Η επιλογή σάρωσης πληκτρολογίου δεν λειτουργεί στη Σημείωση 4 του προγράμματος περιήγησης Internet της Samsung, άλλα θέματα

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη # GalaxyNote4 θέση που απαντά σε κάποιες ερωτήσεις που τέθηκαν για αυτή τη συσκευή. Υπάρχουν 11 θέματα Σημείωση 4 και οι αντίστοιχες λύσεις τους σε αυτό το άρθρο, οπότε ελπίζουμε ότι θα το βρείτε χρήσιμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η επιλογή του πληκτρολογίου δεν λειτουργεί στη Σημείωση 4 του προγράμματος περιήγησης Internet της Samsung

Γεια σου, έχω Samsung Note 4 και μέχρι την περασμένη εβδομάδα μπορώ να χρησιμοποιήσω την επιλογή σάρωσης για το πληκτρολόγιο στο πρόγραμμα περιήγησης Internet της Samsung (τόσο στη γραμμή διευθύνσεων όσο και στη γραμμή αναζήτησης). Δεν είμαι σίγουρος τι συνέβη, αλλά δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω την επιλογή σάρωσης στη γραμμή αναζήτησης (αλλά λειτουργεί καλά στη γραμμή διευθύνσεων και σε πλαίσια κειμένων όπως αυτή που γράφω το θέμα μου τώρα). Είμαι σε θέση να χρησιμοποιήσω το πληκτρολόγιο Swype αλλά μου αρέσει το πληκτρολόγιο της Samsung καλύτερα γιατί έχω τους αριθμούς στην κορυφή με τις συντομεύσεις που τους συνοδεύουν. Λειτουργεί καλά στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome. Έχω ελέγξει τη ρύθμιση στη γλώσσα και την είσοδο για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι ρυθμίσεις αντικατοπτρίζουν τις επιλογές ταλάντευσης και έχουν κάνει επίσης μια επαναφορά και αφαιρέσατε την μπαταρία και την αφήσατε έξω για λίγο και δεν έχετε ακόμα τύχη. Αυτό συνέβη μία φορά πριν, αλλά δεν είμαι σίγουρος πως έχει αποκατασταθεί. Η βοήθεια των μυρμηγκιών εκτιμήθηκε σε μεγάλο βαθμό. Ευχαριστώ. - Γιάννης

Λύση: Γεια Τζον. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Ταχύτητα πληκτρολογίου είναι ενεργοποιημένη κάτω από τις ρυθμίσεις του πληκτρολογίου. Για να το κάνετε αυτό, εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή πληκτρολογίου προσπαθώντας να συνθέσετε ένα μήνυμα κειμένου.
2. Μόλις εμφανιστεί το εικονικό πληκτρολόγιο, πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι στο κάτω αριστερό άκρο.
3. Αναζητήστε την επιλογή Ταχύτητας πληκτρολογίου και επιλέξτε είτε τη λειτουργία Συνεχής εισαγωγή είτε τον έλεγχο του κέρσορα .

Αν το σύμβολο του πληκτρολογίου είναι ήδη ενεργοποιημένο, αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί σε ένα συγκεκριμένο τμήμα του προγράμματος περιήγησης ιστού της Samsung (μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι αυτή η λειτουργία λειτουργεί σε προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο της Samsung σε δύο τηλέφωνα που έχουμε ελέγξει), η επόμενη σας κίνηση είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα τόσο του προγράμματος περιήγησης στο Internet της Samsung όσο και της ίδιας της εφαρμογής πληκτρολογίου. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.

Πρόβλημα 2: Η σημείωση 4 του Galaxy διατηρεί το πάγωμα και την επανεκκίνηση, λειτουργεί κανονικά μόνο όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Wake Lock

Γεια. Richard από τη Ρουμανία εδώ. Αγόρασα ένα χρησιμοποιημένο Note 4 N910F. Οι πρώτοι δύο μήνες ήταν υπέροχοι, αλλά ξαφνικά σκέφτομαι ότι συνεχίζει να παγώνει και να επανεκκινεί και συνεχίζει να δίνει το σύστημα διαδικασίας που δεν αποκρίνεται ή το wiz έχει σταματήσει να λειτουργεί ή κάποια σφάλματα τυχαίων εφαρμογών.

