Το iPhone 7 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα, αλλά μια άλλη συσκευή μπορεί, χωρίς να εντοπίσει οποιαδήποτε κάρτα SIM, άλλα θέματα
Γεια σας iPhone ανεμιστήρες! Σήμερα, σας προσφέρουμε λύσεις για ορισμένα ζητήματα μηνυμάτων / μηνυμάτων που έχουν αναφερθεί από ορισμένους χρήστες. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτή την ανάρτηση.
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα # iOS, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:
Πρόβλημα 1: Το iPhone 7 δεν λαμβάνει όλα τα SMS, ομαδικά μηνύματα, καθυστερούν τα μηνύματα
Καλό απόγευμα. Έχω ένα σχετικά νέο iPhone 7 που αγοράστηκε μόλις τον Σεπτέμβριο. Σε ομαδικά κείμενα που περιλαμβάνουν χρήστες τόσο iPhone όσο και μη iPhone, μπορώ να στείλω μηνύματα και ο καθένας λαμβάνει, αλλά συχνότερα, δεν λαμβάνω καμία από τις απαντήσεις. Άλλα μέλη της συζήτησης πρέπει να παρακολουθήσουν το τηλέφωνό τους και να τα στείλουν σε εμένα, ώστε να μπορώ να δω τις απαντήσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα λάβω περισσότερα από 180 κείμενα ταυτόχρονα, τα οποία είναι οι απαντήσεις και τα μηνύματα από τις προηγούμενες 4 ημέρες ή δεν τα λαμβάνω καθόλου. Προσπάθησα να ενεργοποιήσω και να απενεργοποιήσω τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σύμφωνα με μια σύσταση της Apple. Έχω επαναφέρει τις ρυθμίσεις δικτύου μου. Έχω επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις. Έχω προφανώς επιβεβαιώσει ότι όλα τα μηνύματα της ομάδας μου SMS και MMS είναι ενεργοποιημένα. Αυτό συμβαίνει στο προηγούμενο τηλέφωνο μου και προς το τέλος, οπότε ξέρω ότι δεν είναι το φυσικό τηλέφωνο. Οποιεσδήποτε συστάσεις σε αυτό; - Μάικ Ουίλιαμσον
Λύση: Γεια Mike. Αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα δικτύου. Οι περιστάσεις στην προκειμένη περίπτωση, ειδικά επειδή το ίδιο ακριβές πρόβλημα παρουσιάστηκε σε μια άλλη συσκευή πιθανώς με τον ίδιο λογαριασμό σας (αριθμός), δείχνουν ότι. Με το ζήτημα του δικτύου, εννοούμε ότι το σύστημα του μεταφορέα σας έχει κάποια προβλήματα κατά τη μετάδοση των μηνυμάτων σας από καιρό σε καιρό. Πρέπει να τους μιλήσετε γι 'αυτό, ώστε να μπορούν να το δουν. Μπορεί ή όχι να είναι μια αποτελεσματική λύση για την κατάσταση όμως. Ακόμα, αξίζει να αναφέρουμε ότι το πρόβλημα παρουσιάστηκε σε τουλάχιστον δύο από τις συσκευές σας, ώστε να μπορούν να ελέγχουν τα αρχεία καταγραφής του λογαριασμού σας.
Πρόβλημα 2: Το παράθυρο Verizon iPhone 7 νέο παράθυρο μηνυμάτων εμφανίζεται όταν επιλέγετε επαφή από τη λίστα Αγαπημένα, θέματα ενημέρωσης του iPhone 7
Έχω ενημερώσει το iPhone μου στην τελευταία έκδοση του iOS 11.1.1. Αλλά από το 11.0.3 η εφαρμογή μηνυμάτων κειμένου μου ήταν προβληματική. Όταν επιλέξω ένα άτομο να έρθει σε επαφή με τα αγαπημένα μου αγγίζοντας την μπλε φούσκα μηνυμάτων, ανοίγει ένα νέο παράθυρο μηνυμάτων BLANK. Στη συνέχεια πρέπει να πατήσετε το εικονίδιο COMPOSE στην οθόνη και να πληκτρολογήσετε ξανά το όνομα της επαφής. Στη συνέχεια εμφανίζονται όλες οι προηγούμενες συνομιλίες ομάδας και τα θέματα με το όνομα της επαφής, παρότι δεν τις έχω αποθηκεύσει ποτέ. Έτσι λοιπόν πρέπει να μετακινηθώ μέχρι να βρω τη μία επαφή που θέλω να μιλήσω. Το ίδιο συμβαίνει και όταν χρησιμοποιώ την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων απευθείας από την αρχική οθόνη μου. Το Messaging λειτουργεί, αλλά είναι πολλά βήματα για να περάσετε για να βρείτε το άτομο που θέλω να το μήνυμα.
