Πολλαπλές εφαρμογές συντριβή στο Samsung Galaxy S6 μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού και άλλα θέματα σχετικά με την εφαρμογή

Γεια σας παιδιά. Αυτή η ανάρτηση θα αντιμετωπίσει μερικά θέματα σχετικά με την εφαρμογή με το Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), συμπεριλαμβανομένων των συνθηκών που συμβαίνουν αμέσως μετά την ενημέρωση. Τις περισσότερες φορές, αν μια εφαρμογή καταρρεύσει μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού, θα πρέπει να πάτε μετά από τις κρυφές μνήμες. Μόλις τα εκκαθαρίσετε, το τηλέφωνο θα δημιουργήσει νέα αρχεία και το τηλέφωνο θα λειτουργήσει ομαλά. Ωστόσο, υπάρχουν φορές που η διαδικασία αυτή αποτυγχάνει, οπότε θα πρέπει να πάρετε την αντιμετώπιση προβλημάτων σας στο επόμενο επίπεδο.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προβλήματα που αναφέραμε εδώ και πώς να τα διορθώσετε. Εάν, ωστόσο, προσπαθείτε να βρείτε μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων. Περιέχει όλα τα προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Βρείτε ζητήματα που σχετίζονται με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε και αν δεν λειτουργούν, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα. Είμαστε πάντα πρόθυμοι να σας βοηθήσουμε.

Εδώ είναι τα προβλήματα που έχω αντιμετωπίσει σε αυτό το post ...

• Οι εφαρμογές συνεχίζουν να συντρίβουν στο Galaxy S6 μετά από μια ενημέρωση
• Το Galaxy S6 δεν διαθέτει την επιλογή "Δεδομένα αυτόματου συγχρονισμού"
• Πώς να αναδιατάξετε τις ομάδες επαφών, να αλλάξετε το όριο sms, συνδεθείτε στο λογαριασμό Samsung
• Έχοντας δυσκολία στη ρύθμιση προσαρμοσμένου email στο Galaxy S6
• "Δυστυχώς, το Email έχει σταματήσει" εμφανίζεται σφάλμα στο Galaxy S6

Οι εφαρμογές συνεχίζουν να συντρίβουν στο Galaxy S6 μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Χρειάζομαι την εμπειρία σας σε αυτό. Το τηλέφωνό μου Galaxy S6 μόλις ενημέρωσε το υλικολογισμικό του και μετά από αυτό εμφανίστηκαν πολλά μηνύματα σφάλματος και το μόνο που θα μπορούσα να κάνω είναι να πατήσω το κουμπί OK, αλλά ξανά θα έσπρωξαν να με απορρίψουν για να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου. Για παράδειγμα, υπάρχει ένα μήνυμα "το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έχει σταματήσει", τότε έκανα κλικ στο OK και ένα άλλο σφάλμα που λέει ότι "το κατάστημα παιχνιδιού έχει σταματήσει" θα βγει και όταν χτύπησα εντάξει, ένα άλλο σφάλμα εμφανίστηκε να μιλάει για άλλη εφαρμογή που σταμάτησε. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Επανεκκινήστε πρώτα το τηλέφωνό σας. Μετά την ενημέρωση, εάν το τηλέφωνο φαίνεται να είναι buggy ή αργή, επανεκκίνηση πολλές φορές, αν είναι απαραίτητο. Εάν το πρόβλημα παρέμεινε μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα κρυφής μνήμης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, ήρθε η ώρα να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά.

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Το Galaxy S6 δεν διαθέτει την επιλογή "Δεδομένα αυτόματου συγχρονισμού"

Πρόβλημα : Αγαπητέ, αναφέρομαι στη λύση σας στην ερώτηση # 7, η οποία αντιμετωπίζω και στο SS S6 τηλέφωνο μου (το Outlook Email δεν συγχρονίζεται αυτόματα). Η απάντησή σας παρατίθεται σε αυτόν τον σύνδεσμο . Ωστόσο, δεν μπορώ να δω το εν λόγω "Μενού" και, στη συνέχεια, την επιλογή "Αυτόματο συγχρονισμό δεδομένων" στην οθόνη λογισμικού του τηλεφώνου μου.

Παρακαλείσθε να ενημερώσετε ότι η λήψη των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προωθούνται αυτόματα στο τηλέφωνό μου είναι εξαιρετικής σημασίας για μένα. Ευχαριστώ, Amit M.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Όχι όλες οι παραλλαγές του Galaxy S6 έχουν τις ίδιες επιλογές ρυθμίσεων, μερικές τοποθετούνται κάπου. Στην περίπτωσή σας, ίσως ο αυτόματος συγχρονισμός να είναι ενσωματωμένος στους λογαριασμούς σας. Δοκιμάστε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Λογαριασμοί> περισσότερα> πατήστε Ενεργοποίηση αυτόματου συγχρονισμού. Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Πώς να αναδιατάξετε τις ομάδες επαφών, να αλλάξετε το όριο sms, συνδεθείτε στο λογαριασμό Samsung

Προβλήματα : Μόλις αναβαθμίσω από GS5 στην GS6 και υπάρχουν 3 θέματα που βιώνω ότι δεν κατάφερα να καταλάβω μετά από αναζήτηση στο διαδίκτυο:

1. Με το GS5 μου, ήμουν σε θέση να αναδιατάξω τις ομάδες στην εφαρμογή επαφών (έχω πολλές διαφορετικές ομάδες που χρησιμοποιώ για δουλειά). Δεν βλέπω αυτήν την επιλογή στις ρυθμίσεις για τις επαφές. Πως το κάνω αυτό?
2. Με το GS5 μου, μπόρεσα να ορίσω ένα μέγιστο αριθμό μηνυμάτων SMS & MMS προτού διαγραφούν χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μηνυμάτων Samsung. Στις ρυθμίσεις εφαρμογών κειμένου μηνυμάτων, το όριο ανά συζήτηση έχει οριστεί σε 1000 κείμενα SMS & 100 MMS, τα οποία θέλω να μειώσω από τότε που γράφω τόσα πολλά μηνύματα. Πώς μπορώ να αλλάξω αυτό το #;
3. Αγόρασα αυτό το τηλέφωνο από ένα άτομο και μετά από να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και αποσύνδεση του λογαριασμού της Samsung, δεν μπορώ να συνδεθώ με τον λογαριασμό μου στη Samsung. Είμαι ήδη συνδεδεμένος στο Λογαριασμό μου Google και σε άλλους λογαριασμούς, αλλά όταν πάω στις ρυθμίσεις του λογαριασμού και κάνω κλικ στο σύνδεσμο για να προσθέσω έναν λογαριασμό Samsung, τίποτα δεν συμβαίνει και το τηλέφωνο με επιστρέφει στην προηγούμενη οθόνη (δεν παίρνει με στη σελίδα σύνδεσης που θα περίμενα). Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου μερικές φορές και το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει. Δεν είχα κανένα πρόβλημα να συνδεθώ σε άλλους λογαριασμούς μου, μόνο στον λογαριασμό της Samsung.

Ευχαριστούμε για τη βοήθεια και την τεχνογνωσία σας! - Τεντ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Ted. Ευχαριστώ που είστε τόσο λεπτομερείς και λεπτομερείς. Θα αναφερθώ επίσης στις απαντήσεις μου:

1. Φαίνεται ότι η Samsung έχει πάρει αυτή την επιλογή στο Galaxy S6, οπότε δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά γι 'αυτό.
2. Φαίνεται επίσης ότι η Samsung απέσυρε τη ρύθμιση για το όριο SMS & MMS. Το ανακάλυψα μόλις τώρα.
3. Όσον αφορά το ζήτημα του λογαριασμού της Samsung, καλέστε την τεχνική υποστήριξη της Samsung γι 'αυτό. Πραγματικά αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα και χάσαμε πολύ χρόνο προσπαθώντας να καταλάβουμε ποιο ήταν το πρόβλημα χωρίς αποτέλεσμα. Όταν κάλεσα την υποστήριξη, έκαναν κάτι στο τέλος τους και ήμουν σε θέση να συνδεθώ.

Ελπίζω ότι αυτές οι απαντήσεις, αν και σύντομες, θα αρκούν.

Έχοντας δυσκολία στη ρύθμιση προσαρμοσμένου email στο Galaxy S6

Πρόβλημα : Προσπαθώντας να ρυθμίσετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αλλά δεν θα επαληθεύσει. Έχετε ελέγξει τη ρύθμιση με το hoster τομέα και όλες οι ρυθμίσεις email είναι σωστές. Θα μπορούσε αυτό να είναι μια ρύθμιση στη συσκευή που περιορίζει την πρόσβαση; Έβαλα το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο επάνω σε ένα s6 μόλις πριν από 2 εβδομάδες και ότι το ένα λειτουργεί καλά.

Απάντηση : Δεν υπήρξαν αναφερθέντα προβλήματα με την εφαρμογή αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του τηλεφώνου, καθώς η διαδικασία δημιουργίας μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι αρκετά απλή. Απλώς ελέγξτε ξανά τις ρυθμίσεις σας, επειδή πρόκειται για ζήτημα επαλήθευσης. Με προσαρμοσμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπάρχουν φορές που πρέπει να αποκλείσετε τον τομέα όταν εισάγετε το όνομα χρήστη. υπάρχουν επίσης φορές που πρέπει να αλλάξετε το "@" στο "+" στο όνομα χρήστη. Και πάλι, τα θέματα επαλήθευσης δεν είναι θέμα τηλεφώνου εκτός αν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο.

"Δυστυχώς, το Email έχει σταματήσει" εμφανίζεται σφάλμα στο Galaxy S6

Πρόβλημα : Ξαφνικά το λάθος "Δυστυχώς, Email σταμάτησε" εμφανίστηκε στο τηλέφωνό μου. Όταν πατήσω ok, το σφάλμα θα πάει μακριά μέχρι να ελέγξω τα email μου ξανά. Δεν ξέρω ποιες λεπτομέρειες θα σας δώσω, καθώς πραγματικά δεν έχω ιδέα πώς ξεκίνησε αυτό το πρόβλημα. Παρακαλώ βοηθήστε μου να διορθώσω αυτό. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Μάλλον είναι μια μικρή συντριβή εφαρμογών. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια εκκινήστε το σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτήν την κατάσταση. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Λειτουργία ασφαλείας

1. Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή και πιέστε Email.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