Μέθοδοι για να ξεκλειδώσετε, να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και να επαναφέρετε το Samsung Galaxy Note 5 με μια σπασμένη και αδιάφορη οθόνη

Υπάρχουν στιγμές που ένα χτύπημα χεριού θα οδηγήσει σε ένα πολύ απογοητευτικό σενάριο, ειδικά όταν πρόκειται για το ακριβό smartphone σας. Έχουμε λάβει πολλά αιτήματα για βοήθεια από τους αναγνώστες μας που είναι κάτοχοι μιας # Σημειώσεις Galaxy Σημείωση 5 (# Σημείωση5) με μια σπασμένη ή αδιάφορη οθόνη. Έτσι, θα αντιμετωπίσω ένα τέτοιο πρόβλημα σε αυτή τη θέση, έτσι ώστε να γνωρίζετε τι πρέπει να κάνετε αν αντιμετωπίσετε παρόμοιο ζήτημα στο μέλλον.

Διαβάστε παρακάτω για να κατανοήσετε τα προβλήματα που ανέφερα σε αυτήν την ανάρτηση και να μάθετε πώς να τα διορθώσετε. Λάβετε υπόψη ότι ενώ προτείνουμε μόνο ασφαλείς διαδικασίες, τα πράγματα μπορεί να συμβούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, γι 'αυτό παρακαλούμε να προχωρήσετε με δική σας ευθύνη.

Για όσους έχουν άλλα προβλήματα με τις συσκευές τους, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 5, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή / και τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Απλά μας δώστε όλες τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και θα κάνουμε τα υπόλοιπα.

Galaxy Note 5 οθόνη σπασμένα, ανάγκη αντικατάστασης οθόνης, αλλά πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνο

Πρόβλημα : Γεια! Έχω ένα Σημείωμα Galaxy 5 και έπεσε περίπου πριν από μια εβδομάδα και η οθόνη ήταν ραγισμένη προς όλες τις κατευθύνσεις. Είμαι πολύ πεπεισμένος ότι η οθόνη πρέπει να αντικατασταθεί, ωστόσο, θέλω απλώς να βεβαιωθώ ότι όλα τα δεδομένα μου ειδικά οι εικόνες θα υποστηριχθούν πριν αφήσω τον τεχνικό να αντικαταστήσει την οθόνη. Έχω πολλά σημαντικά αρχεία που δεν έχω την πολυτέλεια να χάσω σε αυτό το τηλέφωνο, οπότε προσπαθώ να βρω έναν τρόπο πρόσβασης σε αυτά ακόμα και με την οθόνη σπασμένη. Είναι ακόμη δυνατό;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ναι, είναι δυνατό να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για ορισμένα από τα αρχεία ή τα δεδομένα σας, ακόμη και αν δεν μπορείτε να δείτε τίποτα στην οθόνη, αλλά χρειάζεται υπομονή για να κάνετε τα πράγματα επανειλημμένα όταν η πρώτη προσπάθειά σας δεν περάσει. Το μόνο εμπόδιο είναι η κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιείτε. Υπάρχουν κλειδαριές που μπορούν εύκολα να ξεκλειδωθούν, αλλά υπάρχουν και εκείνες που δεν μπορείτε χωρίς να χρησιμοποιήσετε την οθόνη αφής του τηλεφώνου.

Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να ξεκλειδώσετε την οθόνη του Σημ. 5 του Γαλαξία σας. Φυσικά, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη πρώτα. Ενδέχεται να δοκιμάσετε να καλέσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας ή να στείλετε ένα μήνυμα στο τηλέφωνό σας για να δείτε αν ακούγεται.

Αφού επαληθεύσετε ότι η Σημείωση 5 είναι ενεργοποιημένη, ήρθε η ώρα να επιχειρήσετε να την ξεκλειδώσετε. Και έχετε δύο επιλογές - χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Find My Mobile της Samsung ή το Διαχειριστή συσκευής Android της Google.

Παράκαμψη οθόνης Σημείωση 5 χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Find My Mobile της Samsung

Η Σημείωση 5 του Galaxy σας πρέπει να είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο, είτε μέσω Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, προκειμένου να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

  1. Συνδεθείτε στην υπηρεσία Find My Mobile της Samsung.
  2. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας αν έχετε ήδη ή δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό Samsung και καταχωρίστε το τηλέφωνό σας, αν είναι δυνατόν.
  3. Το πιο σημαντικό βήμα σε αυτήν τη μέθοδο είναι η επαλήθευση και μόλις μπορέσετε να το πετύχετε, ξεκλειδώματος της συσκευής σας είναι εύκολο.
  4. Υποθέτοντας ότι έχετε συνδεθεί με επιτυχία στο λογαριασμό σας στη Samsung, βρείτε την "Ξεκλείδωμα της οθόνης μου" στην αριστερή πλαϊνή γραμμή.
  5. Κάντε κλικ στο "Ξεκλείδωμα" για να ξεπεράσετε την οθόνη κλειδώματος.
  6. Στη συνέχεια, θα λάβετε ένα μήνυμα που θα σας πει ότι η οθόνη του τηλεφώνου σας είναι ήδη ξεκλειδωμένη.
  7. Τώρα ορίστε τον νέο κωδικό πρόσβασής σας.