Όταν την ενεργοποιήσω για πρώτη φορά, λειτουργεί πολύ, αλλά μετά από την ύπνο / κλείδωμα της οθόνης και την ξεκλειδώσω, ξεκινά με τα προβλήματα πάλι. Έκανα επαναφορά εργοστασίου τόσο από τις ρυθμίσεις όσο και από τη λειτουργία αποκατάστασης και τίποτα δεν άλλαξε.

Μετά από πολλή αναζήτηση, βρήκα μια CPU εφαρμογών ξύπνια και λειτουργεί. Τώρα το τηλέφωνό μου λειτουργεί όπως θα έπρεπε, αλλά πρέπει να κρατήσω την εφαρμογή ανοιχτή, διαφορετικά τα προβλήματα ξεκινούν ξανά. Και η μπαταρία είναι χάλια. Δοκίμασα την ιδέα του microSD, αλλά δεν υπήρξε επιτυχία και απενεργοποίησα διαφορετικές εφαρμογές. Έχετε άλλες ιδέες σε αυτό που θα μπορούσα να δοκιμάσω, κατά προτίμηση χωρίς να σκαρφαλώσω το Knox επειδή σχεδιάζω να πάω στην επισκευή της Samsung (δεν είναι πλέον σε εγγύηση) και αν είναι ενεργοποιημένη λένε ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα εκτός από την αλλαγή της μητρικής πλακέτας, η οποία είναι πιο ακριβά από ό, τι i.ve πληρώνεται για το τηλέφωνο. Ευχαριστώ. - Ρίτσαρντ

Λύση: Γεια Richard. Το Android υποτίθεται ότι επιτρέπει στο τηλέφωνο γενικά να κοιμάται για τη διατήρηση της μπαταρίας. Στην ιδανική περίπτωση, μόνο οι κρίσιμες εφαρμογές και υπηρεσίες υποτίθεται ότι εκτελούνται συνεχώς και οι μη κρίσιμες από το σύστημα δεν πρέπει να τρέχουν ή να πάνε στον ύπνο όταν δεν χρησιμοποιούνται ενεργά. Εάν αυτό δεν συμβαίνει στο τηλέφωνό σας, τότε κάτι πρέπει να είναι λανθασμένο. Η χρήση μιας εφαρμογής τρίτου μέρους για την προσομοίωση του τι θα έπρεπε να κάνει το Android στην πρώτη θέση σημαίνει ότι το λειτουργικό σύστημα μπορεί να είναι σφάλμα εδώ. Εφαρμογές όπως αυτή που χρησιμοποιείτε δεν εμποδίζουν μόνο το τηλέφωνό σας να κοιμάται, αλλά και να αποστραγγίζει την μπαταρία ταχύτερα. Θα πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο φειδωλά για προφανή λόγο για τη διατήρηση της ισχύος της μπαταρίας.

Δεδομένου ότι η αιτία του προβλήματος είναι κατά πάσα πιθανότητα η κακή ή αναποτελεσματική κωδικοποίηση του λειτουργικού συστήματος, συνιστούμε να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση Android αναβοσβήνοντας. Για παράδειγμα, εάν το τηλέφωνό σας τρέχει τώρα το Android Marshmallow ή το Nougat, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την προηγούμενη έκδοση Android και να δούμε αν αυτό θα λειτουργήσει. Διαφορετικά, θα θέλετε να επικοινωνήσετε με τη Samsung και να δείτε αν μπορούν να κάνουν κάτι γι 'αυτό.

