη και τότε δεν λειτουργεί πάντοτε. Δεν μπορώ να σκεφτώ κανένα λόγο για το γιατί θα είχε αρχίσει να το κάνει αυτό εκτός από ελαφρά προβλήματα καιρού που έχουμε. Δεν έχω πέσει το τηλέφωνό μου, αν και είναι ένα δεύτερο ανακατασκευασμένο τηλέφωνο. Προσπάθησα να καθαρίσω το τηλέφωνο, να επανεκκινήσω το τηλέφωνο και να το ενημερώσω, καθώς δεν ήταν ενημερωμένο. Τώρα έχω τελειώσει από ιδέες και είναι πολύ αγχωτικό καθώς χρειάζομαι το τηλέφωνό μου για να κάνει πολλά τηλεφωνήματα. (Το IOS μου είναι στην πραγματικότητα 10.3.2) Με χαρά. - Χάνα

Λύση: Γεια σου Hannah. Εάν δεν υπάρχουν προβλήματα ήχου όταν αναπαράγετε βίντεο ή μουσική καθόλου, τότε το ζήτημα είναι πιθανότατα εξαιτίας κακής κάλυψης ή υπηρεσίας στην περιοχή σας. Βεβαιωθείτε ότι μιλάτε στον μεταφορέα σας για αυτό.

Πρόβλημα 4: Η οθόνη iPhone 6 εμφανίζει σκούρα σημεία στη μέση μετά την αντικατάσταση της οθόνης

Η κόρη μου φίλος έριξε το iPhone 6 συν και η οθόνη ήταν ραγισμένα. Κατέβασα ένα ζευγάρι πριν, έτσι σκέφτηκα ότι είναι εύκολο να διορθώσω. Την αντικατέστησα, της είπε να με ενημερώσει αν υπάρχουν προβλήματα. Τώρα λέει ότι το Touch ID δεν λειτουργεί. (δεν ήταν ότι το μεγαλύτερο κορίτσι της συμφωνίας ήταν σαν να μπορώ να ζήσω με αυτό, αλλά όταν αγγίζει το μπροστινό μέρος της οθόνης με ορισμένους τρόπους εμφανίστηκε σκοτεινό σημείο στην επάνω δεξιά γωνία (ήταν σαν το φως ήταν ακριβώς έξω σε ένα σημείο) αλλά έφυγε όταν δεν σκέφτηκα την οθόνη και σκέφτηκα ότι ίσως δεν έκανα κάτι σωστό έτσι μου επέτρεψε να τηλεφωνήσω και να δω αν χάσαμε κάτι ακόμα Το ίδιο πράγμα συμβαίνει τώρα αλλά όταν πιέσετε μπροστά από το τηλέφωνο εμφανίζονται σκούρα σημεία στο μέσο (όπως το φως απλώς σβήνει σε σημεία) Παρακαλώ βοηθήστε - Medea

Λύση: Γεια Μέδα. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, δεν παρέχουμε αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και διαγνωστικά σε αυτό το ιστολόγιο. Κατά γενικό κανόνα σε οποιαδήποτε επισκευή τηλεφώνου όμως, είναι πάντα καλό να επιστρέψετε τα βήματά σας για να δείτε αν χάσατε κάτι. Εάν πιέζοντας την οθόνη προκαλεί σκούρα σημεία στη μέση, πρέπει να έχετε ασκήσει μεγάλη πίεση στην οθόνη κατά την εγκατάσταση. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πιθανότητα η οθόνη αντικατάστασης τώρα να καταστραφεί και πρέπει να αντικατασταθεί ξανά.

Μερικές φορές, τα ίδια τα ανταλλακτικά είναι ήδη ελαττωματικά στην πρώτη θέση, έτσι ώστε ακόμα και αν η εγκατάστασή σας έγινε άψογα, υπάρχει πάντα ένα πρόβλημα που αναμένεται να συμβεί στη συνέχεια. Εξετάστε την αντικατάσταση της τρέχουσας οθόνης με μια γνωστή οθόνη εργασίας και δείτε τι συμβαίνει στη συνέχεια.

