Το iPhone 7 σταματά να φορτίζει, δεν θα ενεργοποιηθεί και πώς θα διορθωθεί το πρόβλημα της μαύρης οθόνης

Γεια σας iPhone ανεμιστήρες! Καλώς ήλθατε στο νέο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # iPhone7. Αυτή η ανάρτηση αντιμετωπίζει τις συνήθεις ερωτήσεις που αποστέλλονται από ορισμένους χρήστες. Ελπίζουμε ότι θα το βρείτε χρήσιμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα # iOS, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το iPhone 7 σταματά να φορτίζει, δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια. Έτσι είχα ένα iPhone 6S και πήγα να το συνδέσετε μετά από να πεθάνει και πήρα μια μαύρη οθόνη, καμία κόκκινη μπαταρία ή τίποτα. Το πήρα σε μια εταιρία τηλεφωνικής επισκευής και μου είπαν ότι ήταν ένα μικρό τσιπ μέσα στο τηλέφωνο. Ήταν ένα παλιό τηλέφωνο και μια παλιά μπαταρία. Είμαι μακριά στο κολέγιο, οπότε έπρεπε να αναβαθμίσω με σκοπό (στο iPhone 7) να έρθω σε επαφή με την οικογένειά μου και να τους πω τι συνέβαινε. Μόλις επέστρεψα στο σπίτι από την τάξη και το τηλέφωνό μου ήταν νεκρό, έτσι ένωσα το και η κόκκινη μπαταρία ήταν εκεί. Περίμενα να επανέλθει και δεν το έλεγξα πάλι και η κόκκινη μπαταρία έφυγε. Προσπάθησα να την ξαναρχίσω, κινώντας όλα τα καταστήματα. Αυτό το τηλέφωνο έχει ηλικία μικρότερη των 8 ωρών και χρησιμοποιώ το νέο καλώδιο και όλα. Δεν καταλαβαίνω τι συμβαίνει. - Krr0003

Λύση: Γεια Krr0003. Υπάρχουν μερικοί λόγοι που μπορούμε να σκεφτούμε ότι μπορεί να έχουν προκαλέσει το πρόβλημα και στο iPhone 6 και στο iPhone 7.

Το τηλέφωνο αντικατάστασης είναι ελαττωματικό

Αν το iPhone 7 δεν είναι καινούργιο, υπάρχει πιθανότητα να έχετε λάβει ελαττωματική συσκευή. Σκεφτείτε να το επιστρέψετε στο κατάστημα από όπου το πήρατε αντί να το διορθώσετε. Εκτός αν είστε εξαιρετικά άτυχοι, δεν νομίζουμε ότι το ζήτημα αυτό συμβαίνει τυχαία. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να το επαναφέρετε απλά και να σώσετε τον εαυτό σας από την ταλαιπωρία.

Οι πρίζες είναι ελαττωματικές / παρέχουν ασταθή τάση

Αν έχετε ένα ολοκαίνουργιο iPhone 7 και υποστεί το ίδιο ακριβές σύμπτωμα με το προηγούμενο τηλέφωνο μετά τη φόρτιση του, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το πρόβλημα να προκαλείται από κάτι εκτός του τηλεφώνου. Για παράδειγμα, ενδέχεται να χρησιμοποιείτε μια κακή πρίζα όταν φορτίζετε και που έχει καταστραφεί το IC διαχείρισης ενέργειας και των δύο συσκευών. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια γνωστή πρίζα εργασίας κατά τη φόρτιση. Δοκιμάστε να φορτώσετε σε διαφορετικό σπίτι ή κτίριο και δείτε εάν το τηλέφωνό σας επανενεργοποιείται.

Κακό περιεχόμενο και στα δύο τηλέφωνα

Ένας άλλος πιθανός λόγος για το πρόβλημά σας μπορεί να είναι μια κακή εφαρμογή. Αν έχετε αποκαταστήσει το παλιό σας αντίγραφο ασφαλείας στο iPhone 7, υπάρχει πιθανότητα να έχετε προσθέσει μια κακή εφαρμογή από το παλιό σας τηλέφωνο στην τρέχουσα, προκαλώντας το ίδιο ακριβώς πρόβλημα. Το πράγμα είναι, πρέπει να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο για να ελέγξετε αυτό. Αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να το κάνετε.