Πρόβλημα 3: Σημείωση 4 του Galaxy που έχει κολλήσει στην οθόνη λογότυπου της Samsung, διατηρεί την υπερθέρμανση

Είχα τη Σημείωση 4 για λίγο παραπάνω από 2 χρόνια και πρόσφατα η οθόνη έχει καθυστερήσει, πάγωμα, σβήνει και κολλήσει στην οθόνη του λογοτύπου όταν ανάβει ξανά. Έχει επίσης δείξει "Λήψη ... μην απενεργοποιήσετε τον προορισμό" πολλές φορές, με αποτέλεσμα να χρειάζεται να αφαιρέσω την μπαταρία. Αυτό συμβαίνει τόσο συχνά που σε μια μέρα, νομίζω ότι έπρεπε να βγάλω τη μπαταρία πάνω από 10 φορές.

Κατά τη φόρτιση, το τηλέφωνο επανεκκινεί από μόνο του αρκετές φορές και παίρνει απίστευτα ζεστό. Προσπάθησα να ψάξω στο διαδίκτυο για λύσεις. Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, σκουπίζοντας το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης, βγάζοντας το microSD και την κάρτα SIM. Αγόρασα ακόμη και μια νέα μπαταρία από την επίσημη ιστοσελίδα της Samsung η οποία εξελίσσεται ως σπατάλη χρημάτων. Έχω τελειώσει λύσεις και είμαι πολύ κοντά στο να πετάω το τηλέφωνό μου έξω από το παράθυρο .. Η τελευταία μου λύση είναι να εκτελέσω μια σκληρή επαναφορά. Ωστόσο, δίσταζα να το κάνω σε περίπτωση που χάσω εφαρμογές που δεν βρίσκονται πλέον στο Play Store .... Υπάρχει ακόμα ελπίδα για το τηλέφωνό μου ή είναι καιρός να αγοράσω ένα νέο; - Κέι

Λύση: Hi Kei. Σας προτείνουμε να ακολουθήσετε μια απλή αρχή για να αποφασίσετε. Η αντιμετώπιση προβλημάτων Android, ειδικά σε επίπεδο τελικού χρήστη, είναι άμεση και σύντομη. Βασικά, εάν έχετε ήδη εξαντλήσει όλες τις βασικές λύσεις αντιμετώπισης λογισμικού, όπως το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, την κατάργηση εγκατάστασης / αφαίρεσης εφαρμογών, την παρατήρηση σε ασφαλή λειτουργία και την επαναφορά από το εργοστάσιο, τότε πρέπει να κατηγορήσετε τη δυσλειτουργία του υλικού.

Αυτό που πρέπει να κάνετε τώρα πρέπει να είναι:

1. επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και
2. βλέποντας το τηλέφωνο πώς λειτουργεί χωρίς εγκατεστημένες εφαρμογές.

Κάνοντας αυτά τα βήματα θα πρέπει να έχετε μια βασική γραμμή από την άποψη της τηλεφωνικής απόδοσης. Βεβαιωθείτε ότι αφήσατε το τηλέφωνο να λειτουργεί για τουλάχιστον 24 ώρες σε αυτή την κατάσταση. Εάν το ζήτημα παραμένει, προχωρήστε με την επισκευή ή την αντικατάσταση.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ορισμένοι χρήστες ήταν σε θέση να κάνουν προσωρινά τα τηλέφωνά τους να εργάζονται εγκαθιστώντας μια εφαρμογή τρίτου μέρους όπως αυτή που χρησιμοποιήθηκε παραπάνω από τον Richard (Wake Lock και παρόμοια). Λάβετε υπόψη ότι όμως τέτοιες εφαρμογές είναι μόνο λύσεις και θυσίες μπαταρίας. Γνωρίζουμε ότι υπάρχει ένα φαινόμενο έξω εκεί για τους χρήστες της Σημείωσης 4 που αντιμετωπίζουν προβλήματα όπως αυτά που υπάρχουν σε αυτό το σχόλιο εφαρμογής. Δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα ποια είναι η δημογραφική κατάσταση των χρηστών της Σημείωσης 4 που παρουσιάζονται σε αυτό το θέμα, αλλά γνωρίζουμε ότι υπάρχουν εκατοντάδες παρόμοιες τεκμηριωμένες περιπτώσεις στον ιστό.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να φορτώσει την προηγούμενη οθόνη του λογότυπου της Samsung

Γεια. Είμαι από την Chennai. Έχω μια Samsung Σημείωση 4 και το ζήτημα που έχω με αυτό το κινητό είναι το πότε ενεργοποιώ το κινητό μου, κολλάει με το λογότυπο της Samsung και μένει έτσι.