Πρόβλημα 5: Η οθόνη iPhone 6 παραμένει μαύρη, δεν θα ενεργοποιηθεί

Θα χρεωθεί το τηλέφωνό μου χθες το βράδυ και σήμερα το πρωί ήταν πλήρως χρεώνεται. Στο δρόμο μου προς την εκκλησία ήμουν σε αυτό όταν, για απολύτως κανένα λόγο, πήγε εντελώς μαύρο. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω και δεν έκανε τίποτα. Μόλις επέστρεψα στο σπίτι, προσπάθησα να φορτώσω στον αρχικό φορτιστή μήλων και δεν θα χρεώσει ή ακόμα και θα έδειχνε το σύμβολο φόρτισης.

Το άφησα να χρεώνεται για ώρες και τίποτα. Δοκίμασα διαφορετικούς φορτιστές, λιμάνια, καταστήματα και προσπάθησα να το φορτώσω στο φορητό υπολογιστή μου και σε τίποτα. Απλά αγόρασα το τηλέφωνο την περασμένη εβδομάδα για $ 500 και είμαι μόνο 13. Οι γονείς μου προσπάθησαν να βοηθήσουν αλλά έχουν Androids. Κάλεσα την υποστήριξη της Apple και δεν το γνωρίζουν. Μπορεί κάποιος παρακαλώ να με βοηθήσει; Δεν έχω περισσότερα χρήματα για να βάλω το τηλέφωνο. Έχω αποθηκεύσει για αυτό το τηλέφωνο στο δικό μου για περισσότερο από 2 χρόνια. ΠΑΡΑΚΑΛΩ, παρακαλώ να με βοηθήσετε. Σας ευχαριστώ πολύ και ο Θεός ευλογεί: κοκκινίζει. - Νέλια

Λύση: Γεια σου Nelia. Το iPhone εξακολουθεί να δείχνει σημάδια ότι εξακολουθεί να ενεργοποιείται; Ορισμένες από τις ενδείξεις ότι το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο αν και η οθόνη παραμένει μαύρη ή κενή είναι οι εξής:

  • LED αναβοσβήνει
  • δόνηση
  • ειδοποιήσεις ήχου
  • όταν προσπαθείτε να καλέσετε τον αριθμό σας

Αν μπορείτε να παρατηρήσετε κάποια από αυτά στο τηλέφωνό σας τώρα, τότε το πρόβλημα πρέπει να απομονωθεί μόνο στην οθόνη. Προσπαθήστε να δείτε εάν κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power / Sleep / Wake και το κουμπί Home ταυτόχρονα.
  2. Κρατήστε και τα δύο κουμπιά κάτω για 10 δευτερόλεπτα.
  3. Μην αφήνετε το κουμπί Power / Sleep / Wake και το κουμπί Home μέχρι να αρχίσει να αναβοσβήνει η αρχική οθόνη και να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Αν η οθόνη παραμείνει μαύρη, θα πρέπει να την στείλετε προς επιδιόρθωση, ώστε να αντικατασταθεί το ελαττωματικό μέρος.

Εάν το τηλέφωνο είναι εντελώς νεκρό και δεν εμφανίζει κανένα από τα στοιχεία της λίστας, τότε είναι πιθανό να υπάρχουν και άλλες πιθανές αποτυχίες και όχι μόνο η οθόνη. Πρέπει επίσης να στείλετε το τηλέφωνο στην Apple ή σε οποιοδήποτε ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης για επισκευή.

Γνωρίζουμε ότι αυτή δεν είναι η ιδανική λύση για εσάς, αλλά δεν υπάρχει μαγικό λογισμικό που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας για να διορθώσετε ένα κακό υλικό.

