Το iPhone 7+ Touch ID δεν αναγνωρίζει τα δακτυλικά αποτυπώματα, απομακρύνοντας γρήγορα την μπαταρία, άλλα προβλήματα

Γειά σου! Καλώς ήρθατε στη νέα μας # iPhone7 και # iPhone7 + θέση! Συζητάμε 10 θέματα και λύσεις iPhone 7 σε αυτό το υλικό. Ελπίζουμε ότι θα το βρείτε χρήσιμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα # iOS, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το iPhone 7 δεν έχει ηχείο στην κάτω αριστερή πλευρά

Έχω το iPhone 7 plus και έχει συνολικά 3 ηχεία πιστεύω. ένα που βάζετε κοντά στο αυτί σας όταν πραγματοποιείτε τηλεφωνική κλήση, μία στη δεξιά πλευρά της θύρας φόρτισης και μία στην αριστερή πλευρά της θύρας φόρτισης. Το ηχείο στα αριστερά της θύρας φόρτισης δεν λειτουργεί καθόλου. Όταν αναπαράγετε μουσική, μπορείτε να ακούσετε μόνο τη μουσική που βγαίνει από το ακουστικό και τη δεξιά πλευρά της θύρας φόρτισης. - Andres

Λύση: Γεια Αντρές. Τόσο το iPhone 7 όσο και το iPhone 7 plus δεν έχουν τρία ηχεία. Θα αθλούνται μόνο δύο, το ένα στο ακουστικό και το άλλο στην κάτω δεξιά πλευρά. Η κάτω αριστερή πλευρά συγκρατεί το βαρομετρικό άνοιγμα. Δεν σχετίζεται κυρίως με την ηχητική λειτουργία καθότι είναι ένας αισθητήρας για τη μέτρηση του υψομέτρου. Έτσι, δεν χρειάζεται να πανικοβληθείτε και απλά να απολαύσετε το iPhone σας 7.

Πρόβλημα 2: Το iPhone 7 δεν μπορεί να ακούσει τον καλούντα, ηχώ να κάνει ηχώ

Απογοητευμένος με το iPhone 7 συν επειδή αντιμετωπίζω πρόβλημα στο να πραγματοποιώ κλήσεις και στη λειτουργία ηχείων:

  • όταν έχω καλέσει ποτέ, μερικές φορές λειτουργεί ωραία. Αλλά για κάποια επαφή έχω πάντα το ίδιο πρόβλημα - χωρίς χτυπήματα, χωρίς φωνή. Αν το πρόσωπο αυτό σηκώσει το τηλέφωνο, δεν έλαβα ακόμα τη φωνή του. Αλλά αν αυτό το άτομο δεν πήρε το τηλέφωνο ή το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο, τότε ακούω από το τηλέφωνο ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο ή το μέρος δεν λαμβάνει το τηλέφωνο. Πραγματικά δεν καταλαβαίνω τι συμβαίνει με αυτό το τηλέφωνο. Πήρα αυτό το τηλέφωνο στις 2 Ιανουαρίου 17.
  • κάθε φορά που πραγματοποιώ κλήσεις και θέτω κλήση στη λειτουργία ομιλητών, ακούω πάντα θορύβους από το τηλέφωνό μου σαν να έλεγα ότι γεια σου επαναλαμβάνει το ίδιο όπως «γεια hello hello hello». Αν λέω όχι καλά, επίσης δεν είναι καλά όχι καλά καλά ..

Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Πραγματικά απογοητεύω κάθε δευτερόλεπτο. Μην με κάνει να νιώθω ότι έκανα ένα πολύ μεγάλο λάθος αγοράζοντας αυτό το iPhone. - Πάουαν

Λύση: Γεια Pawan. Πιστεύουμε ότι και τα δύο ζητήματα σχετίζονται και μπορεί να προκληθούν από ένα και το αυτό πράγμα. Ας δούμε τι μπορείτε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση.