Προσπάθησα να εκκαθαρίσω την κρυφή μνήμη, έσβησα το κινητό και επίσης προσπάθησα να εγκαταστήσω το λειτουργικό σύστημα αλλά δεν έκανα καμία χρήση. Δοκίμασαν τα περισσότερα από τα κέντρα κινητής τηλεφωνίας, αλλά λένε ότι πρέπει να αλλάξω τη μητρική πλακέτα.

Μπορείτε να με βοηθήσετε με οποιοδήποτε κέντρο εξυπηρέτησης που μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα; Αναμονή απάντησης από εσάς. Χαιρετισμοί. - Vinodh

Λύση: Γεια σου Vinodh. Εάν ένας τεχνικός συνιστά την αντικατάσταση μιας μητρικής πλακέτας, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα είναι αρκετά κακό και δεν μπορεί να διορθωθεί από λύσεις λογισμικού καθόλου. Εάν μερικοί τεχνικοί έχουν ελέγξει το τηλέφωνο και έχουν καταλήξει στην ίδια σύσταση, τότε η περίπτωσή σας μπορεί να είναι πολύ δύσκολη υπόθεση.

Αν όμως δεν το δοκιμάσατε, μπορείτε να αναβοσβήνετε το bootloader και να δείτε αν αυτό θα σας βοηθήσει. Δείτε πώς εκτελείται:

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Τα παραπάνω βήματα είναι μόνο για σκοπούς επίδειξης. Τα ακριβή βήματα για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας μπορεί να διαφέρουν. Σιγουρευτείτε για να αναζητήσετε έναν καλό οδηγό σε απευθείας σύνδεση για να σας δώσει ένα ακριβές σύνολο βημάτων. Φυσικά, αν δεν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο με τη λειτουργία Odin, δεν θα μπορείτε επίσης να αναβοσβήνετε τον bootloader. Ελπίζουμε ότι αυτή η διαδικασία θα σας βοηθήσει, αλλά αν δεν κάνει τη διαφορά, πρέπει είτε να έχετε το τηλέφωνο επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα 5: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν έχει λήψη σήματος, δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο

Γεια σου. Αντιμετωπίζω προβλήματα με το Samsung Galaxy Σημείωση 4. Το τηλέφωνο δεν μπορεί να συνδεθεί καθόλου στο δίκτυο. Αναφέρει συνεχώς ότι ο πάροχος υπηρεσιών δεν είναι διαθέσιμος. Δεν μπορώ να λάβω κλήσεις ή να κάνω κλήσεις, δεν μπορώ να λαμβάνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να πηγαίνω στο Διαδίκτυο. Δεν μπορώ να πω ούτε καν στον κώδικα του φορέα παροχής υπηρεσιών να φορτώσει τον χρόνο ομιλίας. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και δεν λειτούργησε. Προσπάθησε επίσης να αλλάξετε εντελώς την κάρτα SIM σε ένα άλλο τηλέφωνο. Κάλεσε τον πάροχο υπηρεσιών μου και είπαν ότι το δίκτυο λειτουργεί από την πλευρά του. Η κάρτα SIM λειτουργεί σε άλλα τηλέφωνα, απλώς δεν είναι η Σημείωση 4. Δεν ξέρω τι να κάνω. Είναι αυτό το τηλέφωνο ενοχλημένο. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Χρειάζομαι πραγματικά τη βοήθειά σας. Ευχαριστώ. -Σάδια