Έχω μιλήσει με την υποστήριξη της Apple πολλές φορές και έχουν επανεκκινήσει το τηλέφωνο και μάλιστα πραγματοποίησαν μια πλήρη σκούπισμα και επανεγκατάσταση. Αλλά τίποτα δεν άλλαξε. Τέλος, ένας επόπτης προσπάθησε να βοηθήσει και να εργαστεί στο πρόβλημα. Ανακάλυψε ότι πρόκειται για πρόβλημα φορέα. Πολλοί άνθρωποι στο VERIZON έχουν το ίδιο πρόβλημα. Δεν υπήρχε τίποτα που να μπορούσε να κάνει για μένα μετά από αρκετές ώρες προσπαθώντας να διορθώσει το πρόβλημα. - Κιτ
Λύση: Hi Kit. Τα λειτουργικά συστήματα και οι εφαρμογές δεν είναι τέλειες. Παρόλο που έμπειροι και καλά χρηματοδοτούμενοι προγραμματιστές, όπως αυτοί από την Apple και από τους μεταφορείς, προσπαθούν να βάλουν τα προϊόντα τους πριν τους απελευθερώσουν, σφάλματα ή δυσλειτουργίες, όπως αυτή που βιώνετε, μπορούν να συμβούν από καιρό σε καιρό. Εάν ένας εκπρόσωπος της Apple απομόνωσε το πρόβλημα στη φραγή αερομεταφορέα, αυτό σημαίνει ότι πρόκειται για πρόβλημα κωδικοποίησης. Πρέπει να υπάρχει ένας απρόβλεπτος κώδικας που ενδέχεται να λείπει, να έχει προστεθεί ή να μην είναι συμβατός με άλλα συστήματα. Αυτό συμβαίνει συνεχώς, ειδικά επειδή λειτουργικά συστήματα όπως το iOS εξελίσσονται τακτικά. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να επικοινωνήσετε με την Verizon και να αναφέρετε το σφάλμα σε αυτά. Μπορεί να υπάρχει ή να μην υπάρχει άμεση λύση στο πρόβλημα, οπότε αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε απλά. Θυμηθείτε, όσο περισσότεροι χρήστες αναφέρουν το ίδιο ακριβές σφάλμα, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να το παρατηρήσουν οι προγραμματιστές. Κάθε φορά που αναφέρετε ένα σφάλμα, θα δημιουργηθεί ένα εισιτήριο για αυτό, ώστε να συμπεριλάβετε όλες τις σχετικές πληροφορίες που μπορεί να χρειαστεί ένας προγραμματιστής. Σε αυτή την περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι αναφέρετε το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου, την έκδοση λειτουργικού συστήματος, το όνομα της εφαρμογής και μια καλή περιγραφή των συμπτωμάτων.
Δεν έχουμε ακόμη λάβει αναφορές της ίδιας φύσης από άλλους χρήστες του iPhone 7 από την Verizon, αλλά θα συλλέγουμε επίσης δεδομένα για να μας βοηθήσουν να βρούμε τρόπους για να το διορθώσουμε. Θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση ανάλογα αν θα μπορέσουμε να βρούμε μια λύση.
Πρόβλημα 3: Το iPhone 7 δεν ανιχνεύει καμία κάρτα SIM
Γειά σου! Είμαι ένας μακροπρόθεσμος ταξιδιώτης, έχω ταξιδεύει για 7+ μήνες με το iPhone μου 6. AT & T ξεκλειδωμένο το τηλέφωνο για μένα όταν έφυγα και έχω χρησιμοποιήσει διαφορετικές κάρτες SIM σε διάφορες χώρες χωρίς προβλήματα. Για λόγους που δεν μπορώ να καταλάβω, έχω μια νέα κάρτα SIM ίδια όπως συνήθως, αλλά τώρα δεν λειτουργούν κάρτες SIM με το τηλέφωνό μου. Έχω δοκιμάσει διαφορετικές κάρτες SIM και διαφορετικές χώρες, αλλά κανείς δεν μπορεί να το καταλάβει. Επικαιροποίησα το νέο iOS 11.02 με την ελπίδα ότι μπορεί να διορθώσει κάποιο σφάλμα αλλά όχι τύχη. Επανεκκίνηση, επαναφορά όλων των ρυθμίσεων, ενεργοποίηση και απενεργοποίηση αλλά δυστυχώς τώρα είμαι σε απώλεια. Ο τελευταίος κινητός τηλεφωνικός χώρος στον οποίο πήγα, ο Μαλαισιανός τύπος μου είπε πως σκέφτηκε ότι ίσως ξανακλείστηκε και προσπάθησε να το ξεκλειδώσει, αλλά είναι ξεκλειδωμένο. Είπε ότι θα μπορούσε να είναι μια δυσλειτουργία της κεραίας;