Δυνατότητα κλείσιμο εφαρμογής τηλεφώνου

Για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, πρώτα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή εγγενών τηλεφώνων λειτουργεί καλά. Για να το κάνετε αυτό, θέλετε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, θέλετε να εξαναγκάσετε να κλείσετε την εφαρμογή Τηλέφωνο. Δείτε πώς:

  1. Κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα για να δείτε τις εφαρμογές που χρησιμοποιήσατε πιο πρόσφατα.
  2. Σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε (τηλέφωνο).
  3. Σύρετε προς τα πάνω την προεπισκόπηση της εφαρμογής για να κλείσετε την εφαρμογή.

Αφού κλείσετε την εφαρμογή, προσπαθήστε να δείτε εάν οι κλήσεις θα αρχίσουν να λειτουργούν κανονικά. Αν αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Δοκιμάστε μια άλλη παρόμοια εφαρμογή

Εάν οι κλήσεις εξακολουθούν να είναι προβληματικές, αναζητήστε μια παρόμοια εφαρμογή από το App Store και χρησιμοποιήστε την για να πραγματοποιήσετε τις κλήσεις σας.

Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις εφαρμογών και iOS

Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε μια δεύτερη εφαρμογή τηλεφώνου, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη έκδοση iOS. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές σας είναι ενημερωμένες. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε το App Store και πατήστε Ενημερώσεις .
  2. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, πατήστε Ενημέρωση όλων .
  3. Αν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID.

Δοκιμάστε το μικρόφωνο της συσκευής σας

Πιστεύουμε ότι υπάρχει πρόβλημα με το μικρόφωνο του τηλεφώνου σας. Αυτό μπορεί να είναι ο λόγος για το δεύτερο ζήτημα. Για να ελέγξετε αν υπάρχει πρόβλημα με το μικρόφωνο στη συσκευή σας, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής φωνητικών μηνυμάτων .
  2. Αγγίξτε το εικονίδιο Εγγραφή .
  3. Προσπαθήστε να καταγράψετε τη φωνή σας για έως και 30 δευτερόλεπτα.
  4. Ακούστε την ηχογραφημένη σημείωση.

Αν δεν υπάρχει πρόβλημα με το μικρόφωνο, θα πρέπει να είστε σε θέση να ακούτε τον εαυτό σας καθαρά. Εάν είναι διαφορετικό, τότε έχετε ένα κακό μικρόφωνο και πρέπει να έχετε το τηλέφωνο επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στις εργοστασιακές ρυθμίσεις (εργοστασιακή επαναφορά)

Εάν ακούσετε σαφώς τη φωνή σας, τότε η πιο πιθανή αιτία του προβλήματός σας είναι η δυσλειτουργία του λειτουργικού συστήματος. Για να το διορθώσετε, πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή πλήρη επαναφορά. Δείτε πώς:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με πολλούς τρόπους, αλλά ο ταχύτερος και αποτελεσματικότερος τρόπος είναι η χρήση του iTunes στον υπολογιστή σας ή στο Mac. Εάν δεν θέλετε να δημιουργήσετε μια πίσω καθόλου, μπορείτε απλά να διαγράψετε τα πάντα στο τηλέφωνο ακολουθώντας τα βήματα αυτού του συνδέσμου.
  2. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας με το καλώδιο που συνοδεύει το τηλέφωνό σας.
  3. Υποθέτουμε ότι θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφώνου σας, απλά εισάγετε τον κωδικό όταν σας ζητηθεί.
  4. Επιλέξτε το iPhone σας μόλις το iTunes σας ζητήσει για τη συγκεκριμένη συσκευή.
  5. Μόλις βρίσκεστε στον πίνακα ή στην οθόνη Περίληψη, επιλέξτε την επιλογή που θα επαναφέρει τη συσκευή σας (Επαναφορά [συσκευής]).
  6. Επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στο κουμπί Επαναφορά.
  7. Περιμένετε λίγα λεπτά, ενώ το iTunes επαναφέρει τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μπορεί επίσης να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα εάν το iTunes θα πρέπει να εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
  8. Μετά από αυτήν την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού θα πρέπει να αποκατασταθούν στις προεπιλογές τους.