Λύση: Γεια σου Sadia. Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (και αν υποθέσετε ότι δεν χρησιμοποιήσατε μη επίσημο λογισμικό), το πρόβλημα πιθανότατα οφείλεται σε κακό υλικό. Επειδή όλα τα προβλήματα σχετίζονται με το δίκτυο, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το μόντεμ ή το τσιπ δικτύου του τηλεφώνου. Επικοινωνήστε με την Samsung ή οποιοδήποτε σχετικό μέρος για να ελέγξετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα 6: Ο ηχείο του Galaxy Note 4 δεν λειτουργεί, δεν υπάρχει πρόβλημα ήχου

Γεια. Έχω ένα Galaxy Note 4 Android version 5.0.1 και όλοι οι εξωτερικοί ήχοι έχουν σταματήσει να λειτουργούν. Λειτουργεί με ακουστικά, είτε Bluetooth είτε plugins. Αυτό συνέβη μόνο τις τελευταίες 24 ώρες.

Πριν από δύο εβδομάδες, επαναφέρω το εργοστάσιο επειδή είχα ένα πρόβλημα αποστολής και λήψης κειμένου. Μετά την επαναφορά, όλα λειτουργούσαν καλά. Για το πρόβλημα αυτό μέχρι στιγμής έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνό μου μερικές φορές και επίσης πραγματοποίησα τη μαλακή επαναφορά, αλλά τίποτα δεν άλλαξε. Ακόμα δεν υπάρχουν άλλοι ήχοι εκτός από το σετ μικροφώνου-ακουστικού. Έκανα μόλις επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά δυστυχώς δεν έχει θεραπεύσει το πρόβλημά μου. Έχω δίκιο στη σκέψη ότι αυτό είναι τώρα ένα πρόβλημα υλικού και όχι ένα λογισμικό;

Οποιαδήποτε εικόνα μπορείτε να μου δώσετε θα εκτιμηθεί περισσότερο. Ξέρω ότι είναι ένα παλιό τηλέφωνο, αλλά ήταν πιστό. Μου αρέσει και είμαι συνηθισμένος γι 'αυτό δεν θέλω πραγματικά να χρειαστεί να πάρω ένα άλλο! - Λίντα

Λύση: Γεια Linda. Εάν τίποτα δεν βγήκε θετικό μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε έχετε δίκιο. Το πρόβλημα είναι τώρα το υλικό και όχι το λογισμικό καθόλου. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιστρέφει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους, έτσι ώστε όλες οι λειτουργίες που σχετίζονται με τον ήχο να λειτουργούν όπως το τηλέφωνο έχει μόλις ξεκλειδωθεί. Γνωρίζουμε ότι μπορεί να είναι ένα πικρό χάπι για να καταπιεί, αλλά συμπαθεί το τηλέφωνό σας δεν θα διορθώσει ένα πρόβλημα υλικού. Εάν θέλετε ένα τηλέφωνο με ένα ηχείο εργασίας, πρέπει είτε να βρείτε έναν τρόπο για να το επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να λάβει και να πραγματοποιήσει κλήσεις

Γεια. Έχω μια Samsung Σημείωση 4 που έχει ένα πολύ περίεργο πρόβλημα. Συνδέθηκα σε ένα εκτεταμένο δίκτυο με τον φορέα μου και όταν επέστρεψα στο σπίτι μου άρχισα να αντιμετωπίζω αυτό το πρόβλημα. Τα πάντα στο τηλέφωνό μου, συμπεριλαμβανομένου του κειμένου δεδομένων, συνεργάζονται με τον μεταφορέα μου και επίσης με το wifi. Ωστόσο, δεν μπορώ να πραγματοποιήσω ή να λάβω κλήσεις. Όταν καλώ έναν αριθμό, το τηλέφωνο θα σας σημάνει ότι η κλήση αρχίζει. Ωστόσο, δεν υπάρχει ήχος. Το τηλέφωνο του ατόμου που καλώ θα κουδουνίσει. Ωστόσο, όταν απαντούν, δεν μπορούν να με ακούν και δεν τους ακούω. Το ίδιο συμβαίνει και αν κάποιος με καλέσει. Το τηλέφωνο μου κουδουνίζει και όταν απαντώ, δεν συμβαίνει τίποτα.