Είχα το τηλέφωνο για 2 χρόνια έτσι ίσως είναι μόνο το τέλος της γραμμής; Είμαι εκτός επιλογών και ως κορίτσι που ταξιδεύει σόλο θα αισθανόμουν πολύ πιο ασφαλής αν είχα απλά μια δουλειά SIM μαζί μου για έκτακτες ανάγκες. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Skyler στην Κουάλα Λουμπούρ * Αλλά αρχικά από το Τέξας ???? - Skylersnowlewis
Λύση: Hi Skylersnowlewis. Το iPhone σας εξακολουθεί να ανιχνεύει οποιαδήποτε άλλη κάρτα SIM, όπως την αρχική κάρτα SIM από το οικιακό σας δίκτυο στο Τέξας; Με άλλα λόγια, το τηλέφωνο εξακολουθεί να δείχνει ότι διαβάζει μια κάρτα SIM όταν την εισάγετε (αν και μπορεί να πει ότι είναι εκτός κάλυψης); Αν αυτό συμβαίνει, είναι πιθανό ότι ορισμένες ρυθμίσεις λογισμικού ενδέχεται να έχουν αλλάξει στη συσκευή σας, ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν κάρτες SIM τρίτων.
Από την άλλη πλευρά, εάν το iPhone σας δεν δείχνει καμία ένδειξη ότι ανιχνεύει οποιαδήποτε κάρτα SIM, ακόμα και όταν χρησιμοποιείτε την κάρτα SIM της Αμερικής, αυτό μπορεί να υποδηλώνει ότι η υποδοχή κάρτας SIM του τηλεφώνου σας μπορεί να είναι ελαττωματική. Δοκιμάστε να πιέσετε την κάρτα SIM όταν βρίσκεται στην υποδοχή για να ασκήσετε πίεση στην κάρτα και μεταλλική επαφή κάτω από αυτήν. Διαφορετικά, επιδιορθώστε το τηλέφωνο για πιθανή ζημιά στην υποδοχή κάρτας SIM.
Πρόβλημα 4: Το iPhone 7 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα αλλά άλλες συσκευές μπορούν
Γεια. Αναβαθμίσω από το iPhone 6 σε 7 αυτήν την εβδομάδα και είχα 2 περιστατικά απλά να μην λαμβάνω κείμενα. Κάποιος εμφανίστηκε στο laptop μου ως iMessage αλλά όχι στο τηλέφωνό μου. Το ίδιο άτομο μου έστειλε ένα άλλο κείμενο αργότερα και πέρασε. Στη συνέχεια, χθες το βράδυ, έλαβα 3 κείμενα στη σειρά από τον γιο μου, σε μένα και τον πατέρα μου - το πρώτο κείμενο για μένα δεν πέρασε, αλλά οι άλλοι το έκαναν. Δεν είναι πολύ παρήγορο να νομίζετε ότι δεν λαμβάνω κείμενα. Σκέψεις; - Margaretta Page
Λύση: Γεια σου Μαργαρίτα. Είναι πιθανό να έχετε ορίσει το αναγνωριστικό σας Apple για να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου αντί του αριθμού τηλεφώνου σας. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το Mac ή το φορητό σας υπολογιστή έλαβε τα μηνύματά σας, αλλά όχι το τηλέφωνό σας.
Για να ελέγξετε αν ο αριθμός τηλεφώνου σας είναι ρυθμισμένος να στέλνει και να λαμβάνει μηνύματα κειμένου, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων .
- Πατήστε Μηνύματα.
- Πατήστε Αποστολή & λήψη.
Αν δεν μπορείτε να δείτε τον αριθμό τηλεφώνου σας, προσπαθήστε να συνδέσετε τον αριθμό iPhone με το Apple ID. Αυτό θα σας επιτρέψει να στέλνετε και να λαμβάνετε iMessages στο iPhone 7. Για να συσχετίσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας με το Apple ID, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
- Πατήστε Μηνύματα και ενεργοποιήστε το iMessage.
- Πατήστε Αποστολή & λήψη. Αν δείτε "Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό σας Apple για iMessage", αγγίξτε το και συνδεθείτε με το ίδιο αναγνωριστικό της Apple που χρησιμοποιείτε στο Mac, το iPad και το iPod touch.
- Στην ενότητα "Μπορείτε να φτάσετε", βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν μάρκες ελέγχου δίπλα στον αριθμό τηλεφώνου σας και την Apple ID.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> FaceTime και ακολουθήστε τα ίδια βήματα.