Ίδια μετανάστευση σφαλμάτων λογισμικού

Ακριβώς όπως οι κακές εφαρμογές μπορούν να μεταφερθούν στο νέο σας τηλέφωνο, η αποκατάσταση από παλιά αντίγραφα ασφαλείας μπορεί επίσης να φέρει ένα πιθανό σφάλμα λειτουργικού συστήματος. Για να ελέγξετε, πρέπει πρώτα να βρείτε έναν τρόπο για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο ξανά ή τουλάχιστον να το φορτώσετε, ώστε να μπορείτε να επιχειρήσετε μια ενημέρωση λειτουργίας DFU. Αν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, συνδέστε το iPhone σε φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή και δείτε εάν το φορτίζει. Εναλλακτικά, προσπαθήστε να το φορτίσετε σε διαφορετική θέση χρησιμοποιώντας ένα γνωστό καλώδιο φόρτισης εργασίας και προσαρμογέα. Αν αρχίσει να δείχνει σημάδια ότι φορτίζει σαν κόκκινο φως φόρτισης, αφήστε το να φορτιστεί για τουλάχιστον 30 λεπτά. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Στον υπολογιστή σας, κλείστε όλες τις ενεργές εφαρμογές.
Ανοίξτε το iTunes.
Απενεργοποιήστε το iPhone σας. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε κανονικά, αφήστε την μπαταρία να διοχετευτεί στο 0%, ώστε το τηλέφωνο να απενεργοποιείται μόνο του. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον μία ώρα χωρίς να το ενεργοποιήσετε.
Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή μέσω καλωδίου USB.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον 3 δευτερόλεπτα.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης στην αριστερή πλευρά του iPhone ενώ συνεχίζετε να κρατάτε το κουμπί λειτουργίας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήσει και τα δύο πλήκτρα Power και Lower Down για 10 δευτερόλεπτα. Εάν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple αυτή τη στιγμή, επαναλάβετε τα βήματα 5 και 6. Το λογότυπο της Apple δεν πρέπει να εμφανίζεται καθόλου.
Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down για άλλα 5 δευτερόλεπτα. Εάν εμφανιστεί η οθόνη Plug in to iTunes, επαναλάβετε τα βήματα 5-7. Η σύνδεση στην οθόνη iTunes δεν πρέπει να εμφανίζεται.
Θα γνωρίζετε ότι το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε λειτουργία DFU εάν η οθόνη παραμένει μαύρη. Ο υπολογιστής σας θα σας πει τότε ότι το iTunes έχει εντοπίσει ένα iPhone.
Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη στον υπολογιστή σας για να κάνετε πλήρη ανάκτηση.

Φέρτε το τηλέφωνο πίσω στο κατάστημα ή επικοινωνήστε με την Apple για υποστήριξη

Αν το τηλέφωνο παραμείνει αδιάφορο, δεν φορτίζεται καθόλου ή δεν επανενεργοποιείται μετά την προσπάθεια ενημέρωσης του DFU, η πρώτη σας επιλογή, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, είναι να το επαναφέρετε στο κατάστημα. Εάν είναι δυνατόν, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Apple για να προγραμματίσετε μια επισκευή.