Είχα τον μεταφορέα να επανασυνδέσει το τηλέφωνο με το δίκτυο και αυτό το πρόβλημα επιλύθηκε προσωρινά για μία τηλεφωνική κλήση. Επίσης, έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο και το τηλέφωνο λειτούργησε περιοδικά για μία ημέρα.

Αντικατέστησα την κάρτα SIM και αυτό δεν λειτούργησε. Πήρα το τηλέφωνο να επισκευαστεί και προσπάθησαν να αντικαταστήσουν το ηχείο και το μικρόφωνο και αυτό δεν λειτούργησε. Είπαν ότι είναι πιθανό η μητρική πλακέτα. Αυτό που θεωρώ περίεργο όμως είναι ότι όταν επαναφέρω το τηλέφωνό μου λειτουργεί προσωρινά ή αν ο φορέας τηλεφωνίας μου επανασυγχάνει με το δίκτυο που λειτουργεί. Είναι αυτό πραγματικά ένα θέμα μητρικής πλακέτας; Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί! Ευχαριστώ. - Τζέιμς

Λύση: Γεια James. Δεν υπάρχει δοκιμή που μπορούμε να κάνουμε για να ελέγξουμε αν πρόκειται για μητρική πλακέτα, εφαρμογή, λογισμικό ή πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο. Το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε είναι να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεδομένου ότι το τηλέφωνο, όπως είπατε, λειτουργεί για μια ημέρα μετά από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορεί να υπάρχει κάτι που κάνετε για να προκαλέσετε το πρόβλημα. Είναι πιθανότατα απλώς μια σύμπτωση ή κάτι με τις εφαρμογές, επομένως σας προτείνουμε να κάνετε έναν άλλο κύκλο επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων και να προσπαθήσετε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Αφήστε το να εκτελείται για τουλάχιστον 2 ημέρες χωρίς να εγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτων (μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων) και να δείτε εάν οι κλήσεις λειτουργούν κανονικά. Εάν το τηλέφωνο μπορεί να πραγματοποιήσει και να λάβει κλήσεις σε καλή κατάσταση, μία από τις εφαρμογές σας ενδέχεται να προκαλεί το πρόβλημα.

Πρόβλημα 8: Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας του Verizon Galaxy Note 4 δεν θα λειτουργούν στο δίκτυο της T-Mobile

Απλά αγόρασα ένα Samsung Galaxy Note 4 από το ebay που είπε ότι ξεκλειδώθηκε. Ήταν τηλέφωνο Verizon, αλλά το σχέδιό μου είναι με την T-Mobile. Ακολούθησα τις οδηγίες για να το ρυθμίσω για την T-Mobile όταν τη βρήκα, όλες οι πληροφορίες για το APN εισάγονται στο τηλέφωνό μου και είναι επιλεγμένες παρόλο που ορισμένες φορές αποεπιλέγονται όταν επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Προσπάθησα να αλλάξω τη λειτουργία δικτύου για να δούμε τι θα μπορούσε να λειτουργήσει, αλλά δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω δεδομένα στο τηλέφωνό μου. Μπορώ να στείλω κείμενα και να καλέσω ανθρώπους και έχω δοκιμάσει τα πάντα τις τελευταίες ημέρες, αλλά δεν έχει σημασία τι βρίσκω, δεν έχει ακόμη λειτουργήσει. - Άντι