Πρόβλημα 3: Μόνο το κάτω δεξί ηχείο του iPhone 7 λειτουργεί όταν βρίσκεται σε οριζόντια θέση

Τα ηχεία μου του iPhone 7 είναι κακό. Μόλις περίπου μια εβδομάδα μετά την πήρα, έβλεπα ένα βίντεο όταν το κάτω δεξιό μου ηχείο έπαψε να λειτουργεί. Ο αριστερός ομιλητής μου δεν λειτούργησε ποτέ, οπότε δεν ανησυχούσα. Αλλά τώρα όποτε ακούω μουσική, μόνο το αριστερό μου αυτί λειτουργεί.

Επίσης, όταν το τηλέφωνό μου είναι κατακόρυφο, λειτουργεί μόνο το κορυφαίο ηχείο. Στη συνέχεια, όταν το τηλέφωνό μου είναι στην πλευρά του, λειτουργεί μόνο στο κάτω δεξιό ηχείο. Παρακαλώ βοηθήστε. - Κάλεϊ

Λύση: Γεια σου Callie. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, ένα iPhone 7 έχει δύο ηχεία για να επιτρέψει να δώσει ένα στερεοφωνικό αποτέλεσμα. Αυτό το στερεοφωνικό εφέ ενεργοποιείται αυτόματα αν το τηλέφωνο βρίσκεται σε οριζόντια θέση (στο πλάι του). Ωστόσο, μπορείτε να παρακάμψετε αυτήν την αυτόματη λειτουργία για να κατευθύνετε τον ήχο σε ένα μόνο ηχείο (Mono Audio). Η παρατήρησή σας είναι φυσιολογική, αλλά καθώς η μουσική αναπαράγεται μόνο μέσω του κάτω δεξιού ηχείου όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε οριζόντια λειτουργία. Όταν βρίσκεστε σε λειτουργία Πορτραίτο, η μουσική αναπαράγεται μέσω του επάνω ηχείου.

Για λόγους αναφοράς, ακολουθείτε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να κατευθύνετε τον ήχο μόνο σε ένα ηχείο:

  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις .
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Πατήστε Πρόσβαση .
  4. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο ρυθμιστικό ισορροπίας ήχου και μετακινήστε το πλήρως προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά.
  5. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Mono Audio, απλά ενεργοποιήστε το. Βρίσκεται πάνω από το ρυθμιστικό.

Πρόβλημα 4: Το iPhone 7 κάνει επανεκκίνηση και δεν θα φορτώσει το παρελθόν λογότυπο οθόνης της Apple

Γεια. Μόλις αγόρασα ένα iPhone 7 πριν από δύο εβδομάδες από το metroPCS και το iPhone μου λειτούργησε τέλεια μέχρι πριν από περίπου 3 ημέρες, όταν η νέα ενημέρωση έσκασε στο τηλέφωνό μου. Επέλεξα να ξεκινήσω την ενημέρωση και αμέσως το τηλέφωνό μου άρχισε να τρελαίνεται. Ήταν περίπου 30% της φόρτισης της μπαταρίας αλλά είχε συνδεθεί στον φορτιστή. Μόλις ξεκινήσει η ενημέρωση, το τηλέφωνο έγινε μαύρο και στη συνέχεια ήρθε η οθόνη του λευκού μήλου, αλλά δεν είχε τη ράβδο φόρτωσης και μπροστά σε αυτό το σημείο στο τηλέφωνο. δεν θα σταματούσε να έρχεται και να σβήνει.

Θα εμφανιζόταν συνεχώς η οθόνη της Apple, στη συνέχεια η οθόνη της μπαταρίας χωρίς μπαταρίες. Τώρα το τηλέφωνο δεν θα φορτίσει ούτε θα ανάψει. Το μόνο πράγμα που συμβαίνει όταν το βάλετε στο φορτιστή ή προσπαθήσετε να επαναφέρετε είναι η οθόνη της Apple. Στη συνέχεια, θα διακόψει και θα εμφανίσει την νεκρή οθόνη φόρτισης της μπαταρίας, αλλά δεν θα φορτίσει.

