Το iPhone 7 δεν θα επανέλθει ξανά, αφού αφεθεί αχρησιμοποίητο για αρκετές ημέρες, άλλα θέματα
Το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # iPhone7 του σήμερα απαντά σε ορισμένα θέματα που σχετίζονται με την παροχή ενέργειας. Οι περιπτώσεις που αναφέρονται σε αυτήν την ανάρτηση έχουν μια δίκαιη πιθανότητα να καταλήξουν με την επισκευή ή την αντικατάσταση, γι 'αυτό θέλουμε να πούμε αυτό: η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού μπορεί να γίνει μόνο πολύ. Αν το iPhone σας δεν ενεργοποιηθεί καθόλου και δεν μπορείτε να το αναβιβάσετε μέσω της ανάκτησης DFU, πιθανόν να μην κάνετε τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε. Εκτός αν θέλετε να κάνετε μια επιδιόρθωση (DIY), η οποία δεν σας προτείνουμε, αφήστε κάποιον που κάνει επισκευή για να ζήσει είναι το επόμενο καλύτερο στοίχημά σας.
Πριν προχωρήσουμε, ας υπενθυμίσουμε ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Πρόβλημα 1: Το iPhone 7 δεν θα επιστρέψει ξανά μετά την αναχώρησή του για αρκετές ημέρες
Γεια. Είχα σβήσει το iPhone μου 7 γιατί έκανα διακοπές και δεν θα χρησιμοποιούσα το τηλέφωνο. Εντούτοις, μια εβδομάδα αργότερα, προσπάθησα να γυρίσω ξανά το τηλέφωνο και δεν ανάβει και τα δοκιμάζα όλα, συμπεριλαμβανομένης της συγκράτησης της έντασης ήχου και του κουμπιού ταυτόχρονα. Προσπάθησα να φορτώσω το τηλέφωνο για ώρες με διαφορετικά καλώδια χωρίς επιτυχία. Νομίζω ότι πρέπει να υπάρχει πρόβλημα μπαταρίας στο τηλέφωνο, επειδή το τηλέφωνο θερμαίνεται, οπότε δεν υπάρχει τίποτα λάθος με το φορτιστή. Τι θα συμβούλευα θα έπρεπε, κάθε πληροφορία θα ήταν εξαιρετικά ευπρόσδεκτη. - Τομ
Λύση: Γεια Tom. Μια μπαταρία ιόντων λιθίου, όπως αυτή που υπάρχει στο iPhone 7, χρειάζεται ισχύ για να κρατήσει τα δικά της εσωτερικά κυκλώματα ζωντανά. Όταν το τηλέφωνό σας δείξει ότι η μπαταρία έχει φθάσει το 0% και απενεργοποιείται από μόνη της, δεν σημαίνει ότι η μπαταρία έχει εξαντληθεί πλήρως. Το αντίθετο είναι στην πραγματικότητα αληθινό και υπάρχει αρκετή ισχύς στα κυψέλη για να κρατήσει τα κυκλώματα να τρέχουν μέχρι την επόμενη περίοδο φόρτισης. Αυτή η μικροσκοπική υπολειπόμενη φόρτιση στα κυψέλες δεν θα διαρκέσει για πάντα και εάν η μπαταρία παραμένει φορτισμένη για μεγάλο χρονικό διάστημα, η μπαταρία θα χάσει τελικά όλη την ισχύ. Όταν συμβεί αυτό, δεν υπάρχει τρόπος να την αναβιώσετε. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία έχει φορτίο μπαταρίας άνω του 50% εάν σκοπεύετε να διατηρήσετε μια συσκευή αχρησιμοποίητη για μεγάλο χρονικό διάστημα. Δεν γνωρίζουμε τις συγκεκριμένες περιστάσεις της περίπτωσης σας, αλλά εάν το τηλέφωνο είναι νεκρό αφού αφήσετε το τηλέφωνο να φορτιστεί για τουλάχιστον 30 λεπτά, είναι ασφαλές να υποθέσετε ότι ενδέχεται να έχετε πρόβλημα μπαταρίας.