Λύση: Γεια Andy. Γνωρίζουμε ότι υπάρχουν πολλοί συνδρομητές της T-Mobile που χρησιμοποιούν τη σημείωση 4 της Verizon, ώστε να γνωρίζουμε ότι δεν πρόκειται για τηλεφωνικό ζήτημα. Εάν οι κλήσεις φωνής λειτουργούν, τότε είναι πιθανώς απλώς ένα ζήτημα διαμόρφωσης που πρέπει να κάνετε με την T-Mobile. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί τους και να τους αφήσετε να καταλάβουν πώς να κάνουν τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας να λειτουργήσει, ειδικά ότι έχετε ήδη επιχειρήσει να εισάγετε εσείς το APN μόνοι σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ζητήσει ακριβή στοιχεία APN. Οποιαδήποτε λανθασμένη τιμή μπορεί να προκαλέσει λανθασμένη διαμόρφωση, οπότε φροντίστε να εισαγάγετε σωστά τις πληροφορίες.

Επίσης, φροντίστε να ρωτήσετε την T-Mobile εάν το τηλέφωνό σας είναι συμβατό με την υπάρχουσα συχνότητα δεδομένων στην περιοχή σας. Είναι πιθανό ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να ρυθμιστεί σωστά με το σωστό APN, αλλά η συχνότητα των κινητών δεδομένων της T-Mobile δεν υποστηρίζεται από το τηλέφωνό σας. Κάντε μια γρήγορη αναζήτηση Google για να βρείτε τη συχνότητα λειτουργίας του τηλεφώνου σας και συγκρίνετέ την με τη συχνότητα των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στην περιοχή σας. Εάν δεν είστε σίγουροι πού να πάρετε τις ζώνες συχνοτήτων στην περιοχή σας, ρωτήστε την T-Mobile για αυτά.

Πρόβλημα 9: Σημείωση 4 του Galaxy που δεν λαμβάνει SMS

Γαλαξία Σημείωση 4. Λαμβάνω κείμενα, αλλά όχι όλα αυτά. Άκουσα από ανθρώπους που ρωτούν "δεν έκανες το κείμενό μου" - κάτι που δεν το έκανα. Αλλά μου στέλνουν ένα άλλο και λειτουργεί καλά. Αυτό συνέβαινε μια φορά πριν. Τώρα συμβαίνει συχνότερα. 1/2 δισεκατομμύρια φορές την τελευταία εβδομάδα ή έτσι. Η ισχύς της μπαταρίας είναι καλή, το σήμα είναι καλό, δεν υπάρχουν εφαρμογές που τρέχουν στο πίσω μέρος ... ..Δεν είμαι σίγουρος τι άλλο να δοκιμάσω; Έχω ένα τηλέφωνο 16GB με μόνο 1, 26 GB διαθέσιμο χώρο. Αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα; - Angele

Λύση: Γεια Angele. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει τα παλιά μηνύματα συζήτησης για να δώσετε στη μνήμη της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων περισσότερο χώρο από ό, τι χρειάζεται για να χειριστείτε τα εισερχόμενα μηνύματα. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει, τότε θέλετε να μιλήσετε με τον φορέα σας σχετικά με αυτό. Λάβετε υπόψη ότι παρόλο που τώρα χρησιμοποιείται για την έγκυρη λήψη μηνυμάτων κειμένου όλη την ώρα, οι μεταφορείς δεν υποχρεούνται πραγματικά να διαβιβάζουν όλα τα εισερχόμενα μηνύματα SMS σε καθένα από τα τηλέφωνα του συνδρομητή τους. Μερικές φορές, τα προβλήματα δικτύου μπορεί επίσης να προκαλέσουν προβλήματα μετάδοσης, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τον φορέα σας για αυτό το ζήτημα, καθώς δεν υπάρχει λογισμικό τέχνασμα που μπορείτε να κάνετε για να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνό σας λαμβάνει μηνύματα SMS συνεχώς.