Παράκαμψη Σημείωση 5 οθόνη κλειδώματος χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση συσκευής Android

Όλες οι συσκευές Android έχουν ενσωματωμένη υπηρεσία που μπορεί να επιτρέψει στους χρήστες να παρακάμψουν τις κλειδαριές σε περίπτωση που έχουν ξεχάσει τις δικές τους. Εδώ είναι πώς ...

  1. Συνδεθείτε στην υπηρεσία Διαχείρισης συσκευών Android του Google μέσω του υπολογιστή σας.
  2. Ακριβώς όπως το Find My Mobile, η επαλήθευση είναι ζωτικής σημασίας για τη διαδικασία αυτή. Έτσι, χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Google, συνδεθείτε στο ADM.
  3. Μόλις πετύχετε, μπορείτε να δείτε αμέσως μια λίστα συσκευών Android, οπότε επιλέξτε αυτήν που θέλετε να ξεκλειδώσετε.
  4. Μέσα στο περιβάλλον διεπαφής της ADM, επιλέξτε "Κλείδωμα".
  5. Στην επόμενη οθόνη, εισαγάγετε έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης και κάντε ξανά κλικ στο κουμπί Κλείδωμα.
  6. Εάν είναι επιτυχής, θα πρέπει να δείτε τα πλήκτρα Ring, Lock και Erase.
  7. Στο τηλέφωνό σας, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης που μόλις δημιουργήσατε. Αν έχετε εισαγάγει σωστά, μπορείτε να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας.

Μόλις ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας, μπορείτε να το συνδέσετε σε έναν υπολογιστή και να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για να εξαγάγετε τα περιεχόμενα. Αφού εξαγάγετε με επιτυχία τα αρχεία και τα δεδομένα που χρειάζεστε, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να προστατεύσετε το απόρρητό σας:

  1. Καταργήστε τον Λογαριασμό σας Google και αποδεσμεύστε τις κλειδαριές της οθόνης, για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα σβήσετε την Εργοστασιακή Επαναφορά Προστασίας (Factory Reset Protection - FRP).
  2. Απενεργοποιήστε τη Σημείωση 5 του Samsung Galaxy σας.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  4. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  5. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  8. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Εάν, ωστόσο, δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας τότε χρειάζεστε βοήθεια από κάποιον που μπορεί να γνωρίζει κάποια κόλπα για να ανακτήσει σημαντικά δεδομένα.

RELEVANT POST: Τρόποι επαναφοράς πρόσβασης στο Samsung Galaxy S7 Edge σας εάν είστε κλειδωμένοι

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σημείωσης 5 με θρυμματισμένη οθόνη και επαναφορά τους στη Σημείωση 3

Πρόβλημα : Γεια σου, έχω μια Σημείωση 5 με μια θρυμματισμένη οθόνη και μη λειτουργική σε αυτό. Θα ήθελα να μάθω πώς μπορώ να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων μου, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών και δεδομένων και στη συνέχεια να επαναφέρω την παλιά μου σημείωση 3. Είμαι πολύ συγκεχυμένη από όλες τις επιλογές στο διαδίκτυο και ακόμα για να βρω μια λύση. Ευχαριστώ για το χρόνο σου, Σαμπρίνα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Η κατοχή ενός Samsung Galaxy Note 5 είναι ένα πλεονέκτημα, ειδικά όταν πρόκειται για τις προδιαγραφές του. Για να απολαύσετε τη συσκευή περισσότερο, οι περισσότεροι χρήστες εγκατέστησαν εφαρμογές. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες αντιμετώπισαν ατυχήματα που είχαν ως αποτέλεσμα την θραύση ή σκασίματα της οθόνης της συσκευής. Δεδομένου ότι οι χρήστες έχουν ήδη αυτές τις εφαρμογές για αρκετό καιρό, θα σας βοηθήσουμε στην παροχή ορισμένων βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων, ώστε τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών και των δεδομένων τους, να υποστηρίζονται και να αποκαθίστανται σε άλλη μονάδα της Samsung.