Πρόβλημα 2: Το iPhone 7 Plus δεν αποκρίνεται, η οθόνη είναι παγωμένη

Είχα την οθόνη μου στο iPhone 7 Plus μου αντικατασταθεί επειδή ήταν ραγισμένα. Αυτή είναι η τρίτη φορά που έχω κάνει αυτό, τη στιγμή που έχω το τηλέφωνο. τώρα μετά από περίπου μια εβδομάδα που έχει το έργο καλά είναι σαν η οθόνη είναι κατεψυγμένα. Το τηλέφωνο ανάβει αλλά όταν ζητάει τον κωδικό μου, δεν μπορώ να πιέσω τίποτα, επειδή ολόκληρο το τηλέφωνο είναι παγωμένο. Απλά αναρωτιόμουν τι πρέπει να κάνω. Όλες οι φωτογραφίες μου του γιου μου και του νεκρού μου νεκρού συζύγου είναι στο τηλέφωνό μου, γι 'αυτό ξέρω. Ευχαριστώ. - Michelle L Avila

Λύση: Γεια σου Michelle. Τα smartphones όπως το iPhone 7 παγώνουν ή αποκλείονται από καιρό σε καιρό. Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν η συσκευή λειτουργεί για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς διακοπή. Μερικές φορές, η έλλειψη ή η ανεπαρκής μνήμη μπορεί να προκαλέσει προσωρινά ένα iPhone να μην ανταποκρίνεται. Εφόσον εμφανίζονται με φειδώ και το τηλέφωνο δεν υπέστη ποτέ φυσική βλάβη, θα πρέπει να είστε σε θέση να κάνετε μια μαλακή επαναφορά για να το διορθώσετε. Η μαλακή επαναφορά (ενεργοποίηση και απενεργοποίηση του τηλεφώνου) είναι σαν την επιλογή επανεκκίνησης στον υπολογιστή σας. Δείτε πώς να το κάνετε:

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας (που βρίσκεται στην επάνω δεξιά άκρη) μέχρι να εμφανιστεί η ένδειξη "slide to power off".
Σύρετε το διακόπτη τροφοδοσίας δεξιά. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να απενεργοποιηθεί η συσκευή.
Όταν η συσκευή είναι απενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple και μετά να απελευθερωθεί.

Εάν η συνήθης μαλακή επαναφορά δεν λειτουργεί καθόλου, μπορείτε στη συνέχεια να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα:

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης που βρίσκεται στην αριστερή πλευρά του iPhone σας.
Κρατήστε και τα δύο κουμπιά καθώς το iPhone απενεργοποιείται και ενεργοποιείται ξανά. απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Apple.

Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, θα πρέπει στη συνέχεια να δοκιμάσετε την ενημέρωση της λειτουργίας DFU. Τα βήματα παρέχονται παραπάνω.

Λάβετε υπόψη σας ότι μπορείτε να ανακτήσετε μόνο τα αρχεία από το τηλέφωνο εάν εκκινεί κανονικά. Αν το iPhone σας δεν ενεργοποιηθεί κανονικά, οι φωτογραφίες σας στη συσκευή είναι καλές.

Πρόβλημα 3: Το iPhone 7 ενεργοποιείται αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη

Έριξα το τηλέφωνό μου σε μια σκληρή επιφάνεια με πλακάκια σήμερα το πρωί. Το πήρα και ήταν ευγνώμων για να μην δει ρωγμές, αλλά μια εντελώς μαύρη οθόνη. Το έχω συνδέσει στο Mac μου σε μια προσπάθεια να το επανεκκινήσετε αφού πατήσετε το κουμπί home / lock δεν έκανε τίποτα. Το Mac μου με έβαλε για να επαναφέρω το τηλέφωνο εξ ολοκλήρου σε μια νέα ενημέρωση. Ακόμη και μετά τη νέα ενημέρωση, το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται χωρίς ήχους και τίποτα στην οθόνη. Έχουν περάσει λίγες ώρες και δεν υπάρχει καμία απάντηση από το τηλέφωνο όσον αφορά τους ήχους / την οθόνη, παρά τις πόσες φορές προσπαθώ να κρατήσω τα κουμπιά home / lock για να επανεκκινήσω. - Hayley Wren