Πρόβλημα 10: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν φορτίζει με πολλαπλούς φορτιστές

Έχω μια σημείωση της Samsung 4. Πρόσφατα έχει αρχίσει να λέει με τον αρχικό φορτιστή ότι "ο φορτιστής που χρησιμοποιείτε θα χρειαστεί περισσότερο χρόνο για να φορτίσετε τη συσκευή παρακαλώ χρησιμοποιήστε τον αρχικό φορτιστή" (κάτι τέτοιο). Επανεκκίνηση του τηλεφώνου και επέκταση της αντιμετώπισης προβλημάτων. Αποφασίσαμε να δοκιμάσουμε ένα νέο καλώδιο. Αντικατέστησα το καλώδιο και λειτούργησε καλά για ένα μήνα. Τώρα λέει ότι "ο φορτιστής δεν είναι συμβατός με αυτή τη συσκευή για να αποφευχθεί η ζημιά που δεν θα φορτιστεί. Παρακαλώ χρησιμοποιήστε το αυθεντικό καλώδιο που συνοδεύει τη συσκευή. "Θα χρεώσει κάποια όταν την απενεργοποιήσω αλλά μέσα σε 5 λεπτά θα επανεκκινήσει η ίδια. Έχω σκουπίσει την κρυφή μνήμη, έχω αποκαταστήσει τις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αντικατέστησα το καλώδιο και το κιβώτιο φόρτισης και προσπάθησα ακόμη και ένας φορτιστής IG. Παρακαλώ βοηθήστε! - Λίμπαιθορνχιλ

Λύση: Γεια Libbiethornhill. Κάντε τα ακόλουθα βήματα παρακάτω και δείτε τι συμβαίνει:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
5. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Φροντίστε να αφήσετε το τηλέφωνο να τρέξει και να φορτιστεί μετά από επαναφορά εργοστασίου χωρίς εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής. Αυτό θα σας επιτρέψει να έχετε μια γραμμή βάσης. Εάν παραμείνει το ζήτημα, τότε η θύρα φόρτισης ενδέχεται να είναι ελαττωματική ή υπάρχει πρόβλημα με άγνωστο υλικό στη μητρική πλακέτα. Σε κάθε περίπτωση, θέλετε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 11: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα φορτιστεί ή θα ενεργοποιηθεί

Έχω ένα Samsung Galaxy Note 4 που μου έδωσε προβλήματα την περασμένη εβδομάδα. Στην αρχή, δεν θα χρεώσει αν δεν ήταν απενεργοποιημένο και ακόμη και τότε, θα δονείται κάθε 15 δευτερόλεπτα ή έτσι πηγαίνει πέρα ​​δώθε από χρέωση και όχι. Έχω καθαρίσει το λιμάνι χρέωσης και αυτό φαινόταν να βοηθήσει για περίπου μια μέρα. Θα χρεώνει σποραδικά, ενώ είναι ενεργοποιημένη. Σήμερα, πήρα τελικά μια πλήρη χρέωση και πέθανε μέσα σε λίγες ώρες. Τώρα δεν θα κάνει τίποτα καθόλου. Δεν θα φορτιστεί ούτε θα ανάψει. Δοκίμασε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό δεν λειτούργησε. Δοκίμασε μια σκληρή επαναφορά ... πατώντας το σύνθετο κουμπί και δεν συνέβη τίποτα. Δεν δόνηση δεν οδήγησε φως .. τίποτα. Σκοπεύω να αγοράσω μια νέα μπαταρία αύριο, αλλά αν το πρόβλημα είναι με κάτι άλλο, θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω τα χρήματα για μια επισκευή αντ 'αυτού. - Lacey

Λύση: Γεια σου Lacey. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει άλλο γνωστό φορτιστή εργασίας και καλώδιο USB. Αν το ζήτημα δεν είναι στο φορτιστή, πραγματοποιήστε μια γρήγορη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (εάν μπορείτε φυσικά να εκκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης). Εάν το τηλέφωνο παραμένει νεκρό, λάβετε μια νέα μπαταρία. Αν και μια καινούρια μπαταρία δεν λειτουργεί, δεν έχετε τύχη. Επικοινωνήστε με τη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση. Εάν το κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung δεν αποτελεί επιλογή, επιτρέψτε σε ανεξάρτητο τεχνικό να ελέγξει τη συσκευή για εσάς.