Πρόβλημα 6: Η οθόνη iPhone 6 συνεχίζει να παγώνει μετά από τυχαία πτώση

Έπεσα το iPhone μου 6 στο πάτωμα των πλακιδίων και είχε προστατευτική θωράκιση που κάλυπτε την οθόνη έτσι δεν έσπασε η οθόνη. Αργότερα εκείνο το βράδυ, φόρτιζα το τηλέφωνό μου και διαπίστωσα ότι η οθόνη ήταν παγωμένη. Αποσυνδέθηκα από το φορτιστή και λίγο αργότερα, η οθόνη λειτουργούσε. Ωστόσο, από τότε η "παγωμένη οθόνη" συμβαίνει συχνότερα. Έχω κρατήσει στο σπίτι και ενεργοποιημένο / απενεργοποιημένο για να επαναφέρω καθώς και πήγα στις ρυθμίσεις για επαναφορά. Παρατήρησα ότι όταν πιέζω στην οθόνη αρχίζει να λειτουργεί. Θα μπορούσε αυτό να είναι μια περίπτωση ασθένειας αφής ή κάτι άλλο; - Πορτοκαλί

Λύση: Hi Amber. Εάν το μόνο διαφορετικό πράγμα που συνέβη πριν από την παρατήρηση του ζητήματος ήταν η τυχαία πτώση, τότε είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι η οθόνη ή η μητρική πλακέτα μπορεί να καταστραφούν. Εάν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού, η επαναφορά / επαναφορά θα πρέπει να έχει επιδιορθώσει το ζήτημα. Η τοποθέτηση του τηλεφώνου σας σε ένα προστατευτικό περίβλημα δεν το προστατεύει από φυσικό τραύμα ή σοκ κατά τη διάρκεια μιας σταγόνας. Εάν θέλετε να μάθετε την αιτία του προβλήματος κατάψυξης της οθόνης σας, υποβάλετε το τηλέφωνο σε λεπτομερή έλεγχο υλικού.

Πρόβλημα 7: Το iPhone 6 δεν θα ενεργοποιηθεί, πώς να ανακτήσει τα αρχεία αν το iPhone 6 δεν ενεργοποιηθεί

Γεια. Βασικά χρησιμοποιούσα το τηλέφωνό μου εντάξει και στη συνέχεια άνοιξα φωτογραφίες και είπε 0 φωτογραφίες. Έτσι, πήγα από το και πήγα πίσω σε αυτό και είπε το ίδιο πράγμα. Τότε το απενεργοποίησα με το κουμπί on και off και επέστρεψα σε αυτό και υπήρχαν ακόμα 0 φωτογραφίες. Έτσι, σκέφτηκα αν μου αρέσει να το απενεργοποιήσετε εντελώς και να το ενεργοποιήσετε ξανά μπορεί να λειτουργήσει. Τότε το απενεργοποίησα και προσπάθησα να το ενεργοποιήσω ξανά, αλλά δεν ενεργοποιήθηκε και προσπάθησα ακόμη και να το ενεργοποιήσω με το σπίτι και το κουμπί on και off, αλλά ακόμα δεν λειτούργησε. Δοκίμασα πολλές φορές και ακόμα δεν λειτούργησε. Στη συνέχεια πήγα στη λειτουργία ανάκτησης στο τηλέφωνό μου και συνέχισα το iTunes για να το ενημερώσω και είπε ότι «αν η ενημέρωση δεν λειτουργήσει θα πρέπει να την επαναφέρουμε και αυτό πρόκειται να διαγράψει τα πάντα». Έτσι δεν ήθελα να αναλάβω τον κίνδυνο επειδή δεν ήθελα να χάσω τα πράγματα στο τηλέφωνό μου. Μπορείτε λοιπόν να παρακαλώ. Βοήθησέ με? - Λέμαι

Λύση: Γεια Leema. Πρώτα απ 'όλα, αν το iPhone σας δεν επανενεργοποιείται πλέον κανονικά αυτή τη στιγμή, δεν υπάρχει σχεδόν τίποτα που μπορείτε να κάνετε από την άποψη της αντιμετώπισης προβλημάτων. Πρέπει είτε να προχωρήσετε με την επιλογή Επαναφορά είτε όχι. Αυτό, φυσικά, θα διαγράψει φωτογραφίες, βίντεο και άλλα περιεχόμενα που δεν αποθηκεύσατε σε άλλη συσκευή. Δεν υπάρχει κανένας τρόπος πρόσβασης στα περιεχόμενα του iPhone εκτός αν ενεργοποιείται κανονικά.