Δεδομένου ότι η οθόνη σας δεν ανταποκρίνεται, τότε ακολουθώντας αυτή τη μέθοδο θα σας βοηθήσει. Αν και αυτό δεν είναι εγγυημένο αλλά οι περισσότεροι ιδιοκτήτες με παρόμοιο πρόβλημα με αυτό που βρίσκεστε τώρα, βρίσκουν χρήσιμες αυτές τις μεθόδους και έχουν επιλυθεί το πρόβλημά τους. Ας ελπίσουμε ότι το πρόβλημά σας είναι το ίδιο με αυτούς και μπορούμε να σας βοηθήσουμε να το επιλύσετε. Παρακάτω είναι τα βήματα πώς να το κάνετε.

Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων εφαρμογής σε υπολογιστή

Βήμα 1: Προετοιμασία πριν από την εκτέλεση του προγράμματος

  • Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας Android έχει το συγκεκριμένο ποσό μπαταρίας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
  • Ελέγξτε αν λειτουργεί το καλώδιο USB ή όχι.

Βήμα 2: Ενεργοποίηση σφαλμάτων USB

  • Εκτελέστε το Πρόγραμμα.
  • Επιλέξτε το χαρακτηριστικό της Δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς δεδομένων Android.
  • Για πρώτη φορά τη σύνδεση της συσκευής σε έναν υπολογιστή, επιλέξτε Επιτρέπεται στο τηλέφωνό σας. Πριν από τη σύνδεση της συσκευής στο πρόγραμμα, βεβαιωθείτε ότι ενεργοποιήσατε πρώτα το σφάλμα USB. Σημείωση: Εάν η σάρωση USB είναι ήδη ενεργοποιημένη στη συσκευή, μπορείτε να παραλείψετε τη διαδικασία.
  • Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία αντιγράφων

Βήμα 3: Επιλέξτε Τύποι αρχείων για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας

  • Επιλέξτε Δεδομένα εφαρμογής από την παρακάτω διεπαφή για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων της εφαρμογής σας.
  • Κάντε κλικ και επιλέξτε τύπους εφαρμογών.
  • Μετά την επιλογή, κάντε κλικ στο OK.
  • Πατήστε το κουμπί Backup για να ξεκινήσει η διαδικασία αντιγραφής.
  • Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Τώρα μπορείτε να ελέγξετε λεπτομερώς τα αρχεία αντιγράφων ασφαλείας κάνοντας κλικ
  • Προβολή της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

RELEVANT POST: Πώς να ανακτήσετε δεδομένα από το Samsung Galaxy S6 Edge με μια ραγισμένη / σπασμένη οθόνη, καθώς και άλλα προβλήματα σχετικά με την οθόνη

Πώς να επαναφέρετε τα δεδομένα της εφαρμογής

Μόλις έχετε δημιουργήσει σωστά αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας Android, μπορείτε πάντα να τα επαναφέρετε όπως χρειάζεστε. Από αυτό, η ανησυχία δεν θα ήταν ποτέ η επιλογή για την απώλεια δεδομένων.

Βήμα 1: Σύνδεση συσκευής Android και προβολή ιστορικού αντιγράφων ασφαλείας

  • Συνδέστε το τηλέφωνό σας με το οποίο θέλετε να επαναφέρετε δεδομένα της εφαρμογής.
  • Επιλέξτε Restore για να ξεκινήσετε.
  • Κάντε κλικ στην Προβολή για να κάνετε προεπισκόπηση των αρχείων αντιγράφων ασφαλείας.
  • Επιλέξτε ένα αρχείο που θέλετε να λάβετε τα δεδομένα πίσω και να ξεκινήσετε.

Βήμα 2: Προεπισκόπηση και ανάκτηση δεδομένων εφαρμογής

  • Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά και μπορείτε να εξαγάγετε τα δεδομένα σας στο κινητό σας Android για λίγα δευτερόλεπτα.

Σημείωση : Κατά την επαναφορά δεδομένων από ένα αντίγραφο ασφαλείας, κάθε νέα πληροφορία σε εφαρμογή που έχει προστεθεί στη συσκευή θα αντικατασταθεί. Εάν θέλετε να επιβεβαιώσετε ότι θα συνεχίσετε, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι.

ΣΥΝΔΕΣΤΕ ΜΕ ΗΠΑ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, επομένως μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε μια δεκάρα γι 'αυτό. Ωστόσο, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε καθημερινά εκατοντάδες ηλεκτρονικά μηνύματα και είναι αδύνατο να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους βοήθησα, παρακαλώ διαδώστε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα Facebook και Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.