Πες μου τι πρέπει να κάνω. Χρειάζομαι πραγματικά το τηλέφωνό μου και έχουν ήδη 3 μέρες και το metroPCS μου λέει να το επαναφέρω στην Apple. - Τσυνάστη

Λύση: Γεια Τσινάστι. Ένα ζήτημα όπως αυτό μπορεί να προκληθεί από κακό λογισμικό, προβληματική εφαρμογή ή δυσλειτουργία υλικού. Δυστυχώς, δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να πείτε ποια είναι ποια. Η μόνη αποτελεσματική μέθοδος για την επαναφορά της κανονικότητας μιας επανεκκίνησης iPhone είναι η επιλογή αποκατάστασης. Εάν το τηλέφωνό σας δεν φορτώνεται σωστά για να σας επιτρέψει να εκτελέσετε τα βήματα για την επαναφορά του, τότε η καλύτερη επιλογή σας είναι να το επαναφέρετε στην Apple. Δεν υπάρχει τέχνασμα λογισμικού ή συνδυασμό κουμπιών υλικού που μπορεί να σας βοηθήσει στην περίπτωση αυτή.

Πρόβλημα 5: Δεν είναι δυνατή η μεταφόρτωση φωτογραφιών από το iPhone 7+ στο Macbook

Απλά αγόρασα ένα iPhone 7+ και το Macbook. Έχω πρόβλημα με τη μεταφόρτωση εικόνων. Δοκίμασα όλες τις προτάσεις. Χρησιμοποιώ για να συνδέσω το παλιό μου τηλέφωνο και το iPhoto θα ανοίξει. Τώρα στον νέο υπολογιστή, έχω μόνο τη λήψη εικόνας και μπορώ μόνο να αντιγράψω τις φωτογραφίες, όχι κάτω από το φορτίο. Χρειάζομαι τώρα έναν προσαρμογέα; Είναι ένα ζήτημα που έχετε ένα κόλπο για μένα να δοκιμάσω. Παίζω εμπιστοσύνη στο iphone αλλά συνεχίζει να λέει ότι το iphone πρέπει να ξεκλειδωθεί ακόμα και αν είναι. - Rubyslippars

Λύση: Γεια Rubyslippars. Η εισαγωγή φωτογραφιών από το iPhone 7 στο Mac απαιτεί το iTunes. Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes στον υπολογιστή σας. Αφού φροντίστε αυτό, θα πρέπει στη συνέχεια να συνδέσετε το iPhone 7 στο Mac σας μέσω καλωδίου USB. Μετά από αυτό, θέλετε να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας τοποθετώντας τον κωδικό πρόσβασής σας (αν υπάρχει).

Εάν σας ζητηθεί, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας Mac είναι αξιόπιστος. Αφού πιέσετε το Trust, βεβαιωθείτε ότι πιέζετε επίσης το Continue στο iTunes.

Επειδή ο υπολογιστής σας φαίνεται να αγνοεί την εντολή Trust στο τηλέφωνό σας, αυτά είναι τα βήματα που μπορείτε να κάνετε στη συνέχεια:

  1. Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το iPhone από τον υπολογιστή σας.
  2. Επανεκκινήστε το iPhone και το Mac σας.
  3. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Trust στο iPhone, μεταβαίνοντας κάτω από τις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά τοποθεσίας & Απόρρητο.

Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά και να πατήσετε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου για να επαναφέρετε όλες τις ασύρματες ρυθμίσεις, όπως δίκτυα Wi-Fi και κωδικούς πρόσβασης, APN, VPN και κυψελοειδείς ρυθμίσεις.

Πρόβλημα 6: Το iPhone 7 απομακρύνει γρήγορα την μπαταρία

Έχω δοκιμάσει τα πάντα που προτείνει ο ιστότοπός σας και το νέο μου iPhone 7, το οποίο έλαβα ως δώρο Χριστουγέννων, δεν θα κρατήσει το τέλος ανεξάρτητα από το τι κάνω. Έχω αλλάξει καταστήματα, καθαρίζω τη σύνδεση, ελέγξα για κάθε είδους υγρασία, απενεργοποίησα ένα παιχνίδι που νόμιζα ότι μπορεί να αποστραγγίζει την ενέργεια, να επαναφέρω το τηλέφωνο κρατώντας το πλήκτρο έντασης προς τα κάτω και το κουμπί on / off. έτσι τώρα είμαι στο τέλος μου. Πάντα κατέχει μια χρέωση μέχρι πρόσφατα αλλά τίποτα δεν έχει αλλάξει στον "κόσμο" μου για να αναγκάσει το τηλέφωνο να μην κρατήσει τη χρέωση του. Στο AM, θα χρεωθεί 100%, μετά από λιγότερο από 2 ώρες, είναι κάτω από 62% και το μόνο που έκανα ήταν να διαβάσω τα ηλεκτρονικά μου μηνύματα και την καθημερινή μου προσευχή. Παρακαλώ βοηθήστε με με αυτό, έτσι δεν χρειάζεται να κάνετε ένα ταξίδι στο κατάστημα της Apple και περιμένετε ώρες για βοήθεια. Ευχαριστώ. - Suzway

Λύση: Γεια σου Suzway. Το πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας όπως το δικό σας μπορεί να οφείλεται σε πολλά πράγματα όπως το λογισμικό, το περιεχόμενο (εφαρμογές), οι συνήθειες χρήσης ή το κακό υλικό. Για να μάθετε ποια από αυτά τα στοιχεία είναι η πραγματική αιτία, θέλετε να δημιουργήσετε μια γραμμή βάσης πρώτα. Αυτό γίνεται με την επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στις εργοστασιακές προεπιλογές τους. Βεβαιωθείτε ότι έχετε υποστηρίξει τις φωτογραφίες, τα βίντεό σας κ.λπ. για να αποφύγετε την απώλεια τους. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας iCloud (αν υπάρχει).
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
  3. Πατήστε Γενικά .
  4. Αγγίξτε Επαναφορά .
  5. Πατήστε Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων .

Τώρα που το τηλέφωνό σας τρέχει μόνο το απόθεμα και το επίσημο firmware (υποθέτουμε ότι η συσκευή σας δεν είναι jailbroken), αφήστε το να είναι 24 ώρες και παρατηρήστε το. Μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή σε αυτήν. Με αυτό τον τρόπο, θα γνωρίζετε εάν η μπαταρία αποστραγγίζεται με τον ίδιο ρυθμό ή όχι. Αναμένουμε ότι το ζήτημα δεν θα συμβεί ενώ το τηλέφωνό σας είναι σε αυτήν την κατάσταση, αλλά αν αυτό συμβαίνει, τότε μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την μπαταρία ή κάποιο υλικό. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να το στείλετε πίσω στην Apple, ώστε να μπορεί να ελεγχθεί.

Εάν το τηλέφωνο δεν εμφανίζει πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε είναι η ώρα που θέλετε να εγκαταστήσετε εφαρμογές μία προς μία. Δεν γνωρίζουμε τις εφαρμογές που διαθέτετε, αλλά εάν το πρόβλημα επιστρέψει μετά την εγκατάσταση ξανά όλων των εφαρμογών σας, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι ένας από αυτούς είναι υπεύθυνος. Στην περίπτωση αυτή, θα θέλετε να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής ξεχωριστά, φροντίζοντας να ελέγξετε αν το ζήτημα συμβαίνει μετά από κάθε απεγκατάσταση. Αυτή είναι μια κουραστική διαδικασία, αλλά είναι ο μόνος αποτελεσματικός τρόπος να εντοπιστεί ο ένοχος.

Πρόβλημα 7: Ο ήχος βίντεο του iPhone 7 είναι χαμηλός

Έχω πρόβλημα με τον ήχο για το iPhone 7. Είναι καινούργιο, μόνο δύο μήνες χρήσης. Ένιωσα ότι ο ήχος των ηχείων δεν είναι τόσο δυνατός και δεν είμαι σίγουρος αν αυτό είναι φυσιολογικό. Πήρα δύο βίντεο χθες και ο ήχος εξασθενούσε. ακούστηκε πολύ δυνατά με μια ματιά και ξαφνικά πήγε πολύ χαμηλά. Αυτή ήταν η πρώτη φορά που έλαβα ένα βίντεο και αυτό συμβαίνει. Υπάρχει ένας τρόπος για να ελέγξετε αυτό το ορυχείο έχει IOS 10.3.1. Έχω πρόβλημα να καταλάβω γιατί ακούγεται μόνο στη δεξιά πλευρά που η αριστερή ενεργεί ως φωνητικό μικρόφωνο όταν βρίσκεστε σε κλήση; - Έντι

Λύση: Γεια Eddie. Υπάρχουν δυο δυνατότητες για το πρόβλημά σας εδώ. Το ένα είναι ότι η εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής που χρησιμοποιείτε είναι buggy και δεν αποτυπώνει τον ήχο πολύ καλά όταν παίρνετε βίντεο. Εάν χρησιμοποιείτε την εγγενή εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής της Apple, δοκιμάστε να δείτε εάν θα γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου και η εκκίνηση με δύναμη θα σας βοηθήσει. Για να ενεργοποιήσετε την εκκίνηση μιας εφαρμογής, πρέπει να κάνετε τα εξής:

  1. Κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα για να δείτε τις εφαρμογές που χρησιμοποιήσατε πιο πρόσφατα.
  2. Σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε (τηλέφωνο).
  3. Σύρετε προς τα πάνω την προεπισκόπηση της εφαρμογής για να κλείσετε την εφαρμογή.

Εάν τυχαίνει να χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή μη φωτογραφικής μηχανής της Apple κατά την εγγραφή βίντεο, προσπαθήστε να την εξαναγκάσετε να την κλείσετε πρώτα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια παρόμοια εφαρμογή ή την εφαρμογή της εγγενής φωτογραφικής μηχανής.

Ένας δεύτερος πιθανός λόγος για το πρόβλημά σας μπορεί να είναι μια δυσλειτουργία μικροφώνου. Το iPhone 7 διαθέτει 4 μικρόφωνα - δύο από αυτά είναι στην πλευρά της θύρας Lightning, το άλλο βρίσκεται στο πίσω μέρος μεταξύ του True Tone flash και της φωτογραφικής μηχανής iSight και ένα άλλο μέσα στο ακουστικό. Για να δείτε αν το τηλέφωνό σας έχει πρόβλημα με τη λήψη ήχου, ανατρέξτε στα βήματα που παρέχουμε για το Pawan παραπάνω σχετικά με τον τρόπο δοκιμής του μικροφώνου. Αν το τηλέφωνο έχει πρόβλημα με μικρόφωνο, επικοινωνήστε με την Apple και αντικαταστήστε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 8: Το iPhone 7 διαγράφει τυχαία κείμενα, δεν θα στείλει μηνύματα MMS