Για να αποφύγετε την απώλεια δεδομένων στο μέλλον, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει πάντα ένα αντίγραφο ασφαλείας σημαντικών αρχείων σε άλλη συσκευή. Οι ηλεκτρονικές συσκευές, όπως τα smartphones, μπορούν να αποτύχουν ανά πάσα στιγμή και αν είστε αρκετά τεμπέλης για να μην δημιουργήσετε ένα αντίγραφο αναντικατάστατων αρχείων, μόνο εσείς εσείς πρέπει να κατηγορήσετε.

Το πρόβλημα 7: Το iPhone 6 που εμφανίζει τα σφάλματα 26 και 9 του iTunes, δεν μπορεί να επαναφερθεί στις εργοστασιακές προεπιλογές

Έχω ένα iPhone 6s. Αυτή η συσκευή ήταν μια αντικατάσταση μετά από το αρχικό τηλέφωνο πήρε ένα πρόβλημα μπαταρίας και έπρεπε να αντικατασταθεί. 4 μήνες μετά τη λήψη αυτής της συσκευής, το τηλέφωνο άρχισε να υστερεί / παγώνει, οι εφαρμογές ξεκίνησαν να κλείνουν μόνοι τους. Αργότερα, το τηλέφωνο ξεκίνησε να τερματίζεται και να μπαίνει σε λειτουργία ανάκτησης. Αυτό συνέβη πάνω από 20 φορές τους τελευταίους μήνες. Επαναφέρω χρησιμοποιώντας το iTunes, λειτουργεί για λίγες μέρες και μετά επιστρέφει στη λειτουργία αποκατάστασης. Τώρα έχει περάσει σε κατάσταση αποκατάστασης, αλλά δεν μπορώ να το επαναφέρω καθώς παίρνω "error26 ή σφάλμα 9" όταν επαναφέρω. Ο πωλητής είπε ότι πρέπει να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο. Παρακαλώ βοηθήστε. - Clivemaben

Λύση: Γεια Clivemaben. Δεν υπάρχει επίσημη τεκμηρίωση από την Apple για το τι σημαίνει iTunes σφάλμα 26 ή πώς να το διορθώσετε. Για το σφάλμα 9, αυτή είναι η μόνη επίσημη σελίδα υποστήριξης γι 'αυτό, η οποία δεν είναι μεγάλη. Εάν η προτεινόμενη λύση δεν θα διορθώσει το ζήτημα καθόλου, επικοινωνήστε με την Apple για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.

Δεν έχουμε βιώσει αυτά τα λάθη που αναφέρατε, έτσι δεν έχουμε εμπειρία από το πρώτο χέρι για το πώς να το διορθώσουμε. Ορισμένοι ιστότοποι υποδεικνύουν ότι η επαναφορά DFU (Device Firmware Update) μπορεί να βοηθήσει σε αυτή την περίπτωση αν και κάναμε κάποιες ανασκαφές χρησιμοποιώντας το Google και δοκιμάστε το.

Πρόβλημα 8: Η οθόνη iPhone 6 δείχνει λευκό με μαύρο λογότυπο της Apple, δεν θα ενεργοποιηθεί

Το κελί μου ηλικίας 1.5 ετών είχε δείξει κάποια προβλήματα, όπως το μικρόφωνο δεν δούλευε κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, δεν μπορεί να πάρει φωτογραφίες γιατί είναι γεμάτο, οπότε παίρνω φωτογραφίες χρησιμοποιώντας το Facebook messenger. Εξακολουθεί να αποθηκεύει τις φωτογραφίες στο κελί. Δεν είχε απομείνει χώρος στο τηλέφωνο, ώστε να μου έδινε ζητήματα, όπως την απενεργοποίηση ή την επανεκκίνηση, όταν δεν το ζήτησα να το κάνει. Δεν ήταν δυνατή η λήψη ενημερώσεων για οποιαδήποτε εφαρμογή ή iTunes, δεδομένου ότι δεν είχα χώρο. (Ποτέ δεν χρησιμοποίησα το iTunes αλλά ξέρω ότι υπήρχε μια ενημέρωση λόγω.) Ποτέ δεν αποθηκεύτηκα μουσική.