Δεδομένου ότι έχετε δοκιμάσει ήδη άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, η μόνη δυνατή λύση που μπορούμε να σας προτείνουμε είναι να συνδέσετε το τηλέφωνο με έναν υπολογιστή. Ας ελπίσουμε ότι θα το χρεώσει με αυτόν τον τρόπο και θα σας επιτρέψει να το φορτίσετε κανονικά αργότερα.
Εάν η φόρτιση μέσω υπολογιστή δεν θα λειτουργήσει, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την Apple για να μπορέσει να επιδιορθώσει το τηλέφωνό σας.
Πρόβλημα 2: Το iPhone 7 υπερθερμαίνεται και δεν ανάβει
Γεια! Το κινητό μου χειρίζεται πραγματικά με προσοχή. έχω δικό αυτό το Μάιο του 2017, ποτέ δεν βρέχεται και δεν πέφτει τόσο σκληρά. Το πρόβλημα είναι ότι το ενημερώνομαι στο iOS 11.1.2 Νομίζω ότι, τότε είναι η ώρα που το κινητό μου ήταν ενεργό. Είναι ζεστό τόσο εύκολα κάθε φορά που συνδέεται με wifi ή 3G ή LTE, και παίρνει αποχετεύσεις τόσο γρήγορα. Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι πολύ διαφορετική από πριν. Και έπειτα το ενημερώσω στην τελευταία ενημέρωση του iOS 11.2.2, η εκκίνηση του δεν μπορεί να συνδεθεί με κανένα φορτιστή και ακόμη και με το δικό του φορτιστή μέχρι να πάρει χαμηλή μπαταρία και να γίνει νεκρός. Προσπαθώ τώρα να φορτώσω και να την ενεργοποιήσω και προσπαθώ επίσης να επανεκκινήσω την δύναμη, αλλά πραγματικά δεν μπορώ να την αναβιώσω. Δεν θα ανοίξει μέχρι τώρα. - Λωρραίνη
Λύση: Γεια σου Λωρραίνη. Δεδομένου ότι η κύρια ανησυχία σας τώρα είναι να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο, ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε.
Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό σετ καλωδίων φόρτισης και προσαρμογέα
Μία από τις ερωτήσεις που πρέπει να αναρωτηθείτε σχετικά με την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος είναι εάν το καλώδιο φόρτισης και ο προσαρμογέας του τηλεφώνου σας λειτουργούν. Είναι ένα σημαντικό ζήτημα που πολλοί χρήστες συχνά αγνοούν επειδή θεωρούν ότι ο συνδετήρας αστραπής και ο προσαρμογέας δεν μπορούν να πάρουν κακό. Λοιπόν, αυτό είναι σίγουρα λανθασμένο. Το καλώδιο κεραυνών και ο προσαρμογέας του iPhone σας μπορεί να είναι κακό. Ο ευκολότερος τρόπος για να προσδιορίσετε αν αυτό συμβαίνει ή όχι είναι να χρησιμοποιήσετε άλλο γνωστό καλώδιο εργασίας και προσαρμογέα. Δεν θα διευκρινίσουμε πώς θα το κάνετε αυτό ακριβώς, αλλά θα πρέπει να το κάνετε εάν είστε σοβαροί στην αναγνώριση της αιτίας του προβλήματος.
Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά
Μόλις διαπιστώσετε ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με το καλώδιο φόρτισης και τον προσαρμογέα, το επόμενο βήμα για σας είναι να αφήσετε το τηλέφωνο να φορτιστεί αρκετά και πάλι πριν το ανάψετε ξανά. Αυτό θα επιτρέψει στην μπαταρία να αποθηκεύσει αρκετή ισχύ πριν από την εκκίνηση του συστήματος. Οι ανυπόμονοι χρήστες προσπαθούν να ενεργοποιήσουν ξανά το τηλέφωνό τους αμέσως μετά τη σύνδεση του τηλεφώνου σε έναν φορτιστή. Ενώ αυτό μπορεί να λειτουργήσει στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν είναι ιδανικό και μπορεί να έχει αρνητικό αποτέλεσμα στην μπαταρία, αν γίνεται συχνά. Υπάρχει μια πιθανότητα ότι υπάρχει πρόβλημα μπαταρίας που προκαλεί το ζήτημα, ώστε να επιτρέψετε να φορτιστεί σωστά πρώτα πριν ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης
Όταν πρόκειται να ελέγξετε τη θύρα φόρτισης, το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε είναι να κάνετε μια οφθαλμική επιθεώρηση. Δεν πρέπει να ανοίξετε το τηλέφωνο και να εκτελέσετε διαγνωστικά σε αυτό το μέρος.