Λύση: Γεια Hayley. Δεν μπορείτε να διορθώσετε τη φυσική ζημιά κάνοντας λύσεις λογισμικού. Η προσαρμογή ορισμένων ρυθμίσεων λογισμικού δεν θα κάνει τίποτα καλό. Το τηλέφωνό σας έχει προφανώς υποστεί σοβαρή ζημιά στο υλικό και η οθόνη μπορεί να έχει πάει καλά κακό. Η έλλειψη ρωγμών δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η οθόνη είναι εντάξει. Απαιτείται λεπτομερής έλεγχος υλικού για να εκτιμηθεί η ζημιά υλικού. Μόνο τότε μπορείτε να μάθετε εάν το τηλέφωνο μπορεί ακόμα να λειτουργεί κανονικά ή όχι. Προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την Apple, ώστε ο τεχνικός της να μπορεί να κάνει την απαραίτητη αξιολόγηση. Εάν είστε τυχεροί και το ζήτημα απομονώνεται μόνο στην οθόνη, η αντικατάστασή του πρέπει να είναι σχετικά εύκολη λύση. Εάν έχουν καταστραφεί περισσότερα εξαρτήματα, μπορεί να χρειαστεί μια πιο δαπανηρή αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας.

Πρόβλημα 4: Η ραγισμένη οθόνη του iPhone 7 γίνεται μαύρη

Αγόρασα ένα δεύτερο χέρι iPhone 7 συν με κάποιον ραγισμένη οθόνη. Έχω παραγγείλει μια αντικατάσταση LCD από μια εταιρεία που ονομάζεται Puls, είναι επαγγελματίες τεχνικοί που μπορούν να διορθώσουν iphones. Έκανα την αντικατάσταση στις 21 Σεπτεμβρίου 2017. Το τηλέφωνό μου λειτούργησε εντάξει. Μέχρι πριν από 2 μέρες, το έριξα δύο φορές και αφού το τηλέφωνό μου πήγε τυχαία μαύρο στην οθόνη, λειτουργούσε ακόμα επειδή μπορούσα να ακούσω τις ειδοποιήσεις μηνυμάτων μου και να αισθανθώ τη δόνηση του τηλεφώνου. Δεν ήμουν σε θέση να δω την οθόνη. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου, και ήταν καλό για τη νύχτα. Την επόμενη μέρα η ιτα συνέχισε να κάνει το ίδιο πράγμα, και επαναλάμβανα το ίδιο πράγμα που έκανα, το προηγούμενο βράδυ και δούλευε καλά, σήμερα που είναι η τρίτη ημέρα, έχει ξεφύγει από τον έλεγχο, η οθόνη όχι μόνο πηγαίνει μαύρη, επίσης τρεμοπαίζει, ανάβει και πέφτει μαύρα ανεξέλεγκτα. Προσπαθώ να πιέσω γύρω από την κάμερα και το φακό και αυτό ακριβώς κάνει το τηλέφωνο να γίνει μαύρο. Κάθε φορά που πιέζω γύρω από αυτήν την περιοχή, το τηλέφωνο γίνεται μαύρο και τρεμοπαίζει. Αναρωτιόμουν αν μπορείτε να με βοηθήσετε να επιλύσω το ζήτημα. - Γιόνανα Κουίντανιλα

Λύση: Γεια σου Johanna. Δεν ξέρουμε τι ακριβώς περιμένετε από εμάς. Εάν δεν έχετε παρατηρήσει, το ιστολόγιό μας είναι εδώ για την παροχή λύσεων λογισμικού. Η περίπτωση σας προφανώς προκαλείται από ένα κακό υλικό, οπότε το λιγότερο που μπορείτε να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε μια άλλη οθόνη. Πριν να επανασυναρμολογήσετε τα πάντα, φροντίστε να ελέγξετε και τα υπόλοιπα εξαρτήματα για εμφανή σημάδια ζημιάς. Θα πρέπει να τα αντικαταστήσετε όπως είναι απαραίτητο. Εάν μια νέα αντικατάσταση οθόνης δεν θα λειτουργήσει, αφήστε έναν επαγγελματία να εκτελέσει λεπτομερή διάγνωση υλικού, ώστε να μπορούν να ελεγχθούν και άλλα εξαρτήματα.