Την περασμένη εβδομάδα, το κελί χτύπησε, αλλά δεν απάντησα. Κάποιος έστειλε ένα μήνυμα. Μια ώρα αργότερα, πήγα να ελέγξω το μήνυμα, αλλά το τηλέφωνο έλειπε. Ενεργοποιήθηκε, αλλά μόνο το μαύρο λογότυπο της Apple σε λευκή οθόνη έρχεται και μένει εκεί για περίπου 15 δευτερόλεπτα και πηγαίνει στην μαύρη οθόνη.

Μετά από 3 ημέρες φόρτισης και προσπαθώντας να ενεργοποιήσετε πιέζοντας και τα δύο κουμπιά, κρατώντας τα πατημένα, περιμένοντας 8 δευτερόλεπτα, κρατώντας μόνο το πλευρικό κουμπί, κλπ. Τίποτα. Καμία αλλαγή. γυρίζει στην ίδια λευκή οθόνη με μαύρο λογότυπο της Apple και στη συνέχεια με μαύρη οθόνη. Online χειριστής συνομιλίας της Apple μου είπε να κατεβάσω το iTunes στον φορητό υπολογιστή μου και να συνδέσω το iPhone με υπολογιστή με τα καλώδια του φορτιστή της Apple. Το ίδιο πράγμα, μαύρο μήλο λευκής οθόνης.

Στη συνέχεια, κάναμε 15 λήψεις από το iTunes (καμία ιδέα για το είδος της λήψης αλλά χρειάστηκε λίγος χρόνος). Μετά τη λήψη, το κελί έδειχνε ακόμα μαύρο μήλο λευκής οθόνης. Ο χειριστής chat της Apple δήλωσε ότι "η λήψη δεν φαινόταν να λειτουργεί, μπορείτε να κλείσετε ραντεβού για την επόμενη εβδομάδα με την υπηρεσία Apple 299 δολαρίων και το $$ για αντικατάσταση κυττάρων. (Είμαι εκτός εγγύησης και δεν είχα ασφάλεια). Δεν μπορώ να αντέξω την υπηρεσία. Μπορείτε να με βοηθήσετε χωρίς χρέωση; Ευχαριστώ. Νομίζω ότι το κελί μου είναι ένα iPhone 6. Είναι χρυσό και πολύ λεπτό. Δεν ξέρω ποια είναι η iso έκδοση. Sprint Carrier. - Janniag

Λύση: Γεια Janniag. Η αντιμετώπιση προβλημάτων ενός iPhone 6 είναι συχνά απλή. Αυτό σημαίνει ότι εάν τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού από την Apple δεν λειτουργούν, ο χρήστης δεν έχει πολλές επιλογές αλλά να εξετάσει το ενδεχόμενο αποστολής. Η περίπτωσή σας δεν αποτελεί εξαίρεση. Επειδή το τηλέφωνό σας δεν επανενεργοποιείται κανονικά και η επιλογή Επαναφορά μέσω του iTunes δεν έχει τεθεί υπό αμφισβήτηση, το μόνο εναπομείναν βήμα για να επαναφέρετε το iPhone σας είναι να το στείλετε στην Apple. Όσο θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε, η περίπτωσή σας είναι δύσκολο να διορθωθεί γιατί δεν ενεργοποιείται ακόμη και σωστά. Δυστυχώς, δεν υπάρχουν κόλπα λογισμικού που μπορούμε να κάνουμε για να ανατρέψουμε τι συμβαίνει αυτή τη στιγμή.