Για να μπορείτε να παρατηρήσετε οποιοδήποτε πιθανό πρόβλημα στη θύρα φόρτισης, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε ένα μεγεθυντικό φακό ή παρόμοιο εργαλείο. Αν παρατηρήσετε κάποια βρωμιά, συντρίμμια, χνούδια ή καμπύλες καρφίτσες μέσα, αυτό μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας θερμαίνεται κατά τη φόρτιση ή αποτυγχάνει να φορτίσει καθόλου.
Δοκιμάστε να φορτίσετε χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή
Όπως αυτό που συστήνουμε για τον Tom παραπάνω, η φόρτιση μέσω υπολογιστή μπορεί να βοηθήσει στην αναζωογόνηση του τηλεφώνου. Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, επικοινωνήστε με τη Samsung για πρόσθετη υποστήριξη.
Πρόβλημα 3: Το iPhone 7 δεν θα φορτίσει μετά από να βρέξει από το χιόνι
Γεια σας. Γράφοντας για έναν φίλο που έχει ένα iPhone 7. Ήμασταν έξω το χιόνι φυσώντας και φτυαρίζοντας. Ατύχημα χτύπησε με το χιόνι από τον χιονάνθρωπο και στην τσέπη του ήταν το τηλέφωνο. Ήταν περίπου 15 λεπτά αργότερα, όταν έβγαλε το τηλέφωνό της και διαπίστωσε ότι ήταν καλυμμένο με χιόνι και λειωμένο νερό. Καθαρίστηκε όσο καλύτερα μπορούσε και μετά την αποξήρανσή της λειτούργησε κανονικά. Λίγες ώρες αργότερα, πήγε να χρεώσει και δεν χρεώνει δουλειά στο τηλέφωνό της. Είναι σαν να μην το διαβάζει το τηλέφωνο όταν ο φορτιστής μπαίνει. Και οι τρεις φορτιστές λειτουργούν στο iPhone μου 5 όμως. Οποιεσδήποτε προτάσεις? Χρησιμοποιεί αυτό το τηλέφωνο για εργασία απάντηση δεν έχει σταθερό τηλέφωνο. Χρειάζεται να καθοριστεί το συντομότερο. Ευχαριστώ! - JJ
Λύση: Γεια JJ. Εάν το iPhone του φίλου σας δεν έχει ανοιχτεί πριν ή έχει υποστεί σωματική βλάβη, το οποίο έθεσε σε κίνδυνο την προστασία από την αντοχή σε σκόνη και νερό, αφήνοντας το σε υγρή τσέπη θα πρέπει να είναι εντάξει. Το iPhone 7 έχει πιστοποίηση IP67, το οποίο σημαίνει ότι μπορείτε να το βυθίσετε μέχρι και 1 μέτρο για 30 λεπτά χωρίς να προκαλέσετε βλάβη. Η Apple δεν συνιστά να εκθέσετε εκ προθέσεως το iPhone 7 σε στοιχεία. Όσο το δυνατόν περισσότερο, μεταχειριστείτε το iPhone σας 7 όπως ακριβώς και κάθε λεπτή ηλεκτρονική συσκευή που έχετε επειδή είναι.
Ο πιο πιθανός λόγος για τον οποίο δεν φορτίζεται αυτή τη στιγμή είναι μια υγρή θύρα φόρτισης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε στεγνώσει σωστά το τηλέφωνο πριν συνδέσετε το καλώδιο φόρτισης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα στο iPhone 7.
- Χρησιμοποιώντας ένα καθαρό, μαλακό πανί, σκουπίστε καλά το τηλέφωνο.
- Τραβήξτε όσο το δυνατόν περισσότερο νερό από τη θύρα του συνδέσμου κεραυνού ακουμπώντας απαλά το τηλέφωνο από το χέρι σας με τη θύρα στραμμένη προς τα κάτω.
- Αφήστε το τηλέφωνο να στεγνώσει στον αέρα. Βάλτε σε ένα καλά αεριζόμενο μέρος ή μπροστά από έναν ανεμιστήρα. Επειδή προσπαθούμε να στεγνώσουμε τη θύρα αστραπής εδώ, φροντίστε να επιτρέψετε στον αέρα να το χτυπήσει για να επιταχύνει τη διαδικασία. Αφήστε το τηλέφωνο στη θέση αυτή τη νύχτα.
- Εάν η θύρα είναι ακόμα υγρή αφού αφήσετε το τηλέφωνο να στεγνώσει στον αέρα όλη τη νύκτα, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε στεγνωτήρα μαλλιών για να φυσήξετε υγρασία στο εσωτερικό της θύρας. Βεβαιωθείτε ότι δεν εφαρμόζετε υπερβολική θερμότητα στη θύρα φόρτισης όταν το κάνετε αυτό για να αποφύγετε την καταστροφή άλλων εξαρτημάτων.
- Περιμένετε άλλες πέντε ώρες πριν συνδέσετε το καλώδιο φόρτισης.
Επικοινωνήστε με την Apple
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν θα διορθώσουν το ζήτημα καθόλου, καλέστε την Apple, ώστε να μπορείτε να προγραμματίσετε ραντεβού επισκευής ή αντικατάστασης.
Πρόβλημα 4: Το iPhone 7 δεν θα ενημερωθεί μέσω DFU, θα κολλήσει στην οθόνη λογότυπου της Apple
Το iPhone μου 7 ξεκίνησε να χάνει σήμα για ώρες κάθε φορά. Πήγα στην Verizon (πάροχος υπηρεσιών μου) και εξήγησα το θέμα σε αυτούς και του είπαν ότι είναι ένα πρόβλημα λογισμικού. Στη συνέχεια πέρασα πάνω από μία ώρα στο τηλέφωνο με την υποστήριξή τους προσπαθώντας να διορθώσω το πρόβλημα. Προσπάθησα να ενημερώσω το iOS, αλλά μου δόθηκε σφάλμα ότι δεν ήταν δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης. Προσπάθησα να επαναφέρω τις ρυθμίσεις δικτύου, να ενεργοποιήσω και να απενεργοποιήσω τη λειτουργία του αεροπλάνου και τελικά να σβήσω το τηλέφωνο. Επέστρεψε το τηλέφωνο και ξεκίνησε την εγκατάσταση / ενεργοποίηση και το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιούσε, έβαλε κάρτα SIM στο iphone της κόρης μου πήρε το ενεργοποιημένο και το έβαλε πίσω στο τηλέφωνό μου. Μόλις επέστρεψα στο τηλέφωνό μου, ενεργοποιήσαμε το τηλέφωνο, αλλά είναι κολλημένο σε λειτουργία DFU. Έχω επανασυνδεθεί με τον υπολογιστή και προσπάθησα τόσο για την αποκατάσταση και την ενημέρωση του iPhone, αλλά συνηθίζει να κάνει ούτε. Τώρα ενεργοποιείται η οθόνη με το λογότυπο μήλου για μερικά δευτερόλεπτα και μετά σβήνει. - Κιμ Καρ
Λύση: Γεια Kim. Δεν έχουμε αρκετό ιστορικό για το τηλέφωνό σας για να σας ενημερώσουμε αποτελεσματικά τι μπορεί να είναι λάθος με αυτό, αλλά αν η ανάκτηση DFU δεν λειτουργεί επίσης, πρέπει να υπάρχει κάτι σοβαρό πρόβλημα με το iPhone σας. Όλη η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού δεν μπορεί να σας βοηθήσει σε αυτό το σημείο, οπότε η καλύτερη επιλογή που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να αφήσετε την Apple να ρίξει μια ματιά. Εάν το iPhone σας μπορεί να αντικατασταθεί από την Verizon, δοκιμάστε να το ζητήσετε πρώτα. Εάν η Verizon λέει ότι το τηλέφωνό σας δεν πληροί τις προϋποθέσεις για αντικατάσταση για οποιονδήποτε λόγο, επικοινωνήστε με την Apple.