Γεια. Έχω έρθει σε επαφή τόσο με την Apple όσο και με την Verizon και δεν κατάφεραν να καταλήξουν στο συμπέρασμα για το πρόβλημα με εμένα και το iPhone 7 της αδερφής μου. Τίποτα δεν συνέβη ούτε με το τηλέφωνο, εκτός από την εξάντληση των δεδομένων τον περασμένο μήνα, το πρώτο μου τηλέφωνο, το iPhone 7 της αδελφής μου έσβησε τυχαία όλα τα κείμενά της (δεν αποχώρησε από το ID της Apple ή οτιδήποτε άλλο) και δεν ήταν σε θέση να να στέλνετε ή να λαμβάνετε κείμενα (οι κλήσεις λειτουργούσαν καλά). Στη συνέχεια, πραγματοποιήθηκα επίσης καθώς το τηλέφωνό μου δεν θα δέχεται πλέον ή δεν στέλνει φωτογραφίες όταν αποστέλλεται με SMS, iMessage, πάνω ή μακριά wifi και δεν έχω ιδέα γιατί. Έχω επαναφέρει τις ρυθμίσεις δικτύου, επαναφέρω το iPhone κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και έντασης ήχου και κάλεσε ακόμα και τη Verizon για να δει αν υπήρχε ένα μπλοκ σε οποιαδήποτε μορφή μηνυμάτων και δεν υπήρχε. Βρήκα περίεργο ότι και τα δύο μας τηλέφωνα ενεργούσαν με αυτόν τον τρόπο. Γιατί συμβαίνει αυτό / τι μπορώ να κάνω για να το διορθώσω; Δεν είναι εσωτερική ή το ίδιο το iPhone γιατί συμβαίνει τυχαία και στους δυο μας (είμαστε σε ίδιο Verizon και σχέδιο δεδομένων.) Αν θα μπορούσατε να βοηθήσετε αυτό θα ήταν εκπληκτικό! - Χέλι

Λύση: Γεια Haley. Υπάρχει κάποιος άλλος εκτός από τους δυο σας που μπορεί να έχει πρόσβαση από απόσταση στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή στα εισερχόμενά σας; Εάν δεν πληρώνετε για τους λογαριασμούς σας, τότε μπορεί να υπάρχει κάποιος τρόπος για κάποιον που χειρίζεται το λογαριασμό σας να μεταβεί στον λογαριασμό ή τη συσκευή σας Verizon και να αλλάξει κάποια πράγματα. Εκτός από αυτό, είμαστε εξίσου ανίδεοι με την Apple και την Verizon. Εφόσον αυτό έχει σχέση με τις υπηρεσίες δικτύου σας, συνιστούμε να συνεχίσετε να εργάζεστε με τη Verizon μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Πρόβλημα 9: Το iPhone 7+ Touch ID δεν αναγνωρίζει τα δακτυλικά αποτυπώματα

Πήρα πρόσφατα το iPhone 7+ στο φορέα παροχής υπηρεσιών από όπου αγοράσαμε το τηλέφωνο. Το ζήτημά μου ήταν ένα πρόβλημα με την ένταση του ήχου. Όταν έλαβα ένα τηλεφώνημα, σχεδόν καμία. Ο τεχνικός πήρε το τηλέφωνό μου για διάγνωση και μετά από δύο ώρες είπε ότι το τηλέφωνο θα πρέπει να σταλεί στην Apple. Έφευγα σε μια κρουαζιέρα για μια εβδομάδα και είπα ότι θα πρέπει να περιμένω μέχρι να επιστρέψω. Μετά από μια μέρα στην κρουαζιέρα, παρατήρησα ότι η περιοχή σημείων σήμανσης μου πήγε από 4 έως 6 σημεία και είχα μόνο ένα τετραψήφιο sign in. Τώρα το τηλέφωνό μου δεν θα ανοίξει. Έχω σημάδι αφής στην ικανότητα, αλλά αφού σβήσω το τηλέφωνό μου, αυτό δεν θα λειτουργήσει μέχρι να βάλω τον κωδικό μου. Βοήθεια. - Donnaroof2

Λύση: Γεια Donnaroof2. Υπάρχουν δύο μόνο δυνατότητες για το Touch ID της Apple στα iPhone 7 και 7+ - είτε λειτουργεί είτε όχι. Δεν είναι σίγουρα ένα τέλειο σύστημα, έτσι θέλετε να διασφαλίσετε ότι ελαχιστοποιείτε παράγοντες που μπορεί να εμποδίσουν την ικανότητά του να αναγνωρίζει σωστά το δάχτυλό σας. Παρακάτω είναι μερικά από τα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

  1. Βεβαιωθείτε ότι το δάχτυλό σας δεν είναι υγρό ή ιδρωμένο κατά τον έλεγχο ταυτότητας. Κρατήστε το όσο το δυνατόν πιο στεγνό πριν το τοποθετήσετε πάνω από τον αισθητήρα ID Touch.
  2. Ο αισθητήρας αναγνωριστικού αφής αποτελείται από έναν χωρητικό δακτύλιο γύρω από αυτό και όταν αισθάνεται το δάχτυλό σας, συλλαμβάνει μια εικόνα του δακτύλου σας. Βεβαιωθείτε ότι το δάχτυλό σας αγγίζει το χωρητικό δακτύλιο γύρω από τον αισθητήρα για να αυξήσετε την πιθανότητα ο αισθητήρας να τραβήξει μια εικόνα του δακτύλου σας.
  3. Μην βγάλετε το δάχτυλό σας πολύ γρήγορα από τον αισθητήρα.
  4. Αποφύγετε να μετακινείτε το δάχτυλό σας όταν ο έλεγχος ταυτότητας βρίσκεται σε εξέλιξη.
  5. Εάν τοποθετήσετε το τηλέφωνό σας σε μια θήκη, βεβαιωθείτε ότι δεν εμποδίζει το δάχτυλό σας να αγγίζει σωστά τον δακτύλιο χωρητικότητας.
  6. Προσπαθήστε να διαγράψετε το τρέχον αποτύπωμα και να το καταχωρήσετε ξανά. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε μετακινήσει το δάχτυλό σας όταν προσπαθείτε να κάνετε νέα εγγραφή ή σάρωση. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι κάθε άκρη αυτού του δακτύλου έχει σαρωθεί σωστά.

Πρόβλημα 10: Η οθόνη iPhone 7 παραμένει μαύρη, δεν θα ενεργοποιηθεί

Η οθόνη στο iPhone μου 7 συνεχίζει να γίνεται μαύρη. Εξακολουθεί να λαμβάνει κείμενα - νιώθω δονημένος και χτυπά για τηλεφωνήματα. Μπορώ να αισθάνομαι ότι συμβαίνουν λειτουργίες. Χρησιμοποίησα την αντιμετώπιση προβλημάτων στο iPad μου για να την επανενεργοποιήσω ξανά δύο φορές- τα κουμπιά έντασης ήχου και της οθόνης για λίγο και λειτούργησε, αλλά έπειτα βγήκε ξανά σε περίπου 15 λεπτά ή έτσι κάθε φορά. Το τηλέφωνο είναι πλήρως φορτισμένο. Έπρεπε να πάρω το εξώφυλλο που είχα σε αυτό από τότε που το πήρα πριν από μερικούς μήνες για να φτιάξω αυτό το έργο. Ωστόσο, αυτή η τρίτη φορά σε μια μέρα, δεν θα λειτουργήσει. - Μελισσά

Λύση: Γεια Μέλισσα. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό του τηλεφώνου σας, αλλά τα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με την εμφάνιση οφείλονται σε κακό υλικό. Αν ποτέ πέτατε το τηλέφωνό σας ή το έχετε επηρεάσει φυσικά πριν αρχίσει να εμφανίζεται αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να σταματήσετε να ψάχνετε απαντήσεις. Αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με την Apple για να αντικατασταθεί η οθόνη ή το τηλέφωνο. Λυπούμαστε αλλά δεν υπάρχει λογισμικό τσίμπημα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε μια σπασμένη οθόνη.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν πέσει ποτέ ή εκτίθεται σε νερό ή ακραίες θερμοκρασίες (θερμότητα ή κρύο), τότε μπορεί να υπάρχει κάποιο άγνωστο λογισμικό ή σφάλμα εφαρμογής που το προκαλεί. Παρακαλούμε επισκεφθείτε αυτήν την ανάρτηση για να δείτε αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να ακολουθήσετε για να το διορθώσετε στο τέλος